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述职报告年终总结发言稿
在成熟和迷惘的交织中，2012悄然流逝了。又到年终岁尾时，在感叹生命的蹉跎之余，回首和展望仍是两个亘古不变的主题，作为xx设计建筑所的领导之一，下面我将从业务素质和团队管理两方面来剖析自己一年来的得与失。
作为一名建筑设计人员，业务能力的提高是重中之重。
设计室是一个没有硝烟的战场，他能磨练人的意志，淡薄人的心灵。我们每一个建筑设计人员每天都在紧张的战场坚强的战斗。在过往的一年里，我们所创造的成绩正如两位王总所陈述已体现在公司的产值和个人的收入中，但我们个人的所得不是金钱能够尽数衡量的。大湖山雨，大华g区，中海紫与官邸等项目在领导的带领和支持下我们所扬长避短充分发挥出xx人的优点和特点完成了任务也赢得了甲方的认可。在明秀庄园二期人防工程，新华医院人防工程，五院，瓦房店看守所等项目上我们建筑所能够首当其冲发扬一不怕苦二不怕死的精神，在资料少任务紧的情况下积极面对困难，和同事们一起攻克了一个有一个的难题，在成长中进步，在进步中成长。这些成绩无不凝结着各位领导的英明决策和正确指导。但这些成绩是远不足以让我们成为一名成熟的建筑师的。就朝阳中小学项目为例我们建筑所是全民总动员，在恶劣的条件下抱着视死如归的精神，保证了方案和施工图的按时完成，但项目完成的结果却差强人意，没有的到甲方的认可，同事的支持，也让领导相当失望。痛定思痛，仅建筑设计工作我总结了如下几个原因，也是我们所当前所欠缺的几个方面。
一、完成的图纸不认真。无论是方案还是施工图，甲方给我们的时间都很紧张，但xx当前已经过了一天完成方案，1周完成施工图的阶段，质量是我们生存的根本是，发展的基础，建筑专业的图纸是就是xx的名片，没有任何的理由可以让我们草草的出图，为了完成任务而完成任务不是我们的任务，也不是公司所需要的结果。
二、对项目把握能力不足，项目前期的准备不充分。在项目之初建筑所（以我为首）对商业信息得搜集，设计基础资料的准备，团队的组织工作都没做好。一场没有准备的战役无论输赢都必然以狼狈结局。建筑所作为xx的先锋部队，应该在设计开展时就做好设计资料的准备，不仅是规范，先进的技术，平时也要开阔眼界，多学多看，不能再做临时抱佛脚的功夫，同时商业资讯也同样重要，甲方的实力，要求，项目的可实施性，以及社会对产品的需求走向都应该了如指掌。这样才不至于让我们口号中的服务至上这句话落为空谈。所谓难为知己难为敌，我们在充分把握市场的情况下对甲方，对合作单位都要不卑不亢，要像海绵一样吸取一点一滴的先进资讯，为己所用，才能强大自我，掌控未来。作为建筑的项目负责人而言组织团队工作也是建筑师必备的基本素质。建筑所的团队工作应该分为方案和施工图2个阶段。方案是我们所比较薄弱的环节，如何有效有力组织方案团队是我们所需改善的重点。我们必须培养自己的方案人才，以以老带新的形式充实我们的力量，以里应外合的形式借助效果图公司的辅助提高我们的效率，每个项目坚持开方案讨论会，团结各专业的力量守住我们最薄弱的环节，做到”守则不足，攻则有余“。在施工图阶段则要组织好整个项目的实施节奏，为各专业打好基础。
第三点不足是项目流程不清晰（依然以我为首）。建筑的生产过程必须是产业化管理、标准化流程的服务过程，所以我们的服务必须遵循标准的服务程序并达到相应的质量标准。过往我们公司也做过建筑服务流程的培训但诚实的说我们在工作中贯彻执行的很不好，我们的苦干只克服了困难却没有抓住更大的商机，我们的盲目只完成了项目却失去了更大的市场。所以作为建筑所技术负责人的我在2013的首要任务就是和我的同仁们一起努力，完成完善设计的流程化标准化，提高产品的品质，提高公司的效益。
关于公司的管理，在2012年由于我工作职能有所调整，我的工作内容和方向也多次的变化，在非常疲惫打了几轮大战之后，猛然回首才发现自己在建筑所的管理的答卷上煮了一碗粥，心想要是有一根油条和一个鸭蛋就完美了，但那毕竟是理想，一顿早餐并不是那么好做的。好在，在刘总的带领下在两位王总的帮助下，建筑所的工作条理逐渐明了，我的工作职能也很清晰，在各位同事的支持下，我会越做越好，不会再辜负公司和同事们的期望了。我觉得我们的企业正在爬坡阶段，虽然也有所成就但这就好像是小山坡，我们距离峰顶还很远很远，前有险阻，后有追兵，乱世造英雄，不成英雄则成狗熊，现在的市场给了我们xx一个提升和转型的契机，xx给了我们每个设计师一个发展和成就的平台，时事不容我们有任何的懈怠和停滞，在领导们的努力下xx的管理构架已经形成，但细节还在逐渐完善，这个阶段就好像在盖砖混结构的建筑，每一砖每一瓦都要承重对上层的建筑都至关重要。