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学习孙奇精神心得体会：铁路人的骄傲 “孙奇”一个让我们陌生的名字，但是在XX省XX市，这个名字却是家喻户晓，在全国的铁路系统里面这个名字也如榜样一样，激发着每一个铁路人的工作热情，她的事迹是如何感动百万铁路职工的。她到底是一个什么样的人。让我们一起走进孙奇的世界。 孙奇，呼和浩特铁路局呼和浩特站售票员。作为一名铁路女职工，孙奇自1991年进入铁路系统工作以来，先后担任过线路工、车站客运员和售票员工作。无论身处哪个岗位，始终坚持全身心地投入，干一行、爱一行、钻一行，努力把工作做到最好。诠释了铁路职工爱岗敬业、无私奉献的高尚品格，彰显出了铁路职工扎实、严谨、真诚、自强的工作态度，在平凡中实现着自己的人生价值。在同事眼中被称为铁娘子的孙奇，在2010年被诊断患有癌症后，仍以乐观的精神与病魔抗争，以顽强的毅力坚持工作。即使在住院治疗期间，她依然牵挂工作，关心铁路发展，病情稍有好转就返回单位学习交流，带病学习客运服务新知识，对改进服务质量提出意见和建议。 在近6年的时间里，孙奇共为旅客做好事上千件，收到旅客表扬信200余封，被广大旅客亲切地称为贴心人、活雷锋。参加工作22年来，她待旅客如亲人，以实际行动诠释了新时期“人民铁路为人民”的深刻内涵，践行了“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念。因此，她也先后荣获全国五一劳动奖章，被授予“全国女职工建功立业标兵”“全国职工职业道德建设十佳个人”等荣誉称号，为全路广大干部职工树立了学习的榜样。 “十次感动，不如一次行动”，弘扬孙奇精神，不能只停留在门槛外观望感动，而应跨门槛躬身实践。我们要像孙奇那样把实现旅客的满意落实到本职岗位上，从点滴做起，从自我做起，干一行，爱一行，钻一行，将本职工作做得更好，这样才能让学习孙奇真正成为一种习惯，才能让典型所产生的力量传递四方。人的一生不在于享受多少而应该在于奉献多少。因为我们每一个人都有更多的爱、更多的同情、更多的时间和精力，只有为别人花费它们，我们的生活才有意义，生命才更有价值。从生活中的点滴小事做起，帮助一切需要帮助的人，伸出你的援助之手，那时你就会发现奉献有多么快乐。第2页 共2页