民警大走访心得体会.docx

民警大走访心得体会 此项活动本质要求。因此，本人认为，正确处理好“走”与“访”的关系，做到有质有量，有内容有形式，才能达到此项活动预期目的。作为治安民警，我浅谈一下这次活动的几点体会。 一、将走访活动与入户调查相结合，进一步落实社区警务工作。 社区警务不单止是社区民警的工作，作为治安民警的我们，更应趁这个难得的机会，把大走访作为个平台，要通过这个平台很好地将走访活动与入户调查工作结合起来，静下心来，不走形式主义，“进百家门、认百家人、访百家事、知百家情、解百家难”，以走访达到管人、控事的目标。深入群众家庭，了解掌握群众思想动态和生产生活情况，实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。特别是要将公安机关依靠、服务和管理的对象作为重点走访群体。想方设法为他们克服困难提供支持、帮助和服务。对公安机关自身无法解决的问题，要及时向政府和有关部门反映他们的愿望和要求。 二、将走访活动与案件侦破相结合，进一步加大力度查处本辖区的治安案件及不良现象。 我们柳南派出所辖区地处XX县区中心地带，贸易市场多、流动人口复杂。特别在飞鹅路河南新村、菜园屯一带，更是外来人口的密集地，我治安二组管辖地正是这个看似平稳却又潜在不安分因素的地带。人员的流动性大，管理难等等问题正是薄弱环节之一，正是由于这种特性，平时发案较高的案件均为入室盗窃、盗窃摩托车电动车、徒步抢夺、吸毒、赌博等案件。如何防止及有效查处类似案件，正是需依靠大走访这活动来获得更多的线索和群众的支持。要结合近期发案特点、案件协查通报情况以及专项行动工作要求开展走访调查。对有未破案件当事人的家庭，向其介绍相关案件的侦破进展情况和安全防范常识，争取当事人的理解和支持。对相关的证人家庭，要做好思想工作，交心访谈，解除其后顾之忧；对一般家庭也要保持敏锐的嗅觉，搜集信息，发现线索，提高群众对公安工作的满意度。例如在我们走访过程中，据群众反映在市飞鹅路南一巷34栋2单元601号内，经常有一些吸毒人员进进出出的，后我组人员在摸查当中，确实发现在此房间内的家主海某平时的确与一些吸毒人员往来，且其平时无固定生活来源，后通过伏击守候，2009年2月19日下午17时许，我治安二组民警在上述地点，将陆某、海某、林某一举抓获，并送强制隔离戒毒，为辖区铲除不良治安现象。此外，我组能依据警务信息平台信息研判，发现在红光桥底、红光小学门前一带，经常有电动车被盗案件，后通过大走访，访问失窃事主，重新了解案发当时的细节，后根据综合的情况，对犯罪份子的犯罪轨迹进行跟踪，我组人员于2009年2月20日下午16时许，在市飞鹅路南一巷巷口抓获正准备作案的违法人员韦某，后移交红光刑侦大队。通过审讯，韦某交待了三起盗窃电动车的违法事实。是否能够开展好群众工作关键在于用真情实意去关心和帮助辖区的百姓们，只要我们在实际工作中真正做到了为民服务，为民着想，为民做实实在在的事，就能打动群众的心，就能博得群众对我们的信任，我们的工作就没有什么完成不了的。 三、将走访活动与服务发展、服务群众相结合，进一步密切警民关系。 值班，是我们每个基层民警必备的“基本功”，而这也是面对群众最多的时候。在人民群众过去的印象中，警察往往存在“霸气、骄气、怒气”等突出问题，谈不上执法为民，更谈不上爱民亲民了。通过了近年来的不断的思想教育和开展的各类爱民活动，人民警察的素质不断获得提高。我在平时派出所的值班当中，处理案件方式不再简单，对报警求助人员、违法当事人态度也不再横、硬、冷了，取而代之的是详细和耐心的解释说服工作；如遇到人民群众前来咨询提问的，当即就热情解答，清楚回答问题，尽量避免了给群众造成高高在上的感觉，增进了群众对我们的感情。 通过“大走访”爱民实践活动，使我深深体会到只要我们切切实实为民办实事，就会赢得人民群众的信赖和爱戴。因此在今后的工作中不断强化深化“大走访”爱民实践活动，心中时刻想着人民群众，从身边小事做起，以小见大，真正为民排忧解难。成为一名“亲民、爱民、为民、利民”的人民警察。 第二篇：百万民警大走访心得体会百万民警大走访心得体会 根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长刘继田深入XX县区最偏远的乡村-单集镇吴桥村等村镇走访。