五一长假旅游工作方案.docx

五一长假旅游工作实施方案
下面是我们文秘114的小编给大家推荐的五一长假旅游工作实施方案供大家参阅。
各处室、所、中心：
为切实做好“五一”小长假旅游工作，进一步提高假日旅游的管理和服务水平，特制定本实施方案。
一、基本思路
认真吸取近期旅游安全事故的教训，充分认识“五一”小长假旅游安全形势的严峻性和做好旅游安全工作的紧迫性，认真做好假日旅游工作的协调指挥、组织接待和服务保障等相关工作，对假日期间旅游安全防范要有预案、有措施，确保有效应对，确保假日期间旅游的安全与稳定。
二、责任分工
监督管理处。负责节前旅游环境综合整治及“五一”小长假期间的旅游市场监管工作，督促各旅游企业建立和落实安全责任制，消除安全隐患，确保假日旅游市场安全、有序;负责联系酒店协会和旅行社协会，指导其监督各成员单位做好节前准备及假日期间各项接待工作。
规划发展处：负责下发《关于做好xxxx年五一假日旅游工作
-1-的通知》;联系气象局提供“五一”小长假期间气象预报工作;统计各主要景区（点）、酒店“五一”小长假期间的游客接待情况，收集各成员单位假日工作总结，汇总形成假日总结上报市政府。
市场推广处。负责活跃假日旅游市场，组织开展好假日期间的各类旅游节庆和促销活动;引导媒体开展“五一”小长假期间的特色宣传工作，营造浓厚的假日旅游市场氛围。
综合法规处。负责以岛办的名义，督促假日办各成员单位做好节前各项准备工作，共同营造良好的旅游市场环境。
办公室。负责假日期间的值班人员用餐、车辆等后勤保障工作;印发《xxxx年“五一”小长假旅游工作总结》。
质量监督管理所。负责节前走访容易出问题的旅游企业，做好假日期间的旅游市场监管工作，严查扰乱旅游市场秩序的行为，净化旅游市场环境;及时妥善处理旅游投诉，切实维护旅游者合法权益;公开旅游投诉电话和旅游咨询电话，坚持24小时值班制度。
信息中心。负责假日信息报道工作，并组织新闻媒体宣传报道。
琼北办。协调琼北各市县做好节前准备及假日期间各项接待工作;积极引导旅行社有针对性的推出适合“五一”小长假的乡村旅游、自驾游和休闲度假游等产品;监控琼北旅游市场，确保健康有序;联系景区协会做好各项接待准备工作。
民航办。负责了解假日期间机场进出港航班及旅客吞吐量情况。
旅标办及导管中心。协助规划处做好乡村旅游假日统计工作。
三、工作要求
（一）提高认识。各处室要统一思想，明确重点，认真开展好“五一”小长假旅游工作，实现“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
（二）狠抓落实。各处室要按照实施方案的总体要求，进一步明确职责分工、分解工作目标、细化工作措施，并结合自身工作实际，创新工作方法，确保各项措施取得扎扎实实的成效。
（三）通力合作。各处室要在职责分工的基础上，做好工作结合，发挥各处室的特点和优势，形成合力，提高工作成效，确保“五一”小长假旅游工作有序开展。
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