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“双提”活动心得体会工商 “双提”活动心得体会 副局长： 为巩固和延伸制度建设成果，深化制度建设和创先争优活动，XX县区开展以“学知识、提升工作能力；学先进、提升工作水平”为主的“双学双提”活动，抓住经济建设的有利机遇，倾力推动全县经济社会持续快速健康发展。我们工商系统形成了学习知识、学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚发展氛围，人人争取做到“学习勤、业务精、能力强、团结好、作风实、自律严、形象正、绩效显”，牢固树立科学发展观，不断提升工作能力和工作水平。 一、加大执法力度，规范各类制度，营造公平竞争的市场环境 当前，针对人民群众反映强烈的问题，工商部门大力开展好食品安全专项整治、虚假违法广告专项整治、保护注册商标专用权、开展商业贿赂专项治理、严厉打击传销等专项行动。继续完善食品安全“四制一创建”工作制度，严厉查处危害工农业生产和消费者日常生活的假冒商品，净化市场环境，认真清查集贸市场经营主体，严格检查上市商品的质量，强化质量监管；严厉打击欺行霸市、坑蒙拐骗、欺诈消费者等违法违章行为，维护广大经营者和消费者的合法权益；深入调查研究，从法制上、体制上、机制上探索解决经济秩序混乱问题的办法和途径，坚持打击与防范相结合、整顿与规范相结合，建立适应社会主义市场经济发展要求的长效监管机制。 二、创新监管方式，开展高效服务，努力促进地方经济又好又快发展 以学习落实科学发展观为契机，不断挖掘自身潜力，实施政务提速工程，推出了服务承诺、一审一核、首问首办责任制等一系列制度，进一步完善规范登记窗口资料，统一公示办事流程、办事手续，为办事者提供统一规范的登记指南和示范文本，开辟了“绿色通道”，实行“阳光作业”，实行跟踪服务制，最大程度地方便企业群众办事，取得了显著成效。促使办事效率和服务水平明显提高。 三、深化体制改革，创新执法机制，不断提高维权能力和执法水平 去年，我局在学习借鉴外地经验的基础上，结合XX县区工商工作实际，高标准的建设了县局12315指挥中心，形成了县、分局的联动维权平台。对全县的消费者申诉举报，由县局12315指挥中心统一受理、统一分流、统一督办、统一反馈、统一考核，使12315成为了服务大众和接受大众监督的平台。同时，加强同公安、质监、药监、卫生、烟草、农业等部门的联系，对接到的需要相关部门查处的案件，及时通知相关部门，互通有无，实现信息共享。通过加强协作，内外联合，形成上下同步、连贯统 一、快速高效的消费者申诉举报指挥机制。 四、增强“忧患意识”，严格宗旨教育，建立一支廉洁勤政、服务高效的工商队伍 打造一支让群众满意、企业满意、政府满意的高素质的工商干部队伍，必须时刻保持清醒头脑，用改革的精神、争先的激情、创新的思维、务实的作风来促进工商工作再创新。今年以来，我们坚持不懈地加强党风廉政建设，严格执行“六项禁令”和“五项禁令”，继续认真抓好责任制的落实，将每月5日定为全县工商系统廉政自省日，把党风廉政建设融入到日常工作中去，加强 职务监督，加大治本力度，从源头治理上预防和制止腐败行为。同时，加大对工商人员的教育和培训力度，全面提高其思想素质和执法水平，切实增强全体工商干部为经济发展服务的本领和能力，着力提升服务的质量和水平。加强公仆意识教育，真正体现执政为民的宗旨。 “双提”活动为工商行政管理部门的一切行政行为奠定了出发点，也将更好地完善工商部门实现自身职能和社会效益的手段，通过学习和贯彻科学发展观，突出建立长效管理机制和加强队伍建设，推进工作理念、机制和方式方法三个创新，坚持做到监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”，努力打造法治型、服务型、和谐型、创新型、廉洁型“五型工商”，努力建设高素质队伍，运用高科技手段，实现高效能监管，达到高质量服务，力争实现在全县系统争一流、在县直部门争先进的工作目标。第4页 共4页