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办公室主任述职报告
篇一:办公室主任年度述职报告年终个人工作总结范文
办公室主任年度个人述职报告
篇一:机关办公室主任年度述职报告
一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,办公室全体人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实工作,表现出高度的政治觉悟、过硬的业务本领和优良的工作作风,整体工作迈上了一个新的台阶。作为办公室主任,我的主要工作职责是:负责区xx局办公室的工作,组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务和后勤服务管理等工作,同时协助完成局党建工作,并兼职参与xx项目业务工作。在工作中,我能自觉实践“三个代表”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,并积累了一定的管理经验和工作实践经验。
一、加强学习、提高自身素质,适应发展需要
学习使人进步,学习有利于工作。为使自己更好地胜任办公室主任的岗位,我坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,正确理解和把握新时期xx工作的性质、地位、任务和作用。积极参加局上统一组织的学习活动,不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来,理论联系实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习氛围。工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的规章制度,来规范所有的人和事,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台了司机管理、文件打印、接待用餐、秘书人员工作制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个办公室人员的规范意识,使机关工作处处有章法,人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。今年,办公室成功迎接了省委**书记、检察院**检察长等领导对我镇的视察和检查,同时,办公室更加注重对机关人员的服务,为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶,提高了机关服务质量,真正做到了让领导、部门和群众满意。
2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我深深地意识到:办公室每位同志都是一个螺丝钉,担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误,都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动,甚至酿成事故。为此,**书记一再要求我们,对待每一项工作,办公室人员都要努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能,同时,我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性,主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上,主要领导亲自靠上工作,亲自研究处理方案,最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;**同志作为办公室副主任工作兢兢业业,经常牺牲个人休息时间盯在办公室,保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点,通常都是来得最早、走得最晚。今年,秘书办在新闻媒体发表稿件80多篇,用稿居全市前列。
3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是反映党委、政府工作状况和精神面貌的窗口,是党联系人民群众的纽带,办公室每位干部的形象如何,直接关系到党委、政府在群众心目中的形象。因此,我们办公室人员既当好战斗员,又当好服务员,更当好宣传员,真正树立起一种崭新的形象。每天早上司机同志要把车擦得干干净净,办公室人员对同志和客人来有迎言,走有送语,端茶倒水,热诚相待;这不仅树立了办公室人员的个人形象,同时更树立了集体的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、支持、关心、谅解,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、工作完成情况及取得的成绩
㈠积极参与完成党建工作
在我区大力开展“三观”学习活动、“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教育”学习活动中,我按照上级领导的要求,全身心投入到党建工作中来,先后圆满完成了区xx局各项学习活动领导小组办公室主任职责和区委第二督导组联络员、信息员职责,有效地促进了区xx局和xx乡开展“保持共产党员先进性教育”学习活动工作的开展。在学习活动中我坚持认真做好个人读书笔记,撰写学习理论文章、心得体会和学习总结。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯
彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
㈡强化服务意识,实现办公室人员思想认识的新突破
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我从解决办公室工作人员的思想认识入手,通过学习教育、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。
一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平。二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕部门工作和局领导的要求,充分发挥主观能动性,努力做到超前思考,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。
㈢提高工作质量,圆满完成办公室工作
一是树好“窗口”,热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”,办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此,我要求每个工作人员必须做到靠服务树形象,靠服务赢认同,通过优良的服务树良好的形象。具体工作中要求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象,用实际行动践行“三个代表”重要思想。
