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县广播电视台XX年度述职报告
篇一：2016年电视台台长述职述廉报告
2015年12月9日，由于政府机构改革，我由市物价局局长、党组书记调任市广播电视台台长、党组书记，现将全年工作向领导和同志们汇报如下：
一、广播电视工作成效显著
近年来，广播电视事业发展迅速，特别是文化体制改革，国家“三网融合”政策出台，给广播电视事业发展提出了新的要求，一年来，广播电视台各项工作成效显著，圆满地完成了上级交付的任务，主要体现在以下几个方面。
（一）新闻宣传工作影响力不断提升
2015年，电视频道在新闻宣传上，始终把握正确的舆论导向，做到以市委、市政府中心工作为主导，认真搞好经济转型、社会治安综合治理、农村环境卫生整治、房地产整顿、三联三促、文明城市创建、安全生产等工作的报道，还针对相关工作，开辟了“今日城管”、“交警之窗”等栏目，宣传定位准确，报道及时到位，一年来，我市电视、网络、电台日常报道用稿共达8000多条；电视频道积极组织记者向外发稿。全年在省卫视、经视、都市及各台发表新闻90多条，及时向外宣传了市各条战线做出的成绩。
在抓好新闻宣传工作的同时，电视频道、广播频道还致力抓好广告经营创收工作，电视频道创收199万元，广播频道创收64万元，全年总计创收263万元。
（二）农村数字电视整体平移井然有序
广播电视发展中心搞好农村数字电视整体平移工作，今年以来，共平移新市、余庆、东湖、大义、竹市、南阳、黄市、三都等乡镇用户数8252户，做好数字电视用户发展工作，今年以来，新发展数字电视用户300多户。
网络建设、改造和紧急抢修工程方面。完成了新市新农村建设的光电缆网络改造工程，架设
了6千米光缆和7千米电缆；完成了余庆至南京7千米光缆延伸工程，为南京乡数字电视建设打好了基础；及时完成了主杆线路和支线光缆紧急抢修任务，保证了中心信号源准确及时输送，保证了用户收看电视；完成了东湖、公平、余庆等地分配网的改造工程。农网逐步走向规范化发展轨道，全年累计创收649万元。
（三）城市网络改造升级及经营创收形势喜人
网络公司对XX县区新建竣工的小区、电梯房、新楼梯房，积极规划、建网、为新开客户打好基础；加强网络优化维护工作，确保网络畅通、信号正常安全播出；加大城市周边光缆覆盖率，进一步扩大了公司网络覆盖范围，及时做好因城市建设的线路改造、抢修工程规划设计工作。梳理线路存在的隐患，优化各片区线路整理线路、增加光缆、光节点、更换双向放大器等措施提高网络承载力。
继续加强双向网络改造工作，全年新增覆盖用户45000户，已有22700户用户开始使用公司的双向业务。
公司通过不断提高技术水平、提高服务质量、加强内部管理等措施搞好业务发展及经营创收工作，全年新发展基本客户2700户，新发展宽带客户5182户，公司实现业务总收入3736万元。
（四）农村公益电影放映开展顺利
为加强对农村公益数字电影放映工作的领导，市里专门成立了农村公益数字电影放映工作领导小组，市委宣传部部长任组长，主管文教卫的副市长任副组长，各乡镇主管领导和市直有关科局负责人为成员。领导小组负责指导、检查、协调放映工作，为此项工作的顺利开展提供了坚强的组织保障。全年农村公益数字电影放映11621场，观众达100余万人次。
（五）安全播出工作万无一失
一年来，我台积极做好安全播出工作。一是严格审片制度，专人负责进行审片，严格控制不健康内容的电视剧进入电视屏幕；二是把好技术关。技术部组织精干力量成立了抢修队，一旦出故障及时进行抢修；三是严格控制法轮功分子破坏电视节目的正常播出。台里专门成立了打击法轮功领导小组，制定了工作方案和技术预案，做到万无一失。由于措施得力，工作到位，确保了我市广播电视的安全播出，全年未出现安全播出事故。
（六）党务工作整体推进
台党组高度重视党务工作，把党的建设纳入党组的重要工作日程，一年来，共发展新党员2名，培养入党积极分子4名，各支部组织生活正常，党员干部的教育管理抓得较好，深入开展“一进二访”、“三联三促”、精准扶贫工作。此外，纪检监察、人事教育、老干、工会、妇联等工作也取得了较好的成效。
二、物价工作形势喜人
2015年是十二五规划收官之年，也是我市经济转型的关键之年，一年来，我市物价工作在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照“稳物价、重民生、求实效、促发展”的工作思路，各项工作开展顺利，取得较好成效，被评为市目标管理考核先进单位。现将物价主要工作汇报如下：
