企业内部培训调查问卷.doc

企业内部培训调查问卷
　　受贵公司的委托，北京科技有限公司正在进行“年度企业内部培训需求调查”。是国内知名的管理培训机构，以“终身的管理伙伴”为宗旨，广泛接触、深入了解国内中小企业的需求，帮助客户在彻底沟通前提下建立量身定做的培训方案并全程辅助实施。
　　为了使贵公司的企业内部培训更加实用与有效，专门设计了这份调查问卷，目的是更好地理解贵公司的培训现况，了解您对企业内部培训的看法和您本人对培训的需求，以便进行准确的分析。调查结果将是制定贵公司未来培训方案的重要依据。
　　调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会。您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进贵公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于贵企业内部培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。
　　恳请您坦率而自由地发表意见。
　　非常感谢您的合作与支持！
调查文卷填写说明
　　请您认真阅读以下说明，这对您的填写结果很重要：
　　问卷分为“背景资料调查”、“培训现况调查”、“培训需求调查”三个部分。
　　其中“背景资料调查”、“培训需求调查”没有特殊说明都是单选题，请您选择唯一答案，并在答案前“”处打钩，如果标注多选题请多选。“培训现况调查”采用了5分制，请您在回答问题前仔细阅读以下说明：
　　a（现状）：公司目前在这方面做的程度
　　b（目标）：您认为这方面对公司培训工作的重要程度
a（现状）
做的非常不好
做的比较不好
做的一般
做的比较好
做的非常

