中国邮政储蓄银行笔试总结.doc

中国邮政储蓄银行简介中国邮政储蓄银行概况中文：“中国邮政储蓄银行有限责任公司”；简称“中国邮政储蓄银行”。英文：“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”；英文缩写“PSBC”。邮政储蓄自1986年恢复开办以来，经过20多年的发展，现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6万个，汇兑营业网点4.5万个，国际汇款营业网点2万个。其中有近60的储蓄网点和近70的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至2006年底，全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。中国邮政储蓄银行历史2006年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。2007年3月20日，中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建，邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果，将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展，将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。中国邮政储蓄银行的成立，是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果，也是在国家金融监管部门的指导下，金融体制改革取得的又一项新的重要成就。中国邮政储蓄银行的成立，必将进一步促进我国银行业的发展和银行体系的完善，必将加快推进我国社会主义新农村的建设，也必将有利地支持我国国民经济建设和社会各项事业的发展。成立后的中国邮政储蓄银行将继续依托邮政网络，按照公司治理架构和商业银行管理要求，不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，将进一步致力于建设沟通城乡、覆盖全国的金融服务网络；致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！ 1898 年-1985 年1898 年（光绪二十四年）1 月 22 日开办邮政汇兑。1910 年(宣统二年)派冯农等 19 人去奥地利学习考察，并做了一些开办邮政储金业务的筹备工作。1918 年11 月 24 日，中华民国政府颁布了邮政储金条例。1919 年6 月，公布邮政总局经理邮政储蓄章程。7 月 1 日，开办了邮政储金业务。1930 年3 月 15 日，邮政储金汇业总局在上海成立，直属于当时的交通部。1942 年7 月，邮政储金汇业局纳入国民党官僚资本金融垄断体系内，与中央银行、中国银行、交通银行、中国农民银行，中央信托局并列称为“四行两局”。1949 年11 月，政务院财经委员会决定，邮政系统接管中华邮政时期的邮政储金汇业局，在中国人民银行统一指导下进行工作。1950 年6 月，财政经济委员会指示撤销邮政储金汇业局，并清理结束业务。邮政对储蓄业务即作为受银行委托而代理的业务来经营，代办银行个人储蓄和非经营性的群众团体的存款等，所收储金额全部转存人民银行，由银行付给利息，后又改为按每月存款平均余额付给代理手续费。8 月开办国内汇兑，汇兑业务是依据银行、邮局商定的储汇业务协议书，邮局办理汇兑业务，分真接经营和间接代理业务二种，协议明确，银行办理公款业务，其它一切汇兑，不分对象、不限数额，邮局均可办理，普通汇票规定汇票汇款限额为每张300 元，张数不限，但原则上银行应以工商企业汇兑发展为方向，邮局以个人汇兑发展为方向。1951 年3 月 16 日，中国人民银行总行，邮电部邮政总局联合颁发银行委托邮局代理汇兑合约后，邮局经办汇兑改为银行委托代理性质，办理汇兑所需成本由银行补贴，为便于汇兑资金调拨，成立邮汇调拨金库。