信息化规划管理专题讲座.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第,3,章 信息化规划管理,主讲：王劲鸿,信息化规划管理专题讲座,第1页,学习目标,了解经营管理战略和信息化战略规划基本内容；,掌握信息资源规划基本内容和方法。,信息化规划管理专题讲座,第2页,考评关键点,了解经营管理战略和信息化战略规划基本内容；,掌握信息资源规划基本内容和方法。,信息化规划管理专题讲座,第3页,章节内容,3.1,企业经营战略,3.2,信息化战略规划,3.3,信息资源规划,信息化规划管理专题讲座,第4页,战略定义,战略一词源于军事，“农村包围城市”是毛泽东经典军事战略。,对于企业来说，战略就是表明企业（组织）,怎样到达目标、完成使命综累计划,。使命就是企业目标，也就是其存在理由。,企业战略使企业竞争优势到达最大，竞争劣势到达最小。,3.1.1,战略,信息化规划管理专题讲座,第5页,企业战略结构,企业战略,描述,企业总方向,。主要是在增加、各种业务和产品种类管理等方面态度。,经营战略,普通是在,产品或事业部层次,上。重点强调产品或服务在某个产品或事业部所处细分市场中竞争地位提升。经营战略包含,竞争战略,与,合作战略,。,职能战略,为,营销、研究开发等职能领域,所采取，它们经过最大化资源产出率来实现企业和事业部目标和战略。它考虑怎样建立和培育能力，以给企业和事业部带来竞争优势。,信息化规划管理专题讲座,第6页,关键战略问题,企业现在处于什么位置？,假如不加改变，1年，2年，5年或后企业处于什么位置？此结果能够接收吗？,若不能接收前面结果，管理层应该采取哪些办法？由此会带来哪些风险和回报？,信息化规划管理专题讲座,第7页,3.1.2,战略管理过程,战略管理包含四个基本阶段：,环境分析,，,战略制订,，战略实施，,评定与控制,。,企业在制订战略过程中要分析外部环境中机会（,Opportunities,）与威胁（,Threats,），还要分析内部环境优势（,Strengths,）和劣势（,Weakness,）。,优势,、,劣势,、,机会,和,威胁,（,SWOT,）被称为,4,大战略原因。,信息化规划管理专题讲座,第8页,环境分析,从内部与外部环境中监测、评定并提取信息，为战略决议提供依据。,外部环境包含,机会,和,威胁,变量，它们存在于企业外部，普通来说企业高层在短期内无法控制。它们组成了企业,生存环境,。,内部环境包含,优势,和,劣势,变量，它们存在于企业内部，通常企业高层在短期内也无法控制这些变量。它们组成了企业,工作环境,。,信息化规划管理专题讲座,第9页,战略制订,是考虑企业优势和劣势，为更有效把握环境中机会和躲避威胁而开发长久计划或战略规划。,战略制订过程包含：明确企业,使命,，确定可到达,目标,，形成,战略,，确立,政策指南,。,使命,对企业经营范围、市场目标等概括描述，详细表明了企业性质和发展方向。,目标,规划行动最终止果，即企业到什么时间在确保质量前提下完成什么任务。,信息化规划管理专题讲座,第10页,战略实施,经过行动计划、预算、规程，把战略与政策推向行动之中。,评定与控制,监测企业活动与业绩,，其目标是比较实际业绩和预期业绩，并将,信息反馈,给相关人员，各层次经理要依据这些反馈信息,调整行动,，,处理问题,。,信息化规划管理专题讲座,第11页,企业经营战略,企业为求得生存发展而进行,提升,产品或服务在某个产业或分行业,市场竞争力总体谋划,。,经营战略有,全局性,、,久远性,、,竞争性,和,纲领性,特征。,企业经营战略要素组成,：,（教材,P75,）,产品与经营领域,企业成长方向,竞争优势,协同作用,3.1.3,企业经营战略制订,信息化规划管理专题讲座,第12页,经营战略规划过程,（详细内容见教材,P75-76,）,战略思想形成过程,环境分析过程,战略决议过程,战略规划形成和完善过程,信息化规划管理专题讲座,第13页,3.1.4,战略规划方法,（详细内容见教材,P76-78,）,SWOT,分析矩阵,在对企业市场环境和企业资源综合分析基础上，分析企业优势与劣势、面临机会和威胁一个方法。,制作,SWOT,矩阵步骤：,外部环境分析，分析内部资源条件，绘制,SWOT,矩阵。,进行,SWOT,分析：,组合分析,综合分析,信息化规划管理专题讲座,第14页,SWOT,分析矩阵（图）,内部条件,外部环境,优势（,S,）,S1S2S3,劣势（,W,）,W1W2W3,（,S,W,）,机会（,O,）,O1O2O3,S,O,组合,W,O,组合,（,S,W,）,O,组合,威胁（,T,）,T1T2T3,S,T,组合,W,T,组合,（,S,W,）,T,组合,（,O,T,）,S,（,O,T,）,组合,W,（,O,T,）,组合,（,S,W,）,（,O,T,）,组合,信息化规划管理专题讲座,第15页,波特五力模型,也称五力竞争模型。即经过分析五种竞争力量情况，决定企业是否进入或继续留守或退出某个行业。