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权益部岗位述职报告 尊敬的各位领导、各位同事： 下午好。 2014年8月我来到市妇联，两年的工作感受很深、收获很大。不说不表示不感激，不讲不表示不珍惜。这就是我对妇联，对各位领导和兄弟姐妹的感情，回眸中，禁不住泪流满面，感慨万千。 2014年度，权益部的工作归纳为：一个中心，两个基本点： 一个中心，即以各类弱势群体维权为中心，推动维权工作全面发展。 两个基本点，一个是四项基本原则，即信访接待中坚持“认识到位、疏导到位、协调到位、落实到位”四项基本原则，站在发挥妇联维护职能。 二是坚持调查研究。信访接待中反映出的群体性问题，往往突出体现社会变革期间各种矛盾集中激化的现象。掌握矛盾的发展趋势让维权工作事半功倍。勤于思考，善于总结，两年来我写成了融化家庭暴力促进社会和谐关于用心理剧拯救暴力家庭的思考和XX市留守儿童状况研究以大兴镇为个案，这些文章一方面很好地帮助我做好关于家庭暴力和留守儿童方面的信访接待工作。另一方面也帮助我获得全国妇联权益部维权征文一等奖等荣誉，并汇编成册。 2014年，共接待女性信访案件483人次，其中来信54件、来访282人次，来电147件，其中省市领导交办起，为8名贫困妇女提供了法律援助，结案率98。 在领导的统一部署下，权益部还开展了以下主题活动三八维权周、送法进企业、粉红丝带活动、平安家庭创建活动、626禁毒宣传、安置帮教和单亲贫困母援助行动等等。 总体来说，权益部工作内容是：收集别人的痛苦，解答着别人的问题，沉积精神的压制品，这些难免会在自已的心里留下负面影响，所以从事信访工作，要想工作着并快乐着，我努力让自己养成以下行为习惯： 一、养成一颗与人为善、与邻为伴的阳光心态。 要造福社会，首先要造福自己。当阳光出来时吸收阳光，当阴霾出来时释放阳光。让自己内心充满热量，才能在工作中释放能量。良好的心态积极影响着家庭、团队、组织。信访对象来到妇联，我的感觉妇联作为娘家重要的职能就是给她们重塑一种生活的理念：自尊自信自立自强，自己阳光才能给人力量。 二、具备一种扶弱就强、匡扶正义的职业心理。 态度决定一切。权益部工作对象涉及各行各业，寻求帮助各有不同，她们都是满怀希望而来，要成为信访对象的心理咨询员、矛盾调解员，就得具备扶弱就强、匡扶正义的职业心理。 一年多的维权实践，我用一颗信心、爱心、真心、决心去诠释，以诚相待，重视且乐于与来访者进行沟通，站在妇女的立场上，想妇女所想，以积极心态和不懈的努力对待她们，化解她们的内心的坚冰，让每一位来到妇联求助的女性都有所感悟，有所收获。在帮助她们增强生活信心同时，强化她们法律观念，鼓励她们在以后的人生中争做时代新女性。 三、我有一颗滴水之恩、涌泉相报的感恩的心。 我是一个感恩主义者，我为所拥有这么美妙的一个世界表示感激，我为生在这个繁荣昌盛、富强民主的祖国感到自豪，我为身边拥有这么棒的领导和同事感到自豪。把感谢作为我生命中的一部分，这已经改变了我，让我变得更加快乐。 生活和工作中，我会拿出最优质的品德来展现自身善和美的一面，并以真切真挚的诚意去感恩，去奉献自己的一片爱心。认真工作、尊敬领导、互尊互爱、缘份互维、帮扶与共、义气互助、无私无谓、承现在示爱达意的方方面面。 新年新气象，崭新的牛年，我会从以下“四点”开展权益部工作： 一是源头维权。就是通过为政府提建议，为人大、政协提议案、提案，促使各级党委、政府出台有利于从根本上解决维护妇女权益问题的政策、法规，有效维护妇女权益，促进妇女维权的重点难点问题的解决，比如通过政府建立女性生育基金，解决女大学生就业的问题。 举个例子，现在的家庭教育问题，由于独生子女、单亲家庭、困难家庭、问题家庭随着社会变革不断增加，家长如何教育孩子的问题摆在每一个家庭面前，未成年人的问题是因成年人的问题已成为共识，但仅通过妇联组织成立的家长学校宣传、督促家长加强学习没有约束力，我认为如果政府出台相应政策、法规，从机制上要求学龄前儿童的父母只有经过培训，获得合格家长证书，其子女才有资格进入小学读书，那么庭教育问题就将迎刃而解。 二是个案维权。 个案维权的范围非常广，涉及的内容也非常多，个案维权解决不好，非常容易引发社会矛盾。因此，处理维权个案时努力做到：处理个案要树立全局意识，要站在维护稳定大局的角度解决问题，树立信访接待无小事思想；重大问题要研究确定解决方案。对投诉的案件进行深入细致调查了解。树立亲民、爱民、为民思想，做到有访必接。对信访案件有明确合理的答复，既要掌握政策法律依据，又要用事实说话，让妇女群众心服口服。坚持有所为有所不为的原则，超出妇联职责范围的个案，一定要协调有关部门来处理，以免造成被动。 三是社会化维权。 全社会共同维权，是妇联维权工作的发展方向，也是妇联组织优势的体现。