此协议于 1953 年 1 月废止3 月，邮局经办的储蓄业务改为代理银行的业务，邮局所收存款全部转存人民银行，由银行付给利息，以后又改为按每日平均存款余额付给邮局代理手续费。1953 年9 月 1 日，邮政停办储蓄业务。1959 年4 月 1 日进一步改革汇兑制度，由票汇改为信汇方式。 1962 年4 月 1 日，银行汇兑合约又进行第三次修改，规定机关、团体、学校、部队、企事业等单位汇出本属于采购性质的个人零星汇款，个人自愿也可到邮局交汇，邮局给予办理。1981 年在国务院领导同志的指示下，邮电部门开始了邮政储蓄的筹备工作。1982 年3 月 26 日，邮电部制定了邮政储蓄业务处理规则（试行）。1985 年9 月 6 日，国务院领导又一次指示，邮政要积极开办储蓄业务。1986 年-2006 年1986 年1 月 8 日，中央财经领导小组办公会决定邮政部门恢复邮政储蓄业务。1 月 27 日，邮电部、中国人民银行联合发出关于开办邮政储蓄业务联合通知，在 12 个城市的邮政网点开始办理个人活期、定期储蓄业务。2 月 1 日，首先在北京、天津、郑州、上海等 12 个城市开始建点试办。3 月 10 日，邮电部、中国人民银行联合发出关于印发开办邮政储蓄协议的联合通知，自 1986 年 4 月 1 日起全面开办邮政储蓄业务。同时，邮电部公告邮政储蓄章程。3 月 18 日，邮电部决定成立邮电部邮政储汇局，负责管理全国邮政储蓄和汇兑业务。4 月 1 日，北京、天津、郑州、上海等 12 个城市邮储网点正式开业。7 月 1 日，邮电部利用用户电报网开办邮政活期储蓄异地存取业务，当日国务委员兼人民银行行长陈慕华出席了北京市西长安街邮局举行的开业仪式并剪彩。7 月 1 日，在京、津、沪、穗 4 个城市 9 个支局试办了邮政活期储蓄异地存取业务，到年底，异地存取点已普及 75 个城市 92 个邮局。12 月 2 日，中华人民共和国邮政法颁布。该法规定，邮政企业经营邮政储蓄、汇兑业务。12 月 31 日，全国邮政储蓄存款余额达到 5.64 亿元，市场占有率为 0.4%,其中65%以上的存款来自农村。1987 年5 月 12 日，邮电部印发关于开展代办保险业务的通知，决定在全国开展代办保险业务。1988 年1 月，邮电部与中国人民保险公司商定，双方建立保险代理关系。1989 年1 月 28 日，财政部颁发邮电部建设银行代销国库券的暂行办法，邮电部门开办销售国库券业务。11 月 13 日，中国人民银行、邮电部发出关于进一步办好邮政储蓄的通知，明确指出，邮政储蓄业务由邮电部统一管理，由邮电部门自办。11 月 30 日，中国人民银行与原邮电部联合下发的邮政储蓄存款转存办法并规定,自 1990 年 1 月 1 日起，邮政机构在人民银行开立邮政储蓄长期存款户和邮政储蓄活期存款户，人民银行分别根据这两个帐户的存款余额和规定的利率计付转存款利息。其中，长期存款户的存款按年利率 13.5计息，每季末月的 20 日计付一次（如遇国家统一调整利率，邮政储蓄转存款利率亦作相应调整）；活期存款户的存款按活期储蓄存款利率每年 6 月 30 日计付一次。12 月 31 日，全国邮政储蓄存款余额达到 100.34 亿元，市场占有率为 1.96%。1990 年1 月 1 日，邮电部门办理的邮政储蓄业务与中国人民银行由缴存款转为转存款，邮政储蓄业务由代办改为自办。邮政储蓄资金改为全额转存人民银行；人民银行不再向其支付手续费，而是按人民银行和原邮电部门双方协商确定的转存款利率计付利息。储户的存款利息改由邮政机构进行支付；邮政储蓄业务收入，也由手续费收入改为利差收入；邮政储蓄所需备用金，由人民银行拨付改为从吸收的储蓄存款中按规定限额留存。8 月 6 日，邮电部门代理发行第十一届亚运会基金奖券。11 月 12 日，中华人民共和国邮政法实施细则颁布，规定，邮政储蓄、汇兑业务由邮电部统一管理，并按照国家有关规定在金融业务上接受中国人民银行的指导。1991 年3 月 27 日，国务院总理李鹏为邮政储蓄恢复开办 5 周年题词，“发展邮政储蓄，为经济建设筹集资金”。1992 年2 月 1 日，停止保值存款（第一次）。5 月 9 日，邮电部印发关于开办国际邮政汇兑业务的通知，自 7 月 1 日起开办邮政国际汇兑业务。