局救助值班室学习心得体会.docx

局救助值班室学习心得体会 基地值班员到局救助值班室学习培训是一项重大举措，是救助处和基地横向合作双赢的典范，它必将提高基地值班员应急救助和日常工作的处理能力，推动局对基地值班室各项工作的纵向指导。我很幸运成为其中一份子。通过此次学习培训，学到了很多书本上找不着的东西，理清了曾困惑我多年如麻的线条，找到了自身的不足和差距。学习培训时间虽是短暂的，回忆整个过程心情却此起彼伏，总结如下： 一、学习的基本情况 1、学习时间：2010年6月1日至6月17日 2、学习目的。加强理论和实践学习，提高自身救助综合业务水平。 3、学习情况：我6月1日抵局救助值班室报到，开始了为期17天的学习历程。首先，救助处为我安排岗前培训，学习了安全管理手册、船舶紧急情况报告、询问提示、能见度不良航行须知和船舶防台须知等sms相关文件，为救助值班做了较充分的准备。其次，值班师傅为我认真详细地讲解了设备使用方法和救助流程，特别是在碰到救助时，适时解惑，并提醒我应注意的事项，收益非浅。还有每天的交班会，值班员都面面俱到，认真交班，信息上传下达准确无误，无不透析着值班员对救助职责的深刻理解，我从中也领悟一二。我认为，这次来沪学习，我没有白来，长了见识，又交了朋友，一句话：真值。 二、主要收获 1、业务知识：具体表现有两方面，一是专业知识水平，二是解决、处理实际工作的能力。在实践工作中两者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所掌握知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。每一次的学习就是一次实践的机会，而每一次的实践就是一次挑战，我们之所以学习培训，目的就是增强我们挑战的信心。还有一点是，我们需要这样一个提高自己，完善自己，充实自己的机会。回想起这段时间的学习培训，我有一种新的感觉：学到的越多，不知道的就越多。为什么这样说呢。原因很简单：这里的学习不再是片面的，而是一种以具体事情具体分析的方式进行的。只从这一点上说，这就要比以前所涉及到的更专业、更具体、涉及面更广。这十几天里，我看到的是：救助值班室里年轻的师傅们那娴熟的业务以及高超的语言表达和艺术般处理工作的能力。 2、团队互助和奉献吃苦精神：救助值班室是全天候无障碍的对外窗口，不得有一丁点的闪失。处室领导和值班员风雨同舟，众志成城，克服了人员紧张和工作量极大地双重压力，他们各施其职又互为补充。这十几天里，我感到的是：团队合作精神的最高境界和奉献吃苦的崇高美德。第2页 共2页