二是明确职责,完善规章制度。xx局办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在局领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。
篇二:办公室主任个人述职报告
办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持站内工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明,高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,站内后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。
本人自投身高速公路事业以来,一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典,借此机会,根据自身积累的一些经验,就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题,谈一点粗浅的看法。
一、办公室主任的基本职能
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
二、办公室主任应具备的素质与修养
收费工作的顺利开展,需要站内后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢。危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是坚定的马克思主义者,是“三个代表”重要思想的忠实实践者。品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识,掌握其思想体系,特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识,努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识,如历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。其次要钻这一行,专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”,就是要钻进去,潜心研究;第二个专是专业的“专”,就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作,专业性不强,不需要很高的专业水平,这是不正确的。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各项法规,公文写作的各项知识,后勤设施的使用保养知识,怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等,这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样,才能当好领导的参谋和助手,才能在工作中有所建树。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平,增强使命感和工作能力。
二、要树立公朴意识
公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,当好司乘人员的公仆,全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、
嘴勤、手勤、腿勤。热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全站职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。
如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想,怎样为经济建设这个中心服务,为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工,所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。嘴勤,包括两个方面,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传交通战线广大职工的感人事迹,争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识
实实在在地说,当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤服务,工作具价格政策而繁杂,平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
篇三:公司办公室主任述职报告
大家好。本人于****年4月份通过竞争上岗,在原**分公司担任办公室主任至****年6月,****年7月至今在**公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强文章版权归大秘书网作者所有。化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了分公司领导交办的各项工作任务,受到领导和员工的一致肯定。
一、注重在工作中学习,不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。
篇二:办公室主任述职报告范文
办公室主任述职报告范文
办公室主任述职报告范文
尊敬的*局长、刘书记、各位领导、
同志们:
**年即将过去,回顾一年来的办公室工作,可以说“事中有序、忙中有果、苦中有乐”。下面,我代表局办公室作述职汇报,请向各位领导、同志们批评指正。
一、工作情况
(一)突出保运转。拟发各类文件报告110多件,收文210多件,接发传真文件与材料200多件,接发电话通知340多次,拟定、印发了局下发文件68件、上报文件22件。组织交通运输工作会议、党政领导联席(扩大)会议等40余次。撰写各类汇报材料20余篇。
(二)突出搞服务。办公室工作重点之一是给局领导和全局干部职工搞好服务。围绕这一重点,办公室人员本着从工作出发、人性化服务的原则,对于局领导交办的事项做到“不拖办”,对全局干部职工的需求只要是不违背规定的,都做到“创造条件办”。
(三)突出做宣传。由于分工明细,有专人负责,今年的宣传工作比往年有提升。交通运输局网站内容丰富,及时更新,反映了工作动态。在《**工作》、株洲交通网、县政府公众信息网等各类媒体上发表报道30余篇。全年向市局、县委办、县政府办报送信息和材料40余篇。
