第一篇：地税职业道德心得.docx

第一篇：地税职业道德心得 针对在全省地税系统内开展的提高服务水平、提高业务素质活动，7月28日刘方铭副局长做了关于加强地税职业道德教育专题辅导。通过辅导进一步了解正确的职业道德会推进我们的事业走向胜利，这就更加坚定了自己在以后工作中的工作态度。 在我们社会主义国家，职业道德的核心是集体主义和全心全意为人民服务的思想。地税人员在税收执法中履行国家和法律所赋予的权力，客观要求必须做到为政以法和为政以德的完美结合，充分体现国家和人民的利益，坚持以纳税人为本，全心全意为纳税人服务。当前，地税人员在职业道德方面还主要存在主观认识不清、行动不到位，执法尺度不统一、力度偏软，办事程序繁琐、手续复杂，征纳权利、义务不对等等问题，加强地税人员职业道德修养必须长期坚持。一要加强教育引导，促使地税人员自省、自警。通过一定的手段和方式，向地税人员灌输科学的职业道德伦理，施加系统的事业道德影响，引导他们加强自我修养，陶冶情操，形成正确的职业道德观念。做到决不为一己之利、眼前之利而丧失道德操守，坚持守信如节，守身如玉。二要加强制度约束，促使地税人员依规矩而成方圆。既要按照税收征管法对地税人员的执法行为进行自我约束，又要根据税务职业道德规范促使地税人员端正思想、坚持操守；既要按照上级的禁令和要求规范地税人员的言行，又要根据实际制定完善规章制度促使地税人循规蹈矩，不逾越制度的雷池；同时要建设激励机制，疏导、规引地税人员遵守职业道德。 恩格斯指出，实际上，每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的道德，这里所说的每一个行业道德，就是职业道德。地方税务职业道德，它是从事地方税收工作应遵循的行为规范，可概括为：热爱税收工作，依法治税，文明征税，廉洁奉公。热爱税收的基本要求是：税务人员要树立干一行、爱一行、钻一行的责任心；工作认真负责，兢兢业业；努力学习税收政策法规，熟悉税收业务，不断提高政策业务水平。依法治税的基本要求是：忠于职守，严格执法，该征的税一分不漏，不该征的税坚决不征。文明征税的基本要求是：密切与纳税人的关系，树立为纳税人服务的思想，提高纳税人的纳税观念。征税时要做到态度和气，解答问题要热情耐心。廉洁奉公的基本要求是：遵纪守法，坚持税务人员十不准的办事原则，即不接受纳税人的吃请送礼；不在管户内以低价购买商品；不向管户赊欠、借钱借物；不索贿受贿；不收人情税；不包庇纳税人偷税、欠税；不擅自减免税款；不以白条收税、收税不开票和在税票上弄虚作假；不贪、占、挪用税款；不随意扣压、没收纳税人的现金、商品、工具或乱征乱罚。 做为一名地税一线的税务干部，我们要加强职业道德，提高服务水平，去掉职业优越意识，进一步优化纳税服务，以构建和谐的征纳关系。 地税职业道德心得（2）： 人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下，在局领导的支持下，与各科室紧密配合，既分工又合作，积极开展了教育培训工作。一是开展了xxxx重要思想、xx大及xx届三中、四中全会文件的学习，组织党员干部听取了科学发展观、如何加强党性修养等专题报告，从思想上筑牢为人民服务的宗旨观念。 二是开展职业道德教育，把湖南地税精神理念和满意在地税服务理念贯穿工作中，提高职业道德意识，树立干部职工四个形象，即依法办税的执法形象、严于律已的廉洁形象、文明礼貌的仪表形象、办事快捷的效能形象。 三是开展行业作风教育，规范行政执法行为。我局今年两次邀请人大、政协、纳税人代表对行风建设进行检查评议，通过边查边改，队伍行业作风有很大改观，县局在全县行风评议中名列前三名。 四是开展警示教育活动，增强干部职工抵御风险、拒腐防变能力，邀请了检察院有关领导就如何预防职务犯罪进行专题讲座，观看警思片，学习上级下发的各种违纪案例通报，组织全局人员分批到贫困乡开展扶贫帮困、在全局范围内开展读书思廉主题活动，教育了自己的干部倍加珍惜现有的待遇和荣誉。 