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综合办公室工作总结(述职报告)
第一篇：综合办公室工作总结（述职报告）述职报告
各位领导、同事：
2017年是我到综合办公室工作的第一年，是忙碌而充实的一年，也是从陌生到熟悉的一年。这一年我在所领导的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，夙夜在公、兢兢业业、尽职尽责，当好领导的参谋长，做好同事的司务长，圆满地完成了综合室服务与监管的工作职责。
下面我将2017年的工作情况做简要汇报，请评议。
一、抓党建，创新务实、凝心聚力，党务工作迈入新时代。一是按照《全市机关党建工作要点》和《2017年党风廉政建设工作要点》，结合《党风廉政建设目标责任书》，组织制定了本所年度党建工作要点和“三会一课”学习计划，配合支部全面开展从严治党各项工作。
二是按照“两学一做”常态化制度化要求，组织全体党员上党课3次，支委会上党课6次，开展主题日学习17次、专题研讨会3次。重点学习了从严治党面对面、党的十九大
1报告、党章、习近平总书记系列讲话及文章，推动了过硬党支部的建设。
三是全面落实党支部组织生活标准化规范化建设，组织全体党员做好“两学一做”学习教育知识测试和两学一做手机客户端知识答题；组织全体参加灯塔在线--十九大活动竞赛。组织开展向廖俊波、黄大年同志学习活动，组织党员干部赴林州开展“弘扬红旗渠精神、争做担当实干的质监人”等活动。
四是加强团支部建设，完成团支部换届。组织带领志愿者服务队，利用节假日时间，积极推广志愿者服务精神，开展敬老孝亲、助老扶贫、文明城市创建、质量安全宣传等活动，全年累计12次、时长506.5小时，圆满完成年度任务。
二、抓规范，精心组织、周密安排，各项工作产生新气象。一是整顿工作作风。牵头有关责任人对《产品抽样工作制度》、《产品检验工作制度》等制度进行修订，并严格执行；制定去向牌、岗位牌、党员示范岗，全面落实挂牌上岗和去向公示制度；增设、升级考勤管理系统，对三地办公考
2勤进行统一监管，即查即用。
二是规范工作行为。在“三整顿三规范”活动期间，整理出5大项、14小项的问题清单，在基层党建重点任务自查和深化巡察整改全面自查自纠活动期间，制定整改问题清单7项。各项问题整改全部到位。
三是规范财经行为。牵头制定、修定《检验收费管理制度》、《财务内部控制报销规定》等七项财务制度；对近两年来2万元以上的每笔支出，建立专门的财务档案80份，并进行统一编号、归档。
三、抓人资，按时按需、落严落细，质检队伍焕发新面貌。一是为满足单位发展需要，综合室利用多种有效手段引进专业人才，公开招聘在编人员1名、学术带头人2名，聘用人员3名、借聘人员10名，并严格按照程序办理入职手续。
二是充分发挥培训、考核、竞聘等手段提升人员素质，激发潜能。综合室不仅严格按照《绩效工资考核方案》为聘用人员发放绩效工资，更组织完成内部培训48次，涉及336人次；公共培训8次，涉及582人次；外聘专家3次，涉及
3208人次；外出培训15次，涉及65人次。
四、抓后勤，狠抓落实、真抓实干，服务保障工作有了新作为。
一是行政管理工作，多措并举、齐抓共管，确保考勤卫生、车辆宿舍、档案资产、文件收发、食堂物业协调有序进行。综合室每周对全所员工进行考勤统计，每周对厨房开展一次大扫除，每周制定更新一次菜单，每月统计一次车辆油耗；梳理完成本所设备727台（套）；归纳档案盒55个，涉及报告1810份；设备档案300余份；设备检定/校准证书的归档255份，个人技术档案14份；接收上级来文368份；起草下发所内红头文件20份，会议纪要9份，便函40份；采购试剂耗材88批次，办公用品43批次。
配合各部室对车辆及时进行年检、维修、充值，并合理安排国抽、省抽、市抽、质量调查用车；种植98颗苗木及各类蔬菜；对科研中心房顶进行漏水维修，对楼顶广告字进行加固，对锅炉房供水供电和业务大厅中央空调进行检修。
二是财务管理工作，遵规守纪、从严从细，为财经纪律
4筑牢防线。2017年综合室财务在完成每周财务报表、每月用款申请、统计，工资发放，发票开具的基础上，编制并上报各种财务报表及报告16份，完成报销凭证724份，在东西城、海港中心安装pos机。
三是宣传工作，开拓创新、锐意进取，新闻消息树立新形象，传递好声音。共完成市局信息报送315篇，市级媒体27篇，省级19篇，国家级7篇；完成省局质量简报1篇、东营质量通报5篇、市局微信公众号30篇。
四是活动组织工作，听指挥、善协调，确保各项活动顺利进行。作为协调管理部门，综合室为第二届石油天然气装备质量与安全监督检验技术研讨会、首届小微企业大型科学仪器共享培训班、质量月进校园、进商超、实验室开放、敬老月等各项活动做好后勤保障、人员协调、人员接送、宣传信息报送等工作。
五、抓科研，齐头并进、多措并举，“科技兴检”迎来新发展。
一是制定下发《年度科技工作要点》、《专技人员考核
5办法》、《导师工作制》等各项规章制度，为科技工作建章立制，为工作的有效实施与开展提供制度保障。
二是完善良性奖励机制，设立博士工作站，引进卢明忠等学术带头人，建立专家工作室，成立科技领导小组。通过提高提高人才待遇等激励措施，激发科技创新的积极性与主动性，努力营造干事有舞台、发展有空间、生活有保障的科技研发环境。
三是结合自身优势，积极组织申报和实施科技项目。向省质监局申报《氢氧化钠产品中杂质含量icp、ic检测方法研究》等四项科研项目；组织申报XX市科技工作者创新大赛，获得一个二等奖，两个三等奖。
2017年，我任职综合室主任以来，在所领导的重视和指导，及各部门的大力协助下，取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1.综合室工作繁杂，没能把各项工作做到尽善尽美。
2.对所里各部门有些工作了解得不够深入，情况掌握不
6够全面，参谋助手作用发挥不够突出。
3.制度落实不够到位，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
2018年，我要以更崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到综合室的各项工作中。
1、及时传达部署领导交办的各项工作，做好督察督办，并及时对结果进行反馈。
