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“解放思想、转变作风、马上就办”心得体会
解放思想,是马克思主义活的灵魂,这是我们认识新事物,适应新形势,解决新问题的根本思想武器。根据“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育活动的有关文件,XX县区公安局机关隆重召开“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育动员大会,这次会议的主题是:深入贯彻落实省委开展“十破十立”解放思想大讨论和市委一届三次全会关于进一步解放思想、先行先试的工作部署,深入查找、解决机关部门、民警不合时宜和阻碍服务发展的观念和问题,进一步优化工作流程,加快工作节奏,简化办事程序,提升工作能力。
开展这次主题教育中,在抓好纪律作风的同时,要重点解决不肯“马上就办”、不能“马上就办”、不会“马上就办”三类问题,确保“马上就办、办就办好”,努力营造“零障碍、低成本、高效率”的发展环境。
“马上就办”是一个人在思想、工作、生活上表现出来的态度和行为,是转变作风的具体表现。在日常工作中养成立说立行的习惯、培养“马上就办”的作风,是提高执行力度的必然要求、是工作素养的具体体现、是责任心的行为表现。大力倡导“马上就办”的工作作风,变“要我服务为我要服务”,杜绝“不作为、慢作为、乱作为”,关键要看做事的态度和行动,若每个干部都能够真心实意地为老百姓办事,切切实实做到为人民服务,群众反映问题立即给予答复,不能立即办的讲明原因。这样,事事都能马上就办了。
“马上”代表立即、立刻、赶快,时间很短的意思。其反义是缓慢。“办”,有办公、办事、惩办、法办等基本意思,“就”用在动词前面,也有立刻、马上之意。“马上就办”意味着立即着手,迅速办理。“马上就办”是责任、是使命、是民愿、是民意。树立“马上就办”理念,推行“马上就办”方法,形成“马上就办”风气,是群众所盼、民心所向,势在必行。“马上就办”是能力、是作为。我们必须在“有为”上下功夫,在“敢为”上动真格,在“善为”上见实效,必须持续解放思想、转变作风,只要符合工作原则、符合群众利益,就要敢于打破常规,敢于超常服务,让群众享受更多“马上就办”带来的便利快捷。如何才能做到“马上就办”呢。
首先,应该从机制入手,制定马上就办工作流程,尽量减少办事环节,破解影响工作落实的难题和障碍,更加注重部门联动,健全层层负责、环环相扣的责任机制。严格督促、考核,确保各项工作落到实处。
其次,就是要有一批爱岗敬业、乐于奉献、办事效率高的党员干部,这是关键。如果工作人员依然素质不高,对于群众陌不关心,劳动的时候让群众多干,享受利益的时候让群众少得,对群众没感情,办事拖拉,群众就会认为我们在作秀,不能真正做到“马上就办”。“马上就办”是日常工作中的一句口头语,说起来很容易,但能够在每一项工作中很好地执行下去却并不是一件简单的事情。许多人口头上说“马上就办”,而实际行动中就是迟迟不办,能拖则拖,能推则推,能糊弄就糊弄,甘当语言的巨人,行动的矮子。坚持“马上
就办”,就是要脚踏实地做工作,转变作风,雷厉风行,安排布置的工作,在规定的时间内按照规定的程序和规定的标准做好,不得以任何借口拖延搪塞和变通走样。提高办事效率是国家工作人员份内职责,只要服务对象诉求有理,手续齐备,就应该“马上就办”,没有任何理由刁难、拖拉。
再就是要解决“马上就办”不“马上办”怎么办的问题。要拟定一套严格的考核办法,加强对基层单位的指导和监督,做好“马上就办”工作总结,对不“马上办”的行为做出具体的处理意见,工效挂钩,从而保证“马上就办”工作常态化、规范化、快捷化。
工作成果最能证明是否有“马上就办”的能力,群众是否满意是检验“马上就办”的标准,如何真正做到“马上就办”,还需要作出更多更大的努力,更好地服务。
