基于互联网技术的新型广电媒体建设探讨.pdf

关键词互联网 电视台 媒体融合 移动优先基于互联网技术的新型广电媒体建设探讨 作者 广东广播电视台徐维凡林小海本文结合广东广播电视台的发展现状、中长期规划和近年来在媒体融合方面的探索心得，探讨了基于互联网技术的新型广电媒体建设思路，对系统架构、主要支撑业务、与现有业务和技术体系的对接等情况进行了介绍。摘要媒体融合的概念从提出到现在已有多年，国内各大传统广电媒体在媒体融合的方向上已做了大量探索和实践，取得了一定的成绩，但传统广电媒体在与互联网企业争夺市场时仍有不少困难。笔者根据近年来从事技术规划工作的经验，结合广东广播电视台技术现状和工作实际，提出了基于互联网技术的新型广电媒体建设思路，供同行参考。一 背景分析 根据 CSM（中国广视索福瑞媒介研究）检测数据显示，2012 年我国人均收看电视时长为 164 分钟，之后一路走低，到 2020 年，仅有 117 分钟，传统电视需求侧时长继续呈现萎缩态势。根据央视时长研究（CTR），广告主在 2020 年增加预算的水平走低，并且对电视、广播等传统媒体广告投放意愿下降。对以广告收入为支柱的传统电视行业继续带来冲击。截至 2022 年 12 月，我国网民规模达 10.67 亿人，手机网民规模 10.65 亿人，网民中使用手机上网的比例为 99.8%，其中网络视频用户规模达 9.95 亿人，占网民整体的 91.5%，在各类互联网用户规模中排名第二，仅次于即时通信工具。在互联网技术迭代发展、数据以及算法助力下，广告形式持续吸引广告主。广东广播电视台的融媒业务延续快速增长趋势，各项核心运营指标持续稳步增长。新媒股份公司全渠道汇聚超过 2.4 亿用户，其中全国专网有效用户超过 2012 万户，互联网电视云视听系列 App 有效用户超过 2.2 亿，有线电视增值服务有效用户超过 70 万户；触电新闻客户端累计下载用户达 8931 万，月均活跃用户数超787 万。粤听客户端累计下载用户 1666 万，月活跃用户平均 62 万，位居广州地区音频类 App 市场份额第5 位。米斗报料平台、触电 AI 舆情平台、趣致客户端等业务，客户增长均呈现良好发展态势。如能将广播电视播出机构庞大的新媒体客户用好变现，将为台带来可观的收入。二 总体思路 在观众收看电视时长和传统广播广告份额双减少的背景下，广播电视播出机构广告经营收入持续减少的趋势一时难以逆转，但是，广播电视播出机构拥有数量巨大的 IPTV、OTT 和手机客户端用户，通过互联网广播电视技术平台的建设，充分利用广播电视播出机构现有用户、节目、技术基础，搭建移动端广播电视平台框架，将广播电视播出机构广播电视内容以智能频道的形式在移动互联网上投放，增加中、短视频内容，打通互联网、IPTV和有线网络的技术底座，拉通 IPTV 和互联网的用户资源，打造从节目内容生产到分发的价值闭环，将广播电视播出机构节目全面投放到移动互联网终端，进一步提高主流媒体的影响力，将广播电视播出机构存量用户价值变现，带来可观的经济效益。广东广播电视台已开展了一系列信息系统和互联网平台建设，在技术储备、建设基础和人员队伍上均做好了准备。新媒体新业务NEW MEDIA&BUSINESS032基于互联网技术的广播电视技术平台主要建设内容为：“一个平台，三类终端，四个打通。”一个平台是建设互联网视频平台，三类终端包括大中小三类终端，四个打通是技术打通、版权内容打通、运营打通和行政许可打通。技术平台主要建设移动端电视制播和视频平台，平台除将广播电视播出机构直播频道复制、重组到移动端形成直播频道之外，还将提供重新编排制作的中、短视频内容，以不同种类、不同题材、不同元素的形式智能推送给用户。