三甲医院中层培训心得体会.docx

三甲医院中层培训心得体会 2018年5月12日、13日，医院举办了为期两天的中层干部能力培训。各位知名专家从科室的价值目标、制度建设、工作机制、绩效考核、用人育人等方面深入浅出、有血有肉的讲解，让人耳目一新、受益匪浅，更新了工作理念，指明了努力方向，丰富了工作方法，更加坚定了自己干好本职工作的自觉性和主动性。 通过这次培训，经过这一段时间的深入咀嚼、思考、消化，我深深意识到，只有不断加强学习，立足科室实际，完善管理机制，进一步提高自己驾驭护理管理岗位职责的能力；才能不断开创工作新局面。 一是建设一支高质量的护理团队。一个护理单元就是一个工作团队，护长带头学习，是创建一个学习型的护理团队的基础。面对新时期患者的高质量需求，我将首先加强学习，并大力组织护士开展学习新知识、新方法和新技术，努力提高每一位护士的工作能力和水平。坚持将“医者父母心”作为护理工作的核心价值理念，加强人文管理，提高护士的归属感和幸福感，努力建设一支医德高、业务精、执行快的护理团队。 二是建立一套高效率的管理机制。通过此次培训学习，我深刻体会到，执行远比计划重要，因为计划要受很多内、外因素的影响。快速反应，立即执行，比什么都重要作为管理者，必须保证执行力。要保证执行力就必须理顺管理机制：（1）完善制度；（2）用流程标准控制来保证质量；（3）用培训来保证可持续性；（4）完善考评和奖惩体系。管理的核心就是过程科学、结果有效，突出的是有效二字，其实质就是结果怎么样。其过程是十分有序的，结果是 2非常有效的，管理就是到位了的。 三是形成一套适合科室的管理手段。通过此次培训学习，我深刻体会到，作为管理者不要用自己之长比他人之短，要用能力和人格“服众”；要以懂经营与会管理“称职”；要用一种宽广的胸怀承认差距；要用一种崇高的境界找出差距；要用自己的能力去努力缩小差距；要持之以恒地增加知识储备，提高工作能力；要培养自己的学习、生活、工作中的良好习惯；要对自己的工作任务优化排序；还要有比较强的统筹协调和各种应变能力；要有系统的培训员工，提高他们的能力，培养和增强他们的信念。 在今后的工作中要改变自己的一些思维方式，要注重自己的行为以及语言艺术，学会把复杂的问题简单化，把简单的问题数量化，把数量化的问题流程化， 3把流程的各个环节加以制度化，要跟踪目标，找出存在的问题，分析产生问题的原因并筛选出主要原因，针对主要原因制定改进计划，最终解决问题。要始终加强与医生积极配合与沟通，保证医护工作无缝衔接、良好运行，进一步提升医疗质量，为医院的发展和建设积极贡献自己的一份力量。第2页 共2页