语用失误及其原因.doc

第三章 语用失误及其原因

本章学习目标
1. 明确语用失误的内涵
2. 了解语用失误的分类
3. 了解语用失误的表现形式
4. 掌握语用失误的原因

本章概述
外语教学的最终目的就是培养学习者的交际能力。然而，学习者能否进行有效的交流不仅仅取决于他们的语法能力，更取决于其语用能力，即非母语者在不同情景中正确、得体地使用该语言进行交流的能力。但是长时间以来，中国的英语教学受传统教学法的影响，更加重视语言知识的传授而忽视了文化因素。结果大部分学生都由于语用能力欠缺而导致交际中断和交际失败。随着社会的进步与发展，世界各国、各民族之间的交流合作日益增强。外语作为交际工具，在现代社会生活中发挥着重要作用。随着跨文化交际的日趋频繁和跨文化交际中交际失败的不断出现，作为语用学及其分支学科一语际语语用学的热点话题之一，语用失误引起了国内外语言学家及语言学习者的重视。
本章介绍了语用失误内涵和分类、表现形式以及导致语用失误的因素。希望通过本章的学习，学习者能明确了解语用失误的必要性，初步具备避免语用失误的意识并能运用有效的手段在日后的学习中逐步培养语用能力。

自主学习调查问卷
同学们，为了了解你们的语用失误意识，请参与本次调查。谢谢合作！
Directions: For each question in this part, you are presented with a short description of a situation and four choices. Read the description of each situation and select the most appropriate choice in that situation. Mark your choice by writing the corresponding letter in the brackets.
1. At a bus stop．
Man：Excuse me，do you know which bus to catch for London Road，please?
Woman：Sorry，I’ve no idea．
Man：( )
A) It doesn’t matter．B) Oh．C) Never mind．D) Thank you．(He then went up to another person.)
2. Prof. Smith says to you in a seminar, “You might be interested in having a look at Bloom’s article on this.” Then you will take it as( )
A) a suggestion. B) a request. C) an indirect command and you may ask, “Do you want me to read that for the next essay?” D) an assignment.
3. Graham met his teacher, Professor South, outside the library.
G: Good morning. Professor South, how are you?
Prof. S: Very well, thank you. Graham, and how are you?
G: ( )
A) Oh, can’t complain. B) I’m very well too, thank you.
C) Same old thing. D) Just so-so.
4.You overheard someone say to another, “You are to be here by eight.” Then the relationship between the speaker and the hearer is probably( ).
(A) Teacher and student B) Husband and wife C) Sisters D) Friends
5. At a dinner
A: May I have the biscuits?
B: ( )
A) Sure. (handing along the biscuits) B) Yes, help yourself.
C) Go ahead. D) Yes, of course.
6. Patrick is sitting in a car with some friends. He has just asked if anyone minds his smoking. One of the friends in the car, Gillian, is allergic to smoke. What would she say?
Patrick: OK if I smoke here?
Gillian: ( )
A) Would you mind if I said no, Patrick?
B) Can’t you stay without smoking?
C) It’s not OK.
D) No, of course not.
7. In a factory, the guide is interpreting for a group of foreign guests. When they have finished visiting one workshop, he would like the group to follow him to the next workshop, he says: ( )
A) This way, please. B) Come here. C) Follow me. D) Move on.
8. Joyce is talking to her friend, Brenda.
J: I wonder if you’d mind posting this letter for me on your way home, Brenda?
Brenda：( )
A) You’re welcome. B) I don’t care. C) I don’t mind. D)Yes, sure.
9. Danial was poor at cooking. But today it’s his turn to do cooking. After breakfast, his two friends are talking.
A: Who’s made this breakfast? B: Dan.
A: Oh, I see. It’s terrific, isn’t it? By this A means: ( )
A) Dan had done a good job.
B) The breakfast is really satisfactory.
C) The breakfast is so good that you should all think so.
D) The breakfast is terrible.
10. If someone offers you some food that you really don’t like, you might say: ( )
A) I’m fed up. B) I don’t care for that. C) Sure, I’d love some more. D) Thanks, but I’m really full.
