心得体会及年终总结.docx

心得体会及年终总结心得体会及年终总结心得体会及年终总结201*年已经步入到了我们的身边，在新的一年及世界末日即将来临之际，公司组织大家进行了团队合作培训，这让我们看到了公司改革的决心，回想起公司走过的这几年风风雨雨，我也伴随着公司的成长而进步，虽然还是一平凡之人，但也学到了很多东西，企业也从摸索阶段到了成熟阶段。从原来都没有的各种规章制度到现在的制度完善。这使员工看到了企业的长远发展目标及终极计划，让大家有了心中的目标，共同的原望，制度的完善代表着员工的福利得到了改善，这一美好的措施使得我们都铭记于心，并且培训时董事长曾经提到还要增加一些娱乐项目，这又是一利好政策。因为这更加丰富了员工的娱乐生活，在此我们还有一个小小的要求，就是增加员工午餐，现在很多企业这一点都有。我相信我们企业也会发展到那一步，我们都很有信心与东华一起走下去，企业不断发展，员工不断进步与提拔，让我们基层员工看到了希望。增强了信心。回首201*这一年，本人还得好好检讨自己，销售相对滞后，工作态度不是很积极，由此造成的直接损失，就是201*全年销售提成不到一万元，这让家里更是捉襟见肘，这得让我好好反醒自己，找到原因，是自己能力的原因，还是其它因数。总之在新的一年里为了公司，为了自己，为了家人，放下一切，投入到新一年的工作中去。改变，煅炼，磨炼自己，让自己成为一个百用之人，并且多交一些“资产”朋友，少交和远离“负债”朋友。再者公司应该多举行业务知识、技能知识的培训。请一些销售人才现场演讲，分析成功案例，我们也很渴求这样的培训。现在的我们都是自己摸索，总结经验，但有很多专业知识，名词解释，物权法的了解等，都没有很好的学习。总之我相信来年将是很好的一年，在我们大家的共同努力下，希望明天会更好。销售部：凌杰201*-1-个人实习工作总结及心得体会回顾近一个月来在xxx公司的实习，感触很深，收获颇丰。在新的环境中我又成长了，近一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，很荣幸能与各位同事共同学习、进步，现将实习期间的工作总结和心得体会总结如下：一、努力学习新公司专业知识，认真工作，注重实践，不断提高自身素养和工作能力作为新到公司的试用实习生，本人始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。初到新公司，本人是第一次接触“数字出版”行业，在已有的知识结构中并未对该行业有深刻的了解，在xxx和xx的指导帮助下，本人认真学习了公司的成立背景、三大主营业务、公司架构、在建项目等；认真学习了官网以及相关数据库等；认真研读并学习了相关数字出版行业的新闻和基本常识。此外，为尽快适应新公司岗位需求，本人在最短的时间内了解并学习了综合管理部的工作职责，在xx的指导和讲解下对综合管理部的基本业务、工作流程和相关事务有了较为基本和全面的认识。通过各种渠道的学习和研究，本人对xxx公司逐渐有了清晰的认识和了解，对本人岗位的职责也有了更为深刻的理解。在近一个月的实习工作中，本人将在校学习到的文秘理论知识和设计经验用于到工作实践当中，并结合xxx公司作为新成立公司的实际情况，将理论与现实情况相结合，求真务实的开展各项文秘工作。二、围绕中心，突出重点，融会贯通，尽职尽责完成任务来到xxx公司公司，本人能在各项工作中都本着认真负责的态度，尽心尽力履行职责。来到公司第一天，本人就接到了改刊报告的重要任务，在行业经验不足的情况下，查阅相关资料、咨询部门同事，在最短时间内完成了高质量的改刊报告。同时，本人围绕中心，能够做到重点突出，各项工作任务缓急、分门别类的有序完成。本人先完成了任务比较紧急的改刊报告和综合管理部201*年上半年工作总结报告，在保质保量的情况下完成了两种简报的写作、官网修改意见等其他工作任务。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向xxx和xx、同事们请教。从6月29日至今（7月20日），共完成了如下任务：1、对官网xxxxxx的网页设计、文字组织以及相关模块提出修改建议和修改方案。2、构思撰写8000字xxx改刊申请报告。3、构思撰写6000字发文简报和6000字图文设计简报。4、构思撰写8300字综合管理部半年工作总结报告。5、构思撰写公司宣传册两个版本，包括封面、设计图、内容、版面设计等等。6、收集办公用品小礼品方案并撰写预算报告。7、查找猎头公司信息并与对猎头公司建立档案。8、构思撰写ICP申报方案和申报材料。9、结合以往微博运营经验，构思撰写公司微博推广方案。10、查阅相关资料，构思撰写了可供员工学习参考的材料内容。11、对公司的相关发展建设提出了自己的想法和建议。三、克服实际困难，以极大的热情投入到工作中由于本人此前实习工作有变动，租房位于东五环。本人每天早晨耗时两个小时，穿越北京前往公司，不仅没有迟到的情况，而且还能做到提前到岗适应工作。在刚来单位的前两个星期，由于任务重，工作多，本人能够做到加班加点，克服回家晚的困难，完成领导和上级布置的各项任务。此外，在没有接触过相关行业的文职工作的前提下，本人也能够做到快速学习，克服知识盲点，勇于做到在保质保量的情况下提出创新点和创新方案。四、存在的问题近一个月来，本人有收获和进步，但在行业经验和技术性的工作能力上有待遇进一步提高。针对以上问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：1、继续加强对本行业公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解数字出版行业的相关知识和基本业务，做好实习期工作计划。2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。3、更加的细心、认真。踏实做好本职工作，克服毛毛躁躁和粗心大意情况的出现。积极于上级领导和同事做好工作事务的沟通，以更加热情的工作作风把自己的本职工作做好，任劳任怨，力争“没有最好只有更好”。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，相信本人以自己的努力和能力能够为xxx公司带来新鲜的动力和活力。实习生：xxx201*年7月20日