XX年电信分公司业务人员个人述职报告与XX年电信局维护员述职述廉报告.docx

XX年电信分公司业务人员个人述职报告与XX年电信局维护员述职述廉报告 2018年电信分公司业务人员个人述职报告范文 xx年上半年的工作安排，在电信xx区分公司的工作当中，我做的最多的还是营销方面的事情，多和师傅同事一起出去宣传发展业务，平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中，难免有做的不好的地方，大家都很乐意为我指出来，比如说黄局长说我不够泼辣，汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了，很感谢大家对我的帮助，我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。 农村支局是公司的一个重要组成部分，其工作相对市局来说并没有那么复杂，个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分，业务有效稳定的发展之后，服务质量也紧跟直上，那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐，我的e家、天翼等等，还有网吧及各种vpn虚拟专网，现在基本上都是发展了就不管了，用户入网以后就可以说是无人问津，对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时，前面发展的用户又流失了，那么我们的努力又起到什么作用了。所以我认为我们在努力发展新新用户的同时，在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些，和用户多沟通，了解用户的需求。比如在发展新用户的时候，也可以通过老用户进行宣传，让老用户加入到我们的宣传队伍中来，这样也许更有说服力一些，要尽可能的利用已有的资源。这样做，不仅让老用户感觉到了中国电信的服务，同时发展了新的中国电信用户。另外，平时也应该对老用户有一些优惠政策，比如宽带续签用户，月消费金额比较大的用 第1页共5页户等，在市局的政策应该也可以应用于农村支局，对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况，有时候们也不能等着市局出政策，我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议，找到合适的方案。 第二，我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时，物资人员不能及时到位，比如流动营业车，如果在元旦之前到位的话会不会更好一些。流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务，效果会不会更好一些。试想一下，如果自己去办理一部手机业务，让你等待十多分钟甚至半个小时，你心里又是什么想法。另外还有我们的宣传材料，有的宣传单内容复杂，自己都看不明白，又怎么给用户看呢，更谈不上一目了然了。比如有一张宣传单是重点宣传e6套餐120元入网的，那么我认为就应该一起的把e6套餐资费标准也一起印在上面，可是后面却是e9宽带的宣传画与资费说明，导致前来咨询的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的一致性问题，要适应市场的发展，资费及各种各样的政策也要不断更新，可是在更新政策同时，boss系统也应该跟上。这次活动中，刚开始就出现了有政策但不能用的现象，向用户宣传说中国电信有什么什么业务，用户来办理了却说现在还不能办理，要过两天才可以，相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性，现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也为系统节省开销，新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。 第二篇。电信分公司业务人员个人述职报告2013年上半年的工作安排，在电信xx区分公司的工作当中，我做的最多的还是营销方面的事情，多和师傅同事一起出去宣传发展业务，平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中，难免有做的不好的地方，大家都很乐意为我指出来，比如说黄局长说我不够泼辣，汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了，很感谢大家对我的帮助，我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。 