（一）强化职能，物价稳控效果明显。
充分发挥价格监管职能，加强与政府相关部门的联系沟通，各司其职，各尽其责，确保了我市2015年物价运行在可控区间，没有突破物价涨幅上限。一是规范价格监测制度。突出“稳物价”这一工作重心，重点对粮、油、菜等居民基本生活必需品的价格进行监测。二是健全价格监测网络。按照省、市局工作要求，完善了价格监测网络，做到日有报表、月有分析、季和半年有综合分析和预测，为政府和主管部门提供及时、准确的市场价格信息，做到了倾向性、苗头性问题早发现、早报告、早解决，确保特殊时期市场价格稳定。三是加强节假日价格巡查。继续做好节假日市场监测值班工作，重点做好节假日期间居民生活必需品价格和市场供求情况的监测反映工作，在节日期间积极组织市场巡查。坚决制止各种乱涨价、乱收费及价格行为不规范等行为。
（二）优化服务，价格管理规范有序。
一是积极开展涉企收费清单落实情况问卷调查。根据省发展和改革委员会《关于开展涉企收费清单落实情况问卷调查的通知》精神，我局分别到五里牌汽车站、步步高超市两家不同类型的企业进行涉企收费清单落实情况问卷调查。问卷调查通过向企业负责人了解情况并由相关负责人填写调查问卷，及时了解企业急需解决的问题，减轻企业负担。二是开展涉企收费专项清理规范工作。为贯彻落实省财政厅、省发展和改革委员会、省经济和信息化委员会《关于开展涉企收费专项清理规范工作的通知》、文件精神，我局立即开展清理工作，效果明显。三是清理规范政府部门行政审批服务。按照局统一工作部署，清理规范后保留为行政审批受理条件的中介服务事项，实行清单管理，明确收费依据和收费标准，逐步形成公开公平、竞争有序、收费合理、服务高效的中介服务市场秩序，减轻企业和群众负担，促进我市经济社会健康发展。
（三）攻坚克难，价调基金征收顺利。
价格调节基金是政府为了应对突发性市场价格波动，专门筹集、建立的用于调控生活必需品等重要商品价格的一种专项基金，其征管工作是政府赋予价格部门的一项重要职能。自去年《市价格调节基金征收管理办法》颁布实施以来，我局不断创新思路、强化措施，深入、扎实地开展了各项工作，取得了一定的工作成效。一方面，以“应收尽收”为基准，强化基金征收。认真贯彻落实省、市相关政策精神，积极主动与相关部门沟通衔接，明确职责分工，价格调节基金征收工作进展顺利。完成年度价调基金征收总额606余万元。另一方面，以“价格惠民”为目标，做好民生工程。按照“取之于民、用之于民”的原则，继续加大对“菜篮子工程”的扶持力度，投入资金100余万元对我市大型蔬菜基地进行扶持建立蔬菜生产基地，发展蔬菜生产。春节期间启动价格调节基金70余万对低保户进行节日困难补助，向全市12000余户城市低保户发放春节慰问物资。
（四）加强监管，价费检查力度加大。
一是组织开展窗口行业和领域收费专项检查。根据省、市的统一安排部署，在全市开展了执法、监管、公共服务等窗口行业和领域的收费专项检查。进一步规范了各职能单位对企业的检查行为，维护企业正常生产经营秩序，为企业发展提供良好的价费环境。二是开展了医疗
服务和药品价格检查。根据上级统一安排，对全市各医疗机构医药价格及医疗服务收费进行了专项检查。共查处医院56家，查处违价金额2558多万元。三是开展了教育收费专项检查。组织力量对全市22所学校进行了教育收费专项检查，查处违价金额400余万元，处罚金额56.18万元，有效的规范了各项教育收费行为，切实维护了广大学生及家长的合法利益。四是开展春运客运票价执法检查。一方面，组织人员到客运经营单位，检查春运客运票价明码标价，另一方面，联合交警、运管部门对春运客运票价执行情况进行检查。确保了春运客运票价的平稳可控，切实维护了广大人民群众的利益。
全年共查处各类违价案件157件，共查处违价金额3000万元，退还用户2790.5万元，没收违法所得209.5万元。
（五）畅通诉求，价格举报快速处理。
首先，畅通价格举报通道。充分发挥“12358”价格举报投诉品牌优势，完善举报工作责任制度，严格按照规定程序和时限，及时查处价格信访举报。今年以来，共受理各类价格举报58件，接受来电、来访价格咨询118起，办结回复率100%。