五是强化业务培训，我们根据干部的要求、层次不同，不吃大锅饭，基础好的带头学，基础差的跟班学，除上级要求的五本书外，还新设了内容，在税收任务吃紧的情况下，我局每月集中学习8个夜晚，安排业务骨干带领大家系统学习，系统学习税收、法律、信息化、应用文写作、会计基础知识；其次是对业务学习作了统一规定，严考勤，注重过程和结果，抓学习质量提高，每月通报学习情况，没达到要求的，当月工作点评扣分罚款，今年共处罚20人次，罚200元。另外组织四次外出考察学习（到直属局、市稽查局、宁远、江永）开拓眼界，提高管理水平。 4、地税的优质服务是地税干部队伍作风的具体体现，文明创建工作，是地税形象的重要标志，我局认识到队伍要靠精神凝聚，管理要靠精神推动，形象要靠大家塑造，今年掀起践行湖南地税精神的文化建设活动高潮，在规范服务上我们不断丰富创建内容，先后制定了税收管理员制度、岗位责任制考核办法，继续延伸诚信纳税、文明服务一条街活动，全面实行八公开、五监督制度，推行1+1全程序服务方式，通过一系列活动的开展，规范了服务行为，提升了服务水平，融洽了征纳关系，目前一分局积极申报创建依法办事窗口和省级青年文明号，在连续五年省级文明单位的基础上，创建自己特色的星级办税厅，整个队伍朝气蓬勃，充满活力，得到纳税人普遍称赞。 5、在长期的地税工作实践中，我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线，我局坚持以人为本管理模式，一是建立思想政治工作问责制，对基层检查发现的问题在督促整改的同时，加强思想工作，确保问题得到纠正。二是建立局长谈心制度，随时掌握思想动态，对有思想问题的干部职工促膝谈心，以情感人，化解矛盾；对有困难的干部职工，为其子女就业等后顾之忧想办法，把思想工作与办实事结合起来。三是积极开展活动，坚持给每位干部职工送去生日慰问，挤出经费购买个人出入平安保险，每星期组织篮球队员与有关部门交流球技，下午下班后组织干部进行体育健身，提高身体素质，五一前后组织全局人员外出参观学习，创外出活动人数之最，队伍的团队精神得到增强，确保了干部队伍的思想稳定。 三、规范基础工作，不断提升人事管理水平 1、夯实基础工作。今年一是对离退休同志的工资台帐，重新进行了登记，对全局的台帐进行了自审；二是依据准确、报送及时、资料完整、格式规范的做好了xx年级别工资调资工资、每季的劳资报表上报工作；三是填写异动卡、任免表100份，整理学历档案27份，整理荣誉档案10份，整理内部文书资料20本，高标准、严要求的完成今年的人教档案归档；四是严格执行三定方案，在人事调整上澄清底数，严格把关，规范机构编制和加强领导及非领导职数配置管理；五是在三龄一历的基础上，结合人员变动，及时调整人事管理信息库数据，确保全局无一人个人信息有错误。认真推行数据管理要求，按时备份人事、工资信息，对操作中存在的问题及时进行反馈，确保新版软件顺利运用；六是不折不扣地落实了省局安排的公务员招考录用、子女退伍兵xx年以后安置办法的文件精神，采取相关办法，主动把精神传达到每位干部职工手中，确保干部职工切身利益得以实现，鼓励大家多渠道就业，全方位成才。 四、继续发挥老同志作用，想方设法搞活老干工作 我局离休干部3名，退休15名，离岗4名，常年重病者3人，为保证老同志老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐、老有所学，按照思想到位、服务到位、保障到位的原则，带着为老干做实事的事业心和责任感，主动做了一是建立健全健康档案，随时掌握老同志的身体状况情况。二是坚持和完善老干阅文、学习制度，上半年，组织学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论8天，发放学习资料到人50余份，订阅老年杂志26份，召开了一次座谈会，一次民主生活会，共收集整理好的建议4条，通过学习，使他们充分了解今年地税工作的难度，进一步增强组织观念和党性修养，在政治上同党中央保持高度一致。三是继续发挥老同志作用，选派一名离岗同志到党建扶贫村驻村，在保先教育活动期间，老同志的艰苦奋斗、务实求真的好作风，得到了县委和当地老百姓的肯定，他平凡的事迹也教育了全局党员，如何在岗位上做好本职工作。 