农村支局是公司的一个重要组成部分，其工作相对市局来说并没有那么复杂，个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分，业务有效稳定的发展之后，服务质量也紧跟直上，那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐，我的e家、天翼等等，还有网吧及各种vpn虚拟专网，现在基本上都是发展了就不管了，用户入网以后就可以说是无人问津，对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时，前面发展的用户又流失了，那么我们的努力又起到什么作用了。所以我认为我们在努力发展新新用户的同时，在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些，和用户多沟通，了解用户的需求。比如在发展新用户的时候，也可以通过老用户进行宣传，让老用户加入到我们的宣传队伍中来，这样也许更有说服力一些，要尽可能的利用已有的资源。这样做，不仅让老用户感觉到了中国电信的服务，同时发展了新的中国电信用户。另外，平时也应该对老用户有一些优惠政策，比如宽带续签用户，月消费金额比较大的用户等，在市局的政策应该也可以应用于农村支局，对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况，有时候们也不能等着市局出政策，我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议，找到合适的方案。 第二，我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时，物资人员不能及时到位，比如流动营业车，如果在元旦之前到位的话会不会更好一些。流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务，效果会不会更好一些。试想一下，如果自己去办理一部手机业务，让你等待十多分钟甚至半个小时，你心里又是什么想法。另外还有我们的宣传材料，有的宣传单内容复杂，自己都看不明白，又怎么给用户看呢，更谈不上一目了然了。比如有一张宣传单是重点宣传e6套餐120元入网的，那么我认为就应该一起的把e6套餐资费标准也一起印在上面，可是后面却是e9宽带的宣传画与资费说明，导致前来咨询的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的一致性问题，要适应市场的发展，资费及各种各样的政策也要不断更新，可是在更新政策同时，boss系统也应该跟上。这次活动中，刚开始就出现了有政策但不能用的现象，向用户宣传说中国电信有什么什么业务，用户来办理了却说现在还不能办理，要过两天才可以，相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性，现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也为系统节省开销，新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。 第三，我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善，缺乏一定的纪律性，大家工作有时候表面的有点拖拉散漫。交代一件事情，有时几天才给回复，甚至还要电话督促。大家工作的积极性、主动性不高。平时日常的点对点应该及时看，有事情了及时处理，不过现在好像支局的日常工作有一大部分都是营业员在做，点对点里面的事情多是营业员在处理，当然我并不是说局长没有做，不知道这样说会不会引起大家的不开心，呵呵另外我想在此提一下支局的工作设备，现在营业厅的里面的打印机多是针式打印机，有的已经坏了，不好用了，对营业员的工作带来了很大的不方便，希望领导多关心一下，也多实实在在的关心一下基层的员工，营业员、线务员，有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象，才是我们发展业务最前线的员工。 最后，很感谢大家这段时间对我的照顾，无论在工作上，还是生活上，大家对我都很关心，谢谢。在以后的工作中，我一定继续努力，争取做出更好的成绩。 第三篇：电信局党委书记述职述廉报告一年来，在县委、县政府的正确领导下，我自觉践行“三个代表”重要思想，在切实抓好自身廉政建设的同时，着重带好电信局全体干部职工，抓好党风廉政建设、作风建设，使全体干部廉洁奉公、恪尽职守，团结一致，在电信业务发展中克服时间紧、任务重，矛盾复杂等重重困难，积极弘扬新艰苦创业精神，和全体干部职工一道，勇于开拓，不断进取。