商丘市旅游业发展现状分析及对策研究2.docx

商丘市旅游业发展现状分析前言：国家历史文化名城商丘位于河南东部，作为中华文明的重要发源地，有着五千年的文化积淀。商丘是老子、孔子的祖籍，也是庄子、墨子的故里。商丘旅游资源秉赋良好、潜力巨大，风水八卦古城、芒砀西汉地下宫殿群、黄河故道湖泊湿地、林海果园都闻名遐迩。与同在河南的名城开封、洛阳相比，拥有丰富文化旅游资源的商丘，在旅游市场上还显得相对沉寂。商丘的地理位置 商丘介于东经11449-11639、北纬3343-3452之间，地处黄淮平原腹地，豫鲁皖三省交界处.地理位置优越，交通优势和军事地位得天独厚，史称“豫东门户，中州锁钥”。商丘属于典型的冲积平原, 地势平坦,只有东部芒砀山景区海拔较高，平均海拔在五十米左右。商丘是亚欧大陆桥东端一个市区人口超过百万的特大城市，八条国家南北、东西交通大动脉，京九铁路、陇海铁路、商杭客运专线徐兰客运专线、连霍高速、济广高速、105国道、310国道在商丘市区纵横交汇。公路、铁路、航空、高铁四通八达，北通津京，南达广深，西接兰新，东抵沪苏，是我国重要的综合交通枢纽、国家东西、南北经济联系的“十字路口”。商丘市的旅游资源旅游资源的核心是在于其对外来旅游者的吸引功能。外来旅游者的消费行为所形成的旅游业是全市经济的重要组成部分。支付意愿是指消费者对一定数量的某种商品所愿意付出的最高价格或成本。不同消费者的个人偏好有所不同，其支付意愿也就不一样。旅游资源的游览价值首先体现在资源质量, 即是否具备较高的审美价值或历史文化价值。只有优质的旅游资源，才能吸引游客，让游客产生心理上的满足感和幸福感，才能使游客产生支付意愿，从而形成旅游者的消费行为，使旅游经济得以发展，进而带动整个商丘市的经济发展。商丘是国家历史文化名城，国家园林城市，全国绿化模范城市，中国优秀旅游城市，全国长寿之乡。她历史悠久、文化灿烂，博大精深，奥妙无穷，有着五千年文化积淀，五千年相守相望。仅每年的五一黄金周就有数以百万计的游客前来，或探访古迹，或领略风俗。下面就简单的介绍一下商丘拥有丰富的旅游资源中几个优秀的景点。商丘古城 商丘古城是全国重点文物保护单位，中国历史文化名城之一, 又名归德府城, 建于明正德六年，距今已有近500年的历史。 商丘古城是一个很有特色的八卦城，水上城、城摞城。它的设计充分体现了中国古代天人合一的哲学思想。城墙、城廓、城湖三位一体，圆形的外城郭和护城湖环绕着方形的内城，使古城呈外圆内方的古钱币造型，有商丘作为华夏之邦商品、商业、商文化发祥地之隐喻。九十三条街道形如棋盘，隐含九三阴阳圆满和谐之数。东西两门错街而建，是为避金木相克之理。古城内目前尚保存有大量的文化遗产和文物古迹, 有远古时的燧人氏墓、帝喾陵、阏伯台、宋微子墓、梁苑的平台、清凉台、三陵台、金果园和官竹等，还有隋堤、八关斋、六忠祠、三圣庙、娥媚台、中五台、小南海等有据可查的古迹l00多处，具有很高的旅游价值。芒砀山 芒砀山文物旅游区，位于豫、鲁、苏、皖四省结合部，是豫东边陲一座新兴的汉文化旅游胜地。占地十二平方公里，内括四大景区，三十个旅游景点，是中原“一线五点”旅游开发的重点。其中价值较高的有梁孝王墓、梁孝王王后墓、柿园西汉壁画墓、僖山金缕玉衣墓、僖山西汉梁王墓、汉代梁王室陵墓群、僖山画像石墓等。该陵墓群为全国重点文物保护单位，国家级“AAAA”级旅游景区。柿园汉墓中出土的“四神壁画”被中外专家、学者赞誉为“敦煌前之敦煌”，西汉梁孝王刘武之妻李王后陵以其庞大的规模及非凡的价值，被誉为“天下石室第一陵”。为纪念高祖刘邦斩蛇起义而立的石碑夜晚用灯光直射即可看到高祖的灵光幻影，被誉为“天下奇观”，吸引游客竞相探秘。 除此之外还有水浒英雄聚义的三星道观，位居芒砀山峰顶的三国猛将张飞筑寨伐魏的张飞寨，春秋时期孔子周游列国在此避雨晒书的夫子崖，巍峨壮观的文庙，挺拔秀丽、精雕细刻的郭塔，抗日文化价值极高的抗日民族英雄鲁雨亭纪念馆等。