之前看过一则笑话，讲现在建筑设计领域的通病，就是五个专业对自己专业最重要，其他专业在混日子，但甲方看来五个专业都在混日子谁给设计费谁就是傻子，当时看来一笑了之，细品之下却黯然神伤。孙子兵法有云“三军既惑且疑，则诸侯难至矣，是谓乱军引胜。”就是所谓自己扰乱自己而导致敌人的胜利，从此可见团队里的成员如果感到疑惑，或更糟的是大家互相猜忌，等于已播下了分崩离析的种子。企业如是，沟通管道紊乱，职责界限不明确，雇员便感到迷惑。如果不同部门之间还大搞猜疑，就会削弱企业的竞争力，所谓“上下同欲者胜。”只有我们上下同欲、同心，拧成一股绳，才能达成目标，共同登顶，否则只有做狗熊的份儿了。
最后是我对自己的要求“专业”，“独立”，“承诺”，“责任”希望能够共勉。2013刚刚开始，真诚的希望和大家同舟共济，继往开来，公司的发展会蒸蒸日上，我们没有理由不憧憬以后的锦绣前程吧。
第二篇：述职报告-终稿述职报告
各位代表、
同志们：
2009年是公司成立后开局的重要一年，公司全体员工齐心协力，克服困难，积极开拓，按照山西公司各项规章制度的要求，积极科学化、市场化、民主化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了开门红，迎来了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在此之际，我有幸亲历并承蒙山西公司各位领导的信任，受聘为公司经理，现将履职情况报告如下：
一、调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的经理，严格按照山西公司的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕山西公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向山西公司报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我本着以人为本的思想，
1从严要求自己，坚持以企业“经理人”向顾客负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领班子、带好队伍。对公司一切事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
二、以人为本，身体力行，培育团结、和谐、高素质的
工作团队
1、采取各种积极措施，营造良好的学习环境，着力提
高企业员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学、乐学、好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原
则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时
地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务
三、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全
面协调的发展
1、加速企业规范化、常态化建设，提高市场竞争能力。
2、围绕山西公司下达的工作目标任务，改进工作作风，
全体员工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益，截止2009年11月30日，运城分公司销量完成0万吨，完成全年任务量0万吨的0%，同比提高0%，按进度完成0%；完成销售收入0万元，销售成本0万元，实现毛利0万元;单站日销量0吨，同比增长0%；职工收入较大幅提高，安全生产实现无事故、环保无违规、新闻无危机、资金无违纪和谐稳定的发展局面。
四、坚持党性原则、做到廉洁自律
公生明，廉生威。在思想上，我热爱党、热爱社会主义，
遵纪守法，廉洁奉公，能够始终不渝的坚持党性原则，与山西公司和上级党组织保持一致，做到小局服从大局，个人服从组织，在工作中，本着“先做人后做事”的原则，勤勉工作，廉洁自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政准则》及党的《两个条例》等文件精神要求自己，身
