1、年度经营目标签署大会发言稿 大家好。今天,我们欢聚一堂,召开公司2011年经营目标责任书签署大会。借此机会,我谨代表沃尔特生产系统全体一线员工,对大家表示衷心的感谢。感谢大家一直以来为我们一线员工的生活和工作所提供的支持与帮助。 刚才,集团领导对沃尔特的发展目标提出了准确的指示和科学的判断,并对今年工作的安排进行了部署,指导思想明确,工作重点突出,政策措施得力,描绘出公司远大的发展前景。本次大会统一了思想,提高了认识,激发了热情,鼓足了干劲,对全面完成2011年的各项工作任务,不断开创公司发展的新局面,必将产生重大而深远的影响。 生产系统的全体一线员工,将认真学习贯彻好这次大会的精神,立足当前
2、,着眼全年,切实做到全面落实不动摇,坚决贯彻不松劲,以全面完成产量、质量、成本指标作为主要目标,坚持安全生产,坚持自主创新,以形成长效机制作为根本保证。 在此,我代表全体一线员工做以下表态: 一、坚决贯彻公司安全生产指导方针,加强安全生产管理,杜绝安全事故的发生。 牢固树立“安全第一”的主导思想,坚持事先策划。坚持“安全无小事”的指导方针,履行自身工作职责,各生产车间负责人要严格对生产及检修方案进行预审,注重细节,确保工艺设备的安全稳定运行。狠抓员工操作规范,坚持安全意识灌输,坚持“四不伤害”原则,随时随地对员工进行安全知识教育,确保无人身伤害事故的发生,使新老员工在人身安全与设备安全方面的认
3、知程度都取得长足的进步。 同时,将班组长纳入车间安全管理队伍,明确其安全工作职责,划分安全管 理范围,对消防器材、急救箱等采取责任到人并严格交接班的管理模式。对外,加大外围施工队伍安全管理力度,强化“属地管理”理念,在最大限度上消除各种安全隐患,确保车间生产安全有序运行。 二、优化工作程序,实施精细化管理,加强工艺巡检。 实行“生产加工铁手抓质量、质量管控铁手抓过程、过程管理铁手抓细节”等工作方针,以全面提升车间各个工序操作质量为目标,本着“狠、严、细”的工作原则,在工艺参数执行、中控质量标准、员工业务培训等方面坚持不懈,开拓创新,大胆管理,逐步完善工艺考核制度,逐步提高工艺操作质量。 在整个
4、生产过程中,我们将始终牢记“质量就是生命”的工作理念,狠抓“质量意识”这根弦,全面提升质量意识。狠抓规范操作,要从细节出发,实行精细化过程管理,每一项检查,都坚持落到细节。同时,与严格的工艺考核制度配合,使每一项工艺参数做好、做实、做细。 三、抓管理,促生产,全面完成各项经济技术指标。 2011年公司主导产品三单体将要完成6000吨的生产计划,生产成本要不断降低,产品质量也要有新的提高,任务光荣而艰巨,对生产系统是新的挑战和考验。在实际生产过程中,我们必将会遇到各种各样影响和制约生产正常进行的困难和问题。对此,我们一定要保持清醒的认识和冷静的头脑,牢牢把握车间生产的主动权。对生产过程中的问题,
5、要见之于早,抓之于实,求之于解,做到常研究、常排查、常督促,把计划做实,把步子迈稳,把工作做细。要把所有关系到产品产量、质量、消耗、成本、安全生产、现场管理等与生产有关的指标,全部细化落实到每个岗位、每位员工。做到指标层层分解,任务逐项落实,要从车间主任到班组长,再从班组长到操作工,人人头上有指标,以确保2011年各项经济技术指标的全面完成。 四、强化班组建设,不断提高员工综合素质。 利用任何机会向员工灌输以人为本、团结、互助、友爱的思想意识,逐步加强班组凝聚力,提高员工责任心,要营造尊重劳动,尊重人才,崇尚技能的良好氛围。企业和谐最主要的是劳动关系的和谐,作为车间管理人员,要从提高一线员工的
6、生活和工作条件着手,同时加大对他们的技术培训,要尊重和信任他们,经常的广泛听取他们对生产管理和工艺操作方面的意见,及时帮助解决在生产工作中的一些实际困难和问题,增强他们在公司中的荣誉感。逐步培养出一支思想素质高,技术业务精,勇于创新,有理想,守纪律,能打硬仗的员工队伍。 我相信,只要我们团结一致,一心扑在工作上,诚恳做人,扎实做事,恪尽职守,以强烈的事业心与责任感去迎接和克服困难,我们的各项工作就会取得持续的进步,也一定会为沃尔特的腾飞不断做出新的贡献。 我的报告完毕,谢谢大家。 王欣鹏2010年12月13日 第二篇:年度经营目标签署大会发言稿发言稿 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好。今
