FAE报价及草图作业流程 2.doc

FEA 报价及草图作业流程

1.0 目的：
有效及正確管理FAE報價及草圖作業流程。
2.0 範圍：
所有LCM產品的報價需求及草圖需求。
3.0定義：
QRF: Quotation Request Form 報價需求表。
DRF: Draft Request Form 草圖需求表。
DOF: Development Order Form 開發需求表。
FAE: Field Application Engineers 市場技術支持。
MOQ: Minim Order Quantity 最小訂購量。
4.0職責：
4.1 市場部：《QRF》《Draft Request Form》的填寫，並擔任與客戶溝通之窗口。
4.2 FAE：新開發產品技術、市場對應窗口、估價單審查、報價資料整合、新評估案草圖繪制、機構類材料搜索、產品品質技術有關之問題回覆。
4.3 開發部: 新產品開發設計、審核及樣品製作、《報價更改通知單》的制作及開發轉移會的召開。
4.4 采購部:每月更新各種物料價格及估價公式至FAE并協助FAE尋找特殊物料供應商提供報價。
4.5 生技部: FAE每季度向生技部需新更新一次《LCM各制程生產模治具費用預算》及各制程產品良率核算基準。
4.6 STN報價組: 完成LCD單價及Tooling 的估算。
5.0作業程序：
5.1 估價流程
5.1.1 市場部收到客戶委託新產品之價格估算問題，需填寫《QRF》經單位主管核可，發至FAE。
5.1.2 FAE接到由市場部發來的《QRF》及相關客戶資料後，審查《QRF》填寫是否齊全或錯誤。
5.1.3 FAE填寫《LCM報價評估方案》，特殊案件在開發部召開的轉移會中進行產品可行性的評估。
5.1.4 FAE收到《QRF》後，需計算出LCD SIZE，發至STN估報組或市場部提供LCD價格(一般在一個工作日內完成報價) ，FAE加上零件材料費用及加工費用出《LCM Cost Sheet》給市場部(一般在收到需求後三個工作日內完成報價)。
5.1.5 市場部報價給客戶，如客戶接受我司價格，則市場部填寫《DOF》，轉由LCM開發部開發并編入產品編碼。如客戶不接受我司價格，則市場部需在一個月內回饋FAE此案是否需要更新報價或結案。
5.1.6 如市場部面對有潛力的客戶要求降低估價成本，可由市場部召集FAE，開發部，采購部商討成本降價空間，並由VP以上SMC同意降價比例.交由FAE，重新按商議中的決定價格(包括材料、成本及人工成本)，重新發行更新《LCM Cost Sheet》。
5.2估價更改流程
5.2.1 開發中發現報價存在問題
5.2.1.1開發中發現報價存在問題時，開發部召集FAE，市場部共同協商，并出結論。
5.2.1.2 開發部發出《報價更改通知單》至FAE。
5.2.2 客戶決定修改產品的規格或特性
5.2.2.1客戶決定修改產品的規格或特性時，市場部要與客戶交涉，清楚更改細則，轉交FAE評估可行性。
5.2.2.2 如FAE評估可行，則市場部發出《QRF》單至FAE; 如不可行，市場部需通知客戶。
5.2.3 FAE重新報價，并將更新之《LCM Cost Sheet》發至市場部。
5.2.4 市場部報價給客戶。
5.3 估價方式
5.3.1 Assembly類
5.3.1.1 LCD單價及Tooling估算: 由STN報價組或市場部提供。
5.3.1.2 背光單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.1.3 PCB單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.1.4 FPC/FFC/HS單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.1.5 其它電子或機構零件: 采購協助尋找供應商報價。
5.3.1.6 FAE統計材料總價及Tooling總價，加上工廠成本，利潤，設計費用。整合出《LCM Cost Sheet》。
5.3.2 TAB類
5.3.2.1 LCD單價及Tooling估算: 由STN報價組或市場部提供。
5.3.2.2 FAE對產品的IC選擇及方案确認。
5.3.2.3 背光單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.2.4 PCB單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.2.5 FPC/FFC單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供商提供報價。
5.3.2.6 FAE統計材料總價及Tooling總價，加上工廠成本，利潤，設計費用。整合出《LCM Cost Sheet》。
5.3.3 COF類
5.3.3.1 LCD單價及Tooling估算: 由STN報價組或市場部提供。
5.3.3.2 FAE對產品的IC選擇及方案确認。
5.3.3.3背光單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.3.4 FAE統計材料總價及Tooling總價，加上工廠成本，利潤，設計費用。整合出《LCM Cost Sheet》。
5.3.4 COB類
