社区党支部书记述职报告多篇.docx

社区党支部书记述职报告精选多篇 篇一。20_年在镇党委政府正确领导下，立足岗位、正确定位，在社区工作中当好主角，团结带领一班人，紧紧围绕把党的惠民政策落实好、把居民群众多样化需求回应好、把居民矛盾化解好的要求，开展社区工作。 在镇党委政府部署的中心、重点工作中，演好配角，当好参谋，协助分工领导做好征地拆迁扫尾和安置小区回迁管理工作，较好的完成镇党委政府确定的目标任务。现将本人学习、履行岗位职责和廉洁自律的情况汇报如下，恳请领导和同志们予以评议。 一、加强学习，努力提升自身素质和工作能力 作为一名基层社区书记应具备政治思想、业务、文化知识、民主、心理、清正廉洁六种素质，同时还应具备学习、组织领导、服务、沟通协调、应急、创新六种能力。学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法，也是提高理论水平和执政能力的重要手段。我始终把学习放在首要位置，从以下三个地方狠下功夫。 一是学政治理论，提高思想境界。认真参加各种学习活动，认真领会了十_大、十_届_中全会精神实质和深刻，并结合自己的工作实际，撰写了多篇心得体会，政策理论水平显著提高; 二是学业务知识，提高工作水平。新形势下的群众工作和创新社会管理注入了很多新的内容，对此，我深感学无止境，总是潜心学习，不断完善和充实自己。充分利用空闲时间来认真学习国家政策法规和业务知识; 三是学习经验方法，向领导、向同志、向群众、向先进的社区学习他们好的经验和方法，通过坚持不懈的学习，开阔了视野，丰富了知识，提高了工作能力和领导水平，增强了用十_大精神指导实际工作的自觉性。 二、狠抓班子建设，不断加强战斗力和凝聚力 一是通过活动载体丰富党组织建设。年初召开党员大会征求安置小区管理意见，把无职党员根据自身的特点设置卫生监督岗、公共设施维护岗、道路交通安全岗等，发挥无职党员作用，参与小区管理;七一和结对共建单位共同开展了五个一活动，使广大党员的责任感，荣誉感得到了进一步提高; 二是规范制度强班子，继续坚持两委十天例会制度。今年我们开展月总结会议，并邀请居务监督委员会成员和一名退休老干部列席会议，让他们了解社区工作内容和干部的工作情况，主动帮助社区两委开展工作; 三是抓阵地建设，提升社区服务形象。社区综合服务楼、_路农贸市场已全面启动建设。换届选举以来，在新班子的共同努力下，社区干部整体素质得到进一步提高。 三、狠抓工作落实，积极履行岗位职责 _社区是征地拆迁后由村转为社区的，征地拆迁扫尾难度大，拆迁户回迁安置矛盾多，大量的失地农民就业难，社会稳定的压力大。针对社区的现实情况，紧紧围绕创建市示范社区的工作目标，着力提升经济发展，认真做好征地拆迁扫尾、拆迁户安置管理、失地农民就业三项重点工作。同时做好民生，社会事业等其它工作，今年主要做了以下工作。 1、征地拆迁扫尾工作。 征迁是镇党委、政府交给我们的重要任务，是社区的重点中心工作，年初我协助_书记和征迁工作组其他同志，克服因政策前后不统一，时间跨度大，历史遗留问题多等不利因素，通过艰苦细致的工作： 一是利用四个多月的时间，不分白天昼夜召开20多场村民会议，完成了_村二、四队的土地、宅基地、_水面、公共设施等征迁扫尾工作，确保了和_环湖道路、_城两个县主要负责人督办的重点项目如期施工，得到了县主要负责人的充分肯定; 二是_村久拖不决遗留的3户全部签订协议并拆除; 三是在_水面补偿款没有到位的前提下，做好13个村民组群众工作，确保和_公园正常施工; 四是创新拆迁方式，拆迁难的难题，仅用一个月的时间，庄严、小戴两个村80户，签订协议73户，拆除75户，目前正在扫尾阶段，真正做到公平、公正、公开，拆迁工作迅速、平稳。 2、拆迁户回迁安置及小区管理工作。 _是XX县区两区拆迁的安置小区，自20_年9月份至今已回迁安置来自全镇6个村和社区拆迁户1648户。回迁安置工作事关全镇征迁工作的推进和社会稳定，我倍感压力，不敢懈怠。 一年来，一是加大矛盾化解力度，解决被拆迁户实际问题。