1、自查自纠学习心得心得 自开展三好一满意活动以来,我科以饱满的热情投入到这项活动中来,将三好一满意精神全面贯彻到各项工作中,在工作中,多做换位思考,把自己摆在病人的角度去想问题,急病人所急,想病人所想,真正做到服务好,质量好,医德好,群众满意,自查自纠学习心得。各个方面都取得了一定成绩,但仍存在一些不足,我们开展了自查自纠工作,认真查摆落实工作中存在的问题,深刻剖析问题存在的主客观原因,现总结如下: 一、少数人员三好一满意活动开展接受度不高,参于活动不积极,工作标准上有时不够严格。 二、在无私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等。 三、创新意识不足,有自我满
2、足情绪。学习氛围不浓,科研意识不强。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象,标准上有时不够严格,不能坚持业务学习,自身业务能力有待提高。 以上存在的问题通过组织科内人员集中讨论,认真分析原因,现汇总如下: 一、理论学习不够。平时忙于工作,忙于事务,真正用于学习的时间和精力很少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习,而忽视了系统的理论学习。在学习过程中,只注重掌握一些基本观点,而缺乏系统深入的学习,由于理论学习不够,思想不解放,改革意识不强,缺乏开拓进取精神,求稳怕乱,很难开创新的工作局面。 通过分析自身存在的问题,制定出整改措施: 一、加强学习,提高素质。发动全科室人员利用各种形式认真学习
3、三好一满意活动实施方案及要求,明确活动的目的和内涵,积极主动地参与到活动中。从思想认识上强化职业责任、职业道德、职业纪律,认真自查自纠,做好学习笔记,写出感想和心得体会。 二、认真学习业务知识,苦练技术,提高自己的技术水平。更好的为病人服务,提高病人满意度。 三、自身做起,注重实效。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,时时处处把自己的表现与科学发展观进行对照,时时刻刻把人民的利益摆到第一位,宁愿牺牲自己,也要去完成每项为人民利益着想的任务,强化宗旨意识,诚心诚意的为人民谋利益,全心全意为患者服务。 四、大胆进行科室管理,认真履行职责,要把构建和谐的管理环境作为科室管理的要点,通过人性化管理,科学的管理,达到科室管理规范化、制度化、合理化;加强科室内同事之间的沟通,增强团队精神理念,构建和谐的工作环境。 总之,开展quot;三好一满意quot;是加强医院政风行风建设的有效途径,对于提升行政效能、改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。在今后工作中,要全面落实三好一满意活动精神,发扬成绩,改进不足,使科室工作健康、持续发展,真正实现让每一位病人满意走出医院的目标。第3页 共3页