7、天,我们欢聚一堂,召开公司2013年经营管理目标责任书签署大会。 刚才,领导对公司的发展目标提出了准确的指示和科学的判断,并对今年工作的安排进行了部署,指导思想明确,工作重点突出,政策措施得力,描绘出公司远大的发展前景。本次大会统一了思想,提高了认识,激发了热情,鼓足了干劲,对全面完成2013年的各项工作任务,不断开创公司发展的新局面,必将产生重大而深远的影响。 经营部全体员工,将认真学习贯彻好这次大会的精神,立足当前,着眼全年,切实做到全面落实不动摇,坚决贯彻不松劲,以全面完成产量、成本指标、回款金额、作为主要目标,坚持安全生产,坚持自主创新,以形成长效机制作为根本保证。 在此,我代表经营部
8、员工做以下表态: 一、坚决贯彻公司安全生产指导方针,加强安全管理,杜绝安全事故的发生。牢固树立“安全第一”的主导思想,坚持事先策划。坚持“安全无小事”的指导方针,履行自身工作职责,狠抓员工操作规范,坚持安全意识灌输,坚持“四不伤害”原则,随时随地对员工进行安全知识教育,确保无人身伤害事故的发生,使新老员工在人身安全与设备安全方面的认知程度都取得长足的进步。 二、抓管理,收欠款,全面完成各项经济技术指标。 2013年公司将要完成70万方的生产计划,生产成本要不断降低,产品质量也要有新的提高,任务光荣而艰巨,对生产系统是新的挑战和考验。在实际生产 过程中,我们必将会遇到各种各样影响和制约生产正常进
9、行的困难和问题。对此,我们一定要保持清醒的认识和冷静的头脑。对生产经营过程中的问题,要见之于早,抓之于实,求之于解,做到常研究、常排查、常督促,把计划做实,把步子迈稳,把工作做细。要把所有关系到商砼生产方量、质量、成本、回款情况、安全生产、现场管理等指标,全部细化落实到每个岗位、每位员工。做到指标层层分解,任务逐项落实,要从经理到收款专班,再到协调员,人人头上有指标,以确保2013年各项经济技术指标的全面完成。 三、强化班组建设,不断提高员工综合素质。 利用任何机会向员工灌输以人为本、团结、互助、友爱的思想意识,逐步加强班组凝聚力,提高员工责任心,要营造尊重劳动,尊重人才,崇尚技能的良好氛围。
10、企业和谐最主要的是劳动关系的和谐,作为公司管理人员,要从提高一线员工的生活和工作条件着手,同时加大对他们的技术培训,要尊重和信任他们,经常的广泛听取他们对生产管理和现场协调方面的意见,及时帮助解决在生产工作中的一些实际困难和问题,增强他们在公司中的荣誉感。逐步培养出一支思想素质高,技术业务精,勇于创新,有理想,守纪律,能打硬仗的员工队伍。 我相信,只要我们团结一致,一心扑在工作上,诚恳做人,扎实做事,恪尽职守,以强烈的事业心与责任感去迎接和克服困难,我们的各项工作就会取得持续的进步,也一定会为城开新兴建材的腾飞不断做出新的贡献。 我的报告完毕,谢谢大家。 第三篇:签署合同发言稿1发言稿 各位嘉
11、宾,各位代表: 上午好,今天是垄茶高速公路合同签字仪式,首先感谢业主对我公司的信任,有幸参与垄茶高速公路建设。在此,借此机会我谨代表监理单位-长沙中核公路工程监理咨询有限公司对前来参加签字仪式的领导和嘉宾表示热烈祝贺和热烈欢迎。垄茶高速公路是福建泉州至广西南宁国家高速公路的重要路段,也是我国中部地区高速公路网和我省“五纵七横”高速公路网的组成部分。它的建设对于贯彻落实国家促进中部地区崛起战略部署,完善国家和XX省高速公路网,改善区域交通条件,促进沿线资源开发和社会协调发展具有十分重要的意义。 希望各施工单位和施工人员,精心组织、严格管理、科学施工,无愧于业主重托,无愧于企业信誉。同时要加强对施
