1、XX年银行述职报告范文 xx年银行述职报告 各位领导,各位同事: 大家好。 我叫xxx,现任南台所所长。过去的xx年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。 xx年是南台所网点转型的第一年,也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。 一,服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。 网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员
2、工始终坚持以客户为中心的服务理念,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。 二,大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花。 存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所xx年新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住
3、每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立存款兴建行的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展。 三,从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制,保证全年安全保卫无事故。 管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有
4、效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。 在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的一季度旺季营销活动中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 继续关注频道 2017年银行员工年终述职报告范文 邮储银行行长述职报告 银行财务科科长述职报告 2017年银行新提拔干部转正述职报告 2017银行班子述职报告范文 银行(金融机构)员工年终述职报告 银行会计结算工作述职报告范文 2017年银行行行长述职报告范文 2017年银行客户经理述职报告范文 2017最新银行经理述职报告第4页 共4页