1993 年7 月 1 日，邮电部、中国人民银行联合下发新的邮政汇兑资金清算办法。汇兑资金实行存款计息，划拨收费。邮电部向国务院报送关于恢复组建邮政储金汇业局的请示，正式提出组建邮政金融机构的设想。7 月 11 日，再次开办保值储蓄业务。9 月 7 日，邮电部长办公会决定加快全国邮政储蓄计算机应用步伐，充分利用中国公用分组交换数据通信网，实现全国邮政储蓄通存通取。开始了全国邮政储蓄计算机联网技术改造工程的“绿卡工程”。1994 年3 月 13 日，邮电部印发全国邮政储蓄计算机联网系统技术改造工程实施意见，决定在全国范围内实施邮政储蓄计算机联网系统技术改造工程（即绿卡工程）。1995 年2 月 20 日，邮政储蓄存款余额突破 1000 亿元，市场占有率为 5.45%。5 月 10 日，中华人民共和国商业银行法颁布，规定，邮政企业办理邮政储蓄、汇款业务，适用该法有关规定。10 月 25 日，全国邮政储蓄计算机联网系统技术改造工程取得阶段性成果，北京、上海、大连开办邮政活期储蓄 ATM异地取款及余额查询业务。1996 年4 月 1 日起，存入三年定期储蓄存款不再实行保值。5 月 1 日，停止办理汇款转存邮政储蓄业务。5 月 8 日，邮电部门全面开办活期储蓄异地通存通取业务，在银行业率先开办全国异地存取业务。1997 年3 月，国务院第 144 次总理办公会议原则同意中国人民银行关于邮政储蓄汇兑管理体制改革的请示，并确定中国人民银行会同国务院有关部门研究实施方案。12 月 21 日起，邮政机构改为在人民银行只开立一个转存款帐户，实行统一的转存款利率，按季付息，每季末月的 20 日为付息日。1998 年邮电局拆分为邮政局和电信局,即邮电分家。1999 年1 月 12 日，温家宝副总理主持会议，研究邮政储蓄汇兑体制改革方案，原则同意人民银行上报的改革方案，并要求人民银行抓紧拟定中国邮政储蓄银行章程。4 月 28 日，经国家邮政局机构编制委员会批准，“邮电部邮政储汇局”更名为“国家邮政局邮政储汇局”。5 月 1 日，邮政储蓄异地存取款业务按交易额的 0.5%收取手续费。5 月 6 日，国务院批准人民银行上报的中国邮政储蓄银行章程。6 月 1 日，劳动和社会保障部与国家邮政局联合下发关于社会保险经办机构委托国家邮政局代发养老金的通知，邮政部门在全国全面开展代发养老金业务。7 月 16 日，国家邮政局邮政储汇局正式成为凭证式国债承销团成员，开始代理凭证式国债发行和兑付业务。2000 年1 月 1 日，全国邮政储汇计算机系统顺利解决“千年虫”问题。4 月 19-21 日，全国邮政储蓄业务发展座谈会在海口市召开，确定了大力发展农村邮政储蓄的战略。6 月，国家邮政局邮政储汇局加入世界储蓄银行协会，成为世界储蓄银行协会的正式会员。9 月，中国邮政着手启动电子汇兑建设工程。2001 年5 月 10 日，全国储汇局长座谈会在廊坊市召开，确定了加快城市邮政储蓄发展和信息化建设的战略。7 月 1 日，邮政部门开始向社会公众提供电子汇兑业务，到当年年底，全国 2468个县（市的 1 万多个邮政营业网点都开通了 24 小时到达兑付的“现金现金”电子汇款业务。结束近百年的纸质汇票传递历史。7 月 2 日，国家邮政局邮政储汇局与美国西联公司全面开展合作，开办国际特快汇款业务。2002 年3 月 26 日，全国邮政储汇局长会议在桂林市召开，提出邮政储汇业务要实现“三个转变”的发展战略。12 月，邮政储蓄计算机系统完成银联卡改造，实现了绿卡的跨行取款、查询和消费。2003 年5 月 12 日，邮政储蓄计算机系统统一版本工程建设正式启动。8 月 1 日，国家调整邮政储蓄转存款政策，邮政储蓄转存款实行新老划段，新增资金由邮政储蓄机构自主运用。邮政储蓄机构可从事债券投资和协议存款业务，标志着邮政储蓄机构开始资产业务的市场化经营与管理。截至 2003 年 7 月 31 日，原有的邮储存款（约 8290 亿元，简称“老存款”）继续按 4.131%的利率转存人民银行；自 2003 年 8 月 1 日起，邮政储蓄新增存款转存人民银行的部分（简称“新存款”），按照金融机构准备金存款利率(年利率 1.89%)计息，并允许邮政储蓄新增存款由国家邮政储汇局进行自主运用，主要包括进入银行间市场参与债券买卖、与中资商业银行和农村信用社办理大额协议存款、与政策性银行进行业务合作、开展部分中间业务、承销国债和政策性金融债等；9 月 22 日，国家邮政局邮政储汇局开办了第一笔债券投资业务。