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下： 一、加强理论学习，不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，一年来，我认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实把为民服务作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求，经常性地学习党纪法规、廉政建设有关规定和中纪委七次全会提出的领导干部廉洁自律“六项规定”，不断增强自律意识，端正工作作风、生活作风。通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，切实筑牢反腐拒变防线，不断增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。 二、坚持严以律己，不搞以权谋私。始终坚持带头遵守党纪国法和单位的各项工作纪律、工作制度，自觉遵守廉洁从政的有关规定，要求下属干部做到的，自己率先作出表率。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。去年底，县重点建设工程项目的电信楼一期工程基本完工并投入使用，作为一个一期投资就达1100万的大型基建项目，我始终尽心尽职，把它当成自己的“家”来用心去建。在项目建设过程中，我始终坚持严以律己，不搞以权谋私;始终坚持民主集中制原则，对重要事项的决定一律经过企业管理委员会集中讨论，没有凭借个人权力为他人和亲友谋取私利;同时我还对下属严格要求，禁止对施工单位进行“吃、拿、卡、要”，并让公司纪委介入，杜绝违法违纪现象发生。此外，我还坚决执行市公司制定的公务用车制度，坚持每月缴纳200元停车费。坚持公开选拔干部，实行竞聘上岗，重要人事任命都经党委集体研究决定，不任人唯亲和独断专行。在公务活动中坚持勤俭办事，不铺张浪费，大力精简和严格控制、压缩会议费、招待费用等支出力求用最少的行政成本，达到最大的行政效率。 三、坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持“公平、正义、实在”的行为准则，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务。在工作中，始终做到摆正位置，坚持民主集中制，自觉地维护班子的团结和权威。认真按照党风廉政建设责任制要求，切实履行好“一岗双责”，严格管好人，带好队伍。尤其是对基建办的同志，我提出了更加严格的要求，要求他们始终做到堂堂正正做人、清清白白做事，永葆共产党员的政治本色。在涉及项目资金时，无论大事小事，我都召集局企业管理委员会共同讨论决定，并邀请局纪委等全程监督，做到公开、透明、廉洁、高效。一年来，局各项工作都取得了较好的成绩，全面完成了上级下达的各项预算目标。在此期间也没有一件违纪违规事件的发生。 总之，一年来无论是在工作还是在生活中，都能够自觉用党章和党的各项规定严格要求自己，用党纪政纪严格约束自己，以身作则，做遵纪守法的模范;能够注重加强党性锻炼和道德修养，培养健康向上的生活情趣，树立严肃的生活态度;时时处处注意自己的言行，树立良好形象，带头起好党员干部的模范先锋作用。 第四篇：个人述职述廉报告稽查与个人述职述廉报告个人述职稽查 目录 第一篇：稽查局长述职xx第二篇：xx年度稽查局长述职第三篇：烟草稽查队长述职第四篇：xx年个人述职第五篇：xx年个人述职正文 第一篇：稽查局长述职xx一年来，在市局党组的正确领导下，在大家的支持帮助下，认真履行岗位责任制，廉洁勤政、以身作则，任劳任怨、求真务实，不断提高自身履行岗位职责的能力，所分管的各项工作均取得了较好成绩，圆满完成了局党组交给的各项任务。现将一年来的工作简要述职如下： 一、加强自身思想建设，努力提高理论水平和工作能力一年来，始终坚持加强政治理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、中共十七大精神，贯彻落实科学发展观，全面领会和把握其基本内涵和精神实质，做到坚决拥护、自觉遵守党和国家的各项方针政策、法律法规，确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。 在日常工作中，认真落实市局党组的各项决定，自觉维护党组的集体领导和团结，相互沟通、相互尊重、相互支持。珍惜与大家共事 第1页共26页的缘份，注重倾听同志们的意见和建议，充分调动和发挥稽查局同志们干事创业的积极性、主动性和创造性。努力加强质量技术监督法律法规和业务知识的学习，不断提高自身业务工作水平。