先力行，率先垂范，围绕企业实际，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，防患于未然。一年来，公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象。
五、存在的问题及今后努力的方向
作为经理能和这样的团队共享成果甚感荣幸和自豪。然
而，冷静总结自己工作、理性感悟自己的角色，我深知自己的工作还存在很多的问题，离上级领导的要求与企业发展还有一定差距。表现在帮助加油站解决实际问题的能力有差距；表现在对各项重要工作指挥在一线、情况掌握在一线、问题解决在一线、措施落实到一线还有一定的差距；表现在安全管理、设备管理、资金管理还存在很多薄弱环节和隐患；表现在与加油站一线员工的沟通不够，对员工合理的需求不能及时的引导和解决，对员工出现的思想矛盾不能及时的发掘，对员工中发现的不良风气不能及时的指正，对员工的工作环境和个人生活上的细节关心的不够，以至于员工对领导、基层对机关还存在怀疑甚至不满的情绪；以上这些工作中的缺点都是我今后工作努力的突破点。我决心一定做实抓好。
进了公司的门，就是公司的人，就要谋公司的局，做运
城公司的事，今后我一定要积极努力，为公司2010年的宏伟发展，早谋划、早打算、早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与广大的干部员工一起拼搏努力，为公
司健康长远的发展而奋斗。
第三篇：年终终述职报告2011年述职报告
尊敬的校领导、
各位老师：
大家好。
光阴如梭，2011年的工作转瞬又成为历史，走过2011迎接2012每个人都不可能停留在过去的工作和生活中。想要进步的前提就是不断总结，不断感悟。再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，11年的工作是难忘、印记较深的一年。工作内容、工作思想、工作方法等一系列的调整，（包括心态上的调整）都有了进一步升华，给我带来更多的收获与经验，在办公室各位领导的支持下，在各位同事的帮助下，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结：
我还是从三个方面来说：
一、办公室行政工作
办公室是一个综合部门，有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。办公室行政工作是繁琐的，我觉得是一项“不干有人找，干了看不着”的工作，既专业有琐碎。今年的打印工作比较多，全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的，我们始终积极主动帮忙，小到复印、扫描、传真、发快件、虽然工作不起眼，但我还是很喜欢。总结出要想每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实地完成上级交派的工作；在这一年里，能够协助办公室主任做好，各项工作：
1、做好学校以及各科室的所有规章制度、各项文件资料的打印发放
工作。做到电子版备份，对资料不齐全的一律补齐。
2、为规范办公室的工作，做好11年度学校办公室各项档案、资料的
收集整理、保管。
3、记录好每次例会会议记录，并于每周一发放到各科室。
3、每月底按时统计好教职工签到考勤表。
4、做好办公室假期值班工作和学校值周工作。
5、认真整理办理按摩证人员有关资料并登记在册，34人。
6、还有一些领导分配的其他各项工作等等，在这就不说了。
二、招生办工作
在6.7月招生工作期间，也就是办公室最忙的时候，但今年招生期间办公室分配人员比较多，我们进行了合理的工作安排，让招生工作顺利进展，每天早上下午校车返回认真登记里程，详细记录咨询来电，我们每天都忙得不亦乐乎，感觉除了努力介绍我们学校的优势，最重要的就是热情，以最饱满的状态、热情招待每一个客人，让她们有真至如归的感觉，让她们感觉到了我们推拿学校的热情，保证招生工作顺利进展，在今年的招生工作中，办公室招生34人，学校招生303人，完成本年度招生任务。
三、财务工作
出纳是一个业务量大，业务各类繁多的地方，是一个要求严谨，认真，不得马虎的工作岗位，尽到了应尽的职责，在郑会计的管理和帮助下，不断正规、改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作，现将一年工作总结如下：