第二篇：地税职业道德心得体会 职业道德心得体会 道德，一定社会依靠社会舆论和人的内心信念调整人们之间以及个人和社会之间的关系的行为规范的总和，它以善和恶、荣和辱、正义和非正义、诚实和虚伪等概念，来评价、引导和影响人们灼社会行为。廉政作为对国家公务员的一种普遍要求，属于职业道德规范的范畴，受到社会公德、个人品德的广泛影响和制约。在税务部门从个人修养和机制导向两方面加强职业道德建设，无疑是对加强廉政建设起着极大的推动作用。 是当“为政清廉”的税官，还是做以权谋私的税痞。是摆在每个税务干部面前必须回答的一个严肃的课题。由于道德的形成依靠于人们的内心信念，税务职业道德的讲求也须靠税务干部个人的道德修养。同时，道德不同于法律，关键在于从内到外的认同，而不是从外向内的强制，所谓“德防于将然之前，向法禁之于已然之后”。我国历史上已留传下许多优良的传统职业道德，如“清正廉明”的政德，“非诚贾不得食于贾“、”买卖公平，童叟无欺”的商德，“贫富用心皆一，贵贱使药无别”的医德等等都在现代条件下得到发扬光大。作为新提出的税务道德，如何把“以法治税，秉公执法，文明廉洁，为国聚财”转化为个体的自觉意识、心理信念，渗透到思想、情感、意志和日常买际行为之中，经过不断的道德锻炼、反复的自省，增强道德修养和道德自律能力，并把道德义务化为道德良心，根本问题是要有正确的世界观、人生观，在这个大题目下，要树立四个正确的观念。 一是正确的价值观。不同的价值观决定着人的不同理想。在社会主义 初级阶段，职业仍然是人们谋生的手段，但这是最低的目的，更重大的意义它又是实现人生价值的主要途径。从事税务工作就耍以努力为国聚财，为促进发展社会生产力，建设繁荣昌盛的社会主义祖国建功立业，作为自己的价值取向和追求的理想前途，才能坚韧不拔地发愤图强艰苦奋斗，终身无怨无悔。 二是正确的权力观。国家赋予税务干部一定的征收权力，特别是领导干部掌握了一定的实权.但我国的国家干部是人民的公仆，只能用权为公而不能以权谋私。我国古代“刚正不阿、秉公执法”的包龙图和“当官不为民作主，不如回家卖红薯”的徐九经等被人传颂至今，他们尚能公正执法，我们社会主义国家的税务干部怎能滥用权力为个人谋取私利呢。这是对一名税务领导干部的起码道德要求。但有个别人却是“子系中山狼，得志便猖狂。贪、勒、索，把党的培养、人民的信任置于脑后，哪有一点道德良心。树立正确的权力观.就要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，发扬“俯首甘为孺子牛”的服务精神为纳税人服务，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐“培养康洁本公的高尚情操，做一个受纳税人爱戴的“公仆”。三是正确的义利观。“义”指人们的意想和行为应符合社会主义的道德规范。“利”指利益、功利、名利，包括物质利益和其他利益，是义利观的主要内容。在社会主义市场经济体制下，我们不讳言利，正当的利益我们要，而且还应努力争取，但决不能见利心义。少数税务干部不顾国家利益，不择手段，见利忘义、贪婪、奸诈，为了金饯和享乐出卖人格和灵魂，给税收事业造成巨大损夫。向一批优秀税务干部秉公执法，为国聚财，见不义之利坚决拒绝，对不义之财坚决拒收，以国税事业为重，展现了国税干部的应有形象，得到上级精神和物质的奖励，体现了统一的义利观，是我 们应当大力弘扬学习的榜样。 四是有正确的苦乐观。税务干部的苦乐现，制约着税务干部的思想和行为。苦乐包含着许多方面的内容，与廉政建设密切相关的是生活消费方式我们工作有辛苦，但也可享受到事业成功的欢乐，生活很清苦，但也有正常的物质、精神生活的快乐。但如果一味迫求享乐，热衷高消费，经常泡在餐厅、歌舞厅，麻将桌，桑拿浴之中，在财力不及的情况下，就容易发生以权谋私行为，乃至陷入犯罪深渊。当然我们不是苦行僧，量力为先的合理消费是满足生存需要、发展智能所必需的，同时对攀比奢侈享受具有自制力，这才是我们必须坚持的苦乐观。适应一定社会需要的道德观念，属于社会意识范畴，是社会存在的反映，它的形成也依靠社会舆论的引导，必然地需要从外施以机制导向，引导、深化税务干部的道德意识。