11. You are asking your foreign teacher to correct your application letter, you say: ( )
A)You see I’ve never written a letter in English before. So I’ve probably made lots of mistakes.
B) I’m sorry to interrupt you.You see I’ve never written a letter in English before. So I’ve probably made lots of mistakes.
C) I wonder if you are free or not.You see I’ve never written a letter in English before. So I’ve probably made lots of mistakes.
D) Could you please help me correct my application letter?
12. Mr Timms has arrived for a meeting which, unfortunately, has been cancelled．
Mrs Banks：I’m terribly sorry about not letting you know sooner, Mr Timms, but unfortunately it was cancelled at the last minute and there simply wasn’t enough time to inform everyone．
Mr Timms：A) Oh, don’t let it worry you, Mrs Banks. I quite understand. B) Oh, that’s OK, Mrs Banks. I understand．C) Oh, it doesn’t matter, Mrs Banks．D) Oh, don’t worry about it, Mrs Banks．
13.Prof Smith has just given a lively lecture on language teaching, which lasts two hours.
And you say to him in appreciation ( ).
A) You’ve given a wonderful speech.
B) Prof. Smith, your lecture was such an attractive one that I’d like to listen to you for another two hours.
C) I must say, I really appreciate your talk this morning, Prof. Smith.
D) What an excellent lecture you’ve given, Prof. Smith.
14. You’ve just finished a lecture, and you say to the audience, ( )
A) What I’ve said is not complete, I’m afraid. B) Thank you. I hope you enjoyed my talk.
C) There must be lots of mistakes. Please correct me any time.
D) I’ve wasted your time.
15. Mr.Green’s secretary, Jane, went to the airport to meet Mr. Barnes for her boss.
Jane: ( )
A) “Excuse me, would you be Mr. Barnes?”
B) “Are you Mr. Barnes?”
C) “Excuse me, would you please tell me if you are Mr. Barnes?”
D) “You are Mr. Barnes, aren’t you?”
16. When introducing yourself to someone you don't know at a party, what would you say?
( )
A) Hi, I’m_________.
B) May I introduce myself to you and at the same time I make your acquaintance?
C) Hi, I’d like to meet you.
D) Hi, I’m__________. Do you know many people here?
17. You and the wife of the manager Mrs. Green are on the way to the fashion show.
Mrs. Green, “It’s really cold tonight.” You: ( )
A) Here, take my jacket. B) Are you afraid of the cold?
C) Yes, it is, isn’t it? D) Really? I don’t think so.
18. Which topic is more appropriate to discuss immediately after an introduction? ( )
A) Marital status. B) Occupation. C) Religion. D) Age.
19. You’ve been asked out to dinner but you don’t want to go with the person who invited you.You might say:( )
A) I don’t think so. I already have plans.
B) No, I really don’t enjoy being with you.
C) I’m dieting so I mustn’t go out to eat.
D) Thanks a lot but I’m busy tonight.
20. At a party or social occasions, how would you indicate that it was time for you to leave someone’s home? ( )
A) I would say, “It’s getting late and I’d better be going.”
B) I would say, “I’m sorry, I have to leave now.”
C) I would wait until the host said something.
D) I would make up an excuse (e.g.I have to get up early tomorrow, etc.) and thank the hosts.
Directions: For each statement in this part, you are required to judge whether it is right or wrong.