1、保证学校现金的正常收付，所有学生的生活费、学费收费（开票）细小工作，学校对内对外各项业务的报销工作，严格执行现金管理和结算制度，执行报销工作，定期向会计核对现金与帐目，发现问题及时向会计汇报，找出问题所在，并积极解决问题。
2、加强应收款催收力度，每周给各班班主任统计下发欠费明细表，催促订对交费情况，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用。
3、根据各处室上报依据，井然有序有完成了教职工的工资、代生费以及其它业务应发放的经费的造表及发放工作。
4、全面加强学习，努力提高自身综合素质，努力加强与出纳工作相关的业务知识学习，网络学习或阅读有关财务方面资料。
虽然我依次完成了学校的各项工作，但我认为只有不断的反省与总结，工作才能得到提高。
下面我总结一下我认为我今年工作存在的问题：
一、年初至今，不管是办公室还是财务科整个人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往很多时候忙了这头却忽视了那头，有点头轻脚重，未给自己加压，导致工作思路不清晰，。下一年工作中一定要理清思路，调整改变工作方法，提高工作效率。
二、太墨守成规，不能更好的结合实际，工作中缺乏一定的灵活性，找出适合自己的工作方法。
三、学习还不够，虽然自己不是教课老师，但是在工作中，我深知学习是获取知识的重要方式，是一个人进步的力量源泉。身感自己知识匮乏，面对问题不能很好地站在高度分析问题、解决问题。
虽然一年来有眼泪也有辛酸，不管怎么样，但更多的还是历练与收获。可
以在学习中获取人生中所需的精神食粮。所以我们办公室人员在未来的工作中，更要团结协作，共同努力，及时地把工作圆满完成。
同样，也正因为咱们学校这种积极向上的氛围，领导及每位同事在这一年来对我工作的鼓励、热情帮助、工作不到位的包容，让我有了一个积极的人生态度，能不断地让自己成长进步，我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，明天会更好。
最后，祝大家在龙年里身体健康，龙腾虎跃，工作顺利，事业蒸蒸日上。
第四篇：述职报告2010终述职报告
——2010年终
中德住房储蓄银行和平支行
2010年，记载着中德银行成长壮大的很多标志性事件：以“管理年”为主题向高效率管理、规范化运营转型，中德住房储蓄银行总行大楼启用，和平支行、滨海支行成立，看着这些变化，我们也从内心感受震撼。对于我个人而言，更是磨练了对变化的良好适应能力、跟我行一起全面发展的成长过程。这一年的工作，主要分为两大部分：
一是本年年初及9月至年底这两段时间，作为个人贷款客户经理，主要工作形式是合作楼盘驻场提供贷款咨询、营销我行贷款产品、个贷客户贷款办理及楼盘总体合作维护。楼盘的一系列业务也是琐碎的，包括项目准入、与我行公司部联动、营销合作开发商在我行开立公司账户、项目下贷款的发放、对账和管理，为了让合作开发商得到连贯和顺畅的服务体验，就要求客户经理考虑细致周到，并有主动服务的态度；更要求客户经理之间相互协调配合。
二是本年3月至8月，我作为个贷项目组的一员，参与个贷系统开发过程中的个人信贷业务系统开发、测试及相关工作。这段期间的工作体会是，在客户经理岗位上的工作积累使我能想到个贷系统需要实现什么才能支持日常信贷业务办理和信贷管理工作；同时，对个贷系统的了解，使我能考虑日常申报贷款中的某些特殊问题会在个贷系统中遇到问题，并及时考虑变通方法。
两部分工作跨度较大，一个在前台、一个在后台，一个工作特征是直接面对客户、一个工作特征是对事不对人，不同的工作性质要求不同的工作方法，也锻炼了我不同的工作能力。最为重要的是，在不同工作间转换时，作为已经入行一年多的老员工，我不能再以不适应为借口，在工作上有任何延缓和失误，这就磨练了我个人对环境变化、工作内容变化的良好适应能力。
在上述主要工作之外，学习住房储蓄合同公司渠道的一些业务方案并分析潜在客户特征，在楼盘贷款咨询时尝试住房储蓄合同的联动销售。在友谊路销售中心这个服务性机构转型为和平支行，一个业务全面发展的综合性经营机构的大环境中，我们每个个体也在快速调整、变化，争取新的业务发展。
然而对于支行，以及对于我们个人，业务上真正的全面发展，还只是起步；今后的工作中，个人主要努力方向：
1、不断提高从经营角度思考的能力，如学会了解和分析经营指标导向性；