动员全台的内容创作者成为网红、KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）和 UP 主（Uploader，视频网站内容上传者，包括创作者和转载者），打造爆款，形成 OGC+PGC+UGC 的新型网络平台。在条件成熟时开放用户创作，让用户成为生产者，吸引全国乃至全球的劳动力提供内容。平台建设完成后，将与广播电视播出机构现有大屏、中屏平台一起，形成完整的全媒体传播矩阵。在用户达到一定规模后，实现自负盈亏，为台创造经济效益。三 系统架构 系统架构采取“快速上线，多次迭代”的思路，由于初期用户较少，为节省投资，快速上线，前期仅规划必需的播出分发、媒资管理和生产制作模块，预留系统扩展接口，待用户数量达到一定规模后，再进行扩展，增加系统功能，提高生产效率。1.系统组成：两平台一中心系统主要包括播出分发平台、内容制作平台和媒资中心，如图 1 所示，采用公有云和本地私有化相结合的混合云方式部署，公有云平台提供海量的计算、存储、网络基础资源，能够满足随时随地的互联网内容汇聚、生产、发布等业务开展，私有云平台提供精细化生产所需的资源和数据安全保证。（1）基于算法推送的播出分发平台建立公有云和私有云一体的播出分发平台，实现面向互联网的内容快速发布、快速传播。目前广东网络电视台和触电传媒已经在公有云端建立起了基础的制播分发平台，有了一定基础，通过对公有云平台的能力继续提升，新建私有云播出平台，互为备份，功能互补。平台功能框图如图 2 所示。a.内容发布平台可完成节目的智能直播、点播和推送功能，通过不同码率满足不同终端的显示需求。通过大数据、人工智能等技术，完成数据采集、数据治理、数据展示等功能，实现内容的智能推送。b.综合监控负责移动互联网播出信号监测、互联网舆情监控、网络安全威胁探测、安全态势感知及系统安全监控的统一安全管理，集中统一监测和管理台自有的移1互联网广播电视台系统总体框图2播出分发平台功能框图公有云制作平台台内制作平台互联网播出分发平台台内播出分发平台公有云台内私有云多屏协同同步互联网广告整备内容发布互联网综合监控互联网播出整备直播频道分类轮播搜索内容智能推送互联网播出分发平台呈现Advanced Television Engineering033动互联网产品；采集、分析和共享全网及台融媒体产品的大数据，提升数据加工能力，深度挖掘数据价值。c.播出整备节目编播人员可对频道的节目单进行编播，通过智能化手段和编辑工具，令内容编排符合网络特色。d.广告整备独立的广告投放、管理、制作、编播模块，支持硬广、软广、弹幕、挂角等形式广告投放编播。支持算法精准推送广告，AI精准统计广告素材点击率、观看时长、转发次数等数据，并建立广告与内容的映射关系。（2）多屏协同的内容制作平台内容制作平台以支持台内内容制作和用户内容生产为目标规划设计，生产适合互联网传播的不同码率、不同质量、不同宽高比的内容，建立低延时、高质量、横竖屏混合制作的生产体系。新建平台可与台内精编生产体系整合，同时支持移动终端云剪辑和本地专业化制作。云端剪辑通过装有 App 的移动终端即可实现轻量化快速剪辑制作，与台内制作系统实现多屏协同和高质量生产。（3）基 于大数据技术的智能媒资中心搭建平台自有媒资数据中心，形成云端、本地和台现有媒资中心一体化管理的三级存储结构。系统功能如图 4 所示。a.全网内容汇聚对接以下业务系统：制作工具、融合新闻应用、IPTV集成播控平台、广播音频、新媒体内容制作系统、县级融媒体中心平台、内容云服务平台、版权管理系统等，汇聚国内外互联网资讯，实现多个业务应用内容数据的汇聚、保存与再利用。b.智能标签管理通过一系列大数据处理和 AI 能力将汇聚的数据进行筛选整理，并利用AI能力提取内容数据中的人脸、语音、文字、语义等信息，辅助人工编目和生成标签。