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产品卖点提炼及FABE法则.pptx

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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,产品卖点提炼,卖点,-,独特的销售主张,卖点的四大特征,给客户带来的利益点,与竞争对手有独特差异,对优势有独特支持点,有足够的促销力,打劫客户购买,寻找卖点的黄金法则,特征、效果。,目标市场客户。你卖的是什么不重要,消费者认为是什么最重要。(需求、何时买、何时用、购买频率等),竞争对手(价格、质量、卖点、广告、服务等)。,卖点提炼方法,一、追根溯源,功能挖掘:功能、原料、产地、历史、工艺、造型、质量、人性化等。,“,农夫山泉有点甜,”,“,治肾亏,不含糖,”,“,怕上火喝王老吉,”,“,去屑不伤发,”,二、

2、情感诉求,攻心为上,从品牌的感性诉求出发,利用消费者的情感认同打动消费者,占据消费者心智。,不是针对产品的事实,而是上升到品牌的高度,揭示一个品牌的精髓和核心价值。并通过强有力的、有说服力的手段来证明它的独特性。,“,一缕浓香,一股温暖,”,“,善梦者,享非凡,”,“,再一次,改变一切,”,“,just du it,”,练习,三、权威依据 品质认证,以品质为卖点:专家、故事、售后服务、专业、权威、认证,“,好酒不怕巷子深,”,“,华硕品质,坚若磐石,”,“,炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力,”,“,全球销量第一,”,四、服务差异 标新立异,对产品本身和生产过程的,体验,,如工业旅游、

3、服务差异化、个性服务、服务品牌化、衍生服务等,苹果体验店、汾酒工业园、汽车试驾、早教体验课等。,五、品牌文化 创造区隔,品牌就是品类、品质、品味。,明星文化、发烧文化、偶像文化、动漫文化、沙龙文化、民族文化等。,六、创造感觉差异,所谓感觉就是以企业产品或服务为载体,为消费者创造一种心灵舒适及精神满足,这种感觉已经超越物质成为消费者最渴望得到的重要价值。,海底捞 苹果 星巴克文化,成功卖点的评判标准,简洁、聚焦、持续、一致,对于卖点的策划,可以来自于产品自身,可以来自于传播,不仅是满足需求,更要引导需求。,FABE,产品介绍法,F,(,Feature,)产品或服务的特点:,具备的物理属性,看得见

4、摸得着,语言上多是用名词;,A,(,Advantage,)产品或服务的优点:,与其它同类产品或服务的相同特点相比,所具有的优点;语言上多是用形容词、副词;,B,(,Benefit,)产品或服务的特点和优点给客户带来的好处:,引发顾客的联想,诱发顾客的情感意识:能力、自傲、标新立异、责任感、成就感、独立意识等,E,(,Evidence,),证据,行业和国家相关部门的认可证书,知名媒体的评价,以前客户的评价,以前客户记录等,FABE,法则扩展,第一:这个功能能给顾客带来什么好处?,第二:如果你能说出此功能能给顾客带来什么好处的话,尝试以下步骤,:,1,、指出顾客现在所用的手机由于没有我们这个功能,现在正承受着不幸。,2,、跟顾客分析承受不幸的原因。,3,、解决不幸的方法,推出我们的专门解决这种不幸的功能。,消费者要的不是产品本身!,你买的不是转头而是一个洞;,你买的不是牛排,而是滋滋声;,你买的不是衣服而是美丽;,你买的不是洗衣粉而是干净;,你买的不是灭火器而是,产品卖点利益点练习,灭火器卖点,90%,干粉含量,铝合金罐体,一体罐,

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