开展“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育活动,是认真落实党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,是解决机关效能差,执行力低,办事拖拉,越位失位等不良现象的具体措施,也是加强机关作风建设,提高办事效率具体办法。干部形象代表着党和国家的形象,干部作风影响着党风政风乃至整个社会风气,良好的党风一定会带出良好的政风、民风,反之则不然,所以党和国家的干部必须树立良好的作风形象,在工作中必须树立“立说立行、马上就办”的工作理念,改进作风,真心实意地为群众办好事、办实事,始终同人民群众血肉联系,才能真正赢得群众信任和拥护。
第二篇:解放思想转变作风马上就办总结“解放思想转变作风马上就办”主题教
育活动总结
自3月7日以来,我局关于“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育活动在局党组的正确领导下,经过学习动员、发言交流、自纠自查、完善机制等阶段,已圆满地完成了工作任务。为进一步巩固活动的成效,不断加强我局的作风建设,提高工作效率,现将活动的有关情况总结如下
一、主要做法
1、严格按照规定和具体要求扎实开展教育活动。为此,局党组对开展好这项活动作了具体而明确的要求,对每个阶段、每个环节也都作出了详细安排,我局主动结合单位实际,深入研究和准确把握开展这项活动的指导思想、目标要求和指导原则,认真加以贯彻落实,坚持做到不走样、不流于形式,扎扎实实地推动教育活动健康而有序地开展。
2、始终把提高办事效率贯穿于教育活动的全过程。在学习动员阶段,我们按质按量地完成了学习任务,在第二阶段,我们都及时组织进行发言交流。着手制定具体地实施意见,不断树立起良好的工作作风。
3、坚持教育活动联系工作实际,开展主题实践活动。为了把主题教育活动进一步地引向深入,增强干部职工对纳税
人的感情和对工作的热情,进一步改变工作作风,真正体现“解放思想、转变作风、马上就办”这一教育活动本质,我们组织开展了主题实践活动。开展了“纳税人满意度问卷调查”、“首问责任窗口”以及“职工季度工作绩效考核”等活动,切实把教育活动与工作结合起来,解决工作中的实际问题。
4、问题找得准、认识比较深刻、措施比较得力。在自纠自查环节,大家围绕工作实际找出问题所在,结合向纳税人发放的纳税人满意度问卷调查,通过对纳税人提出的意见和建议进行分析,做出了整改:提升服务水平、提高办事效率、转变工作作风、加强对税收政策的宣传讲解,增加了宣传册的发放,供纳税人参阅,满足纳税人的需求;设立了“首问责任窗口”,干部职工轮流坐岗,引导纳税人办理相关事务,及时了解纳税人的需求及纳税人要求我们要作出的工作改进。
5、这次主题教育活动,我们一直坚持边议边改,充分调动职工的积极性和主动性,主动接受群众的监督。主题教育活动结束后,我们将进一步巩固整改成果,将每个的承诺、整改方案和措施和目标任务进行整理,让大家主动对照落实。
二、主要成效
1、提高了干部职工素质。一是在思想觉悟上有了新突破。二是在实际工作中实现了提升服务质量、提高工作效率。
2、增强了服务意识。通过开展了主题实践活动,全局职工工作作风有了明显改进。
3、加强了制度建设。在主题教育活动中,我局从加强学习、改进作风、认真贯彻等多方面入手,不断完善工作制度,认真落实整改。
三、基本经验
1、加强组织领导是搞好主题教育活动的关键。为搞好“解放思想、转变作风、马上就办”教育活动,我局成立了领导小组,精心组织、统筹安排,认真加以实施,并严格落实领导责任制,从而保证了我局主题教育活动得以健康有序的开展。
2、领导带头发挥表率作用是搞好主题教育活动的前提。主题教育活动开展以来,局党组一班人都能从严要求自己,带头学习、带头查找问题、搞好整改,用自己的模范行动影响和带动职工积极投身到主题教育活动中来,发挥了很好地表率作用。
3、提高干部职工的思想认识是搞好主题教育活动的基础。要搞好主题教育活动,必须要统一好干部职工的思想认识,使干部职工都能深刻认识市局党组开展主题教育活动的重大意义,以饱满的热情积极参与,否则,就难以达到预期的效果。
xx地税局主题教育活动领导小组2013年4月28日
第三篇:农业银行解放思想转变作风马上就办演讲稿农业银行解放思想转变作风马上就办演讲
稿
今天我的演讲从一个谜语开始。
得到它,你会觉得是个福气
送出它,你也不会损失一分一厘
没有谁富有得连它也拒绝看到