用户可以通过标签、编目信息等进行数据检索，或通过专集的形式查看主题资料库、人物库、事件库等。c.内容提供与数据管理完成内容产品从出生、生产、分发到归档的全流程管理。实现产品与经营、成本数据直接耦合，为生产决策提供依据。2.分区域分终端打造客户端客户端充分考虑不同终端、不同时段、不同地点用户对视频消费的需求，打造沉浸式体验环境，支持横竖屏切换，支持国内、海外、大湾区等不同地区版本。客户端应秉承“大道至简”的原则，将产品的功能做到极致，在最短的时间把用户想要的以最简单、最直接的方式展现出来，最大化地放大产品特色，使用户的体验达到极致。客户端的呈现形式应多样化，既支持直播式界面，也支持货架式界面。项目首期完成移动端 App 上线，后续继续开发网页和 OTT 客户端，实现对用户的全方位全时域覆盖，形成大、中、小屏三轮驱动的传播矩阵。3内容制作平台整体框图4媒资中心功能框图标签管理内容汇聚内容提供制作平台播出平台台现有媒资IPTV网台 触电广播珠江云互联网资讯媒资中心新媒体新业务NEW MEDIA&BUSINESS0343.构建完善安全体系为保护信息化发展、维护网络安全，整体网络安全体系按照等保三级标准进行设计，建设一个中心（安全管理中心）、三重防护（安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境）。4.充分考虑数据备份与容灾需求为满足系统的业务连续性和数据安全性的要求，前期搭建备份框架为主，未来将采用双活数据中心容灾备份模式，使业务系统能够从容应对物理故障以及病毒、人为误操作引起的逻辑故障，保障各项业务的正常开展。四 主要支撑业务 1.电视直播频道是宣传阵地为充分满足用户在任何地点、任何时间看电视的需求，平台应将广播电视播出机构现有开路电视频道和广播频率实现 1:1 复刻，并提供回看和点播功能，实现移动端的广播电视节目传播。与大屏端业务形成时空互补，打造移动端宣传阵地，为有线电视和IPTV 用户引流打好基础。2.智能推送频道是流量入口对标现有短视频平台的模式，前期以广播电视播出机构现有节目生产人员为视频创作者，充分应用大数据、人工智能等先进技术，建立用户画像，做到千人千面，实现内容和用户的精准匹配，让用户刷到停不下来。3.创作中心是内容工厂支持用户上传和制作中、短视频作品，将广播电视播出机构现有的专业视频编辑能力云化，将用户变成玩家，实现平台内容可持续增长。将广播电视播出机构的视频素材向互联网用户提供有偿使用，促使存量资产变现，进一步创造价值。4.分类频道和搜索内容瞄准垂类市场平台按不同题材、不同元素重新编排已有节目，如新闻、美食、亲子、儿童、体育、娱乐、音乐等，形成不同种类的频道，打造垂类市场。为满足用户观看想看内容的需要，支持用户按关键字搜索，并对用户的搜索习惯进行分析，从媒资库中定位用户感兴趣的内容进行智能推送。对视频内容和用户标签化是实现精准推送的基础，需对此项工作给予足够的重视，开展相关研究和探索，积累经验。五 与现有业务、技术体系的对接 与现有广播电视台对接的关键是实现“四个打通”。1.与现有平台技术打通系统与台现有技术平台形成一个有机的整体，由台统一规划、建设和管理。如图 5 所示。播出分发平台依托网台、触电现有云端互联网播出平台，进一步完善功能，并建立本地系统作为备份。媒资中心与台智能媒资系统一体化运作，实现差异化配置，分级存储。媒资中心获取台播出整备系统的文件化送播素材和电子节目单，和台中心媒资系统的素材，作为待播素材，转码后进行互联网分发，同时将访问量少的素材归档存入台中心媒资，将受欢迎的内容提供给台和 IPTV 播出系统，在大屏同步播出。台播出系统的频道直播信号进入现有制作平台（触电制作系统），编码后通过流媒体服务器播出分发。云端、本地制作系统可与台现有节目制作系统统一调配，形成可伸缩的弹性系统架构。