我到妇联一年多来，感受和体会最深的就是妇联的组织优势（包括“妇联”这两个字就是品牌）。最主要优势就是联合妇女人才资源，这一优势不仅是其它职能部门所不具有的，也是其它群众团体所不具有的。我们工作对象占人口的一半多，组织网络上下贯通、左右相联。我将在领导同事的关心支持下，用好妇联特殊职能，保障妇女儿童合法权益，实现妇联维权社会化。 第一建立市、县、乡（镇、街道）、村（社区）四级妇女儿童咨询投诉网络，并经常性地深入基层网点开展现场咨询、专题讲座、维权解答等，变群众上访为维权工作者下访，变被动维权为主动维权。第二建立司法保护网络。以人民陪审员为依托，建立“妇女维权法庭”，形成群众团体和司法部门共同维权的强大合力，促进妇女维权的司法关注。第三建立社会救助网络，为贫困妇女儿童提供法律援助，解决特困妇女儿童的权益保护问题。 四是实事化维权。 妇女组织维权的重要内容和终极目标，在我看来就是实事化维权。在工作中寻找实体、载体为广大妇女群众办好事、办实事。像我们多年来开展的“春蕾计划”“关爱守家妇女”、救助单亲贫困母亲等社会影响较大、实际效果较好的活动，我要深入搞下去。 五是专业化维权。 维权工作专业性很强。我将一如既往的学习、学习、再学习，掌握必要的维权本领，首先让自己成长为一名专业的维权工作者。然后组建一支巾帼维权志愿者协会专业队伍，践行志愿者奉献精神，开展法律服务、法律咨询、法律援助等，提升妇联工作层面和水平。 年轻的心，缺乏成熟稳重的处事技巧；爽朗的性格，往往做不到三思而后行的境界。但是我相信，伟大的事业是根源于坚韧不断的工作，以全赴精神去从事，不避艰苦。我对妇联的不解情缘将会用坚韧和执着来践行。 二一四年一月十六日 第二篇：建筑企业技术质量部副部长岗位述职报告2014年岗位述职报告 尊敬的各位领导、同事们： 大家下午好。我是公司技术质量部副部长。我的主要岗位职责是：围绕公司战略发展，以配合公司申报特级资质为中心，配合部长完成部门全年任务为目标开展工作。配合部长分管了以下工作：组织“三合一”管理体系的审核和管理评审；组织创优夺杯工作；组织工法、工艺标准、qc成果及科技论文等的编制与评审；组织审核施工组织设计、质量计划、专项施工方案及工程资料；组织开展科技创新，科技成果申报，组织新技术推广应用及示范工程的创建；组织公司专家委员会和相关技术质量培训；完成部长及领导交代的其他任务。 2014年是公司机构改革的重要一年，我四月中旬来到项目管理部，一边学习，一边按部门管理制度开展工作。5月底公司新成立了技术质量部，我来到新部门，在公司全部领导及13个部门同事的大力帮助下，在部长的支持下，全面完成了领导及部长安排的所有工作。下面我将2014年完成的主要工作做一汇报： 2014年我将工作重点放在四个方面。一是通过提前策划，加强服务，高质量完成公司全年技术质量计划。二是加强对外交流，全面树立公司技术质量工作的对外形象。三是 -1- 加强公司部门之间的沟通与协调，配合部长完成职责、目标及制度等内部工作。四是经常与基层单位技术质量负责人联系，提供培训机会与服务，提高管理干部业务水平，组织召开各种专项论证会，使基层单位的各种成果能够达到要求并代表公司水平。在公司所有领导及广大同事的帮助与支持下，以上工作已顺利完成。 2014年的技术质量工作相比以往有所不同，除日常性业务外，还增加了多项创新型工作。 日常性工作如今年组织优良工程验收前，主管领导、部长与我一起到多个施工现场调研，通过提前预验，给项目指出问题并帮助改进，最终完成了内部所有验收并及时与总公司联系复验，顺利完成了今年的优良指标。其中优良工程17个，优良工程面积61.1万，优良率为34.4%。在冬期施工检查中，部长与我提前策划，先组织基层单位学习，然后多方沟通并会同管理部、安技部三个部门共同对15个项目进行了冬期施工检查，确保了公司在建项目冬期施工质量。 在申报新技术示范工程、工法、专利等工作中，部长与我提前掌握项目申报的准备动态，多次组织召开专项论证会，为项目进行策划、指导，以此为项目的申报与评审提供了全方位服务与技术支持。目前，荣获参建鲁班奖1项；省级新技术应用示范工程3个；省级工法7个（其中新编4个，参编2个，升级1个，两个工法还通过了关键技术省级鉴定， 为明年的国家级工法申报做好了准备）；现正在组织3个专利的申报，专利所本周已受理。以上指标的品质及数量目前在集团内均处于领先地位。 在贯标和培训等工作中，部长与我深入工地，组织了体系内审，并及时完成评审报告，提交公司年中经济工作会。在外审中，部长与我合理安排，完善资料，通过努力，顺利通过了外审。在四标整合管理体系培训中，我配合部长多方沟通，细致安排，顺利组织了体系培训，并规范组织了考试及补考，在公司所有领导及13个部门的支持下，最终完成了内审员的取证。全司共计67人取得了内审员证书。之后，我又组织了6次工程类科技活动及4次专业培训。