机制导向同个人修养有着互为因果、相辅相成的关系。机制导向包括教育机制、制度和监督机制、奖惩机制等等，处理好道德灌输的不同层次、道德教育的继承与发展、奖惩的价值取向与利益导向等方面关系，常抓不懈，贵在坚持，重在落实，充分发挥外在机制的导向作用，使税务干部养成良好的职业道德观念，搞好职业道德建设。 一要处理好先进性与广泛性的关系。道德是有层次性的，层次性表现在道德规范设定、要求等方面承认一定的差异。我们必须充分重视大公无私、一生奉献等崇高道德情操在净化人们心灵，激励人们奋发向上等方面的巨大作用。作为税务部门的共产党员，特别是领导干部的思想道德教育.要强调先进性和高标准，努力向孔繁森、吴天祥学习，具备很高的道德修养，但对绝大多数人而言，则要从实际出发，教育他们遵守基本的职业道德规范和行为准则，不做泯灭良知、损人利已和违反法纪的事。并在良好 的道德氛围中潜移默化不断提高道德素质，成为“四有”干部。 二要处理好继承和发展的关系。我国几千年的文明留下了丰富优良的传统美德，社会主义制度四十多年的实践，又为税务部门形成优良的道德规范打下了基础。在税收征管工作现代化进程中，继承、发展优良道德规范是十分重要的。随着税收征管改革和计算机技术的广泛运用，如何做到文明征管、文明稽查、文明服务，提高职业道德水平，处理好征纳双方和内部征稽以及上下左右等各种关系，都需要依据新的情况和需要不断发展新的道德规范。 三是处理好利益导向和价值导向的关系。道德是上层建筑的意识形态范畴，是由经济基础决定的。利益导向和价值导向的关系一定要处理好，讲道德并不是排斥正当的物质利益，它只否定损公肥私、损人利已、不劳而获和非法逐利行为。合法合理的物质利益反而有利于道德观念的升华。因此，领导要尽可能地关心干部职工的各种正当利益，改善办公环境和条件，为职业道德建设提供良好的环境和条件。 总之，在建设社会主义道德方面，应该唱响主旋律，旗帜鲜明地以爱国主义、社会主义、集体主义为精神支柱，来构建税务部门的职业道德，把为人民服务作为新时期税务道德的灵魂和归宿，把税务部门建设成为文明窗口行业，这也是税务部门两个文明建设不断发展的希望所在。 烧锅地税分局 运曙林 2014年4月11日 第三篇：地税职业道德规范 第一章总则 第一条为规范税务代理人员职业道德行为，提高职业道德素质，维护职业形象，促进税务代理业的健康发展，根据注册税务师资格制度暂行规定及其它有关规定，结合我省实际，制定本准则。 第二条本准则所称职业道德是指税务代理人员职业品德、执业纪律及职业责任等的总称。 第三条本准则适用于税务代理人员在执行业务、履行职责过程中的全部行为。 第四条税务代理人员应当遵守职业道德基本准则，并认真履行职责，积极宣传贯彻执行国家税收法律、法规及规章制度，为完善征管改革服务，为推进依法治税服务。 第二章税务代理人员执业原则 第五条税务代理人员在（本站隆重推荐网。）执业中应当遵守自愿委托，依法代理，独立、公正，维护国家利益和保护委托人合法公益的原则。 第六条税务代理人员应当热爱税务代理业，努力钻研和掌握应具备的税收政策、法规、税务代理知识和服务技能，注重陶冶品德和职业修养，自觉维护税务代理人员名誉。 第七条税务代理人员在执业中必须廉洁自律、敬业勤业、诚实热情、讲求效率、自觉遵守有关规章制度，尽职尽责地为委托人提供代理服务。 第八条税务代理人员在执行代理或其它相关业务时，如与委托人存在可能损害独立性的利害关系，应当向所在税务师事务所声明并进行回避。 第三章税务代理人员执业纪律 第九条税务代理人员在受理业务时应遵守如下执业纪律 （一）按规定办理有关手续，不得私自接受纳税人的委托承办税务代理业务。 （二）税务代理人员及其所在税务师事务所不得采用强制、欺诈、利诱等非正当方式招揽业务。 （三）税务代理人员应当严格按照代理协议书中的约定履行代理服务职责，不得无故中止业务执行。 （四）税务代理人员应当对执行业务过程中知悉的商业秘密保密，不得利用其为自己和他人谋取利益。 （五）严格执行税务代理机构业务收费标准，不得超标准收费。 （六）不得私自向委托人另外收取报酬或报酬性质的实物礼品等。 （七）不得违反代理机构财务纪律，非法挪用、私分和侵占业务收费款项。 