我是糕手营销策划方案.doc

大学生营销策划大赛之“我是糕手”

营
销
策
划
书

二零一五年四月二十一日

目录
一．概要及项目简介 4
（一）概要 5
（二）项目简介 5
二．市场调研及分析 5
（一）调查内容 5
（二）调查结果分析 6
1. 调查男女比例 6
2. 购买蛋糕类型 6
3. 购买蛋糕途径 6
4. 购买蛋糕注重点 7
5. 可接受的蛋糕价格 8
6. 网上购买蛋糕的顾虑 8
一． 营销环境分析 9
（一）宏观因素分析 9
1.市场需求 9
（二）微观因素分析 11
1.消费者分析 11
2.竞争者分析 11
3.我国移动社交网络的现状分析 12
（1）用户的广泛性 12
（2）用户从众心里 13
（3）选择的从众性 13
（4）发展状况 13
（5）我国移动社交网络的发展方向 14
4.SWOT分析 14
（1）威胁 14
（3）优势 15
（4）劣势 16
四．市场状况及市场前景分析 16
（一）营销方案设计 16
1.STP战略 16
（1）市场细分 16
（2）目标市场 16
（3）产品定位 17
（二）营销策略 17
1.产品策略 17
（1）产品组合 17
（2）产品品牌 18
（3）产品销售方式 18
（三）渠道建设 18
1.体验店 18
2.校园加盟店 18
3. 中央生产配送一体化基地 18
（四）价格定制 19
（五）促销策略 19
1.人员推销 19
2.广告宣传 19
3.营业推广 19
4.公共关系 20
（六）营销创意活动 20
(七)市场规划 21
1.初级市场规划 21
2.潜在市场 21
3.市场概况 21
五、线上app营销推广策略 22
（一）app设计 22
（二）App平台内容 22
1.礼品商城 22
（1）自营商城 22
（2）大学生开店 22
2.甜品小屋 23
3.蛋糕众筹平台 23
4.梦想计划——微力量 24
5.热门话题留言板 24
6.兴趣部落 24
7.高手俱乐部 24
8.逆时光影集 25
9.手机排行榜抢购 25
（三）app推广渠道 25
1.内容策划 25
2.品牌基础推广 25
3.论坛，贴吧推广 26
4..微博推广 26
5.微信推广 26
6.PR（公共关系）传播 27
7.口碑传播 28
8.付费推广 28
9.数据库推广 29
（四）APP线上推广策略 29
1.用日常稿件保持稳定的曝光 29
2.维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源 29
3.选择的渠道决定了传播的效果 30
4.做好对营销传播效果的评估 30
5.事件营销 31
6.数据分析 31
7.“牛皮癣式营销” 31
8.撕逼营销 31
9.地推 32
10.红人转发 32
（五） 阶段分期推广方案 32
1.第一阶段：种子用户推广期 32
2.第二阶段：增长式推广期 33
3.第三阶段：爆发式推广期 34
（六） APP线上推广活动 34
1.页面游戏有奖 34
2.刮刮卡刮奖 36
3.做任务100%有奖 36
4.充值有奖 37
5.大转盘抽奖 38
6.后台系统抽奖 38
六． 线下APP推广活动策划 39
（一）橘子洲头小糕手party 39
（二）我是高手一战到底 41
（三）2分钟我是高手100元网上超市抢购 42
（四）微电影《旋转木马之生日快乐》 43
七．附件 44

一．概要及项目简介
（一） 概要
随着时代的发展，人们的经济收入的提高，消费观念的转变，食品不仅仅种类越来越多，并且产品结构也向着风味型，营养型，享受型甚至功能型的发展方展。蛋糕市场已经逐步扩大并深入消费者的日常生活，中国也是礼仪之邦，生日，特殊节日等都想送上自己的一份心意，并且中国甜品文化市场历史悠久，人们都很喜欢甜食，甚至作为一个生活必需品。