XX县区地处XX省北部，环抱XX市，外与XX省XX市、XX县区、XX县区及XX省XX县区接壤，是省际结合、城乡结合区域，是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅；“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份农村地区社会治安情况调查表，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会： 一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义 今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家（户），向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系；进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定；强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。 二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作 虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时，有个小伙子，看了一眼，就把表还给我了，说：“都是搞搞形式，你们自己随便填就是了”，说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样。我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议。在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居 的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。 三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐 这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。” 四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作 我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期；二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活；三是省际结合部集贸市场流窜作案时有发生；四是反映辖区民警走访群众不经常，群众对驻村民警不熟悉等。针对群众反映出的问题，我们及时向局领导汇报，副县长兼公安局长孙益龙局长高度重视，针对群众提出的意见和建议，专门召开局党委会议，专题研究解决警务室存在问题的办法和措施，并于2011年12月6日，召开全县公开选拔农村中心警务室民警动员大会，在全县选定27个农村中心警务室作为试点，公开选拔驻警务室民警，全面打造人民满意、信息化、规范化的农村中心警务室，县局决定：凡被选拔上的驻村警务室民警第一年担任所长助理，第二年解决副股级，并根据工作表现逐步适时解决正股级和副科级待遇。这一政策将全县最优秀的民警选拔到警务室，并建立了警务室民警受理群众报警、投诉，调解纠纷等工作机制，要求警务室民警以黑板报、宣传栏等形式有针对性地开展防盗、防火、防骗宣传，通过警方提示提高辖区居民的自我防范意识等，使全县农村警务室建设和规范运行又上了个新台阶。 第三篇：公安民警大走访XX县区公安局搭建三大平台深入推进“大走访”开门评警长效机制建设 “大走访”开门评警活动开展以来，XX县区公安局始终以提升群众安全感和满意度作为根本目标，按照公安部和市局的工作要求，按步骤分阶段，扎扎实实开展各项工作，取得了良好成效。在此基础上，及时查找不足，总结经验，积极探索构建和谐警民关系的新思路、新举措，并通过搭建三大平台完善健全各项机制，对好的做法加以巩固，从而全面深化开门评警活动成果，积极推进“大走访”开门评警活动常态化。 一是围绕队伍建设搭建“治警平台”。民警作风是队伍形象的窗口。我局紧密结合开展公安管理服务工作，以考核制度创新规范队伍管理，把“大走访”活动作为重要内容纳入其中，通过职责细化、目标细化、任务细化、流程细化，激发队伍建设内部活力，强化民警作风养成，树立公安机关良好形象，促进和谐警民关系的形成。广泛走访了解群众对公安机关特别是基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工作作风等方面的意见，从中分析掌握当前影响警民关系和谐的突出问题，按照群众满意的继续坚持、群众不满意的加以改进的要求，进一步改进工作作风和服务态度、服务质量，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷硬横 推”、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象，始终保持公安队伍健康向上、奋发有为的良好精神状态。 