1、民政先进工作者发言稿 我是低保局的*,今天我汇报的题目是坚持原则做人秉持规矩办事。与今天上台的很多老同志相比,我在民政局工作的时间短、阅历也少,没有什么特别的事迹,更谈不上先进发言。今天站在这里,我只想以一个普通民政工作者的身份,向各位领导汇报一下我的工作和思想。 一是坚持原则做人。作为一名农村低保工作人员,经常会遇到亲戚朋友对我说:“你在低保局工作,帮我们办个低保吧。”每遇到这种情况,我总会先给他讲解低保政策、适应人群范围,最后告诉他:“我必须按规矩办事。”如果他能够理解,我会感到欣慰;如果他不理解,甚至于会在背后埋怨我不通人情,但我不后悔,因为我问心无愧,我坚守了应该遵循的纪律规矩。作为一
2、名女性,我的身上肩负着多重身份,我既是女儿、又是妻子、还是一个母亲,但与民政工作者身份相比,这些角色身份都排在了后面。农村低保工作量大,之前的一年多时间,一直都是我一个人在办理相关业务,工作的压力可想而知。但同时,我的家庭又比较特殊,丈夫在外地工作,照料孩子的重担只能落在我一个人身上;而父亲又因为遭遇车祸致残,生活完全不能自理,我还要利用休息去照顾和陪伴。每当工作任务繁忙时,我便要牺牲休息时间加班,有时候女儿也不得不陪着我“被加班”,好几次,当我忙完手中的活,发现女儿已经在旁边的桌子上睡着了,这时候,我都会觉得很心酸,觉得对不起孩子。但是后来想想,因为我的努力,低保数据没有出错,全县农村低保户
3、能够按时领取到他们盼望的低保金,我就觉得付出再多都是值得的。 二是秉持规矩办事。随着各项规章制度的不断健全,工作程序和要求越来越严,加之群众的法制意识逐步提高,此项工作的敏感性和社会关注度也越来越高,稍有不慎将会引起社会不稳定。为此,在农村低保推进过程中,我始终坚持按政策、按规矩办事,推进了此项工作的顺利开展。如2013年的农村低保按标施保一事给了我很多思索:农村低保覆盖面广,所面对的人群大多属于老弱病残、家庭贫困,知识缺乏。而XX县区作为先行试点,又完全没有经验可以借鉴,在最开始的时候,我是很犯难的,各乡镇也是一片叫难之声。但是在后来的不断推进中,我们的这项工作慢慢打开了局面,并且得到了上级
4、的认可。能够完成这件事的最主要原因就是在按标施保的过程中,我们秉持公平公正之心,严格按照程序和标准来执行,既不厚此,也不薄比,按标施保,应保尽保,老百姓也对这项工作给予拥护支持。从这件事启发了我,只要能够严把政策关,守好规矩门,就一定能够“不出事”,而且会“干好事”。 三是带着感情服务。我在农村出生,又在这儿成长、生活,后来又在乡镇政府工作两年,其间经历了潘口库区移民,多年的农村生涯让我对农民有了特殊的感情,因为长期与他们打交道,他们就像是我的亲人,交流起来也格外亲切。2011年,我调到民政局工作,被安排在农村低保股,很快,我就融入了新的工作岗位,并对这份工作有了新的认识:民政连着民生,民政工
5、作是保障基本民生的德政工程,它与困难群众接触面最广,与群众关系最密切,因此只有俯下身子,带着感情,走入群众,切实为困难群众办实事解难事,才能赢得群众信任。我是这样想的,在工作中也是这样做的。面对来访的困难群众,我总能以一颗平和的心态对待,遇到生活确实困难的群众,我总是一边用言语宽慰她,告诉她困难只是暂时的,要向长远看,要坚定生活的信心;一边联系民政所,请他们核实情况,并在政策范围内给予可能的帮助;遇到怒气冲冲反映问题的群众,我会先给他倒上一杯茶,缓和一下他的情绪,然后耐心听取所反映的问题,如果能够当场解答的,我会不厌其烦,一遍遍进行解释、沟通,让群众带着怒气来,带着满意归;如果一些问题不是我能够解决的,我会及时向领导进行汇报,并在一定时限内向上访群众进行反馈。经过这几年的民政生涯,我最大的感触就是,只有让自己成为群众的“贴心人”,群众才会把你当做自己人。 以上只是我在近几年来工作中的几点感悟和体会,在今后的工作与生活中,我将一如既往,秉持一颗谦虚求学的心,向各位领导和同事学习,用纪律与规矩严格要求自己,力求用更好的工作成绩来回报社会,展现一个普通民政工作者应有的形象。第3页 共3页