此外，我在物价局工作期间，高度重视党务工作。组织机构健全，支部活动开展正常，全年共发展党员3名，培养入党积极分子6名，党组和各支部具有生机和活力。新农村建设遥田被塘村为全省新农村示范村，精准扶贫点沙明乡和平村为全市示范村。“一进二访”、“三联三促”也搞得较好，连续三年被评为市目标管理先进单位。
三、党风廉政建设取得新成效
一是坚持学习不放松。为了从思想上绷紧党风廉政建设这根弦，我和局党组一班人坚持做到思想上高度重视，筑牢拒腐防线，认真组织全局党员干部加强对党风廉政建设有关规章制度的学习。对市委、市政府、市纪委下发的有关党风廉政的文件规定，我总是认真阅读，深刻理解精神实质。使广大党员干部深刻认识到党风廉政建设的重要性。
二是坚守底线不出轨。我是一个地地道道农民的儿子，能够从山沟里走出来并且还能担任一
篇二：2016广电网络分公司述职报告4篇
2016广电网络分公司述职报告4篇
第1篇
2016年，本人在公司经营班子的正确领导下，在李总和其他班子成员的关心帮助下，在全体员工的大力支持下，深入践行科学发展观，认真贯彻落实中央八项规定和习总书记系列重要讲话精神，大力弘扬“爱岗、敬业、感恩、奉献”和“多一些奉献，少一些索取，多一些务实，少一些浮躁，多一些担当，少一些推诿”的企业文化精神，解放思想，真抓实干，勤勉敬业，较好地完成了企业文化建设、企业内部管理、党风廉政建设、工作作风建设、队伍建设、财务管理、市场营销、农村网络建设、用户发展以及乡镇站管理协调等工作，形成五大工作亮点：一是营销工作上台阶，公司全年完成付费节目营销收入1034532元，同比增长119.40%，一体机销售收入1072951元，同比增长69.25%；二是农村有线电视联网延伸工作上水平，完成37个行政村的光缆联网和5个行政村的网络延伸；三是农村客户大发展，累计发展农村用户3802户，名列全市县收入分公司前茅；四是行风建设上水平，客户业务回访率达100%，省市公司测评客户满率名列全省全市前列；五是企业文化建设创特色，加强了管理制度建设，强化了企业内部管理、企业品牌打造、企业形象塑造、员工思想教育和执行力的提高，企业的活力明显增强。本人完成付费节目、高清机顶盒、宽带、一体机等增值业务收入为97635元，占年任务的189.77%。回顾一年来主要做了以下工作：
一、励精图治，求新思进，在提高个人素质上下功夫
加强理论学习，不断增强政治理论水平，思想道德素质和党性修养是领导干部的立身之本，成事之基。为适应广电网络产业发展的要求和分管工作变动的要求，我一直将政治理论学习和业务技能学习作为自身建设的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质和业务领导水平。一年来，潜心学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大和十八届四中全会精神、习总书记系列重要讲话精神、省局领导和省市公司领导重要讲话精神，提高了工作科学决策和驾驭全局的能力。在业务学习中，采取走出去，请进来等形式，虚心向班子成员和员工学习，向兄弟县（市）公司学习，并结合本公司和个人实际，制定了学习计划，做到从长计议与短期安排相结合，参加集中学习和个人自学相结合，系统学习与重点学习相结合，努力提高学习效果。通过坚持不懈地学习，自己的政治素质、业务水平和组织管理协调能力均有了较大提高。
二、顾全大局，勤勉敬业，在争创一流业绩上下功夫
在工作中本人始终做到讲政治、讲大局、讲原则，做到个人利益服从集体利益，个人意志服从组织意图，摆正好位子，积极主动为主要领导分忧解难，当好助手，当好参谋，为产业的发展和公司的兴盛出谋划策，呕心沥血。一年三百六十五天，除因公出差，每年都坚守在公司，或说在基层，工作在一线，从不计较个人得失。2016年根据经营班子的安排，本人协助总经理主持日常工作，分管行政人事、财务管理、市场营销、客户服务、农村网络、效能建设、行业管理、企业文化以及群团工作等，联系办公室、财务资产管理科、行风督查科、农村网络管理科、客户服务科以及市场营销科6个科室，任务艰巨、工作繁重、压力极大，但我能充分发扬团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越的企业文化精神，敢于担当、主动作为、克难攻坚，静下心来谋策略，扑下身子抓工作，并取得了较好的工作业绩。