2、严格按照上级党组要求，落实党建任务，贯彻好“十九大”精神，在全所形成风清气正、作风优良的质检氛围。
3、严格文件管理处理流程；做好物资采购、保管、发放等工作；做好固定资产及档案管理工作；完成宣传任务。
4、强化“科技兴检”战略，进一步增强本所科技实力。
5、严格财经纪律，规范票据管理、收支管理、工资福利的发放工作等各项工作。
6、做好公务接待、会议组织和相关活动的组织协调、筹备等工作。
7、做好后勤保障工作，并认真做好物业、食堂、公寓、
7消防、治安保卫、水电气暖、车辆等管理性工作。
以上是我2017年的述职报告，望各位领导、同事对我这一年的工作给予批评指正，谢谢大家。
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第二篇：综合办公室主任述职报告综合办公室主任述职报告
时光荏苒，岁月如梭，2012年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助，本人充分发挥岗位职能，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、牢固树立服务意识
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
按照公司要求整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取，努力提高公司知名度
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下，我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》；6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的qhse体系审核；8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示；特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多，石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质，在申办过程中毫无其他经验可以借鉴，在公司领导的大力支持和鼓励下，我和整个取证团队将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，确定完成的时间，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致，总结认真，历时九个月，顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中，首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法，整合了资源，节省了50%接待费用，共享了双方的优势力量，一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目，我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲，也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
三、精益求精，明年工作再上新台阶
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；
以下是明年的工作安排：
1、积极配合2013年3月1日开始的炼油厂春季大检修，认真完成工程计划、鉴定项目的下发，准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。
2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作，将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。
3、5月份准备迎接qhse体系审核，修改和完善体系文件，督促各二级单位做好迎审工作。
4、6月份，《防爆电气设备修理安装资质》复审。qhse现场审核。
5、7月份，《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。
6、8-9月份，《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。
7、10-11月份，全年工程计划汇总，配合预算部做好结算工作、
四、团结同志，积极发挥集聚效应
俗言说。一只筷子容易断，一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛，团结出力量，团结出效益。几年来，本人在工作实践中，以“与人为善”为宗旨，对待单位同事，无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后，都是一个样。在坚持大是大非原则前提下，诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众，视若亲人，做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
一年来，我们综合办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了综合办公室新的历史重任，综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。
第三篇：综合管理办公室主任述职报告各位领导、各位同事：大家好。
2012年已经过去，在过去的一年里，在公司领导的关怀和支持下，在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下，我和综合办的全体同事一起，立足于本职岗位，认真履行职责，扎实工作。
这一年，我严格要求自己，按照公司的要求，紧紧围绕公司的中心工作，牢固树立为企业服务的宗旨，发挥职能作用，兢兢业业工作，踏踏实实做人。