第十条税务代理人员在处理与委托人的关系方面应遵守如下执业纪律 （一）不得在明知委托人动机和行为是非法的情况下，仍然接受委托。 （二）不得曲解、变通法律法规，帮助委托人偷、逃、欠缴税款，以迎合委托人的不正当要求，而损害国家利益。 （三）不得在委托人未同意的情况下超越代理权限从事代理及其它相关活动。 第十一条税务代理人员在处理与其他代理人员之间的关系方面应遵守如下执业纪律 （一）不得诋毁其他税务代理人员，损害其利益。 （二）不得擅自介入或非法干预其他税务代理人员受托代理的业务。 （三）税务代理人员及其税务师事务所不得以任何不正当手段与同行争揽业务。第十二条税务代理人员应遵守的其它执业纪律 （一）税务代理人员应当维护职业形象，不得有损害职业形象的行为。 （二）税务代理人员不得同时在两个或两个以上的税务师事务所执业。 （三）税务代理人员、税务师事务所不得允许他人以本人或本所的名义承办业务。 第四章附则 第十三条税务代理人员在执业过程中如违反本准则，视情节轻重按规定给予处罚。第十四条各地市以前制定的有关税务代理人员的职业规定，凡与本准则不一致的，以本准则为准。 第十五条本准则由省地税局税收咨询中心负责解释。 第十六条本准则自发布之日起施行 XX市国家税务局工作人员职业道德规范 为加强和改进工作作风，提高工作人员职业道德素质，促进和谐机关建设，树立良好的税务机关形象，特制定国税系统工作人员职业道德规范。 一、指导思想 以公民道德建设实施纲要为指导，以培养一支高素质的干部职工队伍为目标，规范言行，确立职业观念，端正职业态度，提高职业技能，遵守职业纪律，改进工作作风，提高工作人员基本道德素质，全心全意为纳税人服务，营建优质、高效、廉洁、有序的和谐机关。 二、职业道德规范的基本内容 （一）热爱税收敬业奉献政治坚定作风过硬 （二）勤奋学习开拓创新恪尽职守廉洁奉公 （三）仪表端庄言行规范服务优质争创一流 （四）谦虚谨慎团结协作严以律己宽以待人 （五）文明礼貌诚实守信助人为乐与人为善 三、应具备的职业素养 （1）政治素养 要有坚定正确的政治方向，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策。树立正确的人生观、世界观和价值观，树立全心全意为人民服务的宗旨，始终明确自己是社会的公仆，正确运用人民赋予的权力。 （2）知识素养 必须认真学习和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，要具有较高的科学文化知识、专业知识和相关学科知识。 （3）能力素养 要具有科学的认知能力和正确解决问题的创新能力和综合能力。 （4）心理素养 心理素养包括个人的智力、性格、情绪、意志、兴趣、气质等等。要充分挖掘自身潜力，强化自身修养，具备开拓创新的精神，稳妥果断的气质，坚韧不拔的意志、豁达开朗的情绪和健康广泛的兴趣。 四、应具备的职业意识 专业意识、岗位意识、协作意识、服务意识、责任意识、创新意识、自律意识。 第四篇：职业道德心得 公务员职业道德教育心得体会 廉与腐虽然只有一字之差，却是两条截然不同的路，可谓泾渭分明，廉能存浩浩浩荡气，举坦坦正义，它能深入民心，受民拥戴，而腐能涌浊浪邪气，败社会风气，它为民所恶，为民所弃，最终会动摇执政党的根基，祸莫大焉。在学习中，我深深地体会到公务员职业道德水平和依法行政能力在社会发展中具有的重要作用和地位。下面是我学习职业道德建设方面的一些心得体会。 一、加强公务员职业道德建设面临严峻形势 加强公务员职业道德建设，是贯彻落实“德才兼备，以德为先”用人标准，不断提升公务员队伍职业道德水平的重要举措，对于增强政府和公务员队伍的公信力、巩固党的执政基础具有重要意义。 历史一再证明，吏治好坏直接关系到国家的兴衰，官德兴，政权安；官德衰，政权乱。今天，加强公务员职业道德建设同样重要。 从现实来看，绝对多数的公务员道德素质良好，能坚持讲党性、重品行、作表率，认真履行职责，积极为民众服务。当然，无庸讳言，也有一些公务员的道德水平有所滑坡，少数公务员失德问题尤为突出：有的滥用权力、以权谋私，有的欺上瞒下、报喜不报忧，有的贪图享乐、玩物丧志，有的官气熏天、横行霸道，有的信念丧失、求神拜佛，有的趣味低级、包养情妇。