也没有谁会穷得连它也担当不起
对于疲劳者她犹如休息
对于失意者她仿佛鼓励
对于伤心者她恰似安慰
“忘忧之草”是它的另一个美名。
那么,它是什么呢。请大家看我,它就是今天我要送给大家的表情:微笑。注意了,一定要嘴角上扬噢。
党的十八大召开以来,关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定,犹如一股春风,指明了工作方向。“解放思想,转变作风,马上就办”成为一种工作理念,也成了我们农行人秉承的信念。我们坚信,展露微笑,用心服务,是我们转变作风、服务客户的第一步。有人说,微笑很简单,只要嘴角上翘就能做到,有人说,微笑很难,难在持之以恒天天做到,而我要说,微笑是我们对客户的尊重,是我们对企业的责任,是我们对自己的肯定。
那是一个炎热的下午,好不容易顾客稀少下来,快到下班时间,可以松口气了。正埋头准备轧帐,余光里看见门又被推开了,进来一个匆忙的身影,我把一小点儿不快压了下去,我相信,我做出了职业的微笑,因为笑意不是源自心里,我估计,我的嘴角没有上扬。
汗水在脸上肆意着,他也没顾上擦,左掏右掏,一个黑色塑料袋从窗口塞进来了,又皱又脏,有汗水有体温,还极不平整,经验告诉我,是一堆零钞。“还可不可以存钱。”他着急渴望的眼神没能让我忍心收回职业的微笑,我说:“可以。”半个小时过去了,我能感觉他一直在擦汗,除此之外,我还能感觉他的不安。“两千四百八十一块三毛。”“真是太麻烦你了,都是平时卖副食收的零钱,着急赶车,没理好,耽误你了,姑娘。”
他朴实的体谅让我从心底洋溢出了笑意,我知道此刻,我的嘴角开始上扬了。这发自内心的笑意是我对自己职业认识的升华,是我对这个世界心存友善的庆幸。“没关系的,这就是我们的工作,欢迎您常来。”
两天过后,他全部的存款都存到了农行,“立说立行、马上就办、办就办好”,用心服务,赢在大堂,真的,从微笑开始了。
在推动全市科学发展、奋力后发赶超的实践中,让我们从自己做起,从每一次微笑开始,切实转变作风,树立优质高效、立说立行的服务理念,为建设美好幸福新铜仁添砖加瓦。
“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”。风风雨雨六十年,发展中的中国农业银行,用亲切的问候、真诚的服务坚实了开拓者宏伟的基业,成就了创业者博大的胸怀。转变作风,用心服务,需要我们从微笑开始,更需要我们带着微笑坚定地走下去。
最后,我想把一代名模辛迪o克劳馥,随时保持美丽的一个秘密与各位一起分享:出门你若是忘了化妆,最好的补救方法就是亮出你的微笑。
因为微笑,真的,很美。
第四篇:“解放思想、转变作风、马上就办”主题活动实施方案“解放思想、转变作风、马上就办”
主题活动实施方案
按照文件(具体文件名称)指示,我局认真贯彻落实文件精神,积极举办、宣传“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育活动,进一步理清发展思路,强化观念创新,提高工作效率,提升服务水平,推动全局各项目标任务的落实。现结合我局实际,提出如下实施方案:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以贯彻落实市第九次党代会精神,学习党的十八大、省第十一次党代会精神为主线,以深化创先争优为契机,以改革创新为动力,以“解放思想、转变作风、马上就办”为主题,全面落实科学发展观,全力开展机关作风整顿。通过开展大讨论活动,进一步增强局领导班子和干部职工的责任感和紧迫感,进一步转变工作作风,努力形成风气正、思上进、干事业、促发展的良好局面,为完成全年各项工作任务,推进XX县区经济又好又快、更好更快的发展提供强有力的保障。
二、总体目标
把开展“解放思想、转变作风、马上就办”主题活动作为当前工作的一项重要任务,目的在于
引导全局干部职工树立敢想敢干、敢为人先的气魄,不甘落后、奋力拼搏的勇气,艰苦创业、清廉实干的精神。
(一)强化观念更新,大力弘扬拼搏创新精神。