黄河故道国家森林公园 黄河故道国家森林公园位于商丘市梁园区北部的黄河故道区域内，距市区11公里，规划区总面积约65平方公里。由森林公园中心园区、天沐苑景区和天泉湖景区3大景区共20多个景点组成。被国家旅游局评为国家AAA级旅游景区。黄河故道国家森林公园的中心园区，林木茂密，百鸟争鸣，野生动物出没其中。故道南岸绵延横亘着被誉为“水上长城”的美誉。天沐苑景区天沐湖有水面12000多亩，天泉湖景区天泉湖有水面5000多亩，平均水深2米左右。两处湖面碧水荡漾，湖水清澈见底，湖内鱼翔浅底，湖边芦苇茂盛，一年四季侯鸟栖息，成为独特的“北国水乡”。黄河故堤平均高出地面13米，构成了独特的黄河故道“悬河”景观。商丘黄河故道国家森林公园是以绿为主，极具观赏的生态自然旅游区，同时也集中了休闲游乐、动植物观赏、高效农业示范等多种功能，集旅游观光、生态保护、休闲娱乐、科普宣传为一体的旅游性国家森林公园。商丘市的旅游资源开发现状当代旅游业已经发展成为世界上产业规模最大和发展势头最强劲的产业。区域经济一体化是经济发展的大趋势，同样，旅游业也需要进行区域产业一体化.旅游产业不仅有重要的经济功能，也有重要的社会功能；不仅能促进经济发展，也能促进社会进步；不仅有利于增强硬实力，也有利于提升软实力，是符合科学发展观的朝阳产业、绿色产业。商丘旅游业经过20 多年的开发, 各景区( 点) 已初具规模, 基本上能满足游客的需求。商丘市的旅游资源开发遵循着原真性、特色性，文化性的方针。原真性是古城旅游介绍的核心, 因为利用历史遗产发展旅游的关键是保护遗产的原真性, 遗产不存在, 遗存的文化特质就难以体现, 那么依赖于遗产文化特质而开展的旅游业也就难以实现, 保住遗产才是旅游发展的基础。从上世纪八十年代中期开始，原商丘县政府对商丘古城投资3000多万进行城墙修复。九十年代初，又拨款80余万元对北城门进行了修复，使其再现古时雄风。九十年代中期，商丘县委根据当地整体规划，结合历史角度和时代发展观点，投资1000万元，对商丘古城环城湖进行开发，建成南湖公园，成为市民们喜爱的休憩和娱乐场所。古城内修葺一新明清文化街、大成殿、明伦堂、壮悔堂等名胜古迹也增添了古城的旅游价值，每年都吸引着大量的中外游客前来参观。古城的历史研究价值和城建设计价值已成为其作为极具特色的历史文化名城的重要亮点。几乎每个古城都有属于自己的文化特色。比如西安主要表现了秦朝文化和唐朝文化。洛阳主要表现汉魏文化和隋朝文化，开封主要表现北宋文化，北京表现明清文化，而商丘则着重表现汉文化以及明清文化。芒砀山汉文化特色旅游区自上世纪八十年代被发现并被迅速保护和开发至今，通过不断地发掘、保护和修葺，目前对外开放的有保安山景区、汉兴源景区、陈胜园景区以及夫子山景区四大景区,被打造成为新兴的汉文化旅游胜地。汉文化是商丘市旅游资源的文化性与特色性的表现。在始建于1958年的原梁园区国有林场的基础上建立起来的黄河故道森林公园，经过几十年的发展，于2002年12月3日，被国家林业局正式下文批准建立商丘黄河故道国家森林公园。成为全国唯一一处完全在人工林基础上建设的国家森林公园，它的建设填补了我国平原地区无人工林国家级森林公园的空白。2006年8月26日，商丘黄河故道国家森林公园被国家旅游局评为国家AAA级旅游景区。另外，还有诸如木兰之乡、火神台、白云寺、阏伯台等一系列的历史文化胜地的开发、完善和修葺，使商丘的丰厚的文化底蕴得以更加完美的展现。整体来说整个商丘的旅游资源已经具备了从基础设施建设向全国推广转变的实力。原因浅析：一、对其自身优势宣传力度不够，宣传方式比较单一。商丘拥有丰富的历史文化景观,燧人氏发明钻木击石取火，仓颉创造了文字，孔子多次回祖籍讲学、拜祖；墨翟、庄周、惠师创立了墨、道、名3大教；花木兰女扮男装，替父从军。