这已成为腐败屡禁不止的重要诱因，不断突破老百姓心理承受的底线。 这必须引起全党的警觉和重视。广大公务员道德的好坏关系着党和政府的整体形象，关系着党的凝聚力、战斗力、创造力，关系着党和国家的兴衰存亡。特别是在长期执政的情况下，在对外开放和发展社会主义市场经济的环境中，要解决提高党的执政能力和领导水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，加强公务员的道德修养尤为重要。 二、加强公务员职业道德建设具有重要意义 加强公务员道德修养，是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的需要。公务员作为党的路线方针政策的实际执行者，人民利益的实现者、维护者，其职责就是把党的路线方针政策贯彻到实际工作中去，使党的意志变成人民群众推动经济和社会又好又快发展的自觉行动，最终实现、维护和发展人民群众的利益。各 级公务员只有具备高尚的道德，心系百姓、勤奋敬业、清正廉洁，才会具有强大的人格魅力、产生无穷的鼓舞作用，才能把人民群众紧紧地团结在党和政府的周围。这样，党的执政能力就会不断提高，执政地位就会不断巩固。 加强公务员道德修养，是提升党和政府形象、引领社会风尚的需要。公务员道德操守不佳，行为不检点，即便是少数或者极少数，也会直接影响党和政府的形象与威信。当下的各级公务员，是一个特殊的社会群体，是社会管理者，拥有人民赋予的权力，对社会生活有着较强的影响力。官德影响民风。公务员的道德水平如何，在一定程度上反映着一个社会或地区的整体道德水平。只有加强公务员道德修养，引导各级公务员培育高尚的道德情操、养成高尚的生活情趣、树立高尚的人生追求，坚持正确的政绩观、人生观、价值观，真正把党和人民赋予的权力用在为党分忧、为民造福上，才能以自身的良好德行提升党和政府的形象，引领全社会的思想道德进步。 加强公务员道德修养，是从源头上预防腐败、增强免疫力的需要。从近年来查处的公务员违法违纪案件来看，公务员滑向腐败的第一步往往是从生活作风开始的，是从道德出问题开始的。一些公务员放松了思想改造，世界观、人生观、价值观发生扭曲，拜金主义、享乐主义和个人主义乘虚而入，结果是走向罪恶的深渊。公务员只有不断提高道德操守水平，远离低级趣味和不健康的生活方式，才能从根本上增强拒腐防变的能力，做到一身正气、一尘不染。 三、如何加强公务员道德建设 公务员职业道德的特殊性和当前加强公务员职业道德建设的紧迫性，决定了我们必须把公务员职业道德建设作为精神文明建设的一项基础工程来抓，当作全社会职业道德建设的重中之重来抓，综合运用教育、法律、行政、舆论等手段来加强公务员职业道德建设。 1、结合时代特点加强公务员道德教育 坚持两手抓，两手都要硬，加强思想政治教育，强化精神文明建设。首先是加强优良传统教育。任何符合时代的道德规范总是要继承和发展先前社会中的有积极作用的道德规范。我国自古就强调官德吏风，讲求“诚意正心修身治国平天下”，主张“为政以德”的伦理原则，认为为官要正要诚。某次是结合时代要求，加强执政为民思想的教育。在当今公务员应加强服务意识，因为是代表国家在行 使行政权力，权力是人民赋予的，人民之所以赋予公务员权力就是为了更好地实现人民自身的权利，这就要求公务员要把为人民群众谋取实实在在的利益放在第一位，坚持把执政为民落实到制定和实施党和国家的方针政策中去，落实到关心群众具体的生产生活上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。其实我们党所提出“以德治国”的方略从本质意义上说，首先是指执政党的党员和领导干部、国家机构的广大公职人员自身的道德建设，即政府公务员职业道德建设。再次是加强自律。道德教育为的是把外在的道德要求内化为心中的道德法则去遵守，把“他律”转向“自律”。道德不只是一种外在的约束，就其本性而言，道德更是一种内在自律性力量。因此，加强公务员道德教育还需要用正确的道德信念进行自我磨砺，做到“自重、自省、自警、自励”。