更新观念方面重点解决五个方面的问题。一是精神状态不佳、缺乏干事创业激情,着重克服三种消极情绪,即对加快发展信心不足的畏难情绪、对加快发展意志衰退的厌战情绪和缺乏干事创业激情的松懈情绪;二是开拓创新意识不强、拼搏精神不高,要增强进取心和责任心,只要有利于工作,就要勇于实践;三是思想观念保守僵化,要进一步解放思想,敢于突破常规,冲破条条框框,以思想大解放推动工作的创新,促进全区经济的大发展;四是大局观念不强,坚决克服本位主义和个人主义,不折不扣的执行上级的决策部署,切实做到政令畅通;五是发展境界不高,固步自封,自满自足,要切实把思想统一到科学发展观上来,强抓新机遇,凝聚新优势,再创新业绩。
(二)强化作风转变,突出抓好工作落实
转变作风方面要重点解决四方面问题:一是解决作风漂浮,落实不到位的问题,牢固树立起雷厉风行、立说立行、扎扎实实的工作作风;二是解决责任心和执行力不强,不思进取,办事拖拉,效率不高的问题,牢固树立和大力弘扬强抓机遇、奋发有为、廉洁高效的工作作风;三是解决脱离
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新要求,检查在贯彻落实中存在的问题和不足,明确努力方向。
(二)调查研究阶段(时间):对照本科、室、所、队中心的工作职责和任务目标,对照局《工作综合考核办法》,对照工作人员的个人工作思想实际。五查看:一查看是否存在精神状态不佳,创新意识不强、思想观念僵化,自满自足等现象;二查看是否存在作风漂浮、效率不高等问题;三查看是否存在违法行政、越权执法、乱收费、乱罚款、乱检查、吃拿卡要等问题;四查看是否存在服务意识不强,主动服务不够、服务态度生硬等问题;五查看是否存在影响经济环境的各种问题和环节。局领导班子和干部职工要在对照标准,查找问题的基础上,针对全区发展瓶颈、经济环境、税收政策、思想观念、干部作风等方面,并根据不同情况,研究提出有针对性的帮助措施。
(三)深入实施阶段(时间)。我局各部门要根据实施方案的要求,积极探索新时期新阶段工作中的新思路、新方法,进一步建立健全各项工作制度,明确责任分工,采取切实措施,有步骤、有计划地抓好目标任务的落实,统筹解决工作中面临的困难和问题,确保此次主题活动取得实效。要加强对各部门的督促指导,及时了解工作情况,督促各项工作任务的落实。
(四)总结验收阶段(时间)。我局各部门要认真总结“解放思想、转变作风、马上就办”主题活动中的好经验、好做法,探索建立简便易行、务实有效的工作机制。
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第五篇:国土局书记解放思想转变作风马上就办发言材料国土局书记解放思想转变作风马上就办发
言材料
根据《中共xx市委办公室关于在市直机关开展“解放思想转变作风马上就办”主题教育活动的通知》安排,我局迅速动员,组织开展了“解放思想、转变作风,马上就办”主题教育活动。通过讨论学习,让全体干部职工深刻认识到开展这次活动的重要意义,认识到解放思想、转变作风、马上就办,是树立科学发展观,促进各项事业顺利开展,实现xx追赶型、超常规、跨越式发展的重要保障及途径。按照主题教育活动要求,本人结合工作实际,作如下发言:
一、理清思路,认真领会“解放思想、转变作风、马上就办”的深刻内涵
“解放思想”就是要与时俱进、突破陈规、敢为人先。“解放思想”是前提。要勇于打破过去的框框限制和规定;打破思想的陈规陋习;打破现存的定律和思维;打破习惯势力和主观偏见的束缚;放开束缚的手脚和思想,坚决破除一切妨碍科学发展的思想观念。研究新情况,解决新问题,取得新成效。使思想观念冲破习惯思维的禁锢和束缚,把主观的思想意识与变化了的客观实际结合起来,克服不符合实际的“习惯思维”和“主观偏见”,做到与时俱进。首先,要用发展变化的观点创造性的改造客观世界,做到开拓创新。我们要按照省委十一届二次全会提出开展“十破十立”为主要内容开展解放思想大讨论,进一步解放思想。其次,要以“四看四干”的标准来检验解放思想的成效。再次,大力推动领导方式、工作方式的转变,就是从源头抓起,促进干部解放思想、开拓进取,勇于推进实践基础上的理论创新,不断在制度建设和创新方面迈出新步伐,促进经济发展方式的实质性转变。领导方式能否从传统、落后、非科学的状态向现代、先进、科学的状态转变至关重要,尤其在加快转变发展方式的实践中,要实现由传统的、旧的发展方式向现代的、创新的发展方式转变,工作方式要克服因循守旧、按部就班,要创新方式方法,创造性地开展工作。
