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以质量为主题的优秀演讲稿 以质量为主题的优秀演讲稿篇1从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢。好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。 记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再动，再动就给你多打几针。还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧。 随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的白衣天使，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位67岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗。他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。 三分治疗，七分护理。于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢。护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起。 人们常说。眼睛是人类心灵的窗户，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为窗口行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务。 作为新时代的护士，作为xx医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现xx崛起的宏伟大业而努力奋斗。 以质量为主题的优秀演讲稿篇2尊敬的xx： 质量是企业的名片，质量水平的高低也是衡量一个企业综合竞争能力的重要标志。我们每一天的生活，都离不开琳琅满目的商品，而商品的质量，则是我们日常生活中从未被淡忘的话题。生活呼唤着质量，质量鞭策着企业。市场的获得与拓展，始终同质量的精益求精紧密关联，尤其是我们的燃气行业，质量和安全更是一对连体婴儿，质量之所系，是千家万户的饮食生计，是寻常百姓的性命攸关。 燃气公司成立于20xx年，30年革故鼎新，30年默默坚守，为葛洲坝XX县区十余万居民创造和延续着祥和与温馨。30多年来，公司的经营项目日益丰富，规模逐步扩大，客户不断增多，服务质量日优月异。这一系列巨变，从一个侧面见证了改革开放三十年来燃气公司发展的不平常历程，正是坚不可摧的质量意识和理念促使一代又一代的燃气人伴随着公司的发展壮大而逐渐走向成熟。 燃气从生产到输送，再到终端用户，整个燃气供应系统是非常复杂而又繁琐的，每一个细小环节的疏漏，都可能会影响产品和服务的最终质量，甚至导致事故的发生，后果不堪设想。在我们这个特殊的行业，始终将幸福与不幸放在天平的两端，对质量的不懈追求，将会带来生活的幸福与安康，对质量的一贯坚守，就意味着对生命的敬畏和热爱，尽管它沉默如水，却沉重如山。 由于质量与安全戚戚相关，我们燃气公司的每一名从业要员都严格遵守关于安全的承诺，都懂得牵一发而动全身的道理，立足自己的工作岗位，尽管它很平凡、普通，并不起眼，但我们却不敢有丝毫的马虎和松懈。 在我的身边有这样一位同事，他是我们管道运行部的副部长。不管是酷暑还是严寒，为了管道的正常、安全运行，他无时无刻不心弦紧绷。即便是清晨，即便是深夜，总会有人在需要他的地方看到他忙碌的身影。20xx年12月一个寒冷的冬天，他患了重感冒，晚上刚打完点滴回到家里，手机就响了，值班师傅告诉他有一处快装接头漏气急需处理。他立马起身穿衣，要往外走。爱人见他拖着虚弱的身子，十分心疼，建议让别的巡线员去处理，但他不放心，抱病坚持赶到了现场，与同事并肩作战，修好了设备，确保了供气安全，而劳累的工作却加重了他的病情。即使如此，在接下来的十几天里，他仍然边输液边坚持上班。他就是这样的一个人，一个普普通通的工作人员，为了燃气的质量与安全，他不愿意停留、歇息片刻，加班加点和操劳忙碌早已成为他的家常便饭。为了事业，他几乎没有更多的时间和精力来照顾家人。女儿十岁生日那天，他仍在为气站更换卸气岛阀门，一直工作到晚上。等他忙完后回到家里，女儿生日晚会的愉快气氛早已收场，剩下的只有父母的抱怨和女儿的委屈。他的家人是否能够理解他的付出，我们无从得知，我们只能从那句朴实的话语去感受他所坚守的关于质量和安全的信念：我从事的是特殊行业，一点小的隐患都可能酿成大祸，必须把它处理好，才能安心回家。选择了这个职业，就是选择了对质量安全的精心维护，就是选择了无怨无悔。 