积极配合历阳镇，主动和住建局、房管局及施工单位协调，几年来解决了近300户反映的各类问题; 二是加大公共设施建设力度，方便被拆迁户生活。在安置小区内安装电子监控及电子报警器，增强小区安全防控体系，保障居民财产安全。今年还安装了室外健身器材20余件、室内健身器材10余件，方便居民强身健体，丰富业余生活; 三是继续做好回迁安置工作。全年接纳回迁安置户418户，配合了全镇拆迁工作顺利开展; 四是加强小区物业管理。将小区切块，定岗定人进行卫生保洁，定期修剪绿化，使车辆进出有序、停放整齐，为居民创造良好的居住环境。 3、促进失地农民就业，带动农民增收工作。 一是利用优势输送就业。每年年初在安置小区举办促失地农民就业，社区和企业对接现场招聘会，使失地农民在家门口就能选择就业机会，经过推荐、培训，输送了160多名失地农民就近在开发区务工就业; 二是组织党员带动就业。发动社区3名土石方工程党员负责人，带动社区100多名失地农民从事土方工程开挖、运输等增加收入。还利用春节期间外出经商务工，有一技之长党员回家过春节的时机，实行一名党员带一户，一名能人带一人的办法，带领失地农民200余人外出从事糕点、卤鸭、面食等增加收入; 三是创办公司提供就业。社区积极争取多方协调，成立了新城物业公司，通过组织人员参加保安、保洁、消防、水电维修、绿化等专业知识培训，解决了160多名失地农民再就业，多措并举为失地农民年增收1600多万元，提升了居民的幸福指数，社区集体经济亦创收50多万元，取得了失地农民增收和社区经济发展的双赢，赢得了社会广泛好评。 四、严于律己律他，遵纪守法树形象 一年来，我始终以一个党员的标准严格要求自己，用领导廉洁自律的规定约束自己，要求他人，坚持抓党风廉政建设，是我对自己工作的一贯要求，己不正难以正人。因此，在工作和生活中，我不断加强自身修养，严格遵守经济纪律，不用权谋私。 在征地拆迁、回迁安置、物业公司招聘员工、社区工程建设、小区会所门面房出租等方面，坚持不打一个招呼，不收一分钱票子，不吃一顿酒席，严格按制度、程序办事。同时我还经常教育家人，不收他人礼物，不沾公家、集体的便宜，自觉树立社区干部的良好形象。 一年来，我在工作上虽然取得了一点成绩，这是领导关心、同志们帮助、支持的结果;是上级党委政府的正确领导，也是全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与上级的要求和人民群众的期盼相比，与发展的形式和任务相比，还有很大的差距。 我自知，在现在的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中发扬优点、克服缺点，力争把工作做得更好。为实现_社区的和谐稳定做出应有贡献。 以上是我的履职情况汇报，不妥之处，恳请同志们批评指正。 篇二：尊敬的各位领导、各位代表、各位同仁： 根据_管委会关于开展社区干部勤廉述、询、评活动安排，本人就今年以来工作、学习情况向各位汇报如下： 20_年在_党工委管委会的正确领导下，立足岗位、正确定位，在社区工作中当好主角，团结带领一班人，紧紧围绕把党的惠民政策落实好、把居民群众多样化需求回应好、把居民矛盾化解好的要求，较好地完成了上级下达的各项任务。 一、加强学习，努力提高自身素质和工作能力 作为一名基层社区书记，应具备政治思想、业务、文化知识、民主、心理、清正廉洁六种素质，同时还应具备学习、组织领导、服务、沟通协调、应急、创新六种能力。学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法，也是提高理论水平和执政能力的重要手段，我始终把学习放在首要位置，从以下三个方面狠下功夫。 一是学习政治理论，提高思想境界。认真参加各种学习活动，领会十_大、十_届_中全会精神实质和深刻，并结合自己的工作实际，撰写了心得体会，政策理论水平显著提高; 二是学习业务知识，提高工作水平。新形势下的群众工作和创新社会管理注入了很多新的内容，对此，我深感学无止境，必须要潜心学习，不断完善和充实自己，充分利用空闲时间来认真学习国家政策法规和业务知识; 三是学习经验方法，向领导、同志、群众、先进的社区学习他们好的经验和方法，通过坚持不懈的学习，开阔了视野，丰富了知识，提高了工作能力和领导水平，增强了用十_大精神指导实际工作的自觉性。 