“转变作风”就是要坚持以人为本、执政为民。始终保持党同人民群众的血肉关系,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。执政党的作风,关系人心向背,关系党和国家的生死存亡。良好的作风是我们加速发展的保障。我们的作风如何,直接关系到国土资源“十二五”规划目标能否顺利实现;关系到能否实现科学发展、和谐发展、跨越发展。因此,我们必须按照中央“八项规定”及省、市“十项规定”的要求,进一步转变工作作风,营造良好氛围,塑造良好的国土形象。一是真抓实干,务求实效。实干兴业,空谈误事。只有真抓实干、求真务实、脚踏实地,一步一个脚印,用心做好每一件事,圆满完成每一项任务,努力建设更加规范、更富效率的服务型机关,铸造国土事业新的辉煌。二是勇挑重担,敢于担当,敢抓敢管,敢闯新路,敢于突破,敢于胜利,充满自信,多干让广大干部职工、群众满意的好事实事。三是发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良作风,反对大手大脚、铺张浪费,精打细算、精准管理,把每一分钱都用在“刀刃上”,全心全意为人民群众谋福祉。四是着力整治慵懒散奢等不良风气,形成风正劲足、心齐气顺的良好风气。五是端正学风,改进文风会风,做到学以致用,树立正确导向,降低成本,提高效率。
“马上就办”就是要提高效率、树立形象。“马上就办”是关键。是一种执行力,一种工作态度,一种工作责任,一种工作要求,更是一种精神状态。“马上就办”就是要雷厉风行、富有激情,充满智慧,提高工作效率。一是提高执行力。上级交给的任务,必须“马上就办”,“办就办好”,做到接受任务高高兴兴,不讨价还价,不讲条件,快速行动,不折不扣完成,决不能“上有政策、下有对策”,确保政令畅通。二是对基层和服务对象需要办的事情,不能因我们的工作而受到影响,不“吃、拿、卡、要”,不相互推诿,不冷冷清清,热情为基层排忧解难,把群众的事情当成自己的家事,及时办理,圆满答复。三是对“马上就办”的事情做到有思路、有速度、有力度、有质量、有效果。四是重点解决不肯“马上就办”、不能“马上就办”、不会“马上就办”三类问题,确保“马上就办、办就办好”,努力营造“零障碍、低成本、高效率”的工作环境,实现高标准、高质量、零差错的工作目标。
二、狠抓落实,确保国土资源部门“解放思想、转变作风、马上就办”取得实效
一要按照《关于印发“解放思想、转变作风、马上就办”主题教育活动实施方案的通知》文件要求,加强领导,认真部署,认真抓好各阶段工作,确保主题教育取得实实在在效果。
二要建立完善体制机制,切实解决不能“马上就办”的问题。建立健全抓落实的体制机制,围绕“马上就办”,建立首问负责、岗位责任、服务承诺、限时办结、一次性告知等制度,确保通过制度来约束各项工作“马上就办”,使“马上就办”运行有序、责任到位、办得有效、办得通畅,把急事办稳,把要事办好,把难事办妥,保证“马上就办”结果的最优化。
三要建立奖励约束机制。对“马上就办”干得出色,群众公认的单位和个人予以奖励,对办事拖沓、效率低下、乱作为、不作为的部门和个人予以惩罚,在季度或年度考评中兑现奖惩。同时纪检监察室还要加大对群众反映问题的督查力度,对有关举报件和投诉件,要确保按时办结、及时反馈,做到问题不查清不放过,存在问题不纠正不放过,责任人不处理不放过,整改措施不落实不放过,作风不转变不放过。
四要让“马上就办”形成氛围,一种纪律、一种制度,成为干部职工的“行为准则”,成为一种“国土文化”。
“解放思想、转变作风、马上就办”事关部门形象,事关发展大局。我们要审时度势,增强敏锐性,牢固树立服务意识、责任意识、执行意识、效率意识,切实转变工作作风,真抓实干,做到领导干部率先垂范,党员干部带头,全体参与,个个尽责,营造助推国土资源事业科学发展的良好工作环境,为推动全市经济社会跨越发展、后发赶超作出新的更大的贡献。
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