作为服务行业，加强管理、提高质量是永恒的目标，而燃气企业对服务质量的要求则更高、更严。质量是声誉，是市场，是效益，是企业应坚守的不可动摇的根本。我们公司秉承服务顾客，重于一切的服务理念，将质量视为工作成败的关键所在，而99777客服中心的工作人员无疑成了这一理念最直接的执行者和宣贯者。客服工作是真诚对待生活中的点点滴滴，是真诚付出自己的勤劳与心血。真诚的微笑，成为我们爱心的表达，成为我们不辞辛苦坚守岗位的最大收获和最高奖赏。 小杨是我身边一位普通的同事。在夏天里的一次天然气置换工作中，一位女客户用生硬的语气，向她宣泄不满的情绪：你们换的什么，我现在打不着火了，还怎么做饭呀。面对质问，小杨依然微笑着问明情况，并安排全国劳模谢瑞丹再次上门检查。女客户家的房子因设计上的原因，让检修成了一个不小的难题。小谢只得倒卧在狭窄的地面上，弯曲着身体来完成所有的检修工作。时间一分一秒地过去，开始还怨声载道的客户，也觉得过意不去了，非要小谢出来休息，伸展一下身体再修理，可小谢一边说没事，给你带来麻烦了，一边加紧手中的工作，将客户的灶抓紧修好。女户主被感动了，第二天她一手推着孩子，一手提着西瓜来到服务台前，说：谢谢你们，给你们降降温。说着还从婴儿推车里拿出事先准备的西瓜刀与纸巾hellip;hellip;一个真诚的微笑，一份友善的表达，犹如盛夏的清凉，给人带来了不尽的快乐，带来了无限的温馨。 20xx年初南方的特大冰雪自然灾害，我想大家应该记忆犹新。在那种极度恶劣的天气中，为了保证春节期间的XX县区供气，我们的运气车一趟一趟地往返于加气点。除夕夜里，当大家都沉浸在节日的喜悦中时，我们的运气车却还在紧张地忙碌。突然，有一辆运气车出现了异常，中途抛锚，坏在了路上，前不挨村，后不着店，路上也没有什么行人和车辆，三九严寒，寒风瑟瑟，又是夜间，怎么办。司机邢义敏当即下车，拿起工具钻入车底，躺在冰冷的水泥路上进行检修。由于长时间躺在地上，举着双手维修，等他修好了车，从车底下钻出来时，他的双脚因麻木而站立不稳，双手因冻僵而几次不能将工具放于盒内。同伴将他的双手放进自己的大衣中捂了好一会儿，才慢慢恢复知觉。为了赶时间，他们没有顾得上喝一口随身携带的热茶，暖一下冻得打颤的嘴唇，就立刻启程，将我们的运汽车准时开达目的地。 屋漏偏逢连夜雨，大年初一，雨雪席卷全城，厚厚的积雪冻坏了燃气管道，XX县区供气被迫中断。我们的同事立即从祥和的春节氛围中自发回到工作岗位，投入到紧张的管道抢修工作当中。经过大家的共同努力，冻裂的管道得到及时更换，居民用气也得到了恢复和保障。雪灾的侵扰丝毫没有影响燃气的正常供应，这些既是我们维护服务质量的珍贵记忆，也体现了我们应对突发事件的能力。 正所谓。赠人玫瑰，手有余香。我们用艰辛和汗水，用耐心、细心和诚心，换来了千家万户的放心、顺心以及燃气行业的振兴，换来了燃气管网的安全运行。质量是企业的立身之本，质量是企业的生命之源，为了企业的发展和繁荣，为了用户的幸福和安康，我们将一如既往地关注质量，关爱生命，从我做起，从现在做起，让优质的施工和优良的服务托起燃气公司美好的明天。 谢谢大家。 以质量为主题的优秀演讲稿篇3尊敬的各位领导、同事们。大家好。 我叫*，来自于*人民医院，今天，我演讲的题目是：医疗安全三步曲。 在我医学院读书的时候，老师曾说，你选择了医院这一行，就选择了奉献。假如我当时还不太明白这奉献二字的深刻含义的话，那么，从我第一次进病房起，听诊器一拿，白大褂一穿，我才明白在这特殊岗位的背后有多少人在无私的奉献;从我的亲身经历中，我才真切地感到我们的医护工作中是多么的苦和累。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐;听诊、问诊关注每一个细节;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命的航舵。我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长;在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人hellip;hellip;目的是迎来患者的微笑，为了患者的安全。 然而近年来，在医疗行业纠纷、医疗事故频发。每一次事故的发生，造成医患关系紧张，引发医疗投诉，甚至医闹，无论对患者家庭、对医疗单位都是重重的创伤。每起事故纠纷，冷静的分析后我们发现，主要归结医院管理缺陷、医务人员服务沟通欠缺，医疗技术不成熟，责任心不到位等。如何有效防范医疗纠纷的发生，提高医疗安全。 由于我们长期从事临床工作的关系，认真细仔的职业态度，让我们深深高觉到：生命相托、健康所系的责任重大，这是患者和医务人员之间关系的写照，也体现医疗行业每一个岗位的神圣天职。我们的工作关系到患者的安危，关系到社会的稳定。保障医疗安全的核心在于每个医务人员是否能做到安全三步曲，做到了我们的患者就会安全，社会就会和谐。 其一是服务： 半个多世纪的时空跨度是巨大的，白求恩的精神魅力、人格魅力是不变的，是不朽的，更是时尚的。