通过学习，使自身的综合素质和工作能力有了很大提高，为做好各项工作奠定了坚实的基础。 二、突出重点，落实责任，扎实推进产品质量和食品安全专项整治行动 按照市局党组提出的“两套班子抓整治”的工作思路，稽查局承担了质监系统内部专项整治的综合协调、任务落实、信息汇总等工作。一是积极协调，发挥好牵头作用。加强了与市局各相关科室及上下级之间的沟通、协调，一方面将省局下发的文件和要求，第一时间发送给相关科室XX县区区局;一方面，将县区局开展专项整治的情况及时汇总，上报市局领导和省局，确保上下信息畅通。二是靠前指挥，强化督查。先后多次和相关科室的负责人一起，深入企业一线和基层县局开展督查工作。三是突出重点，强化监管。以食品和10类消费品为重点，严厉打击无证生产、制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂等违法行为。特别是对于长期以来存在无证生产等违法行为的“钉子户”，我们XX县区（区）局联合，不断加大执法力度，先后和滨XX县区局联合，在滨XX县区查处了1家无证生产桶装饮用水的黑窝点;和XX县区局联合，在XX县区查处了1起特种设备使用单位未办理注册登记案和1家无证生产酱油、醋的窝点;和XX县区局联合，在XX县区查处了4家无证生产密目式安全网并冒用他人厂名厂址的窝点。在加大与县区局联合执法的同时，我们选择有 第2页共26页代表性的区域和产品，先后查处了无证生产安全网并冒用他人厂名厂址案件6起，食品类违法案件2起。 三、严格执法，攻坚克难，推动行政执法工作迈上新台阶在市局主要领导和分管领导的支持下，与稽查局的同志们一起，在承担了大量专项整治工作任务的同时，找准工作的重点，查大案、端窝点，严厉打击制售假冒伪劣产品行为。截止目前，共立案查处违法案件128起，实现罚没款总收入297万元，同比增长17%，创历史之最。 （一）加大大案要案查办力度，提高执法的有效性。实践证明，不断加大大案要案的查办力度和数量，是实现事业快速发展、树立部门执法权威性的有效途径。今年，我们突出重点，抓住关键，克服种种阻力和障碍，加大大案要案的查办力度，先后查处了罚没款金额10万元以上的案件7起;罚没款金额5万元以上的案件17起。 （二）发挥执法龙头作用，推动技术机构业务开展。找准行政执法与技术服务的“结合点”，加强与技术机构的联合，实现事业发展的“双赢”。一是以开展胜利油田驻滨单位在用特种设备普查登记为契机，带动特种设备检验工作开展。通过开展在用特种设备普查登记专项整治工作，使油田驻滨单位转变了观念，积极向特检所申报设备检验和人员培训，带动了特检所业务的开展。据不完全统计，为特检所新增设备检测340余台次，人员培训240余人次。二是不断加大计量执法力度，推动计量工作开展。5月份，专门抽出两名执法人员先后对10家地衡使用单位和8家民用四表单位进行了检查，对检查中发现的计量器具未及时检定的问题，依法下达了责令改正通知书，督促 第3页共26页企业及时检定，推动了计量工作的开展。 （三）深入开展打假保优活动，保护名优企业的合法权益。继去年与XX省质监部门联合，在XX省XX市成功捣毁两家制售假冒“渤海”牌活塞的黑窝点之后，今年11月份我们再次与XX省质监部门联合，在该省XX县区交河镇查处了一家利用生产活塞模具便利条件生产假冒“渤海”牌活塞的窝点，查获假冒“渤海”牌活塞5000余只，货值10余万元，保护了我市名优企业的合法权益。赴XX省打假的案例，先后被齐鲁晚报、山东商报、滨州日报、渤海晨刊及省局网站给予报道，收到了良好的宣传效果。10月份，浙江鸿雁电器有限公司人员专程来到滨州，称在我市建筑工地上发现假冒该公司的开关盒，请求帮助打假。当时正值专项整治现场会准备的关键时期，但我们仍安排4名执法人员和该公司的打假人员一起，对我市三家建筑工地使用的相关产品进行了检查。经过该公司技术人员现场鉴定，确认使用的是假冒“鸿雁”牌暗装式开关盒。目前，案件正在进一步处理中 （四）加强与公、检、法等部门的协调配合，形成执法合力。一是经过积极协调、多次沟通，与市公安局联合成立了执法打假工作办公室，为更有效地防范和打击质量违法犯罪活动提供了组织保障。二是加强了与法院联合、沟通，使我们申请强制执行的案件能够及时强制执行。三是加强了与检察院的沟通、协调，为更好地开展执法工作奠定了基础。四是加强了司法公证部门的联系，公证部门为我们公证各类案件近20起。 四、尽职尽责、严抓严管，推动纤维检验工作实现新跨越 第4页共26页按照党组分工，我负责分管纤维检验工作。一年来，注重从大局着眼，从细处入手，积极协调各级、各部门关系，为局主要领导当好参谋助手，使分管的纤检工作有序开展。一是全面推行抽检分离制度。制订了详细的实施计划，明确了具体的实施日期，截至目前，完成定检350批次。二是进一步加大纤维质量监管力度。今年新建立了XX省纺织纤维检验仪器计量检定滨州工作站（目前全省仅有4家），xx年年度为企业检定仪器800余台套。