（一）客服工作创一流。2016年，我在经营班子的领导下，对城乡运维情况进行认真细仔的调查研究，确定了努力方向，以科学的理念，严谨的态度，务实的作风，一手抓管理，一手抓巩固提高。建立和完善了一系客服工作规章制度，强化员工的思想教育，灌
输了“用户是朋友，用户是亲人，用户是上帝，用户是市场”的思想理念，提增了安装维护人员的服务意识、服务水平、服务效率。2016年雨季城乡均遭频繁雷击，但我们的员工执行力强，召之能来、来之能战、占之能胜，每次重大雷击故障均能迅速得到解决，及时恢复信号。尤其是在农村网络遭受雷击和其他重大故障的情况下，本人能深入一线，赶到现场，靠前指挥和组织协调，尽快恢复信号。2016年大年初二至初六，大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等乡镇均遭受重大森林火灾，各地光缆不同程度受损。我至始至终与农网科、工程技术科及相关乡镇站的同志一道冒危险、顶严寒、忍饥饿、抗疲劳，连续多天从早上一直忙到深夜，马不停蹄地抢修光缆，第一时间开通信号，辛苦了自己，欢乐了大家。在平时的工作中，我做到以身作则，身先士卒，率先垂范，带着员工干，干给员工看，深入一线协助安装维修，鼓舞了士气，转变了作风，使客服工作达到了“领导更放心，用户更满意”的效果。
（二）农网管理上台阶。我分公司拥有16个乡镇站，点多面广，用户分散，网络复杂，乡镇站员工业务水平、工作能力、思想状况参差不齐，管理难度很大，针对这些实际情况，我深入基层，深入一线，查找原因，制定对策，与基层站员工交心通气，使大家明确目标，重树信心。一是完善了乡镇有线电视考评机制，任务到站，责任到人。二是下发了《关于全力以赴抓好经营创收工作的通知》，要求基层站统一思想，咬定目标不放松；转变作风，真抓实干求实效；团队合作，形成合力上台阶；强化督查，千方百计抓进度；抓好服务，上下联动促发展。三是完善了《乡镇站工作考评机制》。对首季开门、年中双“过半”、年底“收关”好的乡镇站予以重奖，并设立了客户发展、客户流失、客户服务、市场营销等奖惩机制，充分调动了乡镇站员工的积极性、主动性和创造性。四是每月定期地召开一次工作调度会，小结上月工作布置本月工作，表彰先进，通报后进，会商工作计划和工作措施，谋求各乡镇站共同发展、共同提高。使乡镇站的管理工作走上了制度化、规范化、科学化的管理轨道。五是制定班子成员和科室负责人与乡镇站建立联系员考评机制，加强公司中层以上干部与乡镇的联系和沟通，帮助联系点解决实际问题，联系人的资金与联系点挂勾，使公司上下形成一盘棋、扭成一根绳。六是要求行政人事科、财务资产管理科、客户服务科人员转变作风，改进服务，走出机关，深入基层站指导boss操作，协助开展业务工作，为基层站排忧解难。通过这些措施的落实，乡镇站形成了你追我赶，奋勇争先的良好氛围。2016年，乡镇站均较好地完成了经营创收任务，有5个乡镇站超额完成了全年客户发展任务，农村客户续费率达到93.12%。
（三）行业管理上水平。2016年，我在李总的支持下，加强了与县广电局、公安局、工商局等部门的协调与联系，并取得相关单位的支持配合，加大了以《广播电视管理条例》的宣传力度和广电行业执法力度。2016年联合开展了5次卫星地面广播电视接收设施的集中整合工作。县政府还专门印发整治通告2000份，组织协调相关单位查处“锅头”经销商35家，没收“锅头”120个，并集中销毁，拆除非法安装使用“锅头”93个。特别是在镇村的整治中，得到当地党委、政府和村组干部大力支持和密切配合，取得了显著成效，网内“锅头”基本被拆除。行业管理的制度化、经常化，有效地净化了行业市场，促进了安全播出的顺利开展。
（四）效能建设出实效。2016年，为巩固和发展路线教育成果，根据省市公司党委的统一安排部署、县委县政府和本公司经营班子的要求，本人作为分管领导，组织开展了党的群众路线教育实践活动回头看活动，制定了实施方案，成立了领导机构，开展了宣传发动，落实了整改措施，制定和完善了《承诺服务制》、《首问责任制》、《限时办结制》等一系列规章制度，开通了24小时服务热线，召开了用户座谈会，广泛征求意见或建议，开展了对基层站和各科室的民意测评，发现问题督促及时整改。组织开展了“热心、诚心、贴心、耐心、细心”为内容的“五心”服务活动，并加强对安装维护和工作作风