把外在强制力转化为内在的自觉，把他律转化为自律，“堂堂正正做人，兢兢业业做事，清清白白做官。” 在当今社会如果只靠外在教育和内在“自律”还不足以防止违背道德的行为发生。在现实中，道德自律的效果总要依赖于个人的觉悟和素质，如果个人的觉悟和素质不高，道德自律的作用就会很小，因此我们需要加强道德他律的建设。 2、加强学习提高公务员职业道德素质 一个公务员素质的高低，直接反映了他的职业道德水平。要形成机关职业道德的良好风貌，必须以公务员良好的职业素质为前提条件。否则，门难进、脸难看、话难听，事难办，不仅是公务员个人的问题，还会造成不良的社会影响，直接影响党和政府的形象。公务员的主要素质有：首先在政治上要与党中央保持一致，对党和人民忠诚，能认真执行党和国家的路线、方针、政策。能在各级党委、政府的正确领导下，搞好各项工作。其次是要有主人翁责任感的敬业精神。有了这种精神，就会干一行，爱一行，就会保持高昂的热情和干劲，就会有良好的工作态度。这种敬业精神，是在大量的日常工作中体现出来。第三，要有精益求精的业务水平和工作能力。如果一个公务员只有为人民服务的思想，而没有过硬的业务水平和工作能力，也是不能实现其理想和愿望的。在实际工作中，如果别人来机关办事、咨询，一问三不知，不能把工作干好。因此，要提高公务员的综合素质，首先要加强学习，既要学习理论，又要学习业务，在学习中掌握、思考和运用。其次要加强培训，针对新形势、新政策、新任务、新要求，要进行经常性的培训，同时，注重研讨，活学活用，力求每个公务员成为本岗位的行家。再次， 为了提高工作效率，端正工作态度，强化为民服务，还要持久开展效能建设等活动。通过学习，全方位提高公务员道德素质，进而提高机关的整体办事效率，优化政务环境，树立和维护党和政府在人民心目中的形象。 3、健全制度保障公务员职业道德建设 俗话说。“没有规矩，不成方圆。”职业道德离不开规章制度的约束，制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。 一要严格公务员的守纪、问责制度。改进机关作风、优化政务环境，是实施公务员法，依法行政的必然要求。公务员法明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律，要求对玩忽职守，贻误工作，滥用职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。“国无常强，无常弱。奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。”公务员是“奉法者”，是依法行政的主体，公务员的能力、素质、作风等，直接影响依法行政的效果。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。而要达到以上效果，就要加强对公务员的问责制度。真正的问责制度，应贯彻于政府管理的全过程，贯彻于平日和非常时期。通过启动行政问责，实施“服务承诺”、“首问负责”、“限时办结”等制度，有效地促进了政府职能的转变，不仅增强了公务员的服务意识，而且也增强了公务员的职业道德意识。 二要严格公务员的年度考核、淘汰制度。要紧紧围绕贯彻落实公务员法，进一步探索完善以工作实绩为核心，以德能勤绩廉为主要内容的领导干部综合考核评价体系，努力提高干部考核工作的科学性和准确性。把目标考评工作与干部选拔使用有机结合起来，发挥其应有的作用。要把经常性的考核成果作为干部“能上能下”的重要依据，扩大考核成果的运用。同时，要加大“治庸”力度，力倡勤政，建立干部能上能下、正常退出机制。要调整不称职、不适应的干部，重点在干部“能下”方面取得突破。近年来，许多企事业单位通过年度考核、末位淘汰制度的运行和实践，增强了公务员的忧患意识，起到了明显的效果。它的推行将给所有公务员一种压力感，令那些工作不求上进，混进机关过日子捧着“铁饭碗”的人随时有被清退出公务员队伍的可能。这是提高公务员队伍的整体水平的 一项得力措施。 我们一定要认真加强从政道德修养，努力锻炼为群众服务的本领，做一名合格的公务员。第23页 共23页