工程维护员月度考核表.docx

维修工考核表
考核部门：
被考核人：
考核日期：
考核人：
考核内容
考核标准
定分
评分
说明事项
（-）敬业精神
维护公司利益，坚持踏 实工作。全面掌握小区水、 电配套设施情况
5

（二）工作纪律
佩带服务证上岗，遵守 工作时间，不迟到、早退， 做到有事请假
5

（三）文明服务
有全心全意为用户服务 的思想意识，做到文明维修、 文明作业
5

（四）工作效率
接到维修通知能及时赶 到现场，合理分配任务，对 水电及下水道堵塞或一般性 维修问题做到当天解决
30

（五）工作实绩
对住户在下班后及夜间 的维修在求，特别是水、电 等维修任务，能及时解决难 度较大的维修任务，在三天 内完成并向住户说明情况
30

（六）维修记录
能坚持对每日的维修情 况进行记录，并详细说明工 作内容及工作完成情况
5

（七）维修费用
及时收取并开出收据
10

（八）维修工具
维修工具不遗失或损 坏，做好保管、保养工作
10