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三大移动运营商的基本情况
一、 中国移动
发展历程：1987年11月18日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。 　　
Ø 1994年3月26日，邮电部移动通信局成立。 　　
Ø 1995年，GSM数字电话网正式开通。 　　
Ø 1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。 　　
Ø 1997年7月17日，中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。 　　
Ø 1997年10月22日、23日，广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司），分别在纽约和香港挂牌上市。 　　
Ø 1998年8月18日，中国移动客户突破2000万。 　　
Ø 1999年4月底，根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。 　　
Ø 1999年7月22日0时，“全球通”移动电话号码升11位。 　　
Ø 2000年4月20日，中国移动通信集团公司正式成立。 　　
Ø 2000年底，中国移动的交换容量超过1亿户。 　　
Ø 2001年2月20日，在法国嘎纳举行的第六届全球GSM年会上，中国移动通信公司李默芳总工程师荣获“GSM联盟突出贡献奖”。 　　
Ø 2001年9月14日，中国移动通信广州国际局实现了顺利割接入网这标志着中国移动通信第一个国际通信出入口局正式开通我的地盘我做主 　　
Ø 2001年11月26日，中国移动通信集团公司的第一亿客户在北京产生。 　　
Ø 2001年12月31日，中国移动通信关闭模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。 　　
Ø 2002年1月22至24日，中国移动通信集团公司工作会议召开，提出在今后两三年内实施“服务与业务领先”的近期战略重点。 　　
Ø 2002年3月5日，中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议，实现了GSM-CDMA之间的自动漫游。 　　
Ø 2002年5月20日，中国移动通信赴韩服务小组到达韩国为观看韩日足球世界杯的中国移动通信客户提供GSM-CDMA原号漫游服务。这是中国移动首次出国提供现场移动通信服务。 　　
Ø 2004年7月21日中国移动通信集团公司正式成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴。2004年，中国移动通信集团公司资产净值达到2331.6100亿元人民币，纯利达到420.04亿元人民币。2005年10月，中国移动通信集团公司宣布收购香港移动电讯商PEOPLES（华润万众电话），现已成为其全资附属机构，并改名为中国移动万众电话有限公司。 　　
Ø 2007年2月份，中国移动通信集团公司的手机用户实现单向收费（区域性被叫免费）。
基本业务概况：话费服务当月话费查询、帐户余额查询、当月帐单查询、历史帐单查询、历史详单查询、交费历史查询、定制话费信息、网上交费业务办理常用产品办理、新业务办理、梦网业务办理、梦网业务退定、无线音乐业务办理、套餐办理与变更、预约服务、手机报停/复机、备卡激活、呼叫转移设置 服务热点关注便捷服务 满意100、移动之家、移动之家数据业务发烧友俱乐部、分层分级优秀SP、短消息类服务代码、新客户服务热线、315专栏 营业渠道介绍营业厅、TD展示厅、客服热线、短信营业厅、网上营业厅 服务号码总汇中国移动语音业务接入号码、企业短号码、其他运营商服务号码 常用帮助信息常见问题、入网基本常识 积分计划全球通计划、动感地带计划 短信息服务 在线客服营业厅查询 、手机号码归属地查询、在线投诉 个人信息管理个人资料修改、服务密码重置、服务密码修改、业务开通状态查询、套餐使用状态查询 新业务体验。
其他：中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。2008年5月23日， 中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。
目前，中国移动的基站总数超过60万个，客户总数超过6亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续四年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。同时，中国移动积极投身社会公益事业，连续三年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。
中国移动特色服务： ①“全球通”可以自由纪念日、有意思数字串同时提供便捷的选号搜索功能 ②推出“省钱地盘”网上充值赠送金额 ③动感舞台为年轻时尚的人群提供论坛、部落、地盘等既个性有时尚的网站 ④“0”月租灵活又实惠覆盖客户群最广规模最大 ⑤香港日套餐有效降低资费收取 ⑥“全球通”一卡多号有效降低资费收取 ⑦TD展示厅提供更新资讯与实际操作演示使顾客更容易明白 ⑧服务号码汇总提供各归属地的前缀号码查询方便顾客出巡使用通讯业务 ⑨调查问卷G3、客户满意度、满意100注重客户维护与服务质量管理 ⑩环保公益、抗震救灾爱心服务客户用赠送积分方式 ○11业务操作仿真可以选择不同机型进行仿真操作可以演示的手机品牌多、机款多并且有网上用户个性化操作 ○12手机资讯提供测评、报价、新机展示、导购、技巧、资料库等资讯。
中国移动移动上网资费标准： 套餐名称 套餐月费 月包含流量（含T和切换到G网
的流量） 
超出套餐部分的流量资
费 每月费用封顶 
标准资费 0 0 0.01元/KB 
0.01元/KB 
1000元 
5元套餐 5元 30M 0.01元/KB 
20元套餐 20元 150M 50元套餐 50元 500M 100元套餐 100元 2G 200元套餐 
200元 
5G

二、 中国联通
发展历程：1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业旗下当时有 GSM CDMA 两种手机制式 2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月开始分拆，133和153号段并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司。 现在产品有GSM、WCDMA 品牌有 ：新势力 、 如意通 、 世界风 、 沃。