2.版权内容打通媒资系统从台媒资系统和触电新闻分发系统获取已播出入库内容，完成适应移动终端的二次制作后，实现互联网分发。支持将平台生产内容上传至 IPTV平台，反向推动 IPTV 内容增长。逐步打通与新媒体公司的版权内容，各自也有部分独立的用户和内容，可以提供本台的节目，也可以和其他版权商合作分成。3.运营打通实现移动互联网和 IPTV 用户打通。进一步和运营商沟通合作，研究打包流量、版权分成等运营。4.行政许可打通利用广播电视播出机构拥有的信息网络传播Advanced Television Engineering035视听节目许可证 移动互联网视听节目服务许可证等行政许可，实现在移动互联网提供内容。六 一些思考 进入移动互联网时代，移动终端通过无法取代的便利性，成为用户获取信息的主要手段。早期的移动互联网用户通过微信、微博、搜索引擎获取信息。随着大数据技术的发展，平台不再被动地提供用户需要的数据，在完成用户行为的分析后，变为主动向用户提供喜好的内容。B站每天活跃的UP主超过200万，每天生产超过 20 万个原创视频；抖音的日活用户超过6亿；快手每天新增1500万条短视频。技术的发展，使得视频内容的供给呈爆炸式发展。在内容供给极大丰富和算法不断发展的背景下，用户的选择迅速增多，获取喜爱信息的频次不断提高，成本不断降低，欣赏水平迅速提高，对于不感兴趣内容的容忍程度降到极低。据统计，80%的用户对不感兴趣的短视频观看时间不超过 15s，对于加载时间大于 2s 的界面，用户就没有耐心进行等待。对于互联网平台来说，最重要的资源是用户，用户最宝贵的资源是时间。只要能获取用户的关注，把用户的时间留住，就能创造价值。因此，内容的信息密度不断提高，优质的视频内容力争在 5s 内抓住用户，并包含足够的信息量，满足用户的需求。视频产业与互联网融合后，不只是改善了效率，而是在供给和需求两端都产生增量，从而建立新的流程和模式，通过互联网，传统媒体内容提供方的垄断地位不复存在，人人都可以做自媒体，成为供给方，需求侧不再满足于“播什么看什么”，变成自己决定“哪里看、何时看、看什么”。传统媒体应该顺应这种新的关系，在符合党的宣传口径和基本价值取向的前提下，输出给观众喜闻乐见的内容。区别于传统电视的单向传输，双向通信是互联网技术与生俱来的优势。视频网站将社交平台的交互功能成功引入了视频业务，使供给侧和需求侧实现了握手，通过点赞、关注、评论、分享等附加社交属性的互动功能，使平台得以收集用户行为，关注用户喜好，通过大数据分析和 AI 技术实现精准推送。为广告主提供包括点击次数、收看时长和转化率在内的数据增值服务，都是交互技术为传统商业带来的新玩法。IT 技术的发展在移动终端上得到厚积薄发。硬件技术使手机的处理能力不断加强，视觉和声音呈现效果不断提升。拍照功能的完善使每个人都可以随时随地进行高质量视频内容生产。5G/Wi-Fi 6 等新一代移动通信技术使视频消费和生产成本大大降低，用户在任何场所看视频成为可能。视频网站、社交平台、短视频平台、云剪辑工具等软件打通了拍摄制作分发的产业链条，成就了万亿级的互联网视听产业。媒体融合是基因重组，需要改变组织生态，变成统一的市场主体，向新的机制要动力。传统的事业机制不符合互联网规律和市场规律，媒体文化相对保守。传统事业体制面对各种可能的经营风险，缺乏承担机制，缺乏创新鼓励机制，因此，建议采用市场方式建平台，在台党委的统一领导下，成立新的市场主体，通过市场调节实现资金、人才、技术等要素的合理流动和资源的优化配置。台播出系统IPTV播出系统台播出整备系统台制作系统台中心媒资系统媒资系统播出分发平台制作平台直播流文件化送播素材和节目单转码转码互联网视频平台5与现有技术系统关系图新媒体新业务NEW MEDIA&BUSINESS036