9 月 26 日，国家邮政局邮政储汇局开办了第一笔协议存款业务。11 月 18 日，邮政国际电子汇兑系统上线成功，废除了沿袭多年的手工处理汇票的作业模式。同日，邮政部门与外资银行合作，开办了国际间银邮汇款业务。12 月 24 日，邮政储蓄资金自主运用获得的收益进行第一次分配，收益率为3.61%。2004 年5 月，中国银监会下发了邮政储蓄机构业务管理暂行办法，明确要求邮政储蓄与邮政业务应实行“财务分开和分账经营”，这是邮政储蓄系统转为邮政储蓄银行的前提条件，也是将邮政储蓄系统纳入的监管体系内，减少邮政储蓄系统可能面临风险的基本要求。5 月27日，邮政储蓄机构业务管理暂行办法实施，国家将邮政金融纳入银行业管理范围。6 月 30 日，全国邮政储蓄存款余额达到 10082 亿元，市场占有率为 8.86%。8 月 28 日，邮政代理保险系统在河南省上线成功，实现了多家保险公司的多种产品在邮政前台的实时出单。10 月 25 日，福建省邮政储蓄统一版本上线。12 月 12 日，邮政储蓄计算机系统统一版本工程建设圆满结束，邮政金融信息化水平迈上新台阶。2005 年6 月 28 日，邮政储蓄与电子汇兑系统两网互通工程在全国推广上线，实现了账户到账户、现金到账户以及商务汇款、“网汇通”等多种汇款产品。6 月，国家邮政局邮政储汇局建立邮政金融自主运用风险管理体系，全面覆盖信用风险、市场风险和操作风险。7 月 20 日，国务院第 99 次常务会议讨论并原则通过了邮政体制改革方案，要求加快成立中国邮政储蓄银行，实现金融业务规范化经营，拖延数年之久的邮政储蓄银行组建工作出现了加速的迹象，邮政体制改革正式进入实施阶段。7 月 23 日，广州西堤邮局开始办理第一笔外币储蓄业务。随后，北京、福建相继开办业务。8 月 19 日，国务院印发邮政体制改革方案，明确提出要按照金融体制改革的方向，加快成立由中国邮政集团公司控股的中国邮政储蓄银行。9 月 21 日起，邮储在央行的“老存款”将按照 10%、15%、20%、25%、30%的比例分 5 年转出；每年按季分四次转出，每次转出当年应转金额的四分之一。9 月 26 日，国家邮政局邮政储汇局通过同业存款方式，成功运用第一笔美元资金。11 月 11 日，邮政金融电子稽查系统在河北省成功上线，利用信息技术对业务操作风险进行监控。2006 年 1 月，中国银监会主席刘明康在 2006 年工作会议上明确表示，将尽快批复邮政储蓄银行的筹建方案，指导、督促抓紧方案的落实，以确保年内邮政储蓄银行各级机构组建，正式对外挂牌。1 月 13-14 日，全国邮政储汇专业工作会议在北京召开，提出了邮政金融资产负债业务协调发展战略。3 月 18 日，邮政储蓄定期存单小额质押贷款业务试点工作在福建启动。随后，陕西、湖北相继开办业务。4 月份，中国银监会监管四部挂牌成立，其目的之一就是对邮政储蓄机构实施监管和风险防范，积极推动邮政储蓄银行组建。5 月，中国邮政集团公司出资 2400 万元参股成立中邮创业基金公司，邮储改革又向前迈进了一步。6 月，国家邮政局邮政储汇局信贷业务部成立。6 月 26 日，中华人民共和国银监会正式批复中国邮政储蓄银行筹建方案，指导、督促国家邮政局抓紧方案的落实，并要求在 6 个月内完成邮政储蓄银行的筹建工作。邮政储蓄银行组建期间，邮政储蓄及各项邮政金融业务照常进行，并行使用“中华人民共和国邮政储蓄银行”和原“邮政储蓄”的品牌名称。中国邮政储蓄银行成立后，将完全继承邮政储蓄及各项邮政金融业务的资产和负债，客户不必因改制而办理任何变更手续。12 月 1 日，全国邮政汇兑大集中系统工程全面启动.12 月 18 日，中华人民共和国邮政集团以全资方式出资 200 亿元组建的邮政储蓄银行，并在国家工商总局完成名称预先核准登记，其全名为“中华人民共和国邮政储蓄银行有限责任公司”，简称“中华人民共和国邮政储蓄银行”，首任董事长中国邮政集团公司总经理刘安东，首任行长为原国家邮政局储汇局局长陶礼明。