21. When you talk with an American friend, the body distance is 0.5 meter. ( )
A. right B. wrong
22. In the class, when the foreign teacher asks a question, the students always keep silent. ( )
A. right B. wrong
23. When you travel in Thailand, you touch the child’s head since you feel he is very lovely. ( )
A. right B. wrong
24. When you talk with an American friend, you should have an eye contact with him. ( )
A. right B. wrong
25. You can use the gesture of “OK” to show your agreement in France. ( )
A. right B. wrong
(改编自何自然调查问卷)
第一节 语用学与语用失误
1. 语用学概述
①语用学（pragmatics）
语用学是一门新兴的学科，是语言学研究的较新的一个领域。语用学（pragmatics）这一术语的使用最早是由美国哲学家C. Morris 和R. Carnap在20世纪中后期提出来的。但此时语用学只是作为符号学的组成部分。他们在《符号学理论基础》中指出：语用学研究“符号与符号解释者的关系”，研究“符号的有生命方面，即……研究符号作用下出现的所有心理、生理和社会现象（Morris 1971:17-74）。正如所有新兴的学科一样，语用学的研究也经历了一个不断探索不断发展的过程。在语用学发展的初始阶段，语用学曾被视为语义学的废纸篓。此时的语言学家们更加关注抽象的原则与语言逻辑。但是随着语境的引入及人们对于实际使用语言的重视，语用学逐渐成为一门独立的学科，正如何兆熊（2000：4）先生所说“语境因素一旦进入了语义研究的范围，便为语用研究开辟了道路。语用研究进而迅速发展成为一门相对独立的学科。” 那么什么是语用学呢？从字面上而言，语用学就是研究如何使用语言的学科。但是对于语用学的定义远没有这么简单。下面我们回顾一下专家们对语用学所下的定义。
Stalnaker（1972：383）将语用学定义为“语用学是对语言行为以及实施这些行为的语境所作的研究。”
George Yule (2000: 3) 认为语用学所关注的四个领域分别是（1）语用学是对说话人含义的研究（2）语用学是对语境意义的研究。（3）语用学是对所获得的交际比所说的内容多多少的研究。（4）语用学是对相对距离描述的研究。
Leech（1983：x）将语用学定义为“对于语用学可以下这样的定义，它是对话语怎样在情景中获得意义的研究。”
Mey (2004:42) 认为“语用学在本质上关注实际生活场景中语言的使用者及怎样使他们有效并得体地运用语言技能和资料的条件”。
我国的学者也对语用学下了不同的定义。
何自然（1997：1）认为“语用学（pragmatics）是语言学的一个较新的领域，它研究在特定情景中的特定话语，研究如何通过语境（context）来理解和使用语言”。
胡壮麟（2001：20）认为“语用学研究语境当中的意义”。“换句话说，语用学更关注语言交际的方式而不是语言建构（structured）的方式”。
尽管以上的定义各不相同，但是它们共同关注了两个问题，即意义与语境。这也是语用学研究的两个基本概念。
②意义（meaning）
对于意义，有同学可能会问，语义学也是研究意义的。语用学与语义学是不是一样呢？在这里有必要对此稍作澄清。上文中我们曾经提到语用学曾被视为语义学研究的废纸篓，语义学家们将他们无法解释的现象都扔进了这个“废纸篓”。传统语义学关注的是句子所包含的语义命题的真实值，以及判断一个命题内容真实还是谬误所要满足的条件。
例如：He arrived late and missed the train.
这个句子由两个命题组成，命题p “He arrived late”，命题q “He missed the train”。两个命题由合取连词连接。那么该句的命题为p & q，如果p为真并且q也为真，那么p & q为真，如果p或q不为真，那么p & q为假。
德国哲学家Frege认为只有“思想”（thought）才可能具有真实值。“思想”就是句子的“意义”。Frege注意到并不是所有的句子都表达了思想，有的句子不具有表达思想的那种意义，有些句子表达了比思想更多的内容，有些句子不足以表达思想，其中包括表达请求、命令、意愿、感叹的句子等。Frege将这三种类型的句子都扔到了语用学的“废纸篓”。
