一手抓战略 一手抓绩效试题答案.docx

一手抓战略 一手抓绩效
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单选题
1.谈到目标绩效管理体系就是：（）    回答：正确

1. A  定指标
2. B  打分数
3. C  扣奖金
4. D  以上都不正确
2.对于人力资源经理的第一个导向就是：（）    回答：正确

1. A  考核一个好班子
2. B  提高一个新理念
3. C  组建一个好团队
4. D  设计好一个系统
3.很多员工对目标绩效管理体系的认识在心理上有很多负面的情绪，认为做绩效管理就是：（）    回答：正确

1. A  侵犯自己的利益
2. B  破坏同志团结
3. C  推进公司改革
4. D  影响自己的工作
4.邓小平同志说的“不管是白猫还是黑猫，抓住老鼠的都是好猫。”类似于绩效管理中的：（）    回答：正确

1. A  第一代绩效管理
2. B  第二代绩效管理
3. C  第三代绩效管理
4. D  第四代绩效管理
5.沟通是绩效管理体系的重要组成部分，它体现在：（）    回答：正确

1. A  指标的下达过程
2. B  指标的执行过程
3. C  评价分数的过程
4. D  以上三个环节
6.每个人都有自己的价值主张，企业要成功，只有让产品和服务满足：（）    回答：正确

1. A  顾客的价值
2. B  达到最优化标准
3. C  达到行业领先地位
4. D  满足每一个客户
7.改善效率问题的流程是：（）    回答：正确

1. A  管理流程
2. B  业务流程
3. C  支持性的辅助流程
4. D  以上三个都包括
8.一家公司建立绩效指标，它有两个非常重要的导向，第一个导向是员工产生好的工作绩效。而好的工作绩效取决于关键数值：（）    回答：正确

1. A  KCI
2. B  PCI
3. C  KPI
4. D  CPI
9.实际目标绩效管理体系的核心词语是：（）    回答：正确

1. A  目标、管理、理念
2. B  评价、沟通、激励
3. C  目标、改革、效率
4. D  评价、理念、激励
10.目标绩效管理体系最强调：（）    回答：正确

1. A  定期的告诉领导人所要求的成功导向KPI指标是一个什么样的达成度
2. B  各个部门需要通过不同的评价结果形成不同的差异化的激励
3. C  基于沟通的资源整合，信息的对称和协同
4. D  以上都是
11.若只有人力资源部去做目标绩效管理体系是很难做好的。在组织中都应该形成很好的：（）    回答：正确

1. A  理念宣导
2. B  能力的鉴定
3. C  心态的调整
4. D  以上都包括
12.在《绩效指标辞典》一书中有组织的五大系统，从财务投资到技术研发、生产制造、综合管理以及市场营销这五大系统的关键性的岗位指标全部罗列出来。其中量化的是：（）    回答：正确

1. A  65%以上
2. B  75%以上
3. C  80%以上
4. D  85%以上
13.一个企业或组织共同的最高的纲领性观念是：（）    回答：正确

1. A  核心价值观
2. B  责任文化
3. C  激励文化
4. D  绩效管理
14.第五代平衡计分卡已经不再强调将战略落地下来，而是强调：（）    回答：正确

1. A  取舍
2. B  诱惑
3. C  协同
4. D  效能
15.很多企业存在效率低问题，实际上是在：（）    回答：正确

1. A  权力结构方面发生了一些问题
2. B  总量收益方面发生了一些问题
3. C  战略规划方面发生了一些问题
4. D  员工能力方面发生了一些问题
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