12、工技术人员的思想教育和安全教育,使全体人员做到思想好、业务精、作风实,严格按照技术标准和操作规程施工。在今后的施工监理中,我们将严把工程技术关,严把施工队伍关,严把工程材料关,严把质量验收关。我们将以合同为依据,以规范为准绳,秉承“严格监理,优质服务,公正科学,廉洁自律”的监理原则,以一丝不苟,精益求精的工作作风,把垄茶高速公路建设成为优质、高效、安全、环保、廉洁的高速公路行业典范精品工程,给业主一个满意答复,给茶陵人民一个满意答复。 各位代表,各位嘉宾,一条高速,百姓欢呼,千秋伟业,万代福祉。如果说公路建设是天字号工程,那么,垄茶高速公路是天字号的天字号。我们深信,建设好的垄茶高速公路将以崭
13、新的面貌装扮云阳大地,米水河边。我们要发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,以砥砺同心,攻坚克难,精诚致远,敢于超越的精神建设好垄茶高速公路,为湖南高速公路再添异彩,为红色摇蓝再 扮新装。预祝大会圆满成功。祝各位代表身体健康,工作顺利。 二一年五月十二日 第四篇:经营目标达成动员大会主持词经营目标达成动员大会主持稿 尊敬的各位领导,亲爱的同事们。大家下午好。 今天我们在这里汇聚一堂,召开“酒店经营目标达成动员大会”,主要目的是为了总结、分析上半年营收情况,查找存在问题,安排部署下半年工作计划。 首先,为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求: 1、请所有与会人员暂时将手机
14、调成静音,尽量不要接打电话; 2、不要在会场内来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳; 3、会议结束以后,先欢送领导退场,然后依次退场。 会议首先有请前厅部主管xxx作学习感言,大家欢迎。 此时此刻我很想说。作为xx的员工是幸福的。在xx酒店这片沃土上,我们可以拥有广阔的学习天地,尽情挖掘自己的潜能和才华。但是我们深知,这一切都源于企业的发展,源于企业“以人为本”的核心理念。 接下来掌声有请总经理x总讲话,大家欢迎。 感谢x总的精彩发言,在x总的讲话中,不仅进行了全面、客观、公正的总结,更明确了下一步的奋斗目标和工作任务,阐述了我们在今后工作中需要把握的一些关键问题,指导性和可操作性强,完全符合工
15、作实际。 下面让我们以热烈的掌声有请董事长讲话,大家欢迎。 感谢董事长热情洋溢的讲话,从董事长的话里,我们看到了更多、更大的希望,所以,我们要一如继往的努力奋斗,与酒店一起成长。 会后,我们要深入学习领会这次会议的精神,我们坚信,在董事长的领导下,在x总的带领下,在全体xx人的努力下,xx的明天一定会更好。 各位领导,各位同事,xx大酒店2015度经营目标达成动员大会到此结束。请全体员工起立,让我们以热烈的掌声欢迎各位领导退场,谢谢各位的光临。 第五篇:2015年度经营目标达成动员大会讲话稿2015年度经营目标达成动员大会 亲爱的员工朋友们,大家下午好。 在喜迎“国庆”佳节来临之际,我们xx大
16、酒店员工大会隆重召开,在此,我向酒店各工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候。大家辛苦了。谢谢你们。 这半年来,全体员工敬业努力、辛勤工作,积极有效地推动了酒店各项工作的整体运营,取得了良好的业绩,并为全年工作的圆满完成奠定了坚实的基础。下面我就将上半年的工作实绩向大家汇报并就下半年的工作计划与诸位探讨。 一、上半年营收情况分析 今年18月平均每月完成营业收入64.8万元,其中。2月、4月、5月分别以71万、65.3万和67.1万超额完成既定的任务数外,其余五个月都未完成任务目标数,收入最低是今年3月份仅创收59.5万元。在座的老员工都知道,2013年
