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机关效能提升行动心得体会来 机关效能提升行动心得体会 电台来玉峰 最近，按照区委区政府关于实施机关效能提升行动”的要求，通过学习有关文件精神。使自己充分认识到转变干部作风、加强机关行政效能建设，是践行“三个代表”重要思想，体现立党为公、执政为民的本质要求。我们只有努力改进作风，切实提高行政效能，才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求。提高机关工作人员的服务意识，要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把工作做得更好。可以说，转变干部作风、加强机关行政效能建设是当前工作的重中之重，必须严肃对待。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，并结合自己的本职工作，使之融会到自己的工作中去。 作为一名新闻宣传工作人员，特别是在行风热线的具体工作中，我们的工作就是架起部门单位与群众之间的桥梁。使部门单位能够通过热线倾听群众意见，解答各类问题，帮助群众切实解决生产生活中的各类难题，达到一人咨询，万人关注，一人解答，万人知晓的良好效果。在具体的工作中，我始终坚持事无小事，即听众通过热线提出的每一项诉求都是大事，都是关呼当事人切身利益的大事，都要仔细地听，认真地对待，舍身处地地为其着想，及时与责任部门单位取得联系，想方设法地为其解决问题，对有些听众提出的确实不符合政策的，也要晓知以理，动之以情，做好解释安抚工作，确保各种矛盾都能平稳化解，以维护社会大局的稳定。 我认为本次机关效能提升行动的，对我们完成全年的各项工作，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，不断克服自身存在的问题，认真做到： 一是加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻不忘自己是个新闻宣传工作者，要在工作上尽心尽责，不断创新，迎难而上，努力做好自己的本职工作。以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为新闻宣传工作添砖加瓦。第2页 共2页