同时，邮储业务的清产核资工作已经基本接近尾声，银监会所要求的内控、核算体系、风险管理体制等也已基本建立, 邮储银行挂牌进入倒计时阶段。12 月 28 日，中华人民共和国银监会对中资商业银行行政许可事项实施办法等进行了修改，取消设立中资商业银行必须引入境外战略投资者的硬性规定，邮政储蓄银行组建最后一道障碍扫除。12 月 31 日，中华人民共和国银监会正式批准中华人民共和国邮政储蓄银行开业，同意中华人民共和国邮政集团公司以全资方式出资组建中国邮政储蓄银行有限责任公司，并核准中华人民共和国邮政储蓄银行有限责任公司章程。2007 年-2010 年2007 年2 月，新疆邮政储汇局在新疆公路项目建设贷款中出资 10 亿元，成为全国邮政储蓄开办的首笔直接银团贷款业务，标志着邮政储蓄在资金运用上又迈出了关键性一步，进一步拓展了邮政储蓄机构与银行同业合作空间。3 月 6 日，中华人民共和国邮政储蓄银行有限责任公司注册成立，刘安东任董事长，陶礼明任行长。3 月 20 日，中华人民共和国邮政储蓄银行在北京正式挂牌成立。其目标是充分依托和发挥邮政网络优势，完善城乡金融服务功能，为国民经济和社会发展，为广大人民群众提供金融服务，并最终建设成为资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代金融机构。中国邮政储蓄银行正式挂牌成立后，计划于上半年启动分支行的组建工作，先行在东、中、西部选取 5 个省市进行试点筹建，并待条件成熟时在全国推广。6 月 18 日, 邮储公司业务系统工程正式启动。6 月 22 日，中国邮政储蓄第一个小额贷款营业部在长垣县魏庄镇揭牌成立，标志着小额信贷业务在全国的试点工作正式启动。该县魏庄镇为全国首家邮政储蓄小额贷款试点镇。7 月 12 日，邮政汇兑大集中系统全国中心成功上线。7 月 21 日、8 月 18 日，作为试点的山西、重庆邮政汇兑大集中系统的成功上线，标志着整个工程建设进入实质性阶段。8 月初，中国银监会广东银监局正式批准中国邮政储蓄银行广东省分行开业，包括设立 1 家省分行营业管理部、19 家二级分行、1038 家支行。8 月 21 日，集团公司召开全国邮政汇兑大集中工程推广上线工作会，决定从 9月 1 日起，分 4 批在全国进行推广，并于 12 月 7 日圆满完成。10 月 11 日，首个邮政储蓄银行省级分行，广东省分行成立，邵智宝任行长。11 月 24 日，邮政汇兑全国大集中工程，福建省正式切换上线。12 月 7 日，随着广东邮政汇兑大集中系统的成功切换上线，全国邮政汇兑大集中系统工程胜利结束。2008 年1 月 16 日起,在试点开办个人理财业务，天津、黑龙江、河南省（市）分行，福建、厦门、江苏省（市）邮政储汇局六地对外销售第一支人民币理财产品创富 1 号。1 月 28 日，推出第一期“储汇聚财”外币理财产品，在北京、天津、上海、福建、江苏、浙江、广东七省的外币储蓄网点进行试点销售。1月20日28日，中国邮政储蓄银行江苏省、湖北省、青海省、西藏自治区、新疆维吾尔自治区、青岛分行分别成立。至此，中国邮政储蓄银行所有36个省级分行已全部揭牌成立。3 月 6 日起，在全国范围内开办人民币个人理财业务，对外销售第二支人民币理财产品天富人民币理财计划 1 号。3 月 23 日，中国邮政储蓄银行公司业务系统在天津 5 个网点试点成功上线,这是邮储银行迈向全功能银行的重要一步。首批开办此业务的有天津分行直属支行、塘沽区支行、和平区解放北路支行、河北区狮子林大街支行、红桥区芥园道支行 5 个网点。3 月 27 日,举办公司业务开业仪式，开立对公账户 206 户、存款 2.39 亿元。4 月，中国邮政储蓄银行取得储蓄（电子式）国债承销团成员资格。4 月 8 日-10,第一次中国邮政储蓄银行工作会议在北京召开，会议全面总结了邮政金融改革发展历程，分析了当前形势，明确了今后一段时期的主要任务，安排了 2008年邮政金融工作。银监会主席刘明康、副主席蔡锷生分别来到会场指导。4 月 8 日，中国邮政储蓄银行第一次工作会议在北京召开，会议确定了邮政储蓄银行的战略定位和总体目标。5 月 20 日，中国邮政储蓄银行在北京试点开办个人二手房信贷业务，标志着邮储银行城市信贷业务向前更近一步，进军城市消费贷款。