13-ATM的安全问题及对策.pptx

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/3/9,#,单击此处编辑母版标题样式,13-,ATM安全问题及安全对策,主讲：祝凌曦单位：北京交通大学,办公室：土建楼,321,邮箱：,ZHULINGXI,今天，你,移动支付了吗,？,13-ATM的安全问题及对策,窃取卡号、密码,信息,密码,是一个账户的生命。如果自己的账户密码被盗，那么造成的损失将会难以估量,。,在,每一次进行交易需要输入密码时，一定要用一手遮住，然后输入密码，而且操作一定要快，防止密码被别人窥视,。,在,进行交易时，一定要注意不能让陌生人靠近，如果有陌生人靠近，可以让他远离或者选择另外的,ATM,机进行交易。如果陌生人紧追不舍，那就需要进行报警等,。,在,进行交易需要输入密码时，一定要用手摸一摸键盘上是否有异物。有些不法分子会采用高科技手段来获得用户的账户密码，指纹膜就是一例。所以，要时刻确定自己进行操作的,ATM,机是安全的,。,13-ATM的安全问题及对策,窃取卡号、密码,信息,13-ATM的安全问题及对策,ATM,“,吞卡”,在我们进行交易时，往往会出现这样的现象，那就是前面的一切操作都正常，到了最后确认后，却出现服务因故未能完成的提示,。,最,常见的就是“吞卡”,。,13-ATM的安全问题及对策,ATM,“,吞卡”,吞,卡往往是由很多原因造成的，比如：银行卡超过有效期限、账户已经被冻结、连续三次输入密码错误、操作失误或机器本身出现故障等,。,如果,是正常“吞卡”现象，那么在吞卡后会出一张凭条，并在屏幕上提示“吞卡”原因，用户需要拿着凭条到相应的开户行进行咨询,。,如果,是非正常“吞卡”，那肯定是不法分子所为。不法分子在插卡口安装吞卡装置，使卡不能正常退出，客户误以为是吞卡,。,待客,户离开后，不法分子伺机取走银行卡，并利用虚假提示等手段非法获取客户密码，从而盗取客户资金,。,如果,发生这种吞卡事件，客户一定不要离开,ATM,机，同时赶紧打银行客服电话或报警电话。,13-ATM的安全问题及对策,交易信息外泄,当,用户进行交易完毕并打印凭条后，一定要将凭条收,好,切勿,将凭条随意丢弃，这样非常容易泄露自己的交易,信息,如,：凭条上的取款金额、取款账号等信息，从而给不法分子留下可乘之机,。,13-ATM的安全问题及对策,严防,电话,短,信诈骗,13-ATM的安全问题及对策,其他,ATM,诈骗手段,（,1,）安装假门禁刷卡器盗取银行卡信息,。,不法分子,在,ATM,插卡口上安装假插卡槽，或在自助区入口安装假门禁刷卡器，当客户插卡或刷卡时，银行卡信息被读卡装置窃取。特别是假门禁刷卡器，还配有密码键盘，可同时盗取银行卡信息和密码,。,（,2,）封堵,ATM,机出钞口,。,不法分子,在,ATM,出钞口安装挡板，使,ATM,不能正常出钞。当客户以为是,ATM,故障离开后，不法分子用作案工具从出钞口内取走现金,。,（,3,）销售,ATM,干扰器,。,不法分子,利用互联网及短信方式推销“,ATM,机干扰器”，声称其发出的高频电磁波信号能使,ATM,记忆功能失灵，存款,1000,元可被,ATM,机识别为,2000,元，还能存假币而不被发现,。,据,了解这种干扰器售价从数千元到上万元不等，不法分子利用这种手段骗取客户资金。,13-ATM的安全问题及对策,其他,ATM,诈骗手段,（,4,）张贴虚假告示诈骗,。,不法分子,在,ATM,上张贴虚假风险提示，提供假冒的银行服务电话，诱使客户拨打虚假服务电话伺机套取客户信息。或以“银行程序调试”等为理由，要求持卡人在限定时间内将自己银行卡的资金通过,ATM,转账到指定账户上，盗取持卡人资金,。,（,5,）冒充银行员工或热心人,。,客户,对,ATM,操作不熟、遇到“吞卡”或“故障”需要求助时，不法分子冒充银行员工或热心人帮忙指导操作，伺机盗取客户资金。客户拨打了虚假的服务电话，不法分子冒充银行员工指导客户操作，伺机盗取客户资金,。,（,6,）银行卡掉包,。,不法分子,还会制造情景，比如：在客户取钱的时候说钱掉了，然后当客户弯腰捡钱的时候，不法分子就用自己提前制造的假卡替换了客户的真卡，然后通过提前已经窃取到了密码信息，不法分子就可以对客户的账户为所欲为了,。,5-3 ATM,及其系统安全,ATM,自动柜员机的,安全保护措施,1,、“异形口”防复制,ATM,机被不法分子粘贴盗号盗密码,装置,卡片会以缓慢抖动的方式进入,5-3 ATM,及其系统安全,ATM,自动柜员机的,安全保护措施,2,、密码键盘罩防偷,窥,为防止客户取款输入密码时被偷看，一些商业银行在,ATM,取款机上加装了密码键盘罩,。,这样,客户在取款时，由于防护罩遮挡，客户身边、背后的人无法看到密码输入过程,5-3 ATM,及其系统安全,ATM,自动柜员机的,安全保护措施,3,、,摄像头,保证,“可追溯”,摄像头是新型,ATM,机自身安全系统的一部分，其主要功能是识别人脸,。,在,出现案件时还能为案件的侦破提供宝贵的线索。,5-3 ATM,及其系统安全,ATM,自动柜员机的,安全保护措施,4,、红外传感器能自动,关门,为防止不法分子加装”读卡器“复制储户银行卡信息，新款,ATM,机屏幕下方安装有“红外传感器”,。,现在,的,ATM,机门都是,24,小时敞开的，如果市民取款，可以把,ATM,机器外的门关上，“红外传感器”的人脸识别功能将发挥作用，使门自动上锁，这样市民取款时就更加安全,。,取款,后，按下门的开关按钮就可出去。,5-3 ATM,及其系统安全,ATM,自动柜员机的,安全保护措施,5,、,ATM,自动防护舱保安,全,首先按下按钮就可以进入到舱里，这个时候门就会自动关闭并且上锁，由于自动防护舱玻璃是防爆玻璃，所以外面的人无论如何也打不开门,。,在,安全舱的里面 有一个黄色的按钮，和银行系统,24,小时连接着,。,如果,客户感觉到周围不安全，,24,小时可按这里报警,。,另外,，应用了这个装置后再用,ATM,进行交易时既不会被别 人偷窃，也不会偷窥到密码,5-3 ATM,及其系统安全,ATM,自动柜员机的,安全保护措施,6,、加装“人脸通”防蒙面伪装,取款,“人脸通”具有的防蒙面伪装取款功能，能自动通过,ATM,机上的外置摄像头，拍摄取款人脸部特征，在确认取款人的眼睛、鼻子、嘴等部分的鲜明轮廓之后，方可进行下一步交易。,