假设我们说“The room is cold .” 那么对于语义学家们来说，只有当此句话表达了可以判别其真实与否的思想，即 “这个屋子冷”时，它才具有研究的意义。但是我们知道，这句话在真实生活中不仅具有陈述事实的作用，更多情况下，具有暗示请求的作用，如：“屋子冷，能不能打开暖气？”因此语用学所研究的意义更注重真实生活场景中言语的意义。
③语境（context）
语用学研究的另外一个基本概念就是语境。语用学与传统语义学的一个重要差别就是是否将语境纳入研究之中。下面我们对语境的发展做一下概述。
语境的研究涉及多学科，诸如语用学，人类学，认知心理学，社会学，认知及互动社会学，认知科学等等。总的来说，对于语境的发展人们将其分为传统的静态的语境观和动态语境观。传统的语境观强调语境对交际的制约作用而忽视交际主体的主观能动性。动态语境观动态地研究语境，重视交际主体的能动性。语境因素是语用学研究的重要概念之一。
1）传统的静态语境观
人类学家马林诺夫斯基(B. Malinowski)在调查新几内亚东部的特罗布兰德群岛当地民族的原始文化时，注意到了语言与社会和文化的关系。1923年，马林诺夫斯基在《原始语言中的意义问题》一文中，区别了两种语言使用情景。其中一种被称为“有魔力的”情景，似乎一个词或一句话可以直接使外部世界发生变化，即话语的含义就是当时当地正在发生的人的活动。用于人类典型的日常活动的语言，其意义直接来自这些活动。这就是他所说的“情景环境”（context of situation）。在1935年出版的《珊瑚园及其魔力》一书中，马林诺夫斯基进一步指出“我认为，即使在人类思维和语言运用的最抽象，最理论性的各方面，真正理解词的意义，归根结底是取决与亲身经历现实中的这些方面，…归根结底，一切词的意义都来自于亲身经历” 。他还区分了文化语境（context of culture），即说话者生活于其中的社会文化。他认为语言基本上植根于说该语言的民族的文化，社会生活和习俗，不参照这些广泛的语境便难以正确理解语言。马林诺夫斯基提出的“情景语境”和“意义是语境中的功能”这两个概念为后世对语境的研究给予了理论支持。
伦敦学派的创始人费斯(J. R. Firth)扩展了马林诺夫斯基的语言环境概念。他认为进行语言交流的语言环境使下列范畴之间呈现一定的关系：
A：参加者的有关特征：是哪些人，有什么样的性格，有什么有关特征
（1）参加者的语言行为
（2）参加者的语言外的行为
B：有关的事物和非语言性，非人格性的事件
C：语言行为的效果
费斯曾经说过“---在一定意义上，语境环境涉及到一个人的全部经历和文化历史，在语言环境中，过去，现在和将来都融合在一起”（刘润清 1995：288）。由此可见，在费斯的语境观里，语境扩展到整个社会环境，文化，信仰，参加者的特征，关系等等。但是，费斯很快意识到了这种语境观的庞杂性和不可驾驭性，因此他提出了“典型语境环境”，即人们在特定场合下遇到的环境，它决定着人们必须扮演的社会角色。
费斯的学生系统功能学派的主要代表人物韩礼德(M. A. K. Halliday)克服了前人对于语境分得过于琐碎，难以驾驭的问题，将语境分为话语范围，话语基调，话语方式三个变量。话语范围包括交谈的话题和场地，话语范围对词汇的选择和语态具有一定的制约性。话语基调指交际双方的社会角色关系，即格里高利所说的个人基调。韩礼德认为个人基调限定了语言使用的正式程度。话语方式则指语言活动所采用的媒介或渠道。它可能是口头的，也可是书面的，或是介于两者之间的。他认为，语言环境的这三个组成部分中每一部分的改变都可以产生新的语境。
英国语言学家莱昂斯(J. Lyons)在《语义学》一书中，指出交际双方都必须共同拥有的语言知识，构成语境的六个方面。
（1）每个参与者必须知道自己在整个语言活动中所起的作用和所处的地位。
（2）每个参与者必须知道语言活动的时间和空间。
（3）每个参与者必须能够辨别语言活动情景的正式程度。
（4）每个参与者必须知道对于这一情景来说，什么是合适的交际媒介。
（5）每个参与者必须知道如何使自己的话语与语言活动的主题相适合，以及主题对选择方言或语言（在多语社团中）的重要性。
（6）每个参与者必须知道如何使自己的话语与语言活动的情景所属的领域和范围相适合。
莱昂斯(1977: 572)认为语境是“一种理论构建。语言学家，在其理论构建过程中，从现实情景抽离出所有因素确立为语境因素，这些语境因素，凭借其对语言事件参与者的影响，系统地决定着话语的形式，切适性和意义” 。
利齐(G. N. Leech)在《语用学原则》一书中界定了语用学研究的言语环境：
a. addressers or addressees
speakers, writers/ hearers, readers
b. the context of an utterance
c. the goal (s) of an utterance