基本业务概况：综合信息业务宽带商务、电话导航、传媒信息业务 移动电话业务基础移动通信、移动增值业务 固定电话业务基础通信、增值业务 互联网接入和应用宽带接入、家庭网关、WLAN无线局域网、IDC (互联网数据中心、宽带我世界网站群、宽带我世界客户端、E盾 数据信息及多媒体通道数据通信、网视机、可视电话、宽视界、IPTV 国际业务固定国际业务、移动国际业务 ICT及其他ICT、网元出租业务、应急通信业务。
其他：近年来，中国联通的资产、人员、用户和收入规模明显扩大，企业综合实力得到明显提升。截至2010年底，中国联通资产规模达到5126.75亿元人民币，全系统从业人员31.27万人，用户总数超过3.11亿户，中国联通的收入规模、用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。
2中国联通特色服务 ①个性化服务中国联通的“世界风”推出市话、长途、漫游一个价优惠政策 ②5116114电话导航是中国联通语音综合信息服务的强势品牌涵盖通信导航、信息导航、交易导航三层次内涵无论哪些方面都可以得到最专业的资讯 ③与招商银行合作信用卡0首付、0利息、0手续费分期付款方式购买iphone手机。 ④漫游香港免日租全天一口价0.39\分钟。
中国联通移动上网资费标准： 
一、无线上网卡资费（不含国际及台港澳资费）  标准资费：上网费 0.01元/KB，短信 0.1元/条。  二、50元学生套餐  
套餐月费 包含国内流量 超出后资费 50元/月 600MB 
0.1元/MB 
三、80-300元套餐：  
套餐月费 包含国内流量 
超出后资费 
80元/月 1GB 0.1元/MB 150元/月 3GB 200元/月 5GB 300元/月 10GB 
四、预付费3GB半年卡和6GB年卡：  套餐名 费用 包含国内流量 赠送国内短信条数 超出赠送条数后的短信资费 
3GB半年卡 300元 
3GB 50 0.1元/条 
6GB年卡 
600元 
6GB
三、 中国电信
发展历程：1994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美元，进入全球首次股票公开发行史上的前十名。2002年10月，公司又在上海成功完成A股上市，成为国内资本市场流通股最大的上市公司。2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，CDMA网络正式移交中国电信运营，保留GSM网络。2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。2008年1994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美元，进入全球首次股票公开发行史上的前十名。2002年10月，公司又在上海成功完成A股上市，成为国内资本市场流通股最大的上市公司。2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，CDMA网络正式移交中国电信运营，保留GSM网络。2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。
基本业务概况：天翼业务中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。 固定电话适合于广大家庭用户和个人用户的日常使用话费低廉语音清晰申请安装流程简单现有的17909IP电话可以有效的节省您的通信费用。 市话通是中国电信为广大客户提供的一种移动通信业务。它采用先进的无线接入技术为客户提供方便、经济、快捷的服务。 宽带业务网络快车(ADSL&LAN)、数据增值业务、自由互联卡宽带随身带业务 卡类业务包括普通充值付费卡、200卡、新200保险卡、200同乡汇卡、200地区卡、200公司卡、201卡、新201思家月卡、17900全能打卡、968201卡 其他业务包括长途电话业务(17909长话96688长话我的e家-亲情助理、11808长话优惠)、号码百事通业务、宽乐通信业务、综合办公、移动全球眼、手机对讲、118168电话QQ、电话收音机。
其他：2012年3月，中国电信CDMA用户增长350万户，其中3G用户增长240万户，总数达4355万户，3G 用户连续九个月的单月净增数量超过200万。3G网络中联通增速最快，居行业第一。 在固网方面，截至2012年3月底，中国电信本地电话用户数较上月减少32万户，缩水至不足1.69亿户。此外，宽带用户数较上月增加125万户，达到8040万户。+
特色服务 ：①综合办公提供公文处理、工作安排、单位通讯录、信息发布、移动邮件、协同通信等功能客户可以通过电脑和手机等终端自由通信随时随地移动办公 ②全球眼为电子制造业提供图像远程监控、传输、存储、管理服务实现跨区域的统一监控、统一存储、统一管理、资源共享帮助企业管理者把视线延伸到全球各地的生产作业线。 ③手机对讲一按即可通、·一呼能百应、·跨域可联动、·发言可管理、·组网门槛低 ④总机服务融合天翼互联网手机和固定电话业务为单位客户提供固话与移动电话之间的短号互拨服务包月互打并实现统一总机号码、24小时来电转接、电话会议及商旅服务等功能不仅大大节省通信成本更实时提高内外沟通效率提升对外形象 ⑤118168电话QQ享受多人聊天、听歌、电话游戏、自建聊天室、随心寻找朋友、免费送歌、收听故事、笑话及参与游戏等更多语音服务 ⑥e家应用产品提供邮箱网上硬盘、剧场以及音乐欣赏 ⑦增值业务同时振铃、多方会话、家校互动、院线通看电影、任翼行订机票、天翼集群网组亲情号码等 ⑧“宽乐通信”广东省电信公司新推出的一个综合通信软件它将短信收发、语音通话、视频聊天、即时消息、协调办公、在线通讯录等多种通信工具融为一体功能更强大使用更简便让您轻松享受统一通信带来的高效和便捷。
中国电信移动上网资费标准： 1.乐享3G 
月基本费 赠送话费 
超出后资费 
手机上网流量 49元/月 100分钟/月（国内 超出后资费0.2元/分钟 200MB/月 89元/月 200分钟/月（国内 超出后资费0.15元/分钟 500MB/月 129元/月 
300分钟/月（国内 
超出后资费0.15元/分钟 1GB/月 
2.无限宽带套餐 
月基本费 流量 时长 赠送话费 
100元/月 15GB 省内80小时/月，省外5小时/月  
100元/月 2GB 2G国内流量  200元/月 5GB 5G国内流量  300元/月 
15GB 国内200小时/月 120元/月 
3．大众套餐 
月基本费 通话资费 上网流量 
39元 0.15元/分 20M 19元 
0.2元/分 
20M