的督查，使公司上下切实转变了工作作风，改善了服务态度，提高了服务质量和工作效率。我公司驻行政服务中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5个月均被县行政服务中心评为红旗窗口，每月均有我分公司的员工被评为“服务标兵”。
三、严于律己，廉洁自律，在反腐倡廉上下功夫
2016年，本人认真贯彻执行中央八项规定，自觉加强了党性修养，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高思想境界，筑好道德防线、党纪防线和国法防线，自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定，做到警钟长鸣，清正廉洁，淡泊名利，在抓廉洁自律的同时，根据支委的安排，还尽心尽力地抓好全公司的廉政建设，制定了《广电网络县分公司党风廉政建设和反腐倡廉工作实施意见》，把创廉工作长期性任务、阶段性工作与公司的业务工作有机结合，统筹计划，明确了年度创廉目标，制定完善了廉洁标准及考核办法，并纳入到年度党风廉政建设责任制考核内容，认真抓好落实，促进了我公司廉洁单位创建工作的顺利开展。2016年年初，本人调查发现有的乡镇站钻空子，谋私利，截留公司资金的情况后，马上向李总和经营班子报告，及时成立了专项调查组，对乡镇站违规违纪的行为进行了认真调查和严厉处理，为公司挽回经济流失36466元。从而也规范了管理，强化监督，挽救了员工。
在过去的一年里，本人在各级领导和公司员工的指导、关心、帮助下，虽然做了一些工作，并取得了一定成绩，但离上级和经营班子的要求还有一定的差距，依然存在一些不足之处，如学习不够系统全面，知识更新还不够快，对下属交任务、压担子多，要求高，个性较强，脾气较躁，等等，这些问题和不足，在今后的工作中我一定努力改进，并取得更好的工作业绩。
第2篇
2016年，作为广电网络县分公司的一班之长，我在省、市公司的正确领导、亲切关怀和帮助指导下，认真学习平理论、“三个代表”重要思想和科学发展，贯彻落实党的十八届四中全会精神、中央八项规定和习总书记系列重要讲话精神，始终以省公司提出的“五个以”和“六个意识”为指针，大力弘扬“团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越”的企业文化精神，团结和带领全体员工紧紧围绕“发展广电网络产业，争创全省一流业绩，服务‘三个’文明建设”的总体目标，敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流，取得了一定成绩，XX县区网络得到巩固壮大，农村网络得到拓展延伸。有线、无线、数字、数据业务并驾齐驱，经济效益、社会效益同步提升。据统计，2016年新架城乡光缆300公里，新增光节点310多个，新开通小区信号15个，新增光缆联网行政村37个，网络延伸5个；新增有线电视6005户，其中XX县区2203户，农村3802户；新增无线数字电视用户630户；新装宽带头端设备220多个，新装宽带520户；累计实现经营收入20654754.03元，占年计划的100.02%，其中完成有线电视收视维护费收入
13396389元，无线数字电视收视维护费收入1998540元，完成有线初装费收入1081848元，完成宽带资讯费166575元，完成付费节目1034532元，完成高清机顶盒营销收入428597元，完成标清副机296848元，完成一体机营销收入1072951元，完成其他业务收入813005元。回顾一年来，主要抓了以下方面的工作：
一、强化了自身建设。俗话说“火车跑得快，全靠车头带”。为了提高领导艺术、管理水平和驾驭全局的能力，本人一直将理论学习作为自身建设的重要任务，树立终身学习观念，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高思想政治素质。2016年，我较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、十八届四中全会精神、习总书记系列重要讲话精神和历次省台和省、市公司领导重要讲话精神，努力在掌握理论体系和精神实质上下功夫，并自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风，学以致用，以科学理论指导审视公司全盘工，谋划经营思路，解决工作中遇到的实际问题。