通过各种学习培训，提升了广大技术质量管理人员的综合素质、创优意识。本周组织了今年的qc及论文发布会，为明年的省级、国家级qc成果及集团五个十的申报打好了基础。 创新型工作无先例可循，如省级认定企业技术中心的申报，就是公司以往从未遇到的新工作，为此，我从四月到项目管理部起就多方搜集资料，并与工信厅的技术服务中心取得了联系，同时内部与华夏技术、财务部、人力资源部、工程项目管理部、安技部、经营部等部门积极协调，编制申报资料，并多次修改，顺利组织了申报。之后，在董事长的大力支持下，并亲自参加工信厅的评审答辩，使我司第一次申报就顺利通过了第八批企业技术中心的省级认定。结果已于 12月19日在省工信厅网站上进行了公示。 公司办公楼改造，自6月初起，我就与物业公司一起和西部院谈设计合同，并及时给领导汇报，经过与公司各部门部长及领导沟通，确定了平面布置的初步设计图并提供西部院，于6月底完成了办公楼改造的全套蓝图，下发施工单位。同时配合物业、俱成房地产公司，完成了办公楼改造手续中所需的所有设计。在办公楼改造的施工中，积极做好质量监督和设计变更工作。目前公司办公楼已顺利封顶并开始进行后续的装饰装修。 2014年，我在工作中始终保持系统性、前瞻性。完成了公司领导及部长安排的各项事务，岗位职责内的任务全面完成，不仅达到了目标，更为明年打下了良好的基础。集团公司下达的各项指标不仅超额完成，主要指标在集团内还处于领先，如工法的完成已达到历史同期最好水平。以上成绩是在部长及主管领导的关心下，公司所有领导的支持下、13个部门同事及基层单位负责人的帮助下取得的。 2014年里，我在工作和生活中始终保持清政廉洁，在开展各项业务工作需要用到费用前，提前策划，并与部长、主管领导提前沟通，在保证效果及节约的前提下顺利地做好了每一项工作。从未向任何单位、任何人提出不合理需求，做到团结同事、严于律己、宽厚待人。 2014年，我随技术质量部一起成长，取得了一些成绩， 也存在一些不足。如工作的方式方法还需进一步改进，与领导及各部门的日常沟通还需进一步加强，对基层单位还需提供更（更多请关注：）全面、更广泛的服务。 2014年是公司发展的重要一年。站在公司十二五规划申报特级资质及部门建设的基础上，明年我除配合部长完成部门各项任务外，还将把技术质量工作的重点放在三个方面：一是坚持“策划先行，样板引领，过程控制，持续改进”的管理方针，将四标整合管理体系的内容切实落实到基层项目中，使基层管理工作有法可依，有章可循，使标准化工作在基层单位能够更进一步。二是调动基层单位科研及创优争先地积极性，在确保明年各项技术质量经济指标完成的基础上，切实提高科研创新的水平。三是以打造企业特级资质为目标，将企业技术中心充实起来，使技术中心真正成为企业科研、创新的基地，为企业的发展、壮大，贡献自己的一份力量。 以上述职如有不到之处，恳请大家批评指正。请各位领导、同事们在新的一年里继续支持我的工作，监督帮助我进一步改进和提高。最后，提前祝领导及广大同事新年愉快、身体健康，也祝愿公司的发展越来越好。谢谢大家。 二一二年十二月二十八日 第三篇：运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告运维部兼任网管监控中心管理岗位述职报告 一、个人岗位主要职责 主要工作职责：协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心管理工作； 1、负责每日24小时网络监控； 2、管理网管监控中心日常生产工作； 3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核； 4、负责电路调度及考核工作； 5、网间通信质量管理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题； 6、网间业务码号开放管理； 7、组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业计划； 8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络安全措施，确保交换专业网络的稳定运行； 9、负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。 二、个人岗位量化指标 （一）交换专业 主要工作任务： 1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量； 2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准： 1、合理组织安排交换网络调度； 2、落实应急调度预案，降低障碍处理时间，确保s第12页 共12页