一年来，深入贯彻落实科学发展观，构建和谐。不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、科学性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，在大家不懈的努力下，比较圆满地完成了综合办各项工作目标，取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任，主要工作职责是。主持综合办的全面工作；指挥实施综合办员工完成各项事务工作；为公司方针目标和任务完成，承上启下、沟通协调；抓好公司行政管理，落实公司后勤保障，当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下，不当之处，请各位领导和同志们指正：
一、协调服务工作
作为综合办的负责人，自己清醒地认识到，综合办是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中，根据上级领导的指示精神与具体要求，传达工作指令，监督工作落实，以上级领导的工作思路、决策为主线，充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作
首先，根据各阶段工作的开展及工作要求，及时召开工作会议，阐明工作重点，分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系，坚持原则，严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上，有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作，充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档；并记录了2012年大事记；严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用；认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作；配合高新科技的申报，办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作。我们严格按照《车辆管理办法》，强化了车辆管理，与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下，较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车，我们的司机非常辛苦；在燃料管理中，严格执行油卡加油管理制度，审核油耗，严格把关；在车辆维修管理中，以定点汽修厂、4s店为主，要求司机对修车质量、配件价格严格审核。2012年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作，坚持XX县区后勤管理例会（每月一次），加强了后勤管理工作力度，及时了解基层信息，发现问题及时解决。为领导服务好，为各部门服务好，为职工生活服务好，排忧解难，提供方便。
一是节省开支，搞好环境卫生绿化工作，对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前，XX县区大门东的花木已基本移走，做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理，自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间，节约了用水量、节约了电力、燃料，及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前，XX县区锅炉使用有4年多了，经常修修补补，已老化。我本着能坚持一天，就多使用一天，为保证洗澡水的供应，准备在3月初更换新锅炉。
三是XX县区卫生保健站管理工作，据统计，全年接诊（包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等）共计1100余人次。并且，在公司举办的各种体育、文化活动中，起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是XX县区供水的管理，XX县区供水责任重大，直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等，2012年进行了多次供水系统的抢修，并对水井、水质等进行了严格管理。保障了XX县区的供水。而且，为公司节约用水，对东XX县区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修，减少了浪费。
五是单身宿舍的管理，单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工，自理能力较差。管理人员不辞辛苦，除打扫楼道、厕所外，时常到房间里为他们打扫。目前，为了加强管理，为各分厂腾出了部分更衣间，单身宿舍卫生管理比2012年年初大有改观。
六是职工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等，为食堂管理工作，公司领导高度重视，为上台阶，进行了多次整顿，只要员工投诉，立即说事儿。但效果不好，没有解决根本问题。虽然，我一心想把食堂的整体管理工作搞好，但是，由于经验不足，胆子不大，总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法，把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后，机加工迁入XX县区，食堂是大事，必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理，一年来，与××公交紧密合作，按照分厂的时间调整，随时调整发车时间，由于乘车员工的逐渐增加，我多次到现场协调，全年基本保证了员工的正常通勤。
第5、办公费用管理控制工作（附2012办公费用一览表）