二是围绕执法质量搭建“沟通平台”。严格执法、公正执法、文明执法，是公安执法规范化的要求，也是人民群众对公安机关和公安民警最基本的要求。XX县区公安局坚持把“大走访”开门评警活动作为推进执法规范化建设的有力抓手，根据评议找问题、对照失败案例找不足、比照先进典型找差距，不断规范民警执法行为、提高民警执法素质，既注重执法程序、执法过程规范化，做到严格、公正、规范，又注重执法方式、执法方法“柔性化”，做到理性、平和、文明。同时，努力实现执法目的与执法形式的有机统一，把打击违法犯罪与尊重保障人权真正统一起来，把执法办案与化解矛盾有效结合起来，把执法效果与社会效果统一起来，在“大走访”开门评警活动中通过采取开门接访、主动约访、带案下访、定期回访等方式，走访涉法信访人员、案件当事人、刑满释放及劳释人员、执行拘留人员等，加强沟通交流，有效消除警民之间的对立和隔阂，树立公安民警的执法权威和良好形象，促进和谐警民关系建设。 三、围绕拓宽载体搭建“宣传平台”。“大走访”开门评警活动是否能够深入人心，是否能够取得实效，载体和机制是最重要的因素之一。我局在走访中结合走访、评议、反馈、整改、考评等各个环节，认真总结提炼“大走访”开门评警活动中的一些好经验、好做法，树立典型，以点带面，使开 门评警活动制度化、规范化、常态化，形成一种主动听取群众意见、及时发现解决问题、着力改进完善工作的长效机制。随着信息技术的迅猛发展，“虚拟社会”与现实社会的联系越来越紧密，要求公安机关在深化“大走访”开门评警活动中，既要把走访、回访、接访等传统办法继续坚持下去，又要充分借助互联网、手机等新型媒介，激发尽可能多的群众积极关注和参与，搭建警民联系新平台，赋予群众工作新的生命力。我局在开展深化“大走访”开门评警活动中积极开辟宣传渠道，不断探索警民联系的新机制，把走访群众向征求意见这一环节延伸、向接受群众评议这一步骤拓展、向整改问题提高水平这一目标迈进，不断拓展“大走访”渠道、深化“大走访”内容、扩大“大走访”效果。 第四篇：大走访心得体会参加“大走访”活动的心得体会 9月14日至9月17日，作为*第一批下乡走访干部，我们本着入户一批、解决一批群众困难的原则，来到我们的扶贫对口村开始了为期三天的大走访活动。这次大走访，我们第一批下乡干部共走访了62户贫困户，我和另外一名干部共同走访了22户，从我们走访的这22户来看，群众需要解决和帮助的困难大致分十类，其中，申请盖房和贷款的最多，均占到了总数的32%。 倾听百姓心声 在走访的过程中，我们及时梳理百姓遇到的问题和困难，尽快反馈给乡政府并协调乡政府及相关部门帮助其解决困难。在走访的过程中，也有大部分百姓说现在党对农村、农民的政策确实很好，各项惠农政策和补贴给农民带来了实惠，最重要的是，富民安居房、抗震安居房为他们解决了住房难的问题。同时，他们真诚地希望基层组织在落实党和国家政策时能认真宣传、耐心解释、公正办事，让党的惠农政策真正惠及符合条件的人。 切实解决问题 针对村民提出的经济收入低、住房条件差、贷款难等问题，当时没有办法立刻解决的，我们及时反馈给乡政府，但对一些村民提出的我们力所能及的事情，我们都尽心尽力予以解决。比如，扎格斯台严重缺水，我们走访的一户群众家里无男丁，都是妇女、儿童，没有水喝，我们帮助其买水壶，打水，再送过去。还有一户户主得了重大疾病而没钱看病，在家躺了两年，我们联系协调乡政府帮助解决了看病 难得问题。这些户主都表示，没有想到你们对我们反应的问题这么重视，你们的工作态度真让老百姓感动。 我的体会 通过这次“大走访”活动，我深切的感受到这次大走访是百姓需要，我们需要，这也是一次提升素质、纯洁党性、升华思想的一堂政治理论课，课时虽短，但是，感受颇多，主要有一下几点体会： 一是真正体会“只有干实事，一件一件的办，真心诚意的为老百姓办事，才会越办越想办，越办越会办，越办越好，越办群众越友好”，我深切的体会到真的是你把群众当亲人，群众也把你当亲人。 二是心情很沉重，有那么多的贫困户，我们的扶贫任务很重，我们只有通过走一批，解决、帮扶一批群众困难来缓解贫困，但是最根本的还是要靠群众自己解放思想，不再有“等、靠、要”的思想，主动创业致富脱贫。 三是自己受到教育，如果我们始终坐在办公室里不出去，你是不会知道百姓的疾苦，群众也是不会相信你的，只有走出去，真正走到百姓家中，去看、去问、去力所能及的帮助他们办些实事，群众才会相信你，我们才可能最终赢得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量来源。 