（二）项目简介
我是糕手是一款好玩的互联网蛋糕，不管是孤独的自我、两个人的爱情、一家人的亲情还是一伙人的友情都要玩起来，平常没有时间但生日这天总是要玩的，不只要玩，还要玩得好，玩得嗨，玩出我们的个性，玩出我们的激情，玩出每个人应有的自我！让消费者能随心所欲的将自己好玩的想法及创意融入到产品当中，也让消费者能有直观的消费体验和享受制作蛋糕的乐趣。也能让消费者愈加地感受到我是糕手的精髓——“好玩”。
二．市场调研及分析
（一）调查内容
调查方式：问卷调查
调查范围：湖南五大高校
调查群体：在校大学生
调查总量：300份
调查目的：获取消费者对蛋糕市场的需求信息、消费习惯、购买行为以及对产品的要求和期望。
（二）调查结果分析
1. 调查男女比例：

2. 购买蛋糕类型：

分析：调查显示有七成的消费者仍然倾向于选择购买成品蛋糕，但是市场上看也有近三成的消费者是希望自己制作设计蛋糕的，虽然DIY蛋糕已有其他进入者，但是找准定位和切入点还是可以快速占领该市场的，所以DIY蛋糕的市场潜力是非常巨大的，我们可以两种方式共存相结合，以DIY蛋糕销售为卖点，同时优化成品蛋糕设计款式和品质来联合销售。
3. 购买蛋糕途径：

分析：在蛋糕店购买的比重很大，有72%的消费者是倾向于就近在蛋糕店直接购买，多数与消费者的消费体验以及蛋糕实体外观和消费行为的影响有关。但是仍然是有28%的人接受并且愿意在网上购买，并且他们习惯在网上购买付款后在实体店取货，因此不难看出在网上购买（平台配送）方式的成长空间相当巨大。消费者也是看重了其方便快捷无可比拟的优势，尤其是现在网上购物兴起并且普遍存在的环境下。
4. 购买蛋糕注重点：

分析：由数据可知，味道、价格、外观、购买便利性是消费者选购蛋糕时最关注的几个方面。因此，做好产品（味道、外观）、定价亲民以及优化线上销售线下配送的模式是可以快速提高蛋糕销量和树立品牌知名度的着重点。
5. 可接受的蛋糕价格

分析：大部分学生学生购买蛋糕价格集中于50-250元之间。因此我们必须合理化给各类蛋糕产品定价，同时定价在50-250元之间的产品应为主力销售方向。
6. 网上购买蛋糕的顾虑：

分析：由数据可知，消费体验、保鲜性、产品真实感与线下配送问题是消费者网购主要顾虑。因此，我们不仅要在APP设计上可添加产品设计，让消费者可足不出户便可体验到DIY设计体验。同时还应在线下各大高校、消费聚集点开设蛋糕体验店，来满足消费者的消费体验，真实的看见产品并深入了解产品的品质和样式。此外还要加强配送能力，保证时效性是企业必须考虑的因素。
一． 营销环境分析
（一）宏观因素分析
1.市场需求
随着中国经济的迅速发展和人们生活水平的提高，越来越多的城市消费者追求美味健康，快捷的饮食生活方式，烘焙食品特别是西式烘焙食品获得越来越多的青睐，推动了中国烘焙行业和市场的发展，许多烘焙店和工业烘焙企业在过去几年中进行不断地域扩张和产能扩大，而许多非烘焙企业也纷纷跨界进入烘焙食品领域。调查显示我国的烘焙产业一直保持在10%以上的增长速度，2007年——2013年间中国的烘焙市场的平均复合增长（CAGR）高达35%，到2013年，销售总额突破1500亿元，堪称发展迅速。据资料统计，目前我国面包产量为160万吨，人均1.2kg，如果面包量按5亿城镇人口来计算，也仅仅3.2kg。由此可见中国的烘焙市场还远远没有达到饱和，还将很大幅度的提升。
（1）按消费结构分析