2012年初，制订了《办公用品管理办法》，公司文销品的全年指标是5500元，实际用了3688.95元，在管理中，严格规定、严格控制把关，起到效果。但由于多种因素的影响，其他办公费用比12年略有增长。如：多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等，手紧点能省一省，手松点就多一些。因此，2012年要以降低成本费用为宗旨，探索新模式，进行改进，手要紧一点。
第6、erp信息中心管理工作
1）这一项重要的管理工作由erp信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作，对网络设备进行维护和保养，出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。
2）对公司网站时时管理，设计网页、增添新内容，对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。
3）公司的erp系统已正式顺利切换为集团版erp系统。为此，信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。
第7、人力资源管理工作
根据上级领导的规划部署，围绕核心职能，负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。
1）开展职工培训教育工作：在有关部门的配合下，按照2012年公司教育培训大纲，先后进行了：专业知识培训讲座；技能培训讲座；新工岗前教育培训；以及各种参观学习活动；为新形式的文化教育培训工作开辟了新路，总结了经验，收到良好效果。目前，培训场地是一个受限问题。（具体内容见邵春梅述职报告）
2）招聘工作：根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定，做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式，招聘工作还要增加新内容，比如：人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。
3）劳务派遣的管理工作。此项工作是2012年公司在人力资源管理上的一项重大举措，意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中，屡有不畅。在今后的工作中，加强沟通、加强磨合。
4）在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作，比如：员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等，为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。
第8、积极开展职工文化活动工作
在2012年的工作中，开展职工文化活动，丰富职工文化生活，满足职工精神文化需求，激发员工积极投身工作的热情，在公司企业文化建设中起到重要的作用。
综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了XX市及XX县区技术比武大赛。
在上级领导的大力支持下，利用XX县区多功能餐厅二楼，重新扩展了职工之家，开办了娱乐中心：有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室，受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上，还需进一步提高。
丰富职工文化生活，增进员工相互间的友谊和交流，也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。
第9、临时交办的工作
临时交办的工作有他的特殊性，即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等，做到了认真、准确、及时、周到，为公司的外事活动起到了积极作用。
三、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，时时处处以一个共产党员的标准要求自己，自重、自省、自警、自励，以身作则，言行一致，自觉接受监督。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，积极提高自身业务素质，努力提高工作效率和工作质量。
四、加强团队建设形成工作合力
综合办是公司一个特殊群体，我特别注重加强协调。一是加强内部协调，从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求综合办人员加强协作，根据工作需要做到分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接，树立整体合力观念。做到岗位职责上分，思想上合；工作上分，目标上合，互相替补，平等相处，全局一盘棋，达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候，要关心爱护，力所能及地提供方便、给予帮助，解除后顾之忧，大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
第四篇：2014年述职报告-综合办公室述职报告
各位领导、同事们，大家好：
今年是我进入公司综合办公室的第四个年头。四年来，在公司领导的关怀和支持下，在各部门及各位同事的积极配合帮助下，我和综合办公室的同事一起，立足于本职岗位，认真履行职责，扎实工作。
思想上，我严格要求自己，按照公司的要求，紧紧围绕公司的中心工作，牢固树立为企业服务的宗旨，发挥职能作用，为公司方针目标和任务完成，承上启下、沟通协调；落实公司后勤保障，当好领导的参谋和助手。兢兢业业工作，踏踏实实做人。
工作上，深入贯彻落实科学发展观，构建和谐。不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、科学性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，在大家不懈的努力下，比较圆满地完成了综合办公室各项工作目标，取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