d. the utterance as a form of act or activity: a speech act
e. the utterance as a product of a verbal act
从上可见，传统的语境概念几乎是个包罗万象的范畴，涉及到语言的知识，语言的上下文，交际的时间，地点，话题，说话方式，交际者的地位及相互之间的关系，彼此的了解程度，人的世界知识，交际的文化，社会政治背景等等。这使得传统语境观的语境研究缺乏系统性和可操作性。传统语境观假设语境是客观存在的，是可以事先推测出来的。传统语境观的分类存在着重复交叉现象，术语过于多样。胡壮麟(2002:164)曾对Lyons, Brown and Yule, Harris, Scollon and Scollon 的语境观做了对比，从中可见一斑。
Lyons
Brown and Yule
Harris
Scollon and Scollon
―――
―――
世界知识
―――
―――
先前讲过的话
语言知识
序列
―――
―――
集体知识
―――
角色和地位
说话人，听者
作者
参与者
空间和时间方位
时间和空间
特定知识
场景
正式程度
―――
―――
基调
媒体
会话的形式
体裁
信息形式
恰当的主题
讨论的题目
语篇因素
共现类型
恰当的语域
对话的的目的
―――
―――
―――
―――
―――
表现
2）动态语境观
丹麦语用学家Mey首先正式提出“动态语境”（dynamic context）这一术语。Mey认为语境是动态的而不是静止的。动态语境是交际过程中持续变化的场景，只有如此，交际才能不断地进行，话语才能被理解。当交际双方进入一个新语轮时，交际双方都将面临新的情况，交际双方使用的语言及非语言的交际手段成为交际双方继续交际的新的语境因素。在交际过程中，说话人会利用各种语言及非语言手段，为以下的言语交际创造一个适当的环境，以便更有效地达到自己的交际目的。
Sperber和Wilson的关联理论的语境观也是一种动态的语境观。关联理论将言语的语境定义为“心理构建体，听者关于世界假设的关注”（Sperber & Wilson 2001：15）或“是用于解释言语的前提集”（Sperber & Wilson 2001：15），因此关联理论中所说的语境包含人类思想可以获得的任何现象。语境并不限于关于即时物理环境信息或顺序紧密相连的上文言语信息：对未来的期待，科学假设或宗教信仰，往事的记忆，总的文化假设，对说话人精神状态的认定，在言语的理解中都可以启作用。
关联理论所说的语境是一种内化的语境，即语境并不是单纯地指具体的物理情景因素，而是指语言使用者头脑中对客观外部世界概括化，结构化的语用系统知识，因此也被称为认知语境。关联理论将认知语境分为三类（1）逻辑信息，由一组演绎规则组成。（2）词汇信息，包含自然语言中用以表达某概念的词汇信息。（3）百科信息，包括概念的外延和内涵，如信仰，态度等。这些信息以假设的形式存在于大脑中，作为潜在资源随时参于话语的理解。
关联理论语境的另一特点是语境被假设为组织化的，并且其组织形式影响到在某一情景中获得语境信息的难易度。信息获得度与所耗费的努力之间有一种相互关系，这种关系是以最佳关联为指导的。
关联理论的语境观与以往的语境观不同，例如格莱斯认为语境是含义推导的基础，并给出下列公式[P（命题）+（语境）] Q(含义)，在他的公式里，语境是固定的。而S/W 给出另一公式[假设或新信息｛p｝+(相关)] （语境效果） 语境含义｛CImp｝(以旧信息[C]为基础)。因此S/W的语境是认知性的。由语言符号解码产生的假设在这种语境中通过演绎逻辑规则产生语境含义。语境在这种逻辑过程中既是常项又是变项。
关联理论把关联定义为“命题和一系列语境之间的关系”，把语境作为“这一理论体系内诸多变元的终极参照和整个理论构架的基本支撑点”（吕公礼，1996: 10）。因此语境在关联理论中有着极其重要的作用。
言语交际是明示和不断寻找关联的推理过程，这一过程必然涉及到语境的参于。在明示推理模式中，为了获得有效的非论证性结论，通常要经历两个阶段：命题的形成（hypothesis formation）和命题论证（hypothesis confirmation）。但是在非论证性的推理过程中，前提的命题是不完整的，因此往往需要补足前提，所补足的前提被称为隐含前提，为了获得隐含前提，听者要对语境进行补足。此外由于（1）话语的不完整性（2）交际意图的潜意识差异性，必然会要求我们对认知语境加以处理和选择，并在交际者现有认知语境中添加能够使话语具有关联性的假设，S/W同时指出，补足前提不具有必然性，因而，同一个语言信息未必能推导出相同的结果，这是因为个体之间的认知结构存在差异，即同一个人在相同的情况下，可能形成不同的前提。
例：Peter: Would you drive a Mercedes?