从现有的调查来看将近一半以上缴费者主要将烘焙产品作为早餐食用，18%的消费者将烘焙食品作为零食食用，还有一大部分消费者（约22%）的消费者随意购买烘焙食品，可见，烘焙食品必须满足时尚，便捷，美味等多方面的需求，才能保证在市场竞争中取到足够的份额。
（2）年龄
由于烘焙市场没有太明显的年龄区别，只是在不同群体、不同消费心理，对产品的购买习惯和偏好有所不同。
（3）性别
调查显示，烘焙市场的消费大多是女性或追求精致生活的白领丽人，或为照顾家庭的主妇，这就要求烘焙产品外观尽可能精致，消费环境尽可能温馨和卫生。
2. 市场热点
（1）烘焙DIY
平时忙碌之余给自己找点乐趣是缓解压力的最好办法，DIY就是个不错的选择。DIY烘焙越来越受追捧，一方面烘焙被越来越多的人熟知接受，另一方面是层出不穷的食品安全问题，让越来越多的人倾心于自己动手DIY制作美食。
（2）网络品牌的崛起
烘焙产品的消费多聚集在年轻群体，年轻消费者的热情往往能在短时间内将一个品牌推进排行榜，在电子商务无处不在的当下尤为明显。21cake,vividcake,ccsweet等基于网络，特色明显的品牌已经拥有一批忠实的受众。在大众点评网上可以看到，人气排名靠前的面包品牌都是近几年崛起的，在业界看来，网络品牌对传统品牌最大的影响力在于后者挖掘潜在顾客。毫无疑问，“好利来”，“金凤成祥”等烘焙主流品牌目前还是市场主力，网络品牌并没有动摇其市场地位，但“80后”，“90后”甚至“00后”成为主流消费群体后，市场结构将不可避免逆转。
（3）多元化趋势明显
近年来一方面好利来，美味多等多年传统品牌，一方面是85度，巴黎贝甜等后继品牌逆袭，一方面是层出不穷的网络品牌，已形成三分天下的局面。多元化激发了原有的烘焙市场，只出售面包的美味多也开始卖咖啡饮料等，丰富产品；同时，烘焙品牌也出现了细分领域的趋势，开始对更具盈利空间的高端市场和更广泛的消费人群的挖掘，开始注重产品的包装设计和品牌创新。
（二）微观因素分析
1.消费者分析
蛋糕作为零食甜点和节日活动必需品，其购买的人群涉及遍布到各个年龄层，但是主要集中于16-35岁的人群范围内，因为这个年龄段的人是更能接受新鲜事物和对生活品质和乐趣更有追求。对于这些消费者来说，除了蛋糕的价位，其品质和外观以及参与过程中显示出来的趣味性是他们的注重点，也是产品的主要卖点。DIY模式的蛋糕销量主要来源于这些消费者。在互联网时代下，越来越多的消费者选择并习惯于从网上购物，因此蛋糕的销售方式是可以迎合网络购物的大背景下开展的，我们是有必要的在互联网上开拓新市场。同时在这个年龄范围中，社交活动尤其最为广泛和常见，更容易调动其积极性，也利于我们对其进行产品的传播和推广。
2.竞争者分析
长沙当地竞争对手：罗沙，米琪，马里奥，仟吉等三百多家蛋糕店。这些全国性连锁烘焙品牌具有强大的资金流，固定的管理模式，规范化的运营模式，相对稳定的人员配置，强烈的企业文化渗透等小饼屋无法企及的优势。他们为了将不断试水，不断创新新的模式，例如好利来的黑天鹅，85度在上海的概念店等。烘焙行业经过20多年的发展，已经从起步期，市场培育期，市场认可度提高期逐步过渡到品牌集中期。
3.我国移动社交网络的现状分析
（1）用户的广泛性
任何媒介对个人和社会的影响都是由于新的尺度产生的,我们的任何一种延伸,都要在我们的事物中引入一种新的尺度.与以往传统网络模式相比较,移动社交网络将用户的个性化需求作为新的尺度,以用户的个性化需求为蓝本,针对不同的用户,采用新的观点和尺度,建立因人而异的个性化信息表达,从而也使得其用户群体中得到广泛的应用.
移动社交网络使用范围的广泛性涵盖两个方面的含义:内容的广泛性与地域的广泛性.内容的广泛性是指移动社交网络的内容,包括内容形式多样化,能充分满足不同用户的需求多样化.