二、履职情况 （一）以十_大精神为统领，积极探索创新党建工作、不断提高党支部的战斗力。 一是从党支部的自身建设抓起，开展四抓活动。即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员在社区建设中的先锋模范作用; 二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记簿，实行属地化管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖; 三是丰富组织生活，举办了以社会主义核心价值观为主题的讲座，推动了社区工作的开展; 四是结合七一、国庆两个节日举办了迎七一、颂党恩、放映优秀影片等庆祝活动，活跃了居民文化生活，促进了社区和谐; 五是结合党的群众路线教育实践活动，开展谈心谈话、批评与自我批评等系列活动，充分发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的领导核心作用。 （二）积极推进和谐社区建设，不断提高管理服务水平。 社区党支部、居委会按照强基础、抓特色、出精品、创一流的工作思路，积极开展一居一品和谐社区创建工作，以突出党建示范社区为龙头，以开放型党组织生活为平台，以为居民服务为目标，大力开展党建示范社区创建活动。 （三）扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任。 作为社区书记，帮扶弱势群体是我的职责所在，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多的使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。 积极带头带领党员干部为公路组居民徐有龙的不幸身患绒癌的媳妇_捐款，同时也帮他到其它的企业和单位募捐。 五保户_身患胃癌，社区全资帮助其住院治疗，又出资为其新建卫生间和厨房间。年底，我们还要组织社区干部慰问老党员、老干部、低保户、特困户，使他们感受到组织的温暖。 （四）维护社会稳定，抓好综合治理。 稳定压倒一切，责任重于泰山。我到_社区工作期间，一直把稳定工作作为重中之重来抓，深入排查矛盾纠纷，及时把矛盾解决在萌芽之中。特别是在失地农民的问题上，做了大量的维稳工作，无一进京上访。 同时，为打造平安社区，我们对所在的辖区企业、网吧、浴室等特种行业进行定期和不定期的安全大检查，及时纠正排查出的安全隐患。社区对食品、药品的检查监督工作十分重视，对辖区内的食品、药品经营单位进行严格检查，确保居民的食品、卫生安全。 在人民信访工作中，我一丝不苟，分内的工作不推诿，认真接待来信来访，详细了解情况，耐心细致做好来访者的工作，切实解决他们的实际问题，同时，我们又组织开展禁毒与反邪教警示教育，强化居民防范意识，加强流动人口的管理，对在册的流动人口调查、登记，实行房屋租赁的规范化管理和综合治理的网格化管理。 （五）抓好辖区的环境整治工作 按照_环境整治工作要求，对江平路的杂草，垃圾，牛皮癣等进行清除，完善了卫生环境圈内的道路、绿化等设施，对_路南侧的房屋进行统一刷白，我个人也身体力行，带领社区干部戴上小红帽参与劳动，通过环境整治，村容村貌得到明显改观，让老百姓切身体会到环境美化带来的幸福感。 （六）统筹兼顾，出色完成其它工作 按照_党工委管委会的相关要求，带领社区领导班子扎实做好计划生育、征兵、劳动保障等方面的工作。 三、廉洁自律情况 模范带头，勤政廉政。按照_要求和四大纪律，八项要求，自己在廉洁自律方面努力做到： 一是认真履行职责。工作中坚持民主集中制，坚持从实际出发，实事求是，决不推诿，勇于承担责任。 二是严格要求自己，不利用职务上的便利谋取不正当利益。工作中做到公正透明，不谋私利。 三是勤俭节约，艰苦奋斗。在社区经费紧张的情况下，自己能够以身作则，勤俭敬业，从节约一张纸做起，从小处着眼，顾全大局，发扬艰苦奋斗的精神。 