1
2
3
4
5
b（目标）
一点也不重要
比较不重要
重要程度一般
比较重要
非常重要
　　如果您认为您公司在培训内容安排方面“做的一般”，就在现况栏中填入3分；如果您认为公司在培训内容安排方面“非常重要”，就在目标栏中填入5分，如下图所示：
　　针对下述方面，请您根据上述标准打分并填入“□”中
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　a（现状）　　　b（目标）
　　培训内容（能够从公司的实际需求出发，安排需要的培训）　　　　□　　　　　　□
一、调查问卷——基本资料调查
　　您所在部门：__________________    您在的工龄：_______________________
　　您目前所属的年龄段：
　　□20－30岁　　　　　　□30－40岁　　　　　□40－50岁　　　　　□50岁以上
　　您目前所在的岗位：
　　□公司副总　　　　　　□部门经理　　　　　□项目经理　　　　　□专业技术人员
　　□财务人员　　　　　　□管理人员
　　您现在直接管理的人数：
　　□无　　　　　　　　　□1－5人　　　　　　□6－10人　　　　　□10人以上
　　您当前的最高学历：
　　□大专或大专以下　　　□大学本科　　　　　　□硕士或硕士以上
　　您认为每次培训的最佳时间长度：
　　□1-2天/次　　　　　　□3天/次　　　　　　□一周/次　　　　　　　□无所谓
您所急需的培训内容（最多限选两项）：
　　□资格认证培训　　　　□专业技术培训　　　　□管理技能培训
　　□实用技能培训（如英语、计算机等）
　　您最喜欢的培训方式（最多限选两项）：
　　□企业自行组织的内部培训　　　　　　　　　　□专业机构组织的外部培训班
　　□邀请专业机构来企业组织的培训班　　　　　　□以专题培训为目的的户外活动
　　您认为最佳的培训频次：
　　□1次/年　　　　　　　□2次/年　　　　　　　□无所谓
　　您现在所应用的知识主要获得方式：
　　□在校读书期间学习　　□业余自学　　　　　　□公司培训
　　您认为培训最好安排在：
　　□业余休息时间　　　　□工作时间　　　　　　□无所谓
　　占用休息时间进行培训您认为：
　　□很乐意接受　　　　　□可以接受　　　　　　□勉强接受　　　　　　□不能接受
　　您认为对培训效果影响最大的是：
　　□培训老师　　　　　　□学员心态　　　　　　□培训内容　　　　　　□培训时间
　　□培训方式
　　您在工作中遇到的主要压力和困难是（限选5项）：
　　□应该花多少金钱、时间和精力在培训上
　　□没有时间补充新知识
　　□在现在的岗位上自己的知识已经不够
　　□被各种琐事占去太多时间，无法集中精力解决重要问题
　　□会议开得多，但没有解决实际问题
　　□难说服他人采纳我的正确意见
　　□没有机会与员工交流情感
　　□不确定我在公司的发展前景有多大
　　□缺乏激励优秀员工的办法
　　□如何说服员工创造性地去完成困难的工作
　　□员工对绩效评估有抵触情绪
　　□绩效考评实施后，没有体现出优秀员工和其他员工的差距
　　□下级只有在我的直接监督下才能保证工作质量
　　□下级缺乏主动工作的态度和意识
　　□不能很好地制定工作计划与工作目标
　　□不能很好的把握客户订单的变化
　　□员工离职带走公司的客户或商业机密
　　□设定的组织目标常常无法实现
　　□本部门的计划执行过程中经常被迫改变
□企业的管理制度不被认真的对待和执行
□管理者之间的磨合或分歧
　　□员工之间、部门之间的利益冲突
　　□如何识别并保持忠诚的客户
　　□如何在企业快速成长中管理好自己的部门
　　□如何制定一个切实可行的企业发展战略
　　□如果还有其他困难，请您在下面表述：
二、调查问卷——培训现况调查
　　针对下述问题，请您根据问卷说明打分并填入“□”中
　　□培训内容（能够从公司的实际需求出发，安排需要的培训）
　　□培训时间（总是能够及时安排公司急需的培训）
　　□培训数量（培训课程数量合理、实用）
　　□培训方式（培训方式根据实际需要灵活安排）
　　□培训费用（公司能够从发展角度考虑，安排培训费用投入）
　　□培训质量（公司安排的培训能够达到较高的质量）
　　□培训效果（培训的课程能够在实际工作中有效应用）
　　□培训组织（公司很重视员工的培训，每次培训组织得很好）
　　□公司有系统科学的员工培训计划和效果评价体系
　　□公司有定期的员工培训需求调查
　　□重视基层员工的合理化建议
　　□公司给员工的培训机会比较多
　　□员工个人受到公司的认可和重视
　　□有良好的事业发展/晋升机会
　　□通过系统的培训，公司有更多的管理和技术专家
　　您对公司当前培训体系的其他评价：
三、调查问卷——培训需求调查
　　请在您希望听到的课程前面打对号（多选）：
　　经理人管理能力
　　□有效的管理者　　　　　　　□现代管理实战技能
　　□领导的行为艺术　　　　　　□有效的员工激励和指导　　　　□有效的沟通
　　□高效的时间管理　　　　　　□管理心理学　　　　　　　　　□企业发展战略
　　销售/市场/服务
　　□销售计划与实施　　　　　　□销售人员的管理与激励　　　　□销售渠道管理
　　□区域销售管理　　　　　　　□商务谈判策略与技巧　　　　　□客户关系管理
　　□需求分析及预算　　　　　　□非销售人员的营销知识　　　　□广告方案策略
　　财务
　　□非财务人员的财务管理　　　□预测、预算和成本控制　　　　□如何有效降低成本
　　□信用管理和呆帐防范　　　　□创造价值的财务管理策略　　　□国际贸易
　　□合理避税
　　人力资源管理
　　□职位分析与员工招聘　　　　□职业生涯设计　　　　　　　　□面试和征才技巧
　　生产管理
　　□全面质量管理　　　　　　　□项目管理　　　　　　　　　　□物流管理
　　□采购管理　　　　　　　　　□6西格玛管理
　　团队建设
　　□团队建设与管理　　　　　　□企业文化　　　　　　　　　　□建立学习型组织
　　□市场竞争策略及选择
　　实用技能
　　□英语　　　　　　　　　　　□员工技能发展和潜能开发　　　□企业培训体系规划
　　□绩效考核　　　　　　　　　□薪酬福利规划设计
　　开放式问卷调查
　　开放题采用问答题形式，请您根据问题的内容有针对性地、尽可能详尽地写出您的意见。
　　1、您自己出于现在岗位需要希望参加培训的课程：

　　2、您自己出于今后个人职业发展需要希望参加培训的课程：

　　3、您希望手下员工参加培训的课程（限于部门经理以上员工填写）：

　　4、您去年参与培训的主要课程以及去年一年培训累积时间：

　　5、您认为您参加的最喜欢一次培训的名称，为什么：

　　6、您认为您参加的最差的一次培训的名称，为什么：

　　7、您对以前参加培训的效果评价：

　　8、您是如何得到培训机会的：

　　9、您谈谈对专业知识（机械、电子、化工等）进行培训的建议和希望：

　　10、您认为公司应该如何改进现行培训工作（如培训内容、重点、规模、时间安排、频率、费用、方式等）：

　　11、您的其它建议：
 再次感谢您的帮助和支持！