进入棉花收购加工旺季以来，组织对全市棉花加工企业进行了拉网式检查，先后对75起棉花质量违法案件进行了查处。三是棉花质检体制改革取得重大突破。经过积极努力，促使我市8家企业列入省发改委改造规划。有5家企业正常生产，截至目前已开展仪器性棉花公证检验1900吨，比去年增长10倍，预计xx年度可检验棉花8000吨。四是积极开展上市交易棉和期货棉的公证检验，完成经营性棉花公证检验819批27746吨，交易棉7批200吨。 五、加强自身廉政建设，筑牢廉政防线 一年来，自己注重加强自身廉政建设，认真学习有关廉洁从政的各项法律法规规定，严格规范自己的言行，保持清醒头脑，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，努力做到了身体力行，以身作则。一是认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。二是在各项业务工作中，认真坚持公开、公正、透明的原则，严格坚持办事程序，坚决杜绝各种不正之风。一年来，多次谢绝有关单位宴请及赠送的礼品、现金。三是自觉接受广大干部和社会各届的监督，注重与同志们谈心交流，征求对自己工作 第5页共26页的意见、建议。 一年来，在市局的正确领导和同志们的大力帮助下，自己在工作中取得了一定成绩，但是与局领导的要求和大家的期望还有较大差距。主要表现在：学习的系统性、自觉性还不够;在上面工作多，下基层时间少;在责任制的执行过程中，还存在不够规范、不够科学等。今后的工作中，我将不断加强理论和业务知识学习，进一步提高自身的能力和素质，发扬成绩、克服不足，在市局党组的正确领导下，在同志们的支持帮助下，振奋精神、开拓进取，为全市质监事业的发展做出更大贡献。 第二篇：xx年度稽查局长述职 一年来，在市局党组的正确领导下，在大家的支持帮助下，认真履行岗位责任制，廉洁勤政、以身作则，任劳任怨、求真务实，不断提高自身履行岗位职责的能力，所分管的各项工作均取得了较好成绩，圆满完成了局党组交给的各项任务。现将一年来的工作简要述职如下： 一、加强自身思想建设，努力提高理论水平和工作能力一年来，始终坚持加强政治理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、中共十七大精神，贯彻落实科学发展观，全面领会和把握其基本内涵和精神实质，做到坚决拥护、自觉遵守党和国家的各项方针政策、法律法规，确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。 在日常工作中，认真落实市局党组的各项决定，自觉维护党组的集体领导和团结，相互沟通、相互尊重、相互支持。珍惜与大家共事 第6页共26页的缘份，注重倾听同志们的意见和建议，充分调动和发挥稽查局同志们干事创业的积极性、主动性和创造性。努力加强质量技术监督法律法规和业务知识的学习，不断提高自身业务工作水平。通过学习，使自身的综合素质和工作能力有了很大提高，为做好各项工作奠定了坚实的基础。 二、突出重点，落实责任，扎实推进产品质量和食品安全专项整治行动 三、严格执法，攻坚克难，推动行政执法工作迈上新台阶 （一）加大大案要案查办力度，提高执法的有效性。实践证明，不断加大大案要案的查办力度和数量，是实现事业快速发展、树立部门执法权威性的有效途径。今年，我们突出重点，抓住关键，克服种种阻力和障碍，加大大案要案的查办力度，先后查处了罚没款金额10万元以上的案件7起；罚没款金额5万元以上的案件17起。 （二）发挥执法龙头作用，推动技术机构业务开展。找准行政执法与技术服务的“结合点”，加强与技术机构的联合，实现事业发展的“双赢”。一是以开展胜利油田驻滨单位在用特种设备普查登记为契机，带动特种设备检验工作开展。通过开展在用特种设备普查登记专项整治工作，使油田驻滨单位转变了观念，积极向特检所申报设备检验和人员培训，带动了特检所业务的开展。据不完全统计，为特检所新增设备检测340余台次，人员培训240余人次。二是不断加大计量执法力度，推动计量工作开展。5月份，专门抽出两名执法人员先后对10家地衡使用单位和8家民用四表单位进行了检查，对检查中发现的计量器具未及时检定的问题，依法下达了责令改正通知书，督 第7页共26页促企业及时检定，推动了计量工作的开展。 （三）深入开展打假保优活动，保护名优企业的合法权益。继去年与XX省质监部门联合，在XX省XX市成功捣毁两家制售假冒“渤海”牌活塞的黑窝点之后，今年11月份我们再次与XX省质监部门联合，在该省XX县区交河镇查处了一家利用生产活塞模具便利条件生产假冒“渤海”牌活塞的窝点，查获假冒“渤海”牌活塞5000余只，货值10余万元，保护了我市名优企业的合法权益。赴XX省打假的案例，先后被齐鲁晚报、山东商报、滨州日报、渤海晨刊及省局网站给予报道，收到了良好的宣传效果。