2、更踏实地面对本职工作，更多地进行营销实践，并在实践中考虑个人贷款、存款及住房储蓄合同一系列产品如何更好相互契合的推广模式。
第五篇：xx终述职报告xx终述职报告
～年，按照区委分工，我协助区委有关领导分管农村经济工作，联系农口及电业部门，主抓五里民营工业园建设。在过去的一年里，我始终围绕全区“创建新机制、保持好势头、追求高标准、实现大跨越”的工作思路和“一高一低一轻一重一调一亮”的总体目标，严格按照区三级干部会议确定的工作任务和市加压指标，思想积极进取，工作奋发努力，作风上务实创新，生活上从严要求，认真履行职责，较好地完成了各项目标任务。现将一年来履行职责情况概要述职
一、努力学习，提高了思想政治素质
在全区深入开展的以实践“xxxx”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中，我按照先进性教育活动办公室的学习安排，积极认真的参加学习，做到严肃认真、刻苦钻研。通过《党章》、《教育读本》的进一步学习、对自身存在不足的分析，制定了整改方案，明确整改措施，进一步完善了自我，提高了党性修养。同时，将学习党的各项重大决策和区委、政府的工作部署作为首要的政治任务来抓，在中心组和机关日常学习时认真研读，做到有计划、有重点、有笔记。积极探索社会主义市场经济理论和社会主义新农村建设理论，并结合我区工作实际，努力把所学的理论知识运用到工作当中，研究和解决一些实际问题。
在抓好自己学习的同时，要求分管部门以先进性教育活动为载体，切实加强思想政治学习，努力争做“学习型、服务型、落实型”的公务员，在工作中树立大局意识、服务意识，积极执行上级的各项决定，认真落实上级政策和文件精神。
二、积极谋划建设社会主义新农村
在区委的领导下，以邓小平理论、党的xx大精神和“xxxx”重要思想为指导思想，紧紧围绕农业增效、农民增收、农村稳定和建设社会主义新农村这个中心与目标，深入基层，调查研究，帮助乡镇找准发展农村经济、加强党的基层组织建设中存在的突出问题，对解决历史遗留问题、改善村民居住环境、农民新村规划等问题提出了意见和建议。
在农村经济工作方面，我牢固树立全心全意为人民服务和群众利益无小事意识，经常深入基层、深入群众中，调研农村经济工作，了解群众疾苦，倾听群众呼声，为群众办实事、办好事、全力协调抓好农村经济工作。一年来，我多次深入到乡、村、组，直接面对最基层的农民群众，调查了解农村经济情况。比较多的是在农民负担、劳务输出、农田水利基本建设、农村沼气建设、农业税减免、艾滋病患者、农村特困户等方面开展调研和指导活动，重要情况及时向区委、区政府反映，提出好的建议、意见。
三、加大力度，推进五里民营工业园建设
20xx年初，根据区委安排和区三级干部会议部署，以及xx市长两次现场办公会精神，我一手抓园区基础设施建设、园区内部建设，一手抓招商引资、项目落户工作，使得园区建设和招商引资成果逐步显现。在基础设施建设方面，一是制定了园区总体规划；二是完成了牌袁北路、平泗路扩宽工程的征地、拆迁工作；三是完成了牌袁南路、腾飞路征地、拆迁的前期测算和施工图纸的设计工作；四是完成了牌袁北路的路面硬化工作；五是采取“以地换路”的形式，对牌袁南路建设实行公开招标。在招商引资、项目落户方面，目前已为8家企业办理了规划手续，完成了8家企业征地协议签订工作。一是完成了四维钢结构、天力容器两家企业土地的征地、拆迁工作；二是完成了上海笨鸟、信化生物土地的征地、拆迁、规划手续的办理工作；三是完成了中原节能砖、豫南建筑机械、三环建筑材料、启程轮胎扩建项目等土地的规划报批及征地协议的签订；四是正在为各落户企业办理土地手续。
四、抓好电力，服务经济工作大局
一年来，围绕全区经济工作大局，与电业部门搞好协调，狠抓了电力供应和招商引资工作。与市电业局、省发改委、省电力公司联系，争取三期农网改造第二批资金1890万元，解决了142个行政村农网改造遗漏问题。配合电业部门从省电力公司争取资金360万元，对世纪广场信宝线高压线路进行拆迁，推进了我区城市建设。在合理要求和有效沟通下，电业部门对震雷山变电站进行了增容，对五里民营园区的牌袁路网通线路进行了改造，制定了园区内电力、通讯网线的改造方案，为我区更好地开展招商引资工作创造了良好的供用电环境。引导电业局响应开发“两路”的号召，在龙江路兴建了职工住宅小区。
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