Mary: I wouldn’t drive any expensive car.
Mary 的言语的明说前提为话语本身。其隐含前提是“Mercedes is an expensive car.”因此Peter为了推导Mary的答语需要对语境进行补足。其推导过程如下：
Mercedes is an expensive car.（implicated premise）
Mary will not drive any expensive car. (explicated premise)
She will not drive a Mercedes.
语境的补足以语境的选择为基础。听者所调用的语境不是凭空产生的，而是以最佳关联为导向的。语境的选择必定会导致语境的扩大。这进一步证明了语境不是固定不变的而是动态的，听者为了对话语做出具有关联性的理解就要在现有语境中加入能够使话语具有关联性的假设。听者的认知语境的补充通常有三种情况，首先是听者将所需的百科知识加入到现有的认知语境中从而扩展自己的认知语境。
例：Peter: I’m tired.
Mary: I’ll make the meal.
此时，Mary要理解Peter的话语就要扩展语境，不仅把Peter所提供的信息当作语境还要将他话语的隐含前提也当作语境：
即：Peter hopes Mary will make the meal.
假如：Peter对Mary说：
Peter: I’m tired.
Mary: The desert is ready. I’ll make the main course.
此时Peter的语境必须扩展，将相关的百科知识纳入进来，即：A meal consists of at least a main course and a desert.从而推导出Mary的言语的语境含义：Mary will make the meal.
第二种情况是，听者从短期记忆中调用相关的信息，即上文所提供的信息来扩展认知语境。
例：Mary: What I would like to eat tonight is an osso – bucco. I’m ravenous. I had a great day in court. How was your day?
Peter: Not so good. Too many patients and the air conditioner was out of order. I’m tired.
Mary: I’m so sorry to hear that. OK I’ll make it myself.
Peter 为了弄懂Mary所说的，“I’ll make it myself.”Peter需要调用对话开始时Mary所说的话：“What I would like to eat tonight is an osso – bucco.”Peter 听到这句话时，自动的将其从演绎推理机制的记忆中转换到短期记忆中。然后从短期记忆中调用该信息来扩展自己的认知语境，从而推导出“it”的所指。
第三种情况是听者有时要从周围的有关情景中调用信息从而扩展自己的认知语境。
例：（It suddenly starts raining.）
What shall we do now?
此时，听者必须将“正在下雨”的情景因素加入到自己的认知语境中，从而推导出话语的含义，“What shall we do now when it is raining?”
关联理论将语境研究重点放到交际主体理解话语时的心里运作过程中，凸现了交际者的主观能动性。但关联理论的语境观脱离了社会文化因素。
比利时的语用学家，国际语用学会秘书长Verschueren在《语用学新解》中提出了语境适应论。使用语言不仅是语言成分和语境因素相互适应的双向动态过程，而且也是语言使用者策略性的选择过程，交际双方在各自的社会心里机制作用下选择相应的语言表达形式，从而能动地改变或创造语境，使之向有利于实际交际目的的方向发展，变化了的语境进一步激活语言使用者的背景知识促使其进行新一轮的选择。Verschueren认为语境包括信道（语言环境）和交际语境两部份，交际环境是由说话人，听话人，心理世界，社交世界和物理世界组成的统一体。视线用以表明在言语交际过程中三个世界的构成要素都会通过人的认知机制得以激活，协同作用影响语言的产出和理解。说话人和听话人位于语境关系框架的中心，既是联系信道和交际语境各个变量的纽带，又是三个世界的共同底座。由此可见在语境适应论中，语言使用者所具有的