(四)突出抓内务。由专人负责,搞好食堂管理,想方设法为干部职工生活提供优质服务。明确创文、创卫、创通专干,协助分管领导工作,取得实效。协助做好机关的安保、卫生、车辆、水电管理等工作,今年电费达11万元、水费达3万元、固定资产购置费(含执法仪、打草机、电脑、空调等)24万元、固定资产维护费7万元、办公大楼监控安装费5万元。对机关院内卫生实行分块包干负责制,坚持定期清扫。明确档案管理员,投入资金10万元,设置综合档案室,对各类资料分门别类、装订成册、规范管理。
以上成绩的取得,离不开局党组的正确领导,离不开全局干部职工的关心支持,更离不开全体办公室人员的砥砺同心、密切协作。借此机会,我表示不胜感激和衷心感谢。
二、个人感受
(一)关于述职。述职前,有这样的声音,个别人讲,到了年终了,大家工作都很忙,要迎接检查考核,又要抓紧工作扫尾,为什么还要搞什么述职。是不是形式主义。其实不然,中层骨干述职是局党组**年以来坚持开展的一项工作,个人认为有以下几点利好:一是对全局各部门工作的总结回顾以及明年工作思路、盘子的打算,目的是为了迎接今年的年终各项考核,增强对明年工作的指导性。二是对个人一次展示的机会。交通运输局岗位多、分工细、摊子大,部门与部门、岗位与岗位、个人与个人之间的工作性质、范围、内容都不同,述职是一次难得的增进了解、展示风采、自我提升的机会。如果当作是一项任务来应付了事,那就偏离了局党组的初衷和目的。三是对个人和全局人员一次学习和提高。有人认为,**年搞了述职,今年的述职把数字改下,就可以了。这样做不是不行,但对于本人工作和能力没有达到锻炼、优化和提高的目的。俗话说“做事的态度决定一个人态度”。自**年来,局党组安排了中层骨干述职、讲课等工作,取得了一定的效果,但只能是以点带面、抛砖引玉,如果没有用认真的态度去对待,没有用心去准备,那么,不管是其个人还是单位都是收效甚微。当然,有的人讲我确实不会写,只能在网上找些东西。这个做法是正确的。如果把每次讲课、述职当作是学习、交流、展示的机会,端正自己的态度,消除在内心对这项工作的抵触和不满情绪,即使在网上、书上找资料,也是一种学习,久而久之,你自己会有意想不到的惊喜。
(二)关于办公室工作。习近平同志在1990年3月与地县办公室干部谈心中提出,他曾经在中央军委办公厅、县、市党委政府工作,和办公室的关系十分密切,对于办公室工作,习近平体会最深的有4个字。我相信,这4个字也是办公室工作人员所能感同身受的。
第一个字。“重”,地位重要。办公室的工作任务概括起来有三个,一是决策的参谋、智囊作用,二是对上对下的服务,三是机要、保密工作。办公室,是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何,对单位乃至一个地方全面的工作影响很大。邓小平同志在1957年搞整顿时就讲过,一个地方要抓住3个部门,办公室、公安局、组织部。因此,单位和部门领导要高度重视办公室工作,切实解决办公室人员的“难选、难调”问题。
第二个字。“苦”,非常辛苦。有的人认为,办公室天天“唏唏嗦嗦”不知道在干什么,也有个别人在网上看电影,办公室工作很轻闲。其实不然,办公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,经常加班加点,甚至晚上熬夜,连双休日有时也难以休息。赶写材料就更不用讲了。
第三个字。“杂”,事务繁杂。大到一个单位、部门的中心工作,小到一个灯泡维修,有人说“办公室上管天、下管地、中间还要管空气”。
第四个字。“难”。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系,又要适应领导的工作风格和方法,搞好领导班子的服务工作。领导交办的事情千头万绪,有些事刻不容缓,马上就要落实,有的事常抓不懈,时时要催办、督促。要把握好轻重缓急,做到不遗漏、不误事,脑子高速运转,神经高度紧张。同时,出成绩时办公室人员可能是无名英雄,寂寂无闻,遇到问题时,可能成为矛盾焦点,尝尽酸甜苦辣。
三、不足之处
(一)谋大局不够。谋划思考文明创建、交通运输发展方向、现代物流业、农村公路建管养体制机制建设等还不够,工作中被动接受多,主动谋划少,按部就班多,改革创新少。
(二)抓细节不严。办公室是重要的“窗口”,每一个电话、每一份文件、每一个通知,可以说每一项不管大小的工作,都关乎整个单位的形象,都代表着交通的水平和素质。**年工作中,办公室还存在着细节不细化、务实不落实的个别问题。
(三)搞服务不优。服务意识没有真正入脑入心,在设身处地为局领导、为全局干部职工搞服务上,办公室还存在着差距和不足。
四、明年思路
2015年,要按照习近平总书记**年5月8日在同中央办公厅各单位班子成员和干部职工代表座谈时的重要讲话精神,做到“五个坚持”。
(一)坚持绝对忠诚的政治品格。古人云“人之忠也,犹鱼之有渊。”这是机关特别是办公室工作的生命线,办公室工作做得怎么样,可以讲千条万条,但归根到底要先看这一条。要把绝对忠诚作为做好办公室工作的首要原则,作为办公室队伍的首要本色,作为办公室人员的首要品质,要始终同局党组保持高度一致。
(二)坚持高度自觉的大局意识。这是办公室工作的重大原则。要围绕大局反映情况、报送信息,做“千里眼、顺风耳”,把各方面新情况新问题、贯彻落实政策规定的意见和建议、干部群众关注的热点焦点问题等及时收集上来。考虑问题、处理事情,处处从工作出发,为大局着想,考虑全局利益,心中装着全局干部职工,不能“有利益的事情争着干、搞服务的工作拖延办”,甚至以种种理由和借口推脱不办或者一句话答复“不清楚”、“别找我、找领导”。
(三)坚持极端负责的工作作风。这是办公室工作的根本态度。办公室工作无小事,常常是大事要事交织、急事难事叠加,任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转,甚至影响大局。因此,恪尽职守、认真负责既是做好办公室工作的必然要求,也是办公室同志必须具备的基本素质。要落实层层负责制,一级对一级负责,对局党组作出的决策、部署、定下的事情,要雷厉风行、事不过夜、一抓到底,而且要主动汇报进展情况和效果,不能让局领导总是操心、总是过问。
(四)坚持无怨无悔的奉献精神。这是办公室人员包括干部职工在内的应当具备的优良传统和境界。办公室包括全局很多老同志,在平凡岗位上默默无闻一干就是几十年,干了一辈子,也奉献了一辈子,“捧着一颗心来,不带半根草去”。这种奉献精神令人感动。当前,有人抱怨机关和办公室人员待遇差、地位低、工作繁琐,这是客观存在的现实。作为办公室人员,要正确认识苦和乐、得和失的关系,牢固树立奉献精神。
(五)坚持廉洁自律的道德操守。这是办公室人员的价值取向和必守底线。“每日
三省吾身”,做到严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实。国家工作人员要想明白一个道理,鱼和熊掌不可兼得,当干部就不要想发财,想发财就不要当干部。要注重防微杜渐,以“祸患常积于忽微”之心对待小事、小节、小利,时刻把自己的所作所为、一举一动同全局的形象联系起来,时刻以肩负的责任警醒和鞭策自己。