所谓地域广泛性是指移动社交网络里的人际交往和社会交往打破时间与空间的限制,通过各种移动设备能够在较广范围里与他人保持沟通联系.移动社交网络最大的优势在于移动性可以使人们在内容、地域等方面达到最广泛的接触面，能够消除物理中介所产生的距离，达到随时随地的“人——机”互动和“人——人”互动。
移动社交网络的广泛性使用表明她已经扩散到大众中间，具有草根气息，为人们创立了一个平等、自由的话语空间，利用其便捷的转发与对话功能于他人保持联系。提供最新信息，创作丰富的内容，同时以更快的速度传向世界各地。
（2）用户从众心里
在这个信息爆炸的时代，人们接受与认知信息的渠道不断增多，各种正面、负面信息铺天盖地，每一种言论都代表一方的利益和态度，对于一些信息，人们无法判断真假与对错，也无法全面而准确的认知各种社会事件，，所以在一定程度上只能参考一些他人信息。
（3）选择的从众性
人类社会向现代化迈进的过程中，现代社会的紧张与压力拉远了人际之间的距离，人们渴望自由与相对独立的空间，希望自己和哪怕最亲近的人之间都保持着一定的距离，人与人之间的关系疏远，人际交往淡化，人们最终被淹没在大众传媒的浪潮里，但是很多人并不甘于被湮没，正如社会学家戈曼夫所言，社会就像一个舞台，人人都是演员，每个人都有意或无意地通过自我表现给别人留下印象。所以，有时为了与他人保持一致，与社会保持一致，人们都会采取与社会大多数人相同或相似的态度。
（4）发展状况
从移动社交网络的发展状况来看，虽说移动SNS用户人数仍呈现增长趋势，但是内容的易动性和丰富性不够、收费模式不成熟等原因，移动网络面临着较大的发展瓶颈，所以移动社交网络的发展必须结合中国的特色和用户实际需求，打破原有传统的限制与约束，力求创新，只有这样才能使分散的社交网络用户进一步集中，得到较快的发展。
（5）我国移动社交网络的发展方向
我国的移动社交网络要想走得更远、走的更快、就必须进行资源整合在移动社交网络的整个设计、应用、商业模式等结合中国文化的元素，进行创新性设计，突出文化特色。目前我国的移动社交网络在发展过程中大多数是模仿国外社交网络的发展，但从本质上来说，它缺乏文化力。移动社交之所以能够得到较快的发展，很重要的原因是它是应时代和公众的需求，最重要的是要与用户的心里特征和社会交往的需求相结合，要为用户提供其最重要的需求相结合，要为用户提供其最需要的社会交往信息，并以最为快捷的方式展现。
4.SWOT分析
（1） 威胁
互联网时代背景下，大部分企业都在进行线上活动，无论是烘焙行业的新新品牌抑或是国内知名品牌都已经开始的线上的战略规划活动。因此，我是糕手作为一款以线上设计、销售为主的蛋糕品牌会有来自于其他品牌的竞争威胁。app众筹模式是一种新概念，他的最开始的初步推广到目标顾客熟悉食用并习惯购买的阶段需要极大的推广力度。主要是因为消费者已经普遍形成了较为固定的消费模式，他们习惯于单方面的在对产品有需求时才直接在店铺购买，在卖家提供的几个固定款式蛋糕里挑选出要购买的产品。虽然挑选范围受到限制，但是对于消费者来说便捷快速。所以在线下，我们实体店仍承担着与罗莎，仟吉等大众所熟悉的烘焙店竞争的任务。加大对蛋糕店的管理、制作、运输等方面的规范是我们必须要着重进行的的工作。
（2）机会
饮食结构的多元化，新一代新潮的生活方式快速的生活节奏及对饮食的心理偏好转变使得对面包需求度逐年增长，信息化，电子商务化使得传统销售模式及传播模式得到较大的颠覆，传统依靠电视，报纸等高成本广告的手段提高品牌知名度已经退居二线，电子平台给了消费者更多信息，给了卖家更多接近消费者的可能，顾客体验已成为核心卖点之一，口碑传播成为品牌塑造最主要的方式。在行业同质化较为严重，市场细分不足，传统大型烘焙商受自己经营模式及定位影响所累无法轻易转型，品牌塑造较为不足，电子商务平台流量大的情况下，O2O模式已经成为一家品牌想要生存下去不可绕过的环节，如果能很好的利用互联网，极有可能在低成本的情况下与顾客群构建稳定忠诚的关系。目前以大学生为目标的蛋糕企业都属于传统的经营方式，我是糕手的线上模式在大学生市场具有良好的发展空间。
（3）优势
我国烘焙市场前景广阔，增长迅速，特别是在二三线城市，产业规模还将30年保持30%的高增长。本公司致力于烘焙食品生产与销售多年，并且在长沙地区占有举足轻重的位置，有着丰富的生产管理经验，对市场把握强。对互联网应用有着相当丰富的经验和能力。我是糕手的目标消费市场为大学生，“好玩”的产品理念更容易被消费者所接受。相对于其他品牌来说，价格上以及产品本身的质量都具有较大优势。