刘邦斩蛇起义，张巡死守睢阳；司马相如、李白、杜甫、高适、李贺、范仲淹、欧阳修、王安石、苏轼、文天祥等名家都曾在商丘留下足迹，并留下大量传世佳作，为中国的历史文化增添了绚丽的篇章商丘地区名胜古迹众多，中国保存完好古城之一商丘古城，西汉梁国陵墓群芒山汉墓陵，距今4000多年的观星台遗址阏伯台，亦称火神台、火星台，西周宋国宋戴公等三公王陵三陵台，国家重点文物保护单位燧皇陵，中原四大名寺之一白云寺然而商丘对其拥有的旅游资源宣传却远远不够。旅游宣传是旅游经营工作中不可缺少的一项重要业务，是开发客源市场的主要手段。随着我国人民经济、文化水平不断提高，人们对生活已由物质追求逐渐转化为了精神追求，随之而改变的是旅游业的迅猛发展，旅游市场竞争也日益激烈。由于宣传不够，商丘的许多珍贵的景点仍处于“静默”之中，很多景点连商丘人都不清楚。同时，商丘又临近七朝古都开封，在河南又有郑州、洛阳等旅游城市的竞争，面对相同客源的压力，商丘必须通过大力宣传才能获得优势客源市场。商丘旅游业要想取得长足发展，必须大力开展宣传和促销活动，充分发挥各种媒体的作用，积极进行资源推介，主动参加旅游博览会、交易会等形式把商丘这个名片宣传出去，让人们接受并认可，以招徕更多的游客前来观光旅游。二、旅游配套设施不够完备研究中笔者对旅游行业最关注的服务要素就行了调查，结果显示如图1、图1 旅游业最关注的服务要素（1） 交通仍是制约旅游业发展的软肋。调查显示，人们在旅游时首先关注的是交通，商丘不少旅游景区交通道路质量比较差，是旅客进出旅游景区受到很大限制，许多景区旅游交通能力不能满足需求，随着自驾车旅游的增多，加上服务系统不周到，收费不合理等，交通成为制约商丘旅游业发展的瓶颈。（2） 住宿仍不能满足旅客要求。笔者以商丘市旅游业为考察对象进行了问卷（100份）调查，其中“您对商丘市旅游的住宿状况满意吗”的调查结果统计显示，23%的人表示基本满意， 65%的人表示不满意，12%的人表示非常不满意。从调查结果看，70%以上的人对商丘的住宿状况表示不满意，主要表现在景区附近宾馆酒店规模太小，整体管理水平和服务质量有所欠缺，部分酒店还存在服务质量差，卫生状况差，管理水平低等问题。（3） 餐饮业消费水平不高。餐饮业也是影响旅游发展的一个重要方面，根据调查，商丘地区的景区普遍存在餐饮设施不够完备，不够多样化的现象，游客到了景区之后，不能够根据自己的喜好选择合适的餐饮，另外本地的餐饮个别景区还存在餐饮卫生不达标等情况，直接影响了景区在游客心中的印象，为游客的瑕疵到来埋下了障碍。（4） 娱乐和其他。娱乐也是人们外出比较关注的问题，娱乐设施的增加也是吸引游客的重要条件。游客在旅游之余若能够得到一些其他的收获，将会大大刺激游客对本地景区的好感，同时也增加了消费，提高了经济效益。；三、景点规划不够合理，缺少一些特色旅游线路，景点整合性不好商丘的旅游景点多且较为分散，给外地游客的参观带来一定困难，同时也影响了游客对商丘整个旅游业的印象。由于缺少一些特色旅游线路，景区分散不利于游客观赏游玩，目的性比较差，游客到来之后会有“不知道去哪儿玩”的感觉。再加上宣传的不到位，为人们所熟知的只有“商丘古城”和“芒砀山汉墓陵”，许多有价值的景点不为外人所知，从而影响到了商丘旅游业的发展。四、景点保护措施有待完备商丘有丰富的历史文化景观，这些景观大多以年久失修，有些已经破烂不堪，有些还在遭受着人为的破坏，很多宝贵的文化景观没有的到应有的保护。如芒砀山大型汉梁王陵墓群，文物精美，举世罕见，是国家级瑰宝，但部分人为眼前利益所诱，开山采石，芒砀山已经被采的满目疮痍，千疮百孔，更有一些不法分子，为了得到个人利益，盗窃墓中文物，给这些文物带来了不可修复的破坏，同时也造成我国文物的流失。使芒砀山旅游资源价值极大地降低。同时，旅游地的环境也是影响景区吸引力的重要因素之一。商丘地区的景点普遍存在环境状况较差的情况。