10月份，浙江鸿雁电器有限公司人员专程来到滨州，称在我市建筑工地上发现假冒该公司的开关盒，请求帮助打假。当时正值专项整治现场会准备的关键时期，但我们仍安排4名执法人员和该公司的打假人员一起，对我市三家建筑工地使用的相关产品进行了检查。经过该公司技术人员现场鉴定，确认使用的是假冒“鸿雁”牌暗装式开关盒。目前，案件正在进一步处理中。关于xx年度稽查局长述职的文章第三篇：烟草稽查队长述职述职 尊敬的各位领导、同事们：大家好 xx年，在分局的正确领导和各位同仁的帮助下，xx专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风，廉洁自律，依法行政，树立了专卖执法人员的良好形象。一年来，在分局的正确领导下，我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习，牢固树立责任意识，立足本 第8页共26页职，求真务实，严格管理，热情服务。时刻按照x局长提出的要求提升自我，完善自我，严格遵照执行分局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报，恳请各位领导和同事批评指正： 一、年度履职情况 回顾一年来工作的主要经历，可以用三句话来概括：履职尽责，踏实做事；以身作则，积极进取；廉洁自律，按章办事。具体体现在： （一）以德为先，加强学习，不断提高了自身综合素质“理论认识上深刻一层，工作实践上领先一步”这个道理，使我深刻的认识到：加强政治理论学习，要与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的人，使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来，我不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念，思想上与分局党组保持高度一致；不断加强业务知识学习，吃准吃透行业相关政策及文件精神，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力以及处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。通过加强学习，我本人在xx年获得xxx。 （二）守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率xx年xx所积极投入到各类联合检查和专项行动之中，改变以往的管理模式和管理理念。在管理模式上，有针对性抓大放小，团结绝大多数的零售户，孤立极少的违法者；在管理理念上，转变被管理者角色，拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对守法户开展例行检查、服务相结合；二是集镇、沿路和边界相兼顾， 第9页共26页横向到边，纵向到户，确保达到了分局要求的稽查到位率；三是加强节日市场、集会市场的监管，堵塞漏洞；四是发挥客户经理和零售户、群众的作用，为市场净化提供有效信息；五是利用市场走访采集信息 和网上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性；六是加强与辖区其他执法部门的配合，共同净化市场。七是按照内管规范流程，加强了零售户核量监管，做到任务落实到岗，责任落实到人，有效遏制了不规范经营行为。xx年xx所共查处各类卷烟违法经营案件x起，查扣各种违规卷烟x条。 （三）队伍建设不遗余力，努力提升队伍素质 满怀激情干事业，谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己，工作必须做到精细实，必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上，我充分调动副所长积极性，以“三个注重”提升队伍建设：注重细节促队伍，把责任担起来；注重规范促管理，让思想活起来；注重素质促奉献，把形象树起来。努力向“三型”队所目标迈进。二是在所内推行了“值日所长”制度，让每一位队员都来当所长，来安排一天的工作、召开队务会、总结一天工作中存在的问题。提高了队员的工作责任心、执行力和业（转载需注明）务能力。xx所在大力提升队伍建设的同时，不忘回馈社会，秉承“报效国家、回报社会”的宗旨，积极践行责任烟草。通过一年来的管理、融合，集体和个人都在快速的成长，xx所正在成为了一支“叫的应，拉的出，打的赢，都满意”的队伍。x年xx所在创先争优活动中被评为一季度“星级（队）所”；管理所1人被评为“安全之星”、1人被评为xx区团委优秀团员、1人被评为市局优秀共产党员、1人被评为市局优秀员工。 