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公文培训学习心得 2018年11月19日至23日，我有幸赴广州参加局总部组织的广州地区公文培训，通过近五天的学习，授课老师分别就公文写作，公文格式，政务礼仪、舆情应对等方面做了详细的讲解，作为一名办公室新人，我收获颇丰，现将学习心得总结如下： 一、加强学习，特别是哲学方面的知识 正所谓巧妇难为无米之炊，公文的写作亦如此，必须具备丰富的知识，汇总大量的信息，提取组织材料。在日常写作中，经常因自身知识匮乏而无从下手，最后因怕而放弃。通过这次培训，给了我一次思想上的洗礼，用洪威雷教授的话说：“多学点哲学吧”。 二、点滴做起，规范办公室礼仪 政务礼仪应该是此次培训意外的收获，华师大教育培训中心赵玲玲授课就个人形象塑造、办公室行为规范和公务礼仪进行了系统地讲解，并对日常工作中容易忽略的细节进行了举例说明和现场指导，这无论对我们以后的工作还是生活，都是一笔永久的财富。 三、舆情应对，树立企业良好形象 通过西北政法大学李璐教授的讲解，对新媒体时代网络舆情管理和风险应对有了进一步认识，因所属地产公司的特殊性，在今后的工作中还要进一步学习与公众、媒体打交道，在信息公开、突发事件应对，与媒体沟通等方面善于利用新媒体“发声”，树立企业良好形象贡献自己的微薄之力。 总之，五天的培训很短暂，但学到的东西需要长时间去消化，在今后的写作实践中我会不断总结，不断进步，把老师教给我的知识应用到今后的工作及写作中。感谢单位领导为我们提供公文写作培训的机会。第2页 共2页