二、强化了廉政建设。2016年，我坚决拥护和认真贯彻落实中央八项规定，始终把反腐倡廉工作融入到广电网络工作的全领域、全方位、全过程，加强了党的组织建设、队伍建设、思想建设和作风建设，成立了公司党风廉政建设工作领导小组。对党风廉政建设责任目标进行了层层分解，细化量化到经营班子成员和基层站、各部门，坚持用党的十八大和十八届四中全会精神及中央八项规定统揽党风廉政建设全局，深入贯彻落实科学发展观，着力建立比较完善的拒腐防变的长效机制、权利运行监督机制。在工程招标、工程建设、材料订购的重大决策中自觉按照了“公正公开、阳光操作、集体审议、全程监督”的模式，落实“民主决策、群众监督”的工作要求，自觉执行财经制度、实行收支两条线，没有设立小金库、小钱柜，对有的乡镇出现的挫资行为进行了严厉查处。
三、强化了班子建设。企业的兴衰成败主要在于经营班子的凝聚力、战斗力和号召力。强化经营班子建设是提高员工执行力的关键所在。2016年我把抓好班子建设作为首要任务。一是明确目标、清晰思路。年初制定了经营目标考评方案、明确了班子成员的分工、职责和任务。每天召开班子成员碰头会议，分管领导向主要领导报告前一天工作开展情况和当天的工作计划和方法措施。二是加强联系沟通。俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。为更好使班子成员团结一心，握成一拳，形成强有力的凝聚力和战斗力，我遇事与班子成员多交流、多沟通、多协调，不搞一言堂，并经常以生活民主会的形式在班子成员之间开展批评与自我批评，使我们的班子成为团结和谐、具有有战斗力和号召力的经营班子。三是加强班子作风建设。我公司建立了班子成员挂钩联系点制度和班子成员下基层工作制度。要求班子成员每周必须下到各自联系的乡镇站和分管科室的一线，了解情况，帮助解决实际问题。班子成员工作作风的转变，推动和促进了基层工作的开展。
四、强化了制度建设。效能建设是一项长期而艰巨的任务，是企业兴旺的法宝。要抓好效能建设，打造服务文化，关键要建立长效机制。2016年，我带领班子成员把建立和完善各项规章制度当作规范管理，科学运营，开展工作新局面的突破口来抓。重点要完善了限时办结、服务承诺、服务监督、用户回访、责任追究等方面的客服管理制度，以科学、完善、规范的制度体系来管人管事和规范企业行为。对各项制度还进行了整理和完善，汇编成册，人手一份，逐项学习，使员工全面领悟和严格执行企业管理要求以及企业文化态势。与此同时，强化执行工作规定、工作制度落实情况的督查，严厉查处违纪的人和事。
五、强化了队伍建设。企业的竞争归根结底是人才的竞争和团队综合素质的竞争，建立一支执行能力强，服务水平高，充满活力的团队是企业制胜的法宝。为此，深化用人机制和管理机制的改革与创新势在必行。我公司应按照现代企业管理制度的要求，年初进行了人事管理机制的改造，实行以岗定员，整合和优化人才资源，强化和规范队伍管理。同时，要加大了员工培训、教育力度，打造学习型企业，坚持开展了“天天岗前培训”。重点抓了党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习和培训，发挥党员干部在服务文化建设和服务文化践行中的模范带头作用；积极创造条件加强职工继续再教育和学历教育，改善职工的专业知识结构，适应新形势下广电网络产业发展的要求；同时本着“干什么、学什么，缺什么，补什么”的原则，强化生产现场培训，适时开展了劳动竞赛、技术比武活动，促进员工刻苦学习业务知识，提高服务本领。
六、强化了作风建设。广电网络是技术含量高，公共性服务强的特殊行业，不但要有过硬的技术本领，更要有求真务实的工作作风。抓好员工队伍的作风建设刻不容缓，而且要一以贯之。我和班子成员一道不失时机地加强员工的思想道德教育、职业道德教育、遵纪守法教育，增强全体员工的理想信念、大局意识、服务意识、奉献意识、纪律观念，提高执行力。力求使员工的服务态度让用户满意、服务质量让用户满意、服务时限让用
户满意、服务内容让用户满意、处理投诉让用户满意。过去的一年，我们分公司还坚持不懈地开展以“四查四纠”为主题的纠风活动，即查学风、纠正不学无术、不思进取、不求上进、得过且过的歪风；查作风，纠正办事拖拉、工作推诿、敷衍失职、不负责任的歪风；查政风，纠正政令不畅、有令不行、有禁不止、欺上瞒下的歪风；查行风，纠正态度恶劣、刁难用户、以职谋私、损人利己的歪风。同时大力营造“爱岗、敬业、感恩、奉献”、“多一些奉献，少一些索取，多一些担当，少一些推诿，多一些务实，少一些浮躁”等企业文化氛围，着力倡导“诚心、热心、贴心、耐心、细心”五心服务，从而端正了员工的思想，规范了员工的行为，造就了一支召之能来，来之能战，战之能胜的广电网络队伍。