四是身在社区、心系社区群众，关心群众疾苦，在急难险重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边的每个人，守得住清贫，耐得住寂寞。 一年来，我在工作上虽然取得了一点成绩，这是领导关心、同志们帮助、支持的结果，是滨江新城党工委管委会的正确领导，也是社区全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与上级的要求和人民群众的期盼相比，与发展的形势和任务相比，还有很大的差距。 具体表现在： 一是创新理念不够、力争上游的劲头不足; 二是集体创收的渠道不宽，思路不广; 三是新形势下的适应能力不够，应变能力不强; 四是处理各项工作不够严谨。 我自知，在现在的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中继续发扬优点、努力克服缺点，力争把工作做得更好，为实现桥东社区的和谐稳定做出应有贡献。 以上是我的履职情况汇报，不妥之处，恳请同志们批评指正。 社区支部书记述职述廉报告4 尊敬的各位领导、同志们大家好。 一年来，在镇委、镇政府的领导下，在社区全体党员及全体同事的积极努力下，社区党总支认真学习三个代表重要思想、全面落实科学发展观，深入贯彻十_大精神，积极开展创先争优活动，充分发挥党的思想政治优势，团结和带领广大党员及社区全体同事，切实转变观念，积极投身于社区建设和改革实践，努力创建社会主义精神文明。 下面，把一年来学习、思想、工作，廉洁从政的情况简要汇报如下： 一、加强学习，努力提高自身政策理论水平 作为社区支书记，我深知自己责任重大。在主观认识上，我并没有盲目乐观，而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时，我也意识到，要当好一把手，光有工作热情是不够的，更需要加强党性锻炼，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。同时，努力加强学习，提高政策理论业务水平。 一是加强理论学习。学习党的十_大精神、科学发展观重要思想、_和双争双比活动实施方案等国家政策法规。 二是加强文化技能学习，不断提高自己的文化水平。 三是加强业务学习。为适应工作需要，平时加强阅读社区工作方面的书籍，提高自身的协调能力及水平，通过努力学习、文化素质和理论水平有了一定的提高。 二、改进作风，坚持勤政、廉政 作为一名基层干部来说，既要干事，又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为社区工作的出发点和落脚点。我们工作和生活在城市的基层，党的政策需要我们去落实，党和政府温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。 因此，在工作决策上坚持一切从社区的实际出发，不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风，工作求真务实，力求高效，通过自身努力，带动整体班子建设和队伍建设。 社区党总支在创先争优活动中，紧紧围绕推进社区建设绩效工程和民生和社会事业发展绩效工程，以三创三优为主要内容，积极开展五关爱五帮助活动，尽心竭力为居民服务，推进了社区创先争优活动的深入开展。 一是关爱居民的身心健康，帮助就医。社区党总支组织居民参加各类健康知识讲座共2次，并对参加讲座的居民免费发放健康宣传单、健康生活用品。积极配合当地防疫部门宣传麻疹疾病的危害，组织32名8个月至16周岁以上的儿童免费注射麻疹疫苗。 4月1日镇医院在社区率先开展了医疗优抚惠民工程，面向社区居民发放惠民卡及惠民健康手册。6月3日，联合辖区卫生服务站开展爱眼日义诊和健康咨询活动，面向贫弱人群、老年人和残疾人提供眼病诊疗和视力保健服务。 10月份组织辖区65岁以上老年人到妇幼保健院免费体检。社区设立了健康知识教育宣传栏，普及健康知识，在群众中提倡健康的生活方式和行动准则，改变不健康的行为。 