【模板】统一口径.docx

【项目ID】XXX项目统一口径
一、 帐号密码

二、 考核方面

三、 增减调换
1.Q:增减调换流程？
A：
2.Q:增减调换截止时间？
A:
3.……

四、 项目延学

五、 证书问题

六、 其他问题

说明：培训项目开始后发布统一口径，针对培训期间的常见问题进行汇总说明；口径以问答的形式进行填写，未确认的内容暂不填写。保持与对应编辑的持续沟通，项目有变动的时候，例如项目延学、新增考核等需在2个工作日内更新口径。