七、强化了环境建设。企业在运营过程中不可忽视一手抓“硬”环境的建设，一手抓“软”环境的打造。2016年，我们以作风建设、效能建设为切入点，大力倡导“人人都是环境，人人都是形象”的理念，着力营造服务创优、和谐创业、实干生绩的氛围，培育知名的广电网络服务品牌。在工作实践中，一依贯之地贯彻落实“五个以”和“六个意识”的工作要求，在构建和落实服务文化中做到具体化、细腻化、形象化，营造良好的服务氛围和创业环境，着力为用户提供“更好、更快、更优”的广电网络各项服务。一是应加强服务窗口的建设。开设服务热线和投诉电话，设立岗位监督栏和便民服务箱，公开客服制度、办事程序、收费政策，推行微笑服务、文明服务。二是应推行挂牌上岗和“卡式”管理等阳光服务。把印有安装维护人员的姓名、电话和服务理念的用户联系卡发放到千家万户。在社区（小区）设置标有服务内容、服务项目、服务人员、服务时限、服务标准的公示牌，既可为用户提供方便，又能有效地接受群众监督。新建小区一旦开通信号，及时地利用各种媒体进行温馨提示。三是应注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。组织开展“学习标兵、服务标兵、技术标兵”、“最佳满意度员工”、“先进工作者”和“优秀共产党员”等一系列评先评优活动，营造劳动光荣、争先创优的服务文化氛围。四是应开展“公司·用户·我”为主题的大讨论，形成“公司兴我荣、公司衰我耻”和“用户满意是我最大的心愿”等思想理念，力求公司上下服务态度有明显转变，服务意识有明显增强，服务质量有明显提高，群众满意率和企业形象不断提升。五是开展了“我为公司献计策”活动和“我是谁，为了谁”自评自议活动。在党的群众路线教育实践活动中，全体员工踊跃献计献策，共谋公司发展之大计，主人翁精神得到充分发挥，并落实和体现在工作的每个细节之中。
二0一四年，在省市公司的正确领导下，在公司员工的大力支持下，我虽然做了一些工作，并取得了一定成绩。但与省、市公司的要求还有一定的差距，仍然存在一些不足之处。一是学习还不够深入，没有完全按科学发展观的要求统领工作；二是对员工的思想教育工作做得不够到位；三是深入基层调查研究，听取民意还做得不够。在今后的工作中，我一定扬长避短，自警自励，带领公司全体员工更加出色地完成好省、市公司下达的各项工作任务。
第3篇
2016年，在分公司经营班子的领导下，本人紧紧围绕分公司各项目标任务，团结协助、密切配合，努力做好分管的各项工作。不断提高自身的思想政治素质，提高组织能力和管理水平，在总经理助理岗位上，协助总经理分管网络工程建设和维护、安全播出以及无线数字电视公司的日常工作。现将一年来的主要工作汇报如下：
一、认真学习党的十八届会议精神和党的先进理论知识。努力提高自己的思想政治素质和业务素质，不断提高自己的管理水平和工作能力，严格按照中央八项规定和党风廉政建设的要求，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，保持健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风。
篇三：2016年述职报告范例
2016年述职报告范例
尊敬的各位领导、各位教师：
大家好。
一学年在繁忙的工作中不知不觉过去。一年以来，本人忠于职守，务实工作，为把学校办成具有一定办学水平的学校而竭尽全力。在县教育局及董事会的正确领导下，在社会各界的关怀支持下，在全体桃李园人的共同努力下，学校坚持以德育为核心，以教学为中心，以课堂教学改革和规范化管理学校建设为重点，努力加强师资队伍建设，大力推进教育改革与创新，全面推进素质教育，全面提高教育教学质量，各项工作齐头并进，学校呈现出教师敬业爱岗，潜心教研，学生勤奋学习，奋发进取的良好局面。在校学生由1168人增加到1481人，学校先后被评为2016年《国家学生体质健康标准》测试数据上报XX市“先进学校”、xx年-2016年度XX县区“文明单位”、2016年度XX市民办学校年检“优秀学校”、XX县区“廉政文化进校园示范学校”。