（4）劣势
现今烘焙市场是一个消费引导市场，但市场也是可以一方面作用于消费上，这就需要我们在新产品新口味上不断研发，满足消费者对于新鲜事物的追求，毕竟今后产品多元化是产品发展的未来发展方向，而缺乏对产品的创新必定是会降低销售量和削弱品牌知名度，甚至长期固定的消费者数量也会不断减少。。相比国内顶尖的同行业者，我们的各项指标仍处于较低水平，技术更新也是很缓慢，管理人才缺乏，独立研发能力与产品的更新换代等方面较弱。我是糕手的蛋糕进军互联网领域的时间较晚，品牌知名度不高，消费者认可度不够。

四．市场状况及市场前景分析
（一）营销方案设计
1.STP战略
（1）市场细分
以蛋糕制作方式分为成品蛋糕市场以及DIY蛋糕市场。我是糕手可选择DIY烘焙市场作为主打方向， DIY烘焙越来越受追捧，一方面烘焙被越来越多的人熟知接受，另一方面是层出不穷的食品安全问题，让越来越多的人倾心于自己动手DIY制作美食。在DIY烘焙市场中可以经营方式分为线上销售以及线下销售，我是糕手的蛋糕可以做线上设计、销售，线下配送的经营方式，可大幅度减少销售成本。
（2）目标市场
以大学生为主的年轻消费者群体无疑是眼下我是糕手的最合适目标。首先，年轻的消费群体更容易被我是糕手“好玩”的产品理念所吸引。他们就是“好玩”、“新鲜”的代名词。作为新潮的企业，;当然要选择新潮的目标。其次，目前以大学生为主体的年轻消费群体是互联网时代下消费主力军，其在网络消费群体的结构中所占比例最大，且保持上涨趋势。大学生是社交化最高的群体之一，对于产品的推广与传播具有相当大优势。目前大学生的蛋糕消费市场主要以线下模式居多。我是糕手的线上设计、销售，线下配送模式在占领大学生市场中具有相当大的优势。
（3）产品定位
我是糕手的蛋糕是以大学生为主的年轻消费群体为主要目标的好玩的、有趣的DIY烘焙蛋糕。
（4）品牌定位
我是糕手是第一个以大学生为主要目标市场的线上烘焙品牌。
（二）营销策略
1.产品策略
（1）产品组合
目前的市场环境下，只卖蛋糕的单一销售方式会使企业在前期的品牌知名度打造以及销售上举步维艰，因此，我是糕手可以DIY定制蛋糕为主，结合成品蛋糕、面包、蛋挞、咖啡、冷热饮品、蛋糕小甜品、美味小饼干等产品组合进行销售。为了让消费者对品牌认知加深和依赖，我们也应拓宽销售面，附加销售和蛋糕相关的产品，顾客市场购买的产品，网罗更多的顾客。
（2）产品品牌
通过一系列的线上线下活动的推广，加深消费者对产品知名度的认知，还有提升在行业、消费者心中美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，品牌应该在保证价格和质量的同时还要有强烈的创新意识。
（3）产品销售方式
线上APP进行产品的设计及定价销售。线下通过平台配送为主，结合目前大学生创业风潮下，以创业为噱头吸引大学生在线下开设加盟店，有利于品牌的推广以及产品的销售。
（三）渠道建设
1.体验店
以线上销售为主，通过APP以及网络平台的建设进行产品的销售。在线下可开设体验店，让客户享受DIY蛋糕设计与制作过程，加强客户的消费体验，有利于品牌的推广与传播。体验店同时销售一些小甜点，增加客流量和降低营销成本。参与体验制作的蛋糕会收取一些体验费，便于对有需求的客户的鉴别。
2.校园加盟店。
在各大高校中开设店铺，可企业自身经营，也可以借大学生创业的因素吸引学生在校园开设加盟店。
3. 中央生产配送一体化基地。
线上所有的订单有中央生产基地生产，消费者可以选择由平台配送和到实体体验店或者加盟店到店取货。
（四）价格定制
实行标准定价，以产品尺寸为定价标准。由于主要目标为大学生，考虑到大学生的消费能力，为了能快速占领大学生市场，塑造品牌知名度，前期的价格定制应适当亲民。
创意成品“小”蛋糕：50元以下；6寸：95元；8寸：135元；10寸：185元；12寸：245元。
体验费另外计算。小糕点定价根据中端品牌产品价格水平定价。
（五）促销策略
1.人员推销
（1）雇佣兼职的学生推销员，在学校及附近住宅区，用各种方式促销。
（2）自己建立自己的销售队伍，使用本企业的推销人员来推销产品。 
2.广告宣传
（1）报纸：选择销售量好的报社来进行宣传 
（2）互联网：在网上注册网站，进行网上销售 
（3）公交车移动电视 
