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领导开展工作心得体会
2.要有一个领导者的威信。这种威信不是建立在如何让下面员工屈服于你，采用自有权利压迫下面。而是行事要果断，不能揉揉捏捏的，要有主见，让下面的人信服与你，不是你要他们听你的，而是怎么样让他们自愿，心服口服听你的。
3.应变能力要强。当发生突发情况，或是没有遇到的困难，能当机立断做出决策，在不违背原则的情况下灵活处理问题。
4.思想教育和培训能力。以自己为初步标准，将每个员工以自己为初步目标进行培养，开导他们，多做他们的思想工作，使得每个人业务技能得到不断提升，从而提高工作效率和质量。
5.奖惩要严明（重点）。一个员工在工作上犯错或是在工作上成绩优异，该奖的奖，该罚的罚，对人对事都要公正。奖赏的要公开严明，激励员工向其学习，受罚了的要在罚了之后，如何让他端正态度接受惩罚，惩罚不是让一个员工记住下次在犯就会受罚，来控制他不在犯，而是要他记住自己犯的错，给个人、集体、公司都是带来了影响的，锻炼自己的集体荣誉感，不是控制他的人而是控制他的心，这样他才能在心里随时记住自己不能在犯错。
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