生命虽然不能重生，但高贵的灵魂可以复活、崇高精神可以永恒。但作为医疗主体的医务人员，怎样提高服务能力，提高病人满意度。 其实服务就是沟通，沟通就是尊重，我们多给患者沟通，保持谦虚平和的态度，一切摩擦将会降低到零。我身边有这样个例子，因为平时注重服务，做了一些极其平凡的事情，而得到社会的高度评价，让大家感动：有一位内科孙大夫，常年工作在临床一线，根本不知道什么是假日，什么是休息。年复一年，日复一日，一晃就是26年。如今已是四十多岁的人了，10年前就发现子宫肌瘤，想着吃点药就会慢慢会消失，结果肌瘤一年比一年大。妇科医生3年前就劝她手术切除掉，可她总是说班上人手少，工作忙，一拖就是10年，直到今年初超声检查发现肌瘤已明显增大并速度加快、数目由单发增加为78个。好在这次下定决心休息几天一做了之。 20xx年5月25日，下决心做了子宫切除。实际上病道不是什么大病，一周就可以拆线出院。而在这一周内发生了许多感人的故事，让我印象很深。我粗略的统计了一下，住院一周大约有近百人来看望孙大夫，这里面有一些亲戚、朋友、同事外，特别是还有正在住院的病人、有远道专程而来的病人、坐着轮椅来的病人hellip;hellip;。 20xx年5月26日，手术后的第一天，她接到一个电话，是一个经常找她看病的老病人，今年75岁，打电话是想让孙大夫给他看病，孙大夫告诉他这两天我不在医院，我给你打电话安排好住院，当这位老先生办理完住院手续后得知孙大夫住院手术了，这时他马上再次打电话，老人哽咽着哭出声来：孙大夫，你住院我不知道，你病了我心里很难受hellip;hellip;。此时孙大夫也哭了。 20xx年5月27日，手术后的第二天，一个曾经她成功抢救两次夺回生命的一位住院老人，儿女们知道孙大夫手术后已经先后多次看望了孙大夫，这一天他的大女儿又亲自将老人用轮椅推到孙大夫的病房，因脑出血丧失语言功能的老人见到孙大夫后不断点头、艰难的竖起大拇指以表达内心的感激，这一刻又让她深深感到来自病人的尊重。她再一次落下了泪，顿时在场的人也感动得落泪啦hellip;hellip;。 正在住院的病人来啦，正在找她看病的病人也来啦，以前曾经看过病的人也来啦，只要知道的都要来看一看孙大夫，短短的一周时间，很多病人反复重复最多的一句话：孙大夫你对我们太好了，今天你有病，我们知道了怎么会不来。过去你无论什么时间，只要我们找到你，你没有二话给我们看好病，你是我们最感激的医生。 一位曾经因为反复头晕，先后去过包括省级医院在内的十几家医院，挂了无数个专家号，最多诊断的就是美尼耳氏症。耗费了几万元医药费，始终没有解决问题，但找到孙大夫后，最后确诊为：高血压病。仅仅吃了二天降压药，症状就消失了，从此按照高血压病治疗再也没有复发过。当他得知孙大夫手术后，专程从百里之外的XX县区赶到病房看望孙大夫。 其二是技术： 技术是安全的基础，需要依靠娴熟的本领，选择成熟的技术。我们选择了这个职业，意识到就是一个终身的学习职业，医疗技术是医生的生命元素。高超的医疗技术，让病人能得到最合适的治疗，是每一位优秀医护人员所必须的，就如乘飞机要保证安全到达目的地一样重要。 作为一名医护人员就必须多读书，才会有广阔的思路。多看新发表的文献，了解别人的最新研究成果。很多疾病都需要抢时间，而医技水平高的医生就能在短时间内作出准确判断，从而为病人赢得宝贵的治疗机会。比如，一些急性心脏疾病往往需要在12分钟就做出反应，错过这个时间段，可能就很难取得令人满意的效果。还有些颅内出血或内脏出血的病症，也同样需要医生在短时间内准确判断做出诊疗反应。所以只有临床经验丰富、娴熟的技术，才能保障医疗的安全。 其三责任心： 责任心是医务人员的良心，是职业道德。我认为对职业本身的热爱是做好医疗安全的基础。做为医生面对的是生命，责任非常重大，除了职业本身的要求，还得对它热爱，只有这样，才能成为一个好的医护人员。有了责任心才会用心落实规章制度，执行合理、科学的流程，降低并发症;才能提高医务人员的自控能力。才能真正严格执行各项制度。作为医院制定的各项制度和操作规程，也是长期以来积累的预防医疗事故的有效措施。只有严格执行，才能保证医疗过程中的安全。比如一个病人需要挂水，从发药、配药、取药到注射，四个过程中都要求医务人员对医嘱进行核对检查，看药与药之间是否会发生化学反应。如果不按规程操作，就可能出现问题。细分每一起纠纷，我们总是在环节执行中出现了故障，核心问题就是责任心不到位。 是呀，我们的工作繁琐又平凡，每天从病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，我看到了医护人员的价值，我们在所做的每件件小事，都必须坚持安全三步曲，每一步都要踏踏实实，有我们用心的努力，才能换取病人的安全，这就是我们的不懈追求，我们深深体会到了平凡中的伟大，选择了这一行，我们无怨无悔。 谢谢大家。 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