下面，我将对一年来的工作，从自身素质的提高，教师队伍的建设，德育形式的创新，办学行为的规范，管理机制的完善和宣传工作的加强等方面向各位领导、同志们作如下述职。
一、加强自身修养，不断丰富完善自己
一年来，我进行了深刻的反思和学习，工作中时刻提醒自己，始终严格要求自己，时时处处以身作则，严于律已，恪尽职守。我能积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学校事务管理中，我一贯坚持民主集中制原则，实行政务公开，始终以集体利益为主，从大局利益出发，秉公办事，求真务实，推行以人为本的管理思想，树立团结和依靠广大教职工，同心同德，齐心协力，才能办好教育的思想意识，在自己的工作岗位上埋头苦干，奋勇前进。
二、加强师德建设，全面提升教师形象
一年来，围绕“讲师德，树新风，强素质”这一主题实践活动，结合《桃李园学校开展“讲师德、树新风、强素质”主题实践活动实施方案》，扎实开展学习实践活动，通过集中培训、模范教师先进事迹报告会、专题讲座、师德演讲、座谈会和个人自学等多种形式，充分利用周例会和教师自学认真学习了党的十七届三中全会精神及《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》等相关政策法规，引导广大教师牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，积极倡导爱岗敬业、为人师表、无私奉献的的高尚师德，提升了教职工队伍的思想政治素质。
三、创新德育形式，促进学生全面发展
努力探索学生思想品德教育和安全教育的长效机制，促进学生生动活泼地健康发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取，良好的学风正在形成。
1、德育队伍建设稳步推进，引领德育工作者向专家型、服务型转化。坚持月例会制度，加大班主任业务培训，努力从教育理念到教育手段的全面提升，本年度共开班主任会议20次;开展“构建和谐的师生关系”“和谐班级”“和谐校园”创建活动，贯彻全员、全程育人的宗旨;开展“加快班级管理改革，提升班主任管理水平”系列活动：主题班会观摩活动、班主任经验交流活动、青年班主任主题班会大赛、班主任培训暨心理健康教育活动观摩、德育科研论文评比活动;组织全体班主任及年级组长听取华东师范大学李伟胜教授的“班级管理改革与班主任专业发展”报告会;实行班主任进公寓协助管理制度、晚自习教师护送学生进公寓制度、班主任护送学生就餐制度、班级和公寓财产月查制度、安全上报制度、安全隐患“日巡查”“月检查”制度。
2、主题教育活动开展有序，常规德育工作有突破。通过主题班会、黑板报、国旗下讲话、
观看电视宣传片、专题讲座、“书画比赛”、“手抄报比赛”、“征文比赛”、给父母打一次亲情电话、致家长一封信等形式扎实开展主题教育月活动;关注留守儿童和特异体质学生，摸清留守儿童和特异体质学生，开展对特殊学生的帮扶结对，建立特殊学生档案;规范两操、大课间活动和初中部的早锻炼;成立了音乐、美术、体育等十几个兴趣小组，指派有专长的老师负责指导训练，做到了有时间、有计划、有任务、有场地;认真组织了初中部学生军训、安全演练活动、第三套中小学广播体操比赛、庆09年元旦文艺联欢会、“同在一片蓝天下”献爱心的活动。在XX市首届中小学校园集体舞评比中，中、小学部均获得市一等奖，初中部还获得省三等奖，在2016年XX县区廉政文化进校园征文活动中获得优秀组织奖，合唱《听妈妈讲那过去的事情》在XX市中小学生艺术展演活动中获得二等奖，并将代表XX县区参加团市委组织的庆国庆红歌大赛，刘雨婷（项立）在首届XX省清华小学英语讲故事大赛中获得二等奖，徐坚雅（胡晓东）、夏光丽（王成香）、李璐（胡胜权）分别在各类征文中获得县一等奖，其他获奖达29人次。
3、重视卫生、安全、法制教育。利用校会、班会、队会、国旗下的讲话、黑板报等形式进行宣传，每天学校值班教师和学生会监督岗对班级、个人、卫生区、班级绿化带的卫生进行检查量化，每周六还进行全校性大扫除，团委组织人员进行评比，并将结果计入文明班级的评比和班主任的月考核。安全法制教育除开展了“防溺水安全教育”“食品安全教育”“交通安全教育”“防震减灾”等专题安全教育外，还将每小周六的下午第一节课定为“安全、法制教育课”。
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