第10页共26页廉洁自律，找准定位，切实履行好自己的职责 一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，在工作中，能够严于律己、率先垂范。一年来，带领xx所认真组织开展了“创先争优”活动、“235”教育实践活动。定期开展作风纪律学习培训，要求大家时刻谨记共产党员的优良传统，依规办事，防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理，我都始终坚持依法行政，做到了廉洁自律、不循私情，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。xx年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务，各项工作始终走在全市所（队）的前列。 二、工作中存在的不足及今后努力的方向 在肯定成绩的同时，对照岗位职责，认真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理论学习系统性不强，不能持之以 恒，理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高，有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题，在今后的工作中，我决心从以下几个方面努力改进，提升大杨所的工作水平：一是进一步加强理论学习，不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力，加大与辖区公安、工商等部门的协调配合，落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作，确保工作的严格规范。 三、xx年工作思路 xx年，将紧紧围绕分局工作目标，争当“四力”员工，更加努 第11页共26页力工作，提升管理所整体工作上水平。 （一）、带好一支队伍 1、强化细节管理，落实7s制度。严格按照三级体系文件流程开展各项工作。 2、加强培训学习。确保2人通过高级、1人通过中级。 3、搞好一个考核、一个评选。即三级考核和季度星级稽查市管员评选，调动队员工作积极性。 （二）、落实两个监管 1、市场监管。围绕“打管疏服”四字方针，以打击假冒非法流入卷烟为重点，服务守法户，打击违规、批发户。积极推进“双优线路”建设，发挥专管员职能。 2、内部监管。按照内管要求，进一步突出监管重点，切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。 （三）、抓好三项工作 1、许可证管理。重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。 2、无证户治理。认真梳理无证户档案，从打、疏、控三个方面全面加强治理，重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。 3、零售户座谈会。专销结合，根据零售户分类，每月有针对性的召开座谈会，真正达到对不同类型零售户的培训目的。 （四）、实现四个“确保” 1、打造基层管理所窗口单位，确保建立一支业务技能精、精神面貌好，执行力强的专卖队伍，为创建优秀基层队所打下坚实的基础 第12页共26页 2、严格落实“六实”作风，确保圆满完成月度重点工作及各项临时性工作。 3、积极配合营销部门，确保全年销量任务的完成。 4、加强日常安全管理，确保全年安全无事故。 各位领导，同志们，我将以此次述职述廉活动为契机，借此机会进一步总结经验，克服不足，不断提高自己的政治觉悟和业务水平。作为一名共产党员，作为所长，我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。谢谢大家 汇报人：xxx年x月x日第四篇：xx年个人述职述职报告 镇党委组织委员赵国锋 xx年，对我个人而言，意义非同寻常，离开了工作10年时间的原工作单位，工作内容与服务对象发生了变化，生活和工作节奏也随之改变，可以说，从身、心两方面都经受了一次挑战。自4月份以来，在党政班子领导的关心下，在各位同事的帮助下，本人已逐渐从生活上融入了环境，工作上进入了角色。能积极面对新的工作环境，适应新的工作要求，坚持谦虚务实、勤恳向上的作风，与同志们一道，尽自己所能开展工作。现述职如下： 一、坚持加强学习，努力提高履行职责水平。面对自己工作角色的转变，深感学习的压力前所未有，为适应新的工作岗位与工作角色，我始终注重加强学习，不断提高自身综合素质。首先，加强政治理论 第13页共26页学习。认真学习党的十七届四中五中全会及精神，以及省、市有关决策部署，充分领会新时期党的路线、方针和政策，不断提高自己的政治觉悟和理论修养，全面树立和落实科学发展观。