现将近年来的主要工作情况述职如下，不当之处，请各位领导和同事们指正：
综合办公室主要工作内容有三方面：
一、行政方面。包括公文、档案、设备、车辆各项管理工作及后勤服务等；
二、人力资源管理。包括招聘、合同、劳资、员工档案、信息管理等；
三、协助党务、纪委、工会及团务等事务。
工作多而不乱，各项工作在围绕强化管理、突出服务、注重保障的主导思想下有序展开，通过内强素质、外树形象，不断提高工作效率，积极发挥参谋、组织、协调、服务的职能作用。今年来，注重从工作方法、工作效率、工作质量等多方面入手，提高了人员的综合素质，提升了整体工作水平，取得了一定的成绩，推动了公司行政等各项工作的发展。
一、加强学习，切实提高素质
综合办公室是对外服务的窗口，上传下达的枢纽，提高素质、带好队伍是加强办公室建设并争创一流的关键。积极参加各方面组织的学习培训，提高部门人员的学习意识。通过梳理各岗位工作职责，真正做到分工明确，责任清晰，考核有度。进一步树立热情、耐心、细致的服务态度，为公司领导、业务部门和广大员工提供良好周到的服务。
二、认真履行各岗位职责，为公司改革发展提供保障
综合办公室紧紧围绕公司中心工作、行政事务、人事管理、制度建设等方面，正确履行职责，做了大量工作，确保了各方面规范有序运转。主要有以下几点：
（一）认真做好行政事务工作。对各方面文件及时做好上传下达工作。因公司所辖区域分散，面广点多，业务部门分布在新老机场，公司oa系统在普及上存在技术性困难，因此各层面的文件须人工传达，要求在当日传送到相关部门，如遇特殊情况的须在两个工作日内完成传送工作。并对所有文件都认真履行了登记、签收手续并定期核查，制定了催办工作流程制度，收发文均要求在5个工作日内有回复、有反馈。公司收发文均按规定流程办理，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字关和政策法律关，既确保了办文质量，又维护了文件的严肃性和有效性。做好档案管理工作，公司成立以来的重要文件归档均有专人负责，切实做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序，未发生任何文件丢失和泄密事件。
另外，注重制度建设工作，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的工作制度，涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作，形成了一整套行之有效的管理模式，不断明确职责，合理分工，坚持用制度管人、用制度管事，力求公正、规范，大大提高了工作效率。
（二）做好人力资源管理工作。公司现在岗员工422人，一线员工比例为80%以上，流动性大，人员招聘、管理是人力资源工作的难点。针对公司的实际情况，部门通过向社会公开招聘的形式顺利完成了人员的招聘工作，全年共招聘新员工180多人，较好地保证了各项工作对人才的需求。
人力资源工作主要是面对广大员工，因此要求相关人员要有耐心、细心、决心。坚持学习，保持对相关政策的敏感性，将涉及员工切身利益的事情放在首位。2009年，在公司领导的关心和支持下，决**束与XX省劳动就业服务管理局（简称劳务代理中心）的劳务代理关系。部门及时完成了交接手续，完成劳动合同签订工作，将员工关系纳入了公司的管理，并相应建立了社保账户，为80多名员工更改姓名、身份证、户籍性质、合并社保缴费纪录等一系列服务工作，为新入职员工办理和发放医保卡；整理和完善了公司350多名合同员工的档案资料，将相关缺少的资料补齐、归档，并启用了专门档案柜，建立了相关的电子文档，方便查阅和开展相关工作。此项改革措施极大的鼓舞了员工的士气，提高了员工的积极性，增强了员工的归属感，对公司和员工都具有重大意义。
上年按照集团公司人力资源部的部署，按时完成了员工工资上调方案、员工信息录入、员工职优票办理手续的工作，完善了员工oa管理体系，便于员工办理饭卡、申请邮箱、职优票使用等。按时完成基本养老保险、医疗保险等的清理工作，发现问题及时处理，清查过程中共发现历史遗留问题5例，但因政策时效已过未能解决，已给员工做好解释工作，得到员工的理解。
日常工作中切实为员工办好事、办实事，做好员工工资发放，意外保险、医疗保险、工伤保险等办理赔付工作。对待员工提出的各类劳动法规、福利待遇等问题，耐心细心的做好讲解，使员工得到满意的答复。
（三）做好后勤管理和服务工作。综合办公室按照工作要细，落实要快，服务要好的要求，全力保障各项工作正常运转。
1.车辆管理。认真做好车辆调度、使用和管理。制定下发了《司机日常行为管理》、《用车规定》、《车辆日检表》、《出车记录本》等制度表单，保证车辆状况、安全行车。全年无发生车辆安全事故。保障公司领导用车的同时，积极协调解决业务用车的需求，保障各部门工作顺利开展。在车辆维修保养方面能严格合理的控制费用，做到严把车辆维修审核关。
2.固定资产及办公设备管理工作。为杜绝不必要的浪费，确保在顺利完成工作的情况下最大限度地降低办公费用及设备成本，积极协助采购小组做好采购工作，同时完善了办公用品的发放及管理。严格办公用品领用程序，把关废弃文具，并实行以旧换新的办法，减少浪费。在设备管理方面，制订了固定资产及办公设备购置、报废、调配等制度和流程及相关管理的各类表格，全面清查原有设备，分类编码，统一标签。对新增设备，及时做好台账记录，粘贴标签，定期或不定期对使用部门及岗位进行清查，保证帐、物相符，为做好设备管理及防止设备流失起到了保障的作用。
3.认真做好各级会议的组织和服务。认真做好公司党务会、总经理办公会、生产例会、物业协调会等会议的准备、组织、协调及落实工作，不断提高服务水平，精心组织，注重实效，受到领导和同事们的普遍肯定。对公司领导提出的各项工作部署，能够及时向各部门传达，并抓好督促和检查。同时积极为公司领导参加集团各类会议及专业考察做好相关准备工作。
4.积极做好其他服务工作。为进一步稳定员工队伍，保障员工身体健康，高度重视员工食堂管理，对硬件设施、采购管理、环境卫生、安全及工作人员个人卫生方面进行了细化要求。日常注重征求大家对伙食的意见和建议；加强对伙食经费管控；精心调配菜品，保证菜谱的科学性、营养性；加强食堂卫生管理，严防食物中毒，为职工用餐提供了周到的服务。