（4）户外传媒广告：设计广告，贴在路牌，灯箱上进行广告宣传 
3.营业推广
（1）折价券，在购买商品时，持券可以免付一定金额的钱； 
（2）抽奖促销，顾客购买一定的产品之后可获得抽奖券，凭券进行抽奖获得奖品（蛋糕）
（3）参与促销。通过消费者参与各种促销活动，如技能竞赛、知识比赛等活动，能获取企业的奖励。 
4.公共关系
（1）针对贫困地区捐资捐物。
（2）赞助高校活动。
（六）营销创意活动
1.在大学食堂，宿舍楼教学楼摆设扫二维码赢生日蛋糕的活动，扫二维码时传播众筹够生日自己不花钱的新理念，积分赢手机的好机会，拍摄保存生日视频成为“逆”会员时光体验。
2.开展校园一站到底“谁是高手赢肾6”，将在封面印有我是高手的谜题手册附加答案经过精美的设计后发放给参与者，谜题内需包含烘焙制作基本信息，在校园内开展活动。
3.招募公益蛋糕师，在学校内招募一批有爱心并且爱动手制作蛋糕的同学，每个周末邀请他们去体验店制作小蛋糕并且与有关社团合作开展DIY蛋糕义卖，将募集到的善款做慈善。
4.与学校合作，每年给予想在烘焙行业创业的学生提供加盟平台给予培训和各方面的支持。
5.电视广告选用女性消费者最上心的场景：爱你的人永远记得你的生日,告白时的不可缺席,失落时的安慰,高兴阳光时的快乐,随时随地吃不胖，让消费者自然联想到我是高手，从而购买。
6.海报结合时尚反复宣传一句“死党一生有你”，宣传主要突出我是高手是朋友间的桥梁，会像死党一样陪你一生，其独特的价值在于专注于女性对情感的诉求和表达，让消费者更加珍惜朋友。
7.与主流内衣品牌寻求联盟，打造“更女人烘焙计划”“塑形瘦身美味烘焙计划”，以爱美为切入点吸引更多的女性消费者。
8.可于礼品商店合作，进行批量采购小礼物赠送消费者。（一束鲜花、小玩具等）
(七)市场规划
1.初级市场规划：
初步目标为大学生市场，以长沙为核心，逐步向外扩展。把握住长沙大学生资源。以线下体验店以及校园加盟店为品牌宣传途径，树立品牌知名度、美誉度。以线上途径进行品牌的扩张。
2.潜在市场
职业白领、年轻时尚、具备一定消费能力的消费人群。
3.市场概况：
（1）长沙蛋糕店的分布比较集中，主要在城中心发达地带，中心购物街和人流集中区域。相比较河东地区店铺要多于河西这边。
（2）市场上的蛋糕品牌多，质量，价格差异大。市场占有率集中主要在罗莎、仟吉、米琪等知名品牌上。其他的长沙地方品牌则良莠不齐，多是小本经营。
（3）市场上成品蛋糕已经趋于饱和，但是在DIY定制蛋糕上则有很大提升空间的市场。少有品牌致力于DIY烘焙，所以找准品牌定位竞争空间还是很大。长沙作为二线发展城市，往后因消费指数提升，消费者个性化需求日益提高，定制蛋糕必将成为一大主流。随着竞争激烈，工艺进步，价格也会趋于大众，满足大多数人所需成为一大趋势。所以我们必须把握时机抓住市场。

五、线上app营销推广策略
（一）app设计
1.App平台名称：我是高手
2.功能属性：社交网络平台
3.平台文化内涵：梦想，死党在身边
4.针对目标人群：大学生以及更广的用户
5.平台价值创造的价值：不一样的生日体验，对梦想微力量的支持
（二）App平台内容
1.礼品商城
（1）自营商城
礼品橱窗是专注于提供各种特色的精美礼品与鲜花的商城，各个朋友可以在平台上选取自己喜欢的或想要做为生日礼品并附加生日贺卡在朋友生日那天一起赠送给A同学，生日管家能够在平台上以较低的价格购买具有我是高手特色的产品，如可口可乐，啤酒，巧克力等。
（2）大学生开店
为了推动目标客户群在朋友圈中对我是高手的传播和提高目标客户群的顾客价值，为大学生搭建电商平台，将学校附近超市、精品店、化妆品店、服装店在线上建立商铺并号召大学生在附近平台上开小型淘宝店。
2.甜品小屋
我是高手以做烘焙起家，在我是高手上主打烘焙甜品不仅能够宣传自身线下品牌还能够降低运营成本提高品牌价值。甜品是生日以及特殊节日不可缺少的一部分。充分发挥自身优势，延长产业链或寻找合作商提供新鲜健康美味的甜品，并可以通过生日蛋糕进行捆绑销售。
3.蛋糕众筹平台
假定如下情景：某班A同学将要过生日，app平台将提前一个星期提醒该班同学A好友将要过生日，想要为这位同学过生日的朋友可以通过该平台出一份力量，每人可以出为数不多且不一定相等数量的份子钱，这个份子钱将直接转到由A同学指定的一位他的生日管家B同学，B同学将负责为A安排一场别出生面的生日安排，每一位出力的人将可以免费为A填写一张电子贺卡，贺卡将会和蛋糕一同送给A同学。