以上述职不对、不到、不妥之处,请各位领导、同志们批评。同时,欢迎大家对办公室及本人提出宝贵意见和建议。谢谢。)
篇三:2014年度办公室主任述职报告
2014年度办公室主任述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于
其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。就我们办公室的工作而言,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。
现我将14年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作
用。
发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的
问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成
条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把
员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提
出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的
范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正
派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协
调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大
事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部
门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合
力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好
承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作,让
广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做
为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,
维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要
工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班
会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方
法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到
督查督办的作用。
二、扎实做好“办文、办会、办事”工作,提高办公室工
作服务质量和效率
1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格
按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准
确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案
管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,
编号准确,档案管理水平明显提高。四是加大宣传报道力度,
树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下,今年在
公司内网刊发信息172篇,在集团一报三刊一网刊发信息27篇,创历年最好水平。五是加快推进企业文化建设,形成了
10条企业核心理念,并在落地方面逐渐推进。
2、办会。一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席
会、年度工作会等综合性会议20个,组织开展企业文化、新闻
宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座9次,参与
举办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动15次。每次领
导安排组织实施大型会议和活动,都按照求全求细的标准,力
争把事情考虑的更周全,安排的更细致,处理的更完善。特别是大型重要会议,充分考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理,抓好会议内容的督办落实等工作,避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象。
3、办事。一是抓重点,注意轻重缓急,始终“树立服务工作无小事”的观念,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。四是加强安全管理,截至目前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。五是开展9s管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用开展过6s的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力开展制度建设
制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。
四、加强廉政建设。
通过制度的建设和执行确保廉政建设。办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养,保障廉洁从业,私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。
回顾一年来的工作,体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,正确对待,主要要从自身找原因。甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的,还有“感谢”。感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”。
二、向各位领导、职工代表坦诚存在的不足
一是办公室内部员工队伍上。人员年龄、学历、工作态度包括身体健康情况,还存在很多问题。在一些工作上造成了滞
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