其次，加强业务知识学习。根据分管部门的工作实际，有重点地加强对相关法律法规和专业知识的学习，及时掌握履行职责所必需的政策业务知识，领会各项政策措施的精神实质，不断更新知识结构，提高业务水平，从而更好地指导工作实践。同时，利用业余 时间，认真学习经济、法律、科技、金融等方面知识，积极参加县委组织部安排的学习培训活动，虚心向所接触的有关领导和身边有经验的同志学习。通过加强学习，既提高了驾驭分管工作的能力，又提升了研究解决问题的水平，为推动各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。 二、坚持务实创新，努力提高分管工作业绩 一年来，本人紧紧围绕党委、政府提出的“总量争一流，人均保第一”的工作目标，尽心尽力，认真履职，狠抓各项分管工作的落实。根据党委政府会议研究，本人今年以来，先后分管过集镇管理、市容环卫、文明创建、招商引资、组织人事、共青团、老年、史志、档案、为民办事全程代理服务中心等工作。 在城市管理与环卫方面。通过公开选招程序，成功组建新的城管中队，加大了城市管理力度，街道秩序和卫生状况得到一定改观。 在招商引资工作方面。成功组织镇相关企业，参加全县第二批次集中签约暨开工仪式。 在团委工作方面。积极探索农村改厕工作，在全县率先设计建设 第14页共26页三十户联建大三格式无公害化处理化粪池。组建六个非公企业团组织，并组织各非公企业团支部负责同志的培训。充分发挥团建促党建作用。 在组织人事方面。一是积极组织全镇各级党组织开展创先争优活动，着力抓好农村基层党建各项工作，加强村两委班子建设，加强党员干部培训工作，组织参加县委组织部一年一度的村组织书记培训班。二是加强选聘生的管理与服务工作，做好选派干部的培训及选派项目的指导，关心和帮助“三支一扶”大学生岗位培训，使其迟早熟悉环境，适应工作角色。三是积极做好退休干部的服务与退休手续办理工作，热忱接待群众来访，认真答复各类政策咨询并积极化解有关矛盾。四是重视党员发展工作，按照党员发展工作原则，一年来，共发展新党员22名，按期转正15名。五是认真做好跨省挂职锻炼干部的服务与管理工作，基本做到了在工作上给予帮助，生活上给予关心。 在拆迁征地重点工作方面 为支持、服务建华管桩、富鑫钢铁等大企业生产发展，促进招商项目扬州港项目早日落户，参与负责新东村东山片及原中港船舶地块的征地、拆迁工作，截止目前，共牵头完成近60户房屋丈量、签订安置补偿协议50户，拆除30余户，共征地50亩，迁坟40冢。 三、坚持勤政廉政，努力提高拒腐防变能力 在实际工作和生活中，本人将勤政廉政作为人生的信条和行动准则，自觉践行廉洁自律的各项规定。学习上，认真学习党风廉政建设各项规定，始终保持谦虚谨慎、艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，自 第15页共26页觉做到自查、自省、自警、自励。 在思想上，始终与党中央和上级党委、政府保持高度一致，认真贯彻落实民主集中制，坚持贯彻执行党的各项路线、方针、政策XX县区委、县政府的重大决策。工作上，坚持大事讲原则，小事讲风格，服从组织安排和工作分工，自觉摆正个人在班子中的位置，积极协助和支持主要负责人工作，加强与班子成员之间的沟通，注重听取部门同志的意见和建议。生活上，严格执行廉政准则，认真遵守各项规定，自觉约束和规范自己的言行，不断增强廉政自律、拒腐防变能力。同时，抓好分管人员的廉政建设。具体工作中，坚持走群众路线，特别是在拆迁征地等涉及人民群众切身利益的问题上，注意倾听民声，尊重民意，遇到困难不回避，遇到问题不推诿，注意解决好群众生产生活方面的实际问题，努力实现好、维护好、发展好广大群众的利益。 一年来，虽然本人在履行岗位职责方面做了一些工作，也取得了一些成效，但与上级的要求和人民群众的期望还有一定差距。同时，也深感自己学习上还不够全面、系统，工作上还有待进一步开拓创新。今后，本人将认真贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，求实创新，努力克服自身的缺点和不足，把党委政府的各项决策和部署付诸于具体实践，为推进新港经济社会又好又快发展做出不懈努力。 谢谢大家。xx年12月25日第五篇。xx年个人述职个人述职广发乡曹作成 第16页共26页（xx年12月5日） xx年，在县委、县政府的正确领导下，乡党委、政府认真贯彻落实县委经济工作会议精神，坚决执行县委“把广发由心腹之患变为心头之喜”和“创建后发地区全面发展示范区”的指示精神，团结和带领全乡人民扎实推进社会主义新农村示范区、转型发展先行区、综合治理平安区、队伍建设试验区创建工作，确保了经济社会平稳健康持续发展。这一年，是广发社会大局最稳的一年。春节、清明节没有动用一名警力，全国“两会”、“七一”、