6月2日中国邮政储蓄银行信用卡系统上线，邮储银行第一张信用卡成功发行。6月，中国邮政储蓄银行公司业务系统全国推广上线工作圆满完成，全国36家省级分行全部成功上线。7 月，中国邮政储蓄银行全国分行以下分支机构组建工作基本完成。8 月 31 日，邮储银行在 31 个省（自治区、直辖市）的 297 个二级分行、1200 多个县级支行开办了小额贷款业务，累计发放小额贷款 6 万笔，金额 41 亿元。8 月 31 日，全国共发展“商易通”用户 18.5 万户、资金沉淀达到 129 亿元，累计发生交易笔数和交易金额分别达到 138 万笔和 331 亿元。10 月 28 日，中国邮政储蓄银行个人储蓄存款余额突破 2 万亿元。12 月 25 日，中国邮政储蓄银行 95580 电话银行系统在全国正式推广上线。2009 年推出第一张信用卡，并开展小额贷款，个人商务贷款，二手房贷款等业务，继续朝着国有大型商业银行迈进。2010 年6 月 1 日，网站改版，正式推出网上银行和跨行转账业务，业务更加齐全。6 月 9 日, 邮储银行小额信贷获德国GTZ最高成就奖。6 月 19 日，中国邮政储蓄银行公司信贷系统在山东省分行成功试点上线运行，标志着邮储银行向现代化商业银行转型迈出了至关重要的一步。 中国邮政储蓄银行主营业务/品牌主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。 中国邮政储蓄银行总行文化/价值观优质服务是邮政企业一切工作的出发点和归宿。邮政企业属于公用型企业，其产品就是向社会提供“服务”。因此，“服务”是邮政企业永恒的主题，是邮政企业赖以生存和发展的主要手段。“优质服务”就是用户使用邮政业务时，我们要做到“迅速、准确、安全、方便”。我们所办理的每一项业务，所提供的每一项服务，都要体现百年邮政的百年信誉。我们要通过规范每一位职工的服务行为，使职工在办理业务时，为用户提供满意、周到的服务，从而使邮政真正成为社会各界和广大用户可信赖的合作伙伴。在激烈的市场竞争中，我们要以“优质服务”取胜，通过“优质服务”，为企业赢得用户，赢得市场，赢得效益。全网协作体现了邮政的行业特色“世界只有一个邮政网”，我们的通信网络遍及五洲四海，我们的“邮政网”融“物流网”、“资金网”、“信息网”于一体，具有全程全网、联合作业、点多、线长、面广的特点。这就需要全体邮政职工发扬协作精神，面向全网，顾全大局，立足本职，相互协作，严守纪律，做到全网一盘棋，全线一条心，局部利益服从全网利益，充分发挥全网优势，获取全网效益。团结拼搏体现了邮政处于历史性转折关头的时代特征。邮电分营后，邮政企业既有良好的发展机遇，又面临着资金紧缺、人才匮乏和竞争加剧等诸多困难。为此，我们要实行以人为本的管理，倡导团队精神，加强职工队伍的团结，与企业同舟共济，共渡难关。我们要做好职工的思想政治工作，保护职工的积极性，保持职工队伍的稳定，增强企业的凝聚力。同时，我们还要教育职工正视眼前遇到的困难，坚定发展的信心，发扬不畏艰难、勇往直前、艰苦奋斗、无私奉献的拼搏精神，抓住机遇，加快发展，推动邮政企业尽快走上良性发展的轨道。开拓创新开拓创新是哈尔滨邮政不懈的奋斗目标。邮政企业要保持良好的发展势头，实现可持续发展，就要不断“开拓创新”。要以敢为天下先、争创一流业绩的胆略和魄力，在发展的道路上永不停息，勇攀高峰。要通过解放思想、转变观念，实现思路创新；通过深化改革、锐意进取，实现改革创新；通过科教兴邮、技术进步，实现技术创新；通过科学管理、集约经营，实现管理创新；通过规范服务、优质高效，实现服务创新。要不断创造新的经营业绩，推动福建邮政的发展走在全国邮政的前列，让福建邮政焕发出蓬勃的生机和活力。考试3个小时，包括行政职业能力测试、英语、专业考试，其中行测、英语1小时，专业考试2小时。一、行测：主要考逻辑推理、和言语理解（选词填空或词语替换）主要是从国家公务员真题中摘取的原题，所以考过公务员的肯定不怕。二、英语：英文译中文给一篇类似于经济现状描述的文章让你翻译，中等难度，对于这部分建议关注一下时事经济的英文报道！三、专业：1、单选10道题？（20分） 2、多选15道题（30分） 3、计算（1）（10分）企业合并中以提供资产+承担债务，来换取股权写出会计分录并计算企业合并成本.