1、赢在创新读后感 赢在创新读书心得 赢在创新一书到手不久后,恰逢一卡通办公室和饮服中心联合启动了微信公众号来服务广大师生及宣导后勤工作;以下我结合了本书中一些心得体会以及这一年来微信公众号层面所做的创新尝试,浅浅的叙述下。 一、创新的源泉-驱动力 创新一词,表面看上去非常高大上,貌似和大多数人的本职工作离得有点远,落地艰难;很多人可能会说自己的岗位难以开展或者没有方向,我不认为这个是一个主要因素,我倾向于没有“驱动力”这个答案。 2015年年初,当饮服中心刚刚提出有关微信工作的想法的时候,一卡通办公室主动牵头并承担了微信公众号学苑生活的全部开发工作以及系统运营工作,并非是我们拥有多高的主观能动性
2、,而是有一个驱动力在推动着我们,我在年初的时候意识到一卡通办公室将面临着一个不太乐观的局面,面临危机。必须有另外一条路来走通,来体现这个团队的价值与作用,在经过对一卡通团队的业务环境和专业范围剥析后,这个团队擅长的领域在于稳定系统运营,以及相对整个后勤集团下属部门而言信息化集成度高一些;正逢饮服中心准备开展微信系统层面的工作,于是就抓住这个锲机发挥优势来尝试了一下。 年底反过头来看年初,我们在微信系统开发运营的路上取得了一些成绩,例如:首次启动微信收纳师生投诉入口避免负面影响扩散、首次启动微信发放调查问卷收集师生意见、首次通过微信预约饮服活动报名、首次通过微信公布校园ic卡的丢失名单、启动每日
3、签到送积分提高师生对微信公众号的粘度、定制开发一系列微信游戏提高趣味性、每月定期推送后勤相关信息宣传宣导后勤工作的精彩等等;若没有年初的危机驱动力推进,我想现在一卡通团队还在围绕运营一套系统开展工作,以上的种种创新尝试都可能一一错失;目前我们不但完成原本赋予的职责还突破性的创造了另一套微信系统并投入运营,工作的内容扩展了,团队的生命力和价值也随之放大,一个小小团队都能得益于驱动力来创新,企业的创新何尝不是有一个驱动力来推动。 再细细品味书中的观点,无论这个驱动力来自危机、价值体现或者压力,它都能推动朝着改进、创新工作方式方法的方向前进,积极调动起人的创新意识。 二、创新的落地-团队 随着社会分
4、工的细分,个人的力量、资源相对有限,无法满足一个创新项目的落地与执行,需要一个团队来支撑,以学苑生活微信公众号为例,前期的规划调研、功能开发、美工优化,后期的功能改进、系统运营;不是个人精力能够完成的,需要投入大量的时间、人力、物力来填入,团队的发挥作用功不可没。 一卡通团队每周都开一次例会,我曾通过整整1个月4次例会向团队描述了未来可能面临的危机与场景,以危机驱动力来推动微信项目在团队开展,使得团队成员认可并达成一致,一同朝着同一个目标前进。同时变每周例会为培训会,增加团队对新目标新要求的适应性。通过这样打造出来目标一致、步伐一致的团队才能使创新项目夯实落地。 三、结尾-结束语 作为后勤集团下属部门,感谢后勤集团提供了一个平台,认可和支持我们的创新尝试,使得学苑生活微信公众号的顺利上线运营。同时也感谢赢在创新这本书恰逢其时的出现,向我们提供了创新意识层面的养分,让我们和创新实践相互连接起来,时间虽然短短一年,但是获益匪浅,不仅提高了团队的价值、发挥了团队作用同时也提升了团队的凝聚力。 创新是一种变。 而世上没有一成不变的工作,不变即被淘汰。 -结束语第3页 共3页