17、xx大酒店拥有82间客房,平均每月收入65万元,现在拥有99间客房,但是今年1至8月每月平均收入只有64.8万元。据此看来,我们的成本增加了而营业收入反而减少了。再从以上数据也不难看出,2月份过年是我们酒店业的传统旺季, 4、5月是清明和五一任务才能完成,所以我们赖以生存的xx大酒店目前还是处于“靠码头吃饭、靠天吃饭”老的管理模式在经营。 82间客房每月能创收65万元,那么99间客房每月是肯定能超额创收65万以上的。毋庸置疑,这里面还有很大的创收潜力可以发掘,从哪里挖。我认为就要从我们新的营销方式、新的管理模式、新的服务体系上挖。这也是我们今天开这个动员会的初衷和目的。当前,从整体的经营效益和
18、各部门上报的问题来看,不光是未完成目标营业额,还有顾客反映我们的服务质量并未完全到位,而且硬件设施尚有待提高。那么造成上半年经营任务未完成以及顾客的不良反应的原因有哪些呢。 (一)营销创收必须加强,要有任务指标导向; 因酒店营销意识薄弱,加之销售部人员水平参差不齐,流动性较大,并且各自为战,无法在整体营销策略上形成强而有力的拳头,对一些接待信息捕捉地总是不够迅速准确。同时缺乏系统有效地营销整体规划,在很多营销细节上考虑不够周详,在接待工作中有时沟通不够仔细,考虑的问题也不够全面,影响了酒店整体的销售与接待。这样下去是不行的,必须拿出有针对性的方案和措施加以改进。同时,我们下一步要考虑在全员营销
19、和全员服务上下狠功夫,争取个个都是营销员,人人都是服务员,营销中有服务,服务中有营销,要切实做到任务指标跟人走,工作责任跟人走,压力激励跟人走。 (二)服务质量亟需优化,要有细化标准导向; 总体上客观来说,首先我们酒店上上下下的服务意识不强,让人感觉不到xx大酒店的服务品质、服务档次和服务氛围;其次酒店窗口部门员工的职业技能还不够专业,不能为客人提供有效的贴心服务和优雅的人文环境,工作态度散漫,执行力不到位;再次是我们的很多员工缺少工作、事业的上进心和自我完善的心态,从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与
20、不在,都很难做到优质服务的一致性,甚至反复出现的问题,未能得到及时有效的整改。由此看来,如何强化服务质量管理,统一职业服务标准,已经是酒店当下迫切所要解决的问题了。 (三)管理水平有待提升,要有流程责任导向。 因基层管理人员职业修养、专业知识、管理能力等综合素质高低不 一、参差不齐,“人治管理”、随意管理等行为在一些管理者身上时有发生,再加之执行力不足,这样就无法在酒店管理水平上登上新台阶。究其根本,酒店尚未制订一整套规范系统的管理模式和切实可行的执行流程,把人的积极性落实在岗位职责和服务流程中。有了这样一个指挥棒,我们管理人员就会做到:一是以流程为责任,努力加强学习,增强自身的沟通、协调、规
21、划与统整以及执行能力;二是以务实为原则,对服务的技能技巧和操作流程从实际出发去实施我们的各种大小方案,从而带领部门员工取得实质性进步;三是以效率为追求,效率是追求业绩者的最大目标,酒店追求效益的最大化,这就要求我们酒店内部要做到工作效率的最大化。 针对以上我们自身存在的问题,请金总及各部门负责人及时沟通,拿出有的放矢、行之有效的改进方案和措施,把我们xx大酒店打造成一个经济效益好、品牌形象好,服务质量好的“三好”酒店。 二、下半年工作计划 大家都知道,了解问题的症结就是为了更好地解决问题。以上这些问题以及问题背后的成因,也正是下半年度中应该予以高度重视和为之奋斗的目标。在此,我就下半年的工作思
22、路和努力方向提出几点规划与要求,与大家探讨共勉。 (一)内挖潜力,外拓客源,全力以赴提高客房入住率 首先,我们要使散客的入住率上一个新台阶。我们要看到,xx大酒店拥有本区域大多数酒店所不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。一是党政机关群体,市委市政府、财政局、地税局、工商局以及其他党政机关群体,这些都是潜在的消费群体,我们要兢兢业业服务好;二是亲朋好友群体,我们要努力提高服务水平,让这些至爱亲朋把酒店当作自己的家,在这里确实有宾至如归的感受;三是商务群体,他们看中我们酒店,经常在我们酒店商务活动,是我们的常客,要熟客熟待;四是散客和社区居民群体,虽是零散而来,往往能举一传 十、十