三、做好社区党建工作 社区党总支按照社区自然区域设立三个支部，配齐支部书记，把一些年纪轻、素质高的居民党员补进支部班子，改善了党支部班子的年龄结构和文化结构，提高社区工作人员的整体素质，社区共有在职党员81人，离退休党员43人，这些党员在社区党总支的领导下，队伍不断完善，他们积极配合社区参与社区建设，发挥党员先锋模范作用。 社区建立健全了党建各项管理规章制度，党员管理制度化，做到了制度上墙。社区党总支先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度，健全了组织生活制度、社区流动党员管理制度、民主生活会制度等。 社区党组织成员岗位职责明确，每月组织学习一次，学习气氛浓厚。今年在总支的帮助下，又有7名同志递交了入党申请书，积极向党组织靠拢。在党建工作中我们始终围绕全面贯彻党的基本路线，更好地体现我们党始终代表先进生产力的发展要求，先进文化的发展方向及广大人民的根本利益。 深化社会主义荣辱观建设，在社区居民中开展党员三个代表责任区活动，增强了党性，形成社区党员和居民学习活动合力，提高了社区干部和社区党员的整体素质。 加强未成年人的思想道德建设，广泛开展群众性精神文明与和谐创建活动，加强社会诚信建设，加强学习型社区的创建活动，加强人文关怀和心理疏导，塑造自尊自信、积极向上的社会心态。 四、廉洁自律，不断自我加压，求真务实提升个人素养 自从我当选为社区党支书记以来，我本着无私奉献、敬业爱岗的精神，认真履行自己的职责。在平时工作中，乐于奉献，认真负责。同时，我始终坚持两条工作原则： 一是自己严格遵守各项规章制度，自觉接受群众监督，不争名夺利。 二是自觉做到三不。工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，工作事情多不厌烦。在工作中甘于奉献，切实做到廉洁自律，注意做到从我做起，办事公开。 牢固树立法制观念，恪守党章党规党纪遵守国家法律法规，坚持秉公办事;认真贯彻中央、省、市、县、关于领导干部法律自律的各项规定，坚持做到自重、自施、自警、自励，勤政为民。不为个人名利去损害群众利益，不为争名次虚报数字，不收受红包、礼金、不用公款吃喝玩乐、请客送礼。 努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关。同时，按照党风廉政建设责任制的要求，扎实落实好责任制的各项规定。 五、在工作中还存在的问题 深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习，但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。工作作风上有差距。主要是在快、深、严字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的服务意识还不够强。改革创新上有差距。在改革创新上意识不强，没有提出新的措施，致使这些方面存有一些薄弱环节。 社区在镇委、镇政府的正确领导、社区党总支的工作取得了一定的成绩。但是在工作中，有很多地方需要我不断探索、不断学习、不断总结、不断提高，也恳请上级党组织给予进一步的指导和帮助。 面对新的时代背景和社区建设的新形势，我决心在上级党委的正确领导下，为社区的建设做出自己应有的贡献。 篇三：各位领导 同志们： 20_年，在_街道党工委、办事处的正确领导和联点干部的大力支持下，在社区全体党员干部的全力支持配合下，我以团结务实的态度带领社区两委班子成员深入学习实践党的群众路线教育活动，认真贯彻落实党的十_大精神，求真务实，勤奋工作，较好的完成了各项工作任务，取得了一定工作成绩。下面，我就一年来工作情况述职如下： 一、完善社区基础设施建设 社区办公场所的问题是长期困绕社区建设和发展的核心问题，是制约社区发展的瓶颈，我将解决社区办公场所问题列为本年度工作的重中之重。 