（六）协助开展党、纪、工、团各项工作任务。
做好党、纪、工、团日常事务处理，文件的上传下达，各类文件的起草行文办理。加强政务信息和宣传工作，有重点、有针对性地开展，在综合办公室及秩序维护部、机场管理处设兼职信息通讯员，坚持实事求是的原则认真做好信息的报送；做到及时、真实、准确，做到喜忧兼报，有情有理，有分析、有建议。2012年4月公司开始组建党群工作部，综合办公室更是全心全力协助做好各项工作，以保障各项工作的有效衔接和顺利开展。
三、存在的问题：
我的工作还存问题和不足，主要表现在：
（一）部门岗位分工较分散，管理不够细，员工团结协作的精神体现得不是十分到位。
（二）很多业务工作还在学习阶段，管理上力度不够，组织能力有待提高。
（三）思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定的差距。
四、下一步工作思路
（一）提高服务意识，参与政务、管理事务、协调服务，提高参谋水平，当好领导助手。
（二）突出规范，完善各项规章制度。重点把握三方面工作：
1、公文管理工作，着力提高公文质量，提高领导讲话稿、工作汇报稿的质量水平，为领导提供高质量的信息支持和决策参考。
2、加强人员自身学习教育，保证各岗位人员持证上岗。
3、改进工作机制，建立考核制度，前后落实，狠抓整改。
总之，综合办工作涉及面广、琐碎繁杂，我始终凭着对工作的热情和责任心，积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩，随时纠正缺点和错误，希望各位领导、各位代表对我工作中出现的错误及时批评指正，多提宝贵意见，使我进一步创新改进，力争取得更大的工作成绩。
第五篇：2016综合办公室主任述职报告述职报告应该体现对下一步的工作设想与规划。欢迎大家阅读2016综合办公室主任述职报告，希望对你的述职有帮助：
2016综合办公室主任述职报告【1】
在过去一年中，办公室围绕本局的中心工作和工作目标，在局领导的关心支持下，在各科室的协作配合下，积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求，以及局党组的决定，现将我这一年多的主要工作报告如下，请予评议。
一、思想意识上：立足服务，强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工作人员的规范意识，使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到：每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误，都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识，我们能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识，我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口，每位干部的形象如何，直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造，在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心，形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上：抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。2011年，我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、xx·北京行商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新（xx）论坛等一系列活动，办公室积极配合有关科室，参与会务工作，制定活动方案，起草讲话材料，安排会务用餐，保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录，及时整理会议内容，及时办理公文传递，到x月上旬，上传下达各类文件x多件，并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员x人，辞退临时聘用人员x人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时，积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作，进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上：协调发展，统筹推进，
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。同时，根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置，积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度，保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理，消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活，组织参加了区级机关趣味运动会、组织了七一党员活动、四川成都商务考察等，丰富局工作人员的业余生活，提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上。勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定，严格遵守公务活动中的四条禁令，自觉抵制各种不正之风，做到生活上廉洁俭朴，工作上秉公办事，严格约束自觉，无吃拿卡要到企业报销发票等现象，同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映，我在做到以身作则，树立自身良好形象的