生日管家：每位玩家都可在朋友圈里指定一位生日管家负责该同学的活动安排，当生日管家得到授权后能够运用众筹下的红包为A订制属于他自己的一份蛋糕，还可以通过我是高手平台安排活动流程、选择庆生场地、甜品酒水每位生日管家都会在安排活动那天获得经验与礼物。
礼品橱窗+甜品小屋：礼品橱窗提供各种具有特色的生日礼品，各个朋友可以在平台上选取想要的生日礼品并附加生日贺卡在朋友生日那天一起赠送给A同学，生日管家能够在平台上以较低的价格购买具有我是高手特色的产品，如可口可乐，啤酒，巧克力等。
4.梦想计划——微力量
我是高手给予目标用户一个平台，无论你是要毕业想要创业的大学生，还是想要完成自己音乐梦想的辣妈，又或者你是身在别的工作岗位却想成为演员渴望被人欣赏发现的某某某，你都可以将你的作品通过视频发布到梦想计划的方式进行众筹或得到支持。因为目标市场主要为大学生，目标顾客聚集，可以每年联合各大高校主办我是高手创业联盟宣讲会，邀请为微量中人气最高和最有意向加盟我是高手的大学生，参加公司培训后进行筛选，赛选后选择人才或项目给予支持。
5. 热门话题留言板
借鉴日本２ｃｈ留言板。平台搭建最新最热事件，并能够评论，转发满足年轻顾客群对新事件的猎奇心理与最求潮流的心理，而且可以利用留言板插入广告软文。
6. 兴趣部落
在顾客注册用户名时增加性格标签，再由系统推荐用户感兴趣或关注的兴趣群，以共同爱好兴趣/关注点将客户群进行分类，并有管理群主组织讨论及现下开展活动，对加入群众的用户进行塞选，培育和奖励活跃用户，剔除少许不活跃用户。兴趣部落定期组织活动，高手将给予各种形式的支持，如与当地娱乐商（ktv/桌游/酒吧/户外野营/烧烤….）进行协商降低用户消费成本。
7.高手俱乐部
高手自己搭建和为其他商家搭建游戏平台。免费与付费，让基础用户能够免费享受基础类游戏，让会员用户付费享用更好玩的游戏，而游戏的费用对于大多数屌丝玩家来说能够在生日众筹费用上支出。
8. 逆时光影集
我是高手将奖励用户将自己每个生日或特殊节日的场景以照片或视频的方式记录下来，发送到逆时光影集，私藏或朋友圈分享，获得积分，记录超过5年者，我是高手将会有大礼品相赠。
9. 手机排行榜抢购
针对目前手机市场上面临的饥饿营销趋势，很多人都一机难求，我是高手可以开放一个手机排行榜，榜上公布的`是未来季度将要上市的10款手机，让用户自己选择自己想要购买的手机，到手机推出前一天公布人气最高的前三部手机，想要购买该三款手机的用户将得到购买玛，获取购买权。
（三）app推广渠道
1、内容策划
内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。
2、 品牌基础推广
（1）百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO（搜索引擎优化）体系和百度指数；
（2）问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经验等网站建立问答。
（3）垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。
3、论坛，贴吧推广
机锋、安卓、安智等，在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。贴不再多，而在于精。许多人爱雇佣水军盲目乱发，没效果。不如一个帖子在一个帖子整一年。不要广告，暗中分享。千万不要以广告的形式，要以网友分享的方式，做成一个精华帖，长期出现在前面，方可以获得最理想的效果。
4、 微博推广
（1）内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力；
（2）互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率；
（3）活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。
5、微信推广
（1）内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位；
定位一：贴心助人——毕业创业季加盟。我是高手为大学生实现创业梦想提供平台，我是高手将在大学生中寻找拥有创业梦想并对烘焙行业感兴趣的人才，每年挑选100人进行培训，依据对人才素质的要求，筛选出适合企业文化并有能力的大学生给予资金、技术、设备、管理经验等方面的支持。