今年6月，在上级组织及领导的大力支持下，在辖区内各小区及单位的积极配合下，社区的办公场所由原来的_120平方场地搬至了现在的_广场小区的350平方场地，并且根据实际需要设立了四就近工作服务站、雷锋超市、志愿者工作站、居家养老服务中心、文体活动室等多个功能室，为社区各类服务工作的开展打下了坚实的基础。 二、扎实开展党建工作 1、深入开展学习实践党的群众路线教育活动扎实开展党建工作。 根据街道党工委的要求，结合社区实际，研究制定了切实可行的学习计划与实施方案。我们在学习活动中不断拓宽学习覆盖面，延伸学习深度，要求党员干部学习时要记好笔记，写好心得，社区27名党员积极主动参与学习党的群众路线教育实践活动，做到了党员学习活动的全覆盖。 2、强化党员教育管理。 坚持三会一课制度，组织党员、两委班子成员开好组织生活会，充分利用远程教育设备，学习党的方针、政策、路线，明确工作目标，统一党员干部思想。通过强化教育学习，有效提高了社区党员和两委班子成员的综合素质。 3、新党员发展我严格按照上级党组织要求和党章规定，严把质量关，在发展新党员程序和材料审批上严格规范;同时不断吸收新鲜血液，培养壮大党员队伍。20_年社区党支部通过支部大会如期将2名预备党员转为中共正式党员，同时通过支部委员会和党员大会的表决同意将2名入党积极分子发展为中共预备党员。 4、积极开展社区党组织活动。 20_年，我组织社区党员开展了一对一帮扶，为老弱病残群众排忧解难，组织党员干部及进社区报道的在职党员积极投身到环境卫生整治活动中来，营造了良好的工作氛围。 三、着力打造社区志愿服务队伍，全面开展为民助民便民工作 社区服务是社区建设工作中的核心任务。20_年度，社区党支部始终围绕以人为本、提升服务的原则，不断探索和积累社区服务工作经验，使社区志愿服务工作取得了显著的成效，活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务，同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。 志愿者服务根据辖区单位、居民群众的需求，组织开展了一系列活动。如：小小文明劝导员、文化体育活动、环境卫生牛皮藓清理、走访慰问困难居民等相结合的为民、助民、便民志愿服务。此类活动的开展，有力的促进了互相帮助、救助困难的良好社会风尚的形成。 四、积极打造富有特色的文体活动 一年来，社区开展了形式多样、内容丰富的文化体育活动，丰富了社区党员和居民群众的业余文化生活，增强了社区党支部的凝聚力和向心力。 如。社区首届文化艺术节、廉政文化进小区、廉政问答知识及书法比赛、健康知识讲座、家庭教育课堂、儿童心理健康培训等活动，积极参加了_县举办的太极比赛、广场舞比赛，同时积极参与了街道举办的广场舞比赛、全民运动会、篮球比赛等活动，在各类文化体育活动中，社区都取得了优异的成绩，深受广大居民群众的好评。 五、深入开展环境卫生综合治理 社区辖区面积大而广，且开发建设项目多，环境卫生整治难度大。因此我以片区为基础，设立了专职的城管专干，聘请6名环境卫生治理员，做到了每个路段都有文明劝导员进行日常劝导和白色垃圾的拾捡工作，保证了整个辖区内主干道的卫生清洁情况。 为了社区卫生工作进一步提高，街道联点干部及社区干部分组包片对社区内环境卫生死角进行地毯式的清理。聘请人员，租赁铲车、挖机、拖拉机等设备，不惜代价，对辖区内理工大学教职工小区面门及山水印象南门等六个小区的卫生死角、路边垃圾及门店张贴的牛皮藓进行了经常性清除。通过经常性的环境卫生大整治，辖区内环境有了明显的改观，基本做到了各条主干道、小区门前的环境整洁。 六、全力维护社会稳定和谐 一是加强安全生产管理。辖区在建工地比较多，存在的安全隐患也比较多。社区通过开展安全生产宣传活动，不定期组织人员监督检查，全年无一例重大安全事故发生。 二是加强信访维稳工作。配合群工站工作设立信访投诉受理服务台，组织社区工作人员对辖区内信访方面的不稳定因素及时进行排查，采取各种切实有效的措施，疏导群众情绪，及时调解各类居民矛盾纠纷，及时处理群众拨打的市民投诉案件，做到了小事不出社区，大事及时上报反馈，将矛盾化解在基层，有效地控制了越级上访的现象发生。第20页 共20页