（2）（20分）让你挑选给出项目中那些属于资产负债表日后调整项，并写出调整会计分录。 4、论述：论述商业银行经营管理面临的风险，并谈谈商业银行如何进行风险防范（20分）分两部分，第一部分综合能力测试一个小时；第二部分专业知识，两个小时。综合能力有行测和英语。行测以言语理解为主，没有计算题，有国考原题，不难。英语是一篇跟金融危机相关的文章，翻成中文（第一个词就吓到了，居然是蹦级，不知道该词的同学肯定有点小郁闷）专业知识，还是以金融为主，二十个单项选择：有投资资本率、商业银行核心资产、公司治理核心、2个财务类的计算。多项选择十个：金融自由的顺序、可回购的种类。名词解释五个：三元悖论、利率互换、消费函数、挤出效应、劣质货币挤退优质货币简答题五个：货币乘数及其影响因素；一个投资、消费、产出的计算；货币需求的影响因素；我国决定和影响利率的因素；什么是国际储备以及为什么要保持适度的外汇储备。 论述题：1.用凯恩斯理论解释经济危机（美国、日本、欧洲由于金融危机已出现经济衰退的现象）。2.在目前宏观经济形势下，我国的通货膨胀压力减缓，并有转变为通货紧缩的现象，为避免通货紧缩该采取怎样的财政政策和货币政策。 综合素质测试和翻译:行测40道题目，以选词填空和辨析推理为主。翻译是关于经济形势的，应该是股市和次贷吧。专业考试时间2小时,20个单选题目，基本的管理知识，比较广简答题：20分 1、公司法人治理结构是什么。 2、COSO企业风险管理框架。 3、企业在面临多变环境时的使命是什么。 4、如何有效实现企业的目标。论述题：30分 1、基于EVA、RAROC的绩效考核体系。 2.授信业务的设计一般原理和方法。案例题：30分 结合邮政储蓄银行论述其改革和战略邮储总行金融经济类笔经 总共 180 分钟，前 60 分钟素质测试（公务员题型）+英语翻译（英翻中），后 120 分钟专业考试经济金融：五大题型一、单选（20 个 1 分）知识面广：洛伦茨曲线代表？吉芬商品、国民生产总值即净值差别（折旧）、理想资本结构选择的股分配方式、自动稳定器调节什么的？资本充足率应扣除什么（商誉）、DW=2 代表什么关系等知识点二、多选（10 个 2 分）金本位的特点、新巴塞尔协议三大支柱、附属资本、银行贷款的五级分类、行为金融学假设、期权价格考虑什么？等等 三、 名词解释（5 个 3 分）流动性陷阱、CDS、特里芬难题、货币互换、资本市场线 四、 简答题（5 道） 1、利用 MM 定理计算公司价值和 WACC 2、货币政策中介目标选择的标准 3、质押回购和买断回购的区别？ 4、有效市场理论 5、需求的交叉弹性，利用其判别商品的关系五、论述题（2 道） 1、邮储在支持三农上有什么优势？根据优势你有什么建议？ 2、根据经济学原理，2008 年应对国内外经济形势的变化，国家宏观调控转变的原因和必要性只能写这么多了，希望对大家有用！ 邮政储蓄总行经济学类笔经 时间是 180 分钟，两套卷子，一套是综合，时间 60 分钟；一套是专业，时间 120 分钟。先说综合，试题内容是行测+英语翻译。行测和公务员考试差不多，但是题量小的多，言语理解 10 个，计算题 10 个，言语判断吧 10 个，资料分析 2 个；翻译，就是英翻中，我们翻译的关于流动性的衡量的一篇文章，具体记不清了，相对还是比较专业的。专业，有选择题，基础经济学知识，10 个 名词解释，科斯定理、马歇尔-勒纳条件、5 个;简答，两个，比较新古典经济增长理论和哈罗德多马模型；拉弗定理；计算，一个 算 IS LM 曲线和均衡值的 论述，三选二，货币主义及分析、利率平价及应用、三元悖论等的应用1 就你所掌握的专业知识结构分析目前最有发展前景的五大行业2 通货膨胀是一种货币现象，那么通货紧缩呢？3 利率下降对经济有什么影响？4 人民币贬值是经济付出怎么代价？ 价格弹性的计算 5 简述CPI6 给出一组数据，编制银行资产负债表什么是扩张性财政？货币市场和资本市场有什么区别？请示和报告有什么区别？老公务员题了。 和公务员考试题型差不多，选择题分四个部分，常识判断，逻辑推理，数字题，还有图表。一篇英译汉，内容和金融有关。还有两道大题，第一道题是列举你所知道的金融机构，谈谈想法。