读《腾讯传》有感20XX年字.docx

读腾讯传有感20XX年字 jayleeboy 腾讯传这本书其实很早就加入到了书单里，很遗憾最近几天才把它读完，从书中了解了腾讯这个企业如何从当初的默默无闻，成长为今日的互联网巨头。同时身为80后的我，也跟着腾讯的产品回顾，勾起了青春的回忆，直到现在，依然离不开腾讯的产品 这本书并非具有很强的商业逻辑，而是通过回忆录的形式，阐述了腾讯管理者做产品和企业的理念和价值观，很多读者觉得这本书缺乏深度，但我认为一本书的价值，不在于它本身的内容与否，而在于自己从中能学到什么 以下是过程中得到的一些感悟。 1、创业者天生都有颗不安分的心。无论是丁磊还是马化腾，他们都很优秀，都曾经工作在普通的岗位上（丁磊在电信局当一名职员，马化腾在一家软件公司当软件工程师），但他们都有着一颗不安分守己、野心勃勃的心，最终引导他们走向了创业的道路。他们不仅渴望财富，更渴望实现个人价值，创业者的心态决定了最终的高度。 2、找对人很重要。腾讯创业初期的伙伴，都互为同学和好友，他们有着相同的做事理念和目标，有着强大的信念，即使在最艰苦的时期，依然共同坚持了下来。同时他们多元化，各具实力，可独当一面还能互相补足，尤其中期招募来的刘炽平，更是为腾讯的战略发展起到了至关重要的作用。 3、选择正确的价值观。管理者的价值观，决定企业的价值观。身为管理者要明确自己的底线，选择正确的事情，知道哪些能做哪些不能做。比较深刻的例子就是当年在腾讯在移动sp业务逐渐下滑面临淘汰的时刻，面对其它公司“剑走偏锋”，推出各种不和谐的灰色收入，小马哥依然在把控警戒线，没有让腾讯走相同的道路。同时这样的决定，也促使腾讯重新审视自己，回归到了自己的核心业务。 4、真诚务实的心态。多数天使投资者在投资团队时，不仅仅看重团队的业务发展趋势和价值，更看重的是人，是创业者本身。创始人是否靠谱，决定最终是否能获取投资者的信任。在腾讯寻求资本投资的时候，小马哥表现出的不浮夸、不造假、真诚踏实的态度，让投资者觉得他是个值得信赖和合作的人，最终腾讯拿到了idg的关键投资。 5、用户为王的产品理念。小步快跑，试错迭代，亲近用户，体验第一。在腾讯的产品开发过程中，小马哥时刻在参与产品的设计，同时也提出了自己的产品理念。 首先，要像普通用户一样，每天使用自己的产品，发现不足并优化，逐渐得到用户的口碑； 其次，经常到各个产品论坛，聆听用户的声音和反馈，腾讯内部形成的10/100/1000法则，即产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。 书中印象比较深刻是在张志东退休时小马哥给与他的评价。比技术本身更为重要的是，tony是公司用户价值观的最坚持的践行人。在总办会议上，tony是最能站在用户角度毫无妥协的人，始终保持着这份“固执”。这份坚持，也融入了公司的强用户导向的理念基因。 6、随时调整企业组织架构来匹配业务和发展。在腾讯的战略发展中，随着业务的不断调整和变更，腾讯内部的组织架构也在不断的进行调整，以匹配业务的需要。其内部形成的赛马机制，让如qq秀、qq空间以及微信等重大的创新均来自中基层的自我突破，而不是最高层的调研决策。 7、不单纯抄袭，而是做到极致。如果仅仅是把腾讯前期的发展看做简单的复刻抄袭，那它绝不会取得未来的成功。腾讯的这种“后发”战略，其实是在最大的程度降低创新的风险，同时集中自己的优势，动用自身的产品理念，将产品打磨到极致，从而超越对手。在这个时代，流量并不是关键，真正的用户会自己做出选择，真正的好产品最终会得到认可。 8、不畏失败，始终尝试。在游戏这个领域中，腾讯最初的尝试之路并不顺利，甚至是接连的失败。但这些都不影响腾讯坚持去尝试，之后的他们总结原因，改变思路，通过将原有架构拆分，组建游戏事业部，打造全新的团队，并确定了自研加代理的方式，借着穿越火线地下城与勇士，一度成为当时的“游戏之王”。不畏失败，在失败中总结经验，就会一步步迈向成功。 9、主动变化，不断自我突破和创新。在与小马哥的对话中，kk说，一个真正具有创新性的公司，应该像一个巨大的森林，没有人在种植，没有人在饲养动物，但林林总总的动植物在那里旺盛生长和繁育。后来的腾讯，开始在内部倡导生态型的组织，让企业拥有自我进化、自我组织的能力。随后腾讯又在2012年和2014年进行了重大的架构调整，调整后的组织沟通和合作更加高效，内部互相竞争，主动进化。现在互联网越来越像大自然，追求的不是简单的增长，而是跃迁和进化。主动变化，不断突破和创新，才能始终获得领先，保持核心竞争力。就像kk说的，你的敌人从不会出现在一份既有的名单中。 10、开放式的教育。最后换个话题，谈一谈教育。从书中开篇的讲述中，我们可以看到小马哥家境良好，同时他的父母比较开明。从小就培养小马哥的兴趣，为了支持他的天文爱好，甚至不惜4个月的工资给他购买天文望远镜。也许正是这样的教育环境下，小马哥才能如此优秀。成功，是教育的一种迭代。我们可能无法选择自己的教育，但我们要尽力去给下一代提供良好的教育。 感谢这样的互联网公司，正是他们的产品，在改变着我们的生活。正如书中所说，“如果没有互联网，美国也许还是今天的美国，但是中国肯定不是今天的中国”。第5页 共5页