据调查，“找垃圾桶难”已成为各个景区的通病，几乎在每个景区都能看到遍地的食品袋等垃圾，一些路面没有得到修整，雨天泥泞不堪，晴天又尘土飞扬，直观上给人一种脏乱的感觉，另外，发展旅游业，就必须在基础设施上下功夫，例如厕所、临时休息地，这些在商丘本地的旅游景点中都很难见到，甚至于有些地方的公共厕所还存在收费现象。这些都极大地影响了景区在游客心目中的形象。五、景区服务水平有待提高景区普遍存在导游员的缺少，其原因是参观人数相对较少，不能带来足够的经济效益。另外导游员的素质也亟待提高，许多景点没有经过专业培训的导游员，导游员对于历史资料知之甚少，不能适应旅游业日益发展的需要。发展对策及建议：一、 进行自身定位，制定短期及长期发展计划旅游资源的游览价值首先体现在资源质量上，拥有较高的审美价值或历史文化价值是旅游资源质量的根本要求。只有突出了自己的特色，打造出属于自己的区域性特色，才能最大程度上吸引游客的到来。商丘共有文物保护单位2000余处，其中大部分景点集中在睢县、睢阳区和永城境内，尤其是归德古城和永城芒砀山都集中了大量的古迹，其保存的完好性及规模的宏大性在周边地区不多见，但就目前情况来看，商丘地区的旅游资源在全国有较大影响的不多，旅游中心引力较小。因此，商丘应根据自身情况，首先影大力发展短途旅游，扩大自身在周边地区的影响力，同时在此期间不断完善景区的开发及基础设施的建设，提高景区服务质量、旅游品位。发展到一定阶段，即可进军全国旅游业，采取由点到面的延伸战术，做好景区的宣传工作，从周边地区不断扩大影响，由内向外不断延伸，直至打造几个全国性旅游景点。需要注意的是，商丘在发展自身旅游业的时候，要抓住本地特色，彰显个性魅力，此方面课借鉴古城开封发展经验，开封为七朝古都，主要以宋文化为主，其就根据自身特点，特色推出了“清明上河园”、包大人“包公祠”、“开封府”、赵匡胤登基之处龙亭，并且都配套推出了宋代文化、宋代民俗风情表演，这些都大大推动了开封旅游业的发展。因此，商丘地区也应打造几个特色景点，以提高游客的兴趣。二、 加强各个景区的联系，将景区打包给游客。目前来说，商丘比较有名的景区是“睢阳古城”和“芒砀山汉墓群”，但还有很多价值比较高的景点还没有推出去，鉴于这个情况，商丘旅游景点应加强景点关联带动效应，利用著名景点带动客源较少的景点，逐渐使潜在资源得到充分利用。在此方面，应加大景区的整合性，将景区打包给游客，可提供的参考有：1、在本景区的介绍中尽量多提及与其相关的景区，引起游客兴趣2、打造几条快捷的旅游线路，将景区联系起来，使游客能在较短的时间内游览不同的景区3、印制精美的当地综合性景区宣传册，免费发给游客，游客就会带回家中，无形中对其家人和朋友起到了了宣传效果及带动作用。三、 打造几条便利、高效、快速、安全、舒适、经济的旅游线路商丘旅游资源大致分为两类：一是以睢阳古城和芒砀山古墓为代表的文物古迹，对此类资源规划应注重庄重典雅，追求古色古香，将古代文化有形的展现给当代的游客，让游客看景。懂景、更爱景。二是以睢县北湖为代表的水景，这类资源应注重自然美，追求人与自然的和谐，让游客有种回归自然的感觉，在做好景区周边环境以及配套设施的情况下，可重点发展乡土文化，推出特色乡土美食，以吸引游客的兴趣。因此可根据以上情况打造几条特色旅游线路，将商丘的不同特色的景色呈现给游客，加深游客对景区的印象，提高商丘景区的知名度。对于以上景点，对外宣传时应注重特色，做到“人无我有，人有我精”， 推出自己的特色旅游景区，打造出具有商丘文化特色的旅游链条。四、注重景区环境保护，促进旅游业可持续发展当前社会背景下，应该充分认识到环境保护对旅游业的重要性，把旅游环境作为发展旅游事业的一项主要工作来做，只有旅游景区保持足够的完整性，没有经过破坏和污染，才能满足旅游者的心理需求。一方面，政府应加大环境保护的经费投入，另一方面也应该加强对环境保护重要性的宣传，提高市民以及游客对环境保护重要性的认识，促进旅游业的健康和谐可持续发展。