第二，即有名的八二定律，即百分之二十和百分之八十的那个理论，问邮政是否该按照此理论专做那20%的高端客户，不顾及普通客户，还是兼顾。谈谈自己的看法。 共两小时。1小时40分钟的专业测试，20分钟的行政能力测试选择 中国邮政储蓄银行的缩写:PSBC 中国邮政储蓄银行有限责任公司是什么时候正式成立的:2007年3月6日银行资金可以用在哪些方面（买卖证券）邮政储蓄银行正式成立时间 2006 年 12 月 30 日静静的顿河是谁写的: 肖洛霍夫科学发展观是谁提的:胡锦涛科学发展观的核心 以人为本,还要什么什么的可爱的中国的作者 方志敏 16届亚运会中国第一块金牌获得者 袁晓超 第二部分是文言文 若夫霪雨霏霏，. 连月不开；. 阴风怒号，. 浊浪排空；. 日星隐耀，. 山岳潜形；. 商旅不行，. 樯倾楫摧；. 薄暮冥冥，. 虎啸猿啼；. 登斯楼也，. 则有去国怀乡， .问了文章出处和作者 范仲淹 还有就是翻译.第三部分用400字写对浙江的看法 第四部分问最喜欢的课程 ,课程内容 及原因. 最后是案例题.是问有关管理者喜欢好听的话不喜欢听意见,而有些人也专拣领导喜欢的话说.问,对这种现象有何看法. 这种现象对你有何影响.最后 如果你遇到这样的领导会怎么做.1改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，高举中国特色社会主义伟大旗帜，最根本的就是要坚持这条道路和这个理论体系。下列哪一项完整概括了中国特色社会主义理论体系的内容（ ） 马列主义毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想科学发展观A B C D2建设和谐文化是建设社会主义和谐社会的主要任务。_是建设和谐文化的根本，是社会主义意识形态的本质体现。A公平正义理念 B四项基本原则C社会主义荣辱观 D社会主义核心价值体系3党的十七届四中全会审议通过了中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定，全会提出要把_作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。A推进马克思主义中国化 B建设马克思主义学习型政党C提高党的执政能力建设和先进性建设 D推进惩治和预防腐败体系建设4根据我国现行宪法和有关组织的规定，下列关于我国现行立法体制权限划分的表述不正确的是（ ）A全国人大修改宪法，全国人大及其常委会可以制定和修改刑法、民法和其他基本法律B省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会可以制定地方性法规C省、自治区人民政府所在市的人民政府，可以根据法律和行政法规，制定规章D自治区人民代表大会有权制定自治条例和单行条例5甲与乙签订了一项买卖合同。约定：甲向乙支付定金 5 万元，如果任何一方不履行合同应支付违约金 8 万元，后来乙违约，甲打算向法院提起诉讼，下列哪种诉讼请求既能最大限度的保护自己的利益，又能获得法院的支持（ ）A请求乙支付违约金 8 万元 B请求乙双倍返还定金 10 万元C请求乙支付违约金 8 万元，同时请求返还定金 5 万元D请求乙双倍返还定金 10 万元，同时请求乙支付违约金 8 万元6某市安全生产监督管理局在进行全市煤矿企业安全情况大检查时，发现甲企业在安全生产方面存在巨大隐患，责令该企业停产停业进行整顿，该企业对此决定不服，该企业（ ）A可以向该市安全生产管理局申请行政复议 B只能向该市市政府申请行政复议C可以直接向人民法院提起行政诉讼D应该先向该市市政府申请行政复议，若不服复议决定，再向人民法院提起行政诉讼7我国物权法中的物权，是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利。包括所有权、用益物权和_三大类。A地役权 B质权 C担保物权 D留置权8李某因诈骗罪被判处有期徒刑 2 年，缓刑 3 年，缓刑考验期满后，司法机关查获李某在缓刑考验期内，曾经伙同他人盗窃财物价值 3 万元，对李某应当如何处理（ ）A不撤销缓刑，以累犯从重处罚 B撤销缓刑，以惯犯从重处罚C