四是感觉到自己掌握政策太少，应该主动加强学习，学习国家、新疆及县域政策，这样，才能在走的过程中及时将国家政策正确的讲解给百姓。 五是双语很重要，在入户的过程中，我们因为缺乏双语的学习， 不能直接的和村民交谈，只有通过村干部做中间的传达者，才能了解到群众的困难及建议意见，因此，加强双语的学习至关重要。 总之，这次大走访，让我真正了解到基层一线的工作，了解到百姓的疾苦，了解到察县基本的贫困现状及以后我们努力的方向，同时，在走访的过程当中也走出思路，走出干劲。 第五篇：大走访心得体会大走访心得体会 “大走访”活动是党的优良传统和优良作风的继承和发扬，是树立党和政府光辉形象、体现共产党员全心全意为人民服务本色的具体行动，也是了解民生、掌握民意，开展扶贫帮困的重要措施。通过大走访可以拉近党员干部与群众的距离，架起党直接联系群众的桥梁，对于加强基层组织建设、保持党同人民的血肉关系、赢得群众真心实意的拥护具有重大的现实意义。根据县委的统一安排，我忙里抽空深入到生活条件不同层次的农户家中开展走访活动，全面了解他们的生产生活状况，并向他们征求方方面的意见、建议。虽然走访时间较短，走访户数不多，但获益匪浅，感触很深，不仅开阔了眼界，丰富了见识，而且深受感染和教育。主要产生以下三点体会： 第一，此次“大走访”活动与以往开展的“三同”活动和扶贫帮困活动相比有了质的提升。虽然我们以前开展的“三同”活动、扶贫帮困活动取得一定成效，但是个别存在着蜻蜓点水、跑马观花，搞搞形式、走走过场的现象，没有引起足够的认识。此次“大走访”活动呈现出两个方面的新特征：一是县、乡、村三级联动，掀起了“进百家门、知百家情、解百家忧”为主题的大走访高潮。当广大走访人员看到许多因病致贫、因残致贫、因学致贫、因灾致贫的贫困家庭后，不仅内心受到震撼，而且感到愧疚，进而激发了守土尽责、履职奉献的工作热情。二是社会风气得到进一步好转。一个地方的发展不仅需要优良的党风，更需淳朴的、积极地、向上的民风。党风正则民风正，党风纯则民风纯。三是一批社会热点问题得到解决，干群关系更加融洽。 第二，更加深刻认识到人民群众在推动人类进步的主体地位。人民群众是历史的创造者，是推动历史发展的决定力量。在阶级社会中，人民群众是阶级斗争和社会革命的主力军；在社会主义条件下，人民群众仍然是中国特色社会主义事业的中坚力量，没有广大人民群众的支持和参与，任何事情都搞不成。邓小平同志曾说：“我们党提出的各项重大任务，没有一项不是依靠广大人民的艰苦努力来完成的。”所以，人民群众是我们的根本依靠，假如失去人民群众这个靠山，我们就形同一具行尸走肉。同时，从“水能载舟，亦能覆舟”这句古语中深刻领悟到我们手中的权利是人民赋予的，我们生存的物质资料是人民给予的。今后，必须在思想上尊重、感情上贴近、行动上关心群众，善于做群众工作，善于团结群众，善于问计于民，虚心向群众学习，为群众掌好权，为群众谋利益，真正赢得群众的衷心拥护和爱戴，体现我们生存的人生价值。 第三，更加了解群众疾苦，进一步增强了服务意识。以往我们一提到山区群众贫困问题时，一概认为这是因为这里的群众好逸恶劳、“等、靠、要”思想严重、不懂得靠自己辛勤的劳动发家致富。对于开展的干部扶贫帮困活动也没有引起足够的认识，总认为这是为难干部、麻烦群众的事，因为干部一没钱送；二没技术教。当与群众促膝交流和自己所见所闻，使我更加认识到造成他们生活贫困的原因，不仅仅是主观上的懒惰，更为重要的是客观上的原因导致的。在这里不仅自然条件恶劣，而且农业基础设施相当薄弱，抗御自然灾害的能力很差，普遍存在丰年脱贫、灾年返贫现象。大家试想：一个农民历尽千辛万苦，耕种的农作物一旦遭受灾害，便颗粒无收。久而久之，群众自然会失去致富信心。我们作为干部，虽然不能用送钱的办法帮扶他们，但我们要用真挚的感情、真诚的语言温暖他们的心、抹去他们的伤痛，激励他们振奋起来、增强信心，走勤劳致富道路。农牧民群众贫困生活，给我带来极大启发：只有带着对群众的深厚感情，扑下身子，走进千家万户，才能准确及时地掌握社情民意，才能对人民群众的冷暖疾苦感同身受，才能进一步增强服务于民的主动性和自觉性。 总之，在“大走访”活动中，看到广大干部与群众感情的交流、苦难的分享、泪水的交融、微笑的面对，我的心灵受到震撼。今后，我将把群众利益放在首位，把“大走访”活动进行到底，牢记宗旨、不辱使命，密切群众、甘当公仆，一切工作以体现好、维护好、发展好人民群众的根本利益为出发点和落脚点，调动一切有利于发展的因素，团结一切有利于发展的力量，把全部精力扑在聚精会神搞建设上，把全部智慧用在一心一意谋发展上，以实际行动真正造福群众。第17页 共17页