5.3.4.1 LCD單價及Tooling估算: 由STN報價組或市場部提供。
5.3.4.2 FAE對產品的IC選擇及方案确認。
5.3.4.3 Bezel單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.4.4 PCB單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.4.5背光單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.4.6 FAE統計材料總價及Tooling總價，加上工廠成本，利潤，設計費用。整合出《LCM Cost Sheet》。
5.3.5 COG類
5.3.5.1 LCD單價及Tooling估算: 由STN報價組或市場部提供。
5.3.5.2 FAE對產品的IC選擇及方案确認。
5.3.5.3 Heatseal/FPC單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.5.4背光單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.3.5.5 FAE統計材料總價及Tooling總價，加上工廠成本，利潤，設計費用。整合出《LCM Cost Sheet》。
5.4 計價基準
5.4.1 材料價格及Tooling核算基準
5.4.1.1 LCD單價及Tooling估算:
5.4.1.1.1 COG或1/128Duty以上的產品由STN報價組提供。
5.4.1.1.2 其它產品由需求之市場部自行提供。
5.4.1.2 FPC/FFC/HS單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供商提供報價。
5.4.1.3 Bezel單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.4.1.4 PCB單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.4.1.5背光單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或依實際產品設計方案，詢問供應商。
5.4.1.6 IC單價及MOQ: 依采購每月更新之單價進行參考，實際評估時，估價組需依實際需求量，重新詢問供應商單價。
5.4.1.7 Zebra單價估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價或由供應商提供報價。
5.4.1.8 ACF單價估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價。
5.4.1.9 Silicon單價估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價。
5.4.1.10 Resistor/Capacitor單價估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價。
5.4.1.11 Pin單價估算: USD$ 0.0025xN 。
5.4.1.12 Tray單價及Tooling估算: FAE按采購每月更新的估價公式自行估價。
5.4.1.13測具及治具費用的估算: 參考由生技每季度更新一次的《LCM各制程生產模治具費用預算》。
5.4.1.14 特殊物料，特殊規格，復雜結構的物料需采購配合FAE向供應商詢價。
5.4.2 開發人力成本核算基準: 按難易程度: A:USD$370 B:USD$247 C:USD$185
5.4.3 加工成本核算基準
5.4.3.1 FPC: USD$0.07/條
5.4.3.2 Pin: USD$0.05225/排
5.4.3.3 TAB: USD$0.15
5.4.3.4 COG: USD$0.15
5.4.3.5 COB: RMB 0.009/Line
5.4.3.6 SMT: RMB 0.005~RMB0.01/Pad
5.4.3.7 Assembly: 基礎為USD$0.05 (如有BL或HS的產品，需在基礎上加USD$0.05)
5.4.4 各制程產品良率核算基準: 由FAE向生技部每季度需求一次。
COG 98%
COB 98%
TAB 98%
Assembly 98%
COF 98%
5.4.5 客戶品質需求等級: 依市場部發至FAE的QRF單輸入填寫。
5.4.6 材料運輸費用基準: 1%
5.4.7 利潤基準: 客制品: 15% 標準品: 12%
5.4.8 批量需求之價格核算基準: 當其批量每遞增50K時，則其單價遞減USD$0.03。
5.4.9 MOQ的填寫注明: 所有的IC或電子零件，都需要詢問采購是否有MOQ的限制，如果有，需注明在報價單中相對應的MOQ欄位。

5.5 《LCM Cost Sheet》編碼原則

5.6 LCM草圖申請流程
市場部接到客戶在報價階段(報價之前或之後)所需求的簡易圖紙(草圖或概念圖)，需填寫《Draft Request Form》，交CSM+ Team Senior簽批後，發至FAE，FAE依客戶之要求，三個工作日內畫出草圖，並且由FAE主管審核後，發至市場部。