23、传百,是最有潜力的客源。不管哪一方面的客源“来的都是客”,都是“上帝”,都要搞好服务和接待。我们还要建立健全客户档案和客户俱乐部,了解客人来自哪里,爱好什么,“投其所好,适其所求”地做好服务工作,为各种需求的客户制定好促销套餐。 其次,我们要利用一切喜庆机会开展丰富多彩的特色促销活动。如:五一劳动、中秋、国庆、元旦、圣诞、春节、情人节等;会议方面,如党代会、人大政协两会、各部门系统的专业研讨、培训活动等,都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人,商机到处有。我们要采取走出去、请进来、送上门、做广告、发贺卡、送优惠券等多种生动活泼的形式,让大家了解华新酒店,接受xx酒店的服务。 (二)礼待顾客,
24、善待员工,全程做好各项职能服务保障工作 在我们酒店,第一线是客房与前厅部门。如果说其他部门做的是“请客人”的工作,你们做的则是“待客人”的工作,当然你们也做请客人的工作。你们直接接触客人,直接为顾客服务,酒店形象如何,也首先取决于你们,你们的工作一定要做好。其他各个部门,除了在全员营销中担任角色外,主要是为客房、前厅部搞好服务保障工作;后勤保障,最主要是及时、公平、合理地处理好涉内涉外财务,激励员工,开源节流,搞好商品物资采购,确保一线需求;工程保障,主要搞好水、电、暖(冷)气正常运营,物资设备完好无损,节能降耗;人力资源保障主要搞好酒店员工的选聘和人力资源的编制定员管理、绩效考核、薪资管理及
25、员工培训工作;文化舆论则可利用店报宣传阵地,使大家明确工作重点,激励先进,凝聚人心,扩大影响;办公室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽作用,做好上通下达工作和部门之间协调工作,同时搞好文体活动,活跃员工生活。 (三)整章建制,强化管理,全面落实酒店政策与程序文件精神 今年1月1日,在各级管理人员表决同意酒店政策与程序文件已经下发。各级管理人员和全体员工都要认真学习,深刻领会,熟练掌握,始终贯彻,严格执行,重点做好员工稳定和提高员工素质工作。文件决议的基本精神是以人为本,善待员工。劳动用工、工资待遇、奖金、假期等一系列公平合理的规章制度,一定要真正落实。员工的在岗培训和管理人员的外出考察学习工作要落
26、实到位,使大家在酒店工作几年,就好比上了几年大学,各方面都有所提高。酒店善待员工,员工也要善待酒店,把酒店当成自己的家,与酒店同呼吸共命运,安心在酒店建功立业、拼博奉献和展示才华。只要增强了酒店的整体凝聚力、向心力和亲和力,就一定能提高酒店的核心竞争力。 (四)创新激励,注重引导,全员开展“优质服务年”评优评先活动 激励机制的设置首先要理清激励导向,就是想要通过激励行为产生什么样的结果。我们可以通过设计“年度奖”的文化表达形式来体现这一机制的行为导向。为更好地完成今年的目标任务,我们将设置如下奖励机置: 【年度如虎添翼奖】 奖励协助其他部门员工,默默在后方支持工作的部门。 【年度特别贡献奖】
27、奖励在公司发展中有特别贡献的部门。【年度兢兢业业奖】 奖励在困难中仍然一如既往地敬业工作的员工。 【年度特别创新奖】 奖励为公司建设提出有创造性建设意见方案的员工。 【年度日理万机奖】 奖励工作量大,压力重,仍然能高效率完成任务的员工。 【年度一日千里奖】 奖励在过去一年中进步最快的员工,尤其是新人。 【年度最佳着装奖】 奖励在工作时间,礼仪仪表修饰得体又突出行业及个人形象的员工。 【年度最美微笑奖】 奖励在日常工作中,由衷地向每一位客人发出微笑,让客人感受到真诚和热情的员工。 【年度高风亮节奖】 奖励有协作精神,爱司如家,默默服务的员工。 【年度最受委屈奖】 奖励在公司最能忍受客户的员工。总之,我们在下半年度要加强对酒店的科学管理,从主客观认识上认真总结经验,克服不足,立足实际,注重实效。我相信,在全体员工的共同努力下,互相配合,今年我们一定能够圆满完成各项经营指标,并且信心百倍地迎接新的挑战。 谢谢大家。第17页 共17页