定位二：蛋糕盒子，发放蛋糕礼品盒子，若要打开礼品盒子需要寻求五个好友的帮助，在朋友的帮助下，可以获得我是高手5元代金券，但需要在代金券下方附上我是高手app下载连接。
（2）种子用户积累：初期可以给定个KPI（关键绩效指标），500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等；
（3）小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群；
（4）小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号；
（5）微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。
6、PR（公共关系）传播
PR不是硬广告，学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。
在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。
7.口碑传播
要让APP形成口碑推广，首先你的功能必须让用户喜欢独特卖点，这样用户再向朋友推广的时候，才能保持良好的感觉。
同时还可以设计一套奖励机制来鼓动用户去推广。例如APP分普通版的高级版，普通版的用户只需要推广3个好友，不用花钱就可以自动升成高级版。对于游戏的APP应用，推广一个用户，可以免费获得多少游戏金币。
8.付费推广
包括内置付费推广、按量付费、 广告联盟付费推广等模式。
当下有很多创业型或者个人开发者，并且大多数App还没开始盈利，大家都抱着一个先圈用户再赚钱的心态。在这种情况下，大量的付费推广个人觉得不是很理智。做好基础推广，有营销头脑的创意推广比较可行。当然也有个别应用的盈利模式好，值得花大力推的，付费推广是最快的推广模式。
方法：刷榜推广
这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。
不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。
9.数据库推广
在国内，各个行业各个领域的数据库都是可以很低的成本搞到了，有了这些数据库之后，就可以很好的进行推广。这包括：短信、邮件、企业QQ等等。以短信为主简单分享以下关键点：
内容要简单直接，但是，最好在这几十个字中融入以下5点内容:
诱人词汇、APP名称、独特好处、下载连接、暗示转发。
以上的推广方法虽然分了步骤，但是很多是交互着进行的。
推广方法只是模式，成功的推广需要你有正确的品牌意识和营销意识，明确自己App的推广点，所针对的人群，据此做出精准定位的推广策略。
（四）APP线上推广策略
1.用日常稿件保持稳定的曝光
我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
2.维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源
对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
3.选择的渠道决定了传播的效果
说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。
对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
4.做好对营销传播效果的评估
这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
5.事件营销
事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。
事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
6.数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
7.“牛皮癣式营销”
线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况，在有