,五种竞争力包含：,同行业竞争对手（现在竞争者）,潜在竞争对手（潜在进入者）,供给商竞价能力（供方）,客户竞价能力（买方）,替换商品（替换品生产者）,信息化规划管理专题讲座,第16页,五力竞争模型（图）,潜在进入者,行业内竞争者,（行业内现有企业之间抗衡）,替换品生产者,购置者,（客户）,供给商,（协作）,新加入者竞争挑战,买方讨价还价能力,供方讨价还价能力,信息化规划管理专题讲座,第17页,价值链分析,价值链：,企业全部互不相同但又相互关联生产经营活动，所组成创造价值一个动态过程。,企业价值创造活动划分为,基本活动,和,辅助活动,两类。基本活动是指生产经营实质性活动，辅助活动是指为基本活动提供服务活动。,信息化规划管理专题讲座,第18页,3.2.1,信息化战略规划,IT“,黑洞”,企业在,IT,应用上巨额投资并,没有到达预期目标,，出现了大量,IT,投资无回报或回报率很低现象，这种现象被称为,IT,投资“黑洞”，简称,IT“,黑洞”。,信息化战略规划定义,指以整个企业发展目标、发展战略和企业各部门业务需求为基础，结合行业信息化方面实践和对信息技术发展趋势掌握，,定义出企业信息化建设远景、使命、目标和战略，规划出企业信息化建设未来架构,。,信息化规划管理专题讲座,第19页,信息化战略和企业发展战略关系,企业信息化战略是企业发展战略组成之一，要为企业总体发展目标服务，要与企业经营战略相一致。,企业信息化战略规划是以企业发展战略规划为依据而制订。,企业信息化战略规划对企业经营战略支撑和推进十分主要。,信息化规划管理专题讲座,第20页,企业信息化战略规划目标,业务匹配,：指实现信息技术投资与企业远景规划和战略业务目标匹配。,竞争优势,：从提升企业竞争优势角度出发选择信息技术、发展创新战略信息系统。,资源管理,：建立有效和高效管理企业信息资源计划。这里资源是第二章里讲到广义信息资源，包含信息技术、信息系统、硬软件设备、数据、网络和信息人力资源。,技术结构,：制订技术政策，设计企业,IT,基础结构。,信息化规划管理专题讲座,第21页,企业信息化战略规划作用,识别信息化关键需求，制订信息化目标和久远规划。,设计信息化体系架构，实现全局性优化整合。,形成信息化治理结构，为详细系统建设提供管理规范和标准。,在组织内部达成信息化建设共识，创造变革有利环境。,信息化规划管理专题讲座,第22页,3.2.2,企业信息化战略规划步骤,企业信息化战略规划主要步骤是：,基础信息调研,（,P80,）；,能力和现实状况分析,（,P80,）；,信息化战略目标设计,；,战略制订,等。,在这一过程中，信息化战略目标设计和制订是最终结果。最终形成一个,企业信息化战略总体规划,。,信息化规划管理专题讲座,第23页,企业信息化战略总体规划主要内容,企业发展战略、使命和目标；,企业商业环境、业务模式及流程；,企业竞争策略和信息化战略意义；,企业业务流程分析及流程改进方法；,企业信息技术与业务应用实现方式分析；,企业信息化总体架构模型规划；,企业信息化业务应用架构模型规划；,企业信息化项目实施组织保障计划、项目推进计划。,信息化规划管理专题讲座,第24页,信息化战略目标确实定步骤,企业战略和经营模式分析；,企业竞争力分析；,业务流程分析，找出业务流程中制约企业发展原因并加以分析；,信息环境分析，现有信息系统分析，外部信息技术及处理方案发展情况扫描，差异性对比；,综合分析并提出企业信息化能力与目标，依据“信息应用策略机会”得出信息系统引入策略、信息关联资源策略等，确定信息化项目优先次序。,信息化规划管理专题讲座,第25页,信息化架构设计,制订企业完整、集成信息平台体系架构，使其支撑企业整体战略、组织结构、组织文化与业务流程，并在此基础上设计详细可实施技术体系结构，包含基础设施、使用标准和安全策略、数据资源分布策略、系统集成策略等。,信息化总体架构图,（见教材,P81,图,3-3,）,分析：自上至下；,制订（或形成）：自下至上。,信息化规划管理专题讲座,第26页,信息化战略实施与保障策略设计,依据信息化战略架构设计，制订详细实施步骤和预算；,制订信息化战略宣传与信息化全员培训方案；,构建信息系统项目风险监控体系；,构建价值评定体系（系统成本效益分析体系）；,构建项目管理体系；,制订年度计划等。,信息化规划管理专题讲座,第27页,企业信息化战略规划汇报内容（参考）,环境分析；,信息化战略；,信息化总体架构设计；,信息技术标准；,项目分配和管理。,信息化规划管理专题讲座,第28页,3.2.3,企业信息化战略规划方法,主要方法有：,企业系统规划法（,BSP,）,信息系统架构法（,ISA,）,价值链分析法（,VCA,）,关键成功原因法（,CSF,）,战略集合转移法（,SST,）,组合规划法（,PP,）,战略信息系统法（,SISP,）,信息化规划管理专题讲座,第29页,企业系统规划法（,BSP,）,企业系统规划（,BSP,：,Business System Planning,）是,20,世纪,70,年代由,IBM,提出，也称业务系统规划法，是一个对企业信息系统进行规划和设计结构化方法。,BSP,法基本思想：,信息支持企业运行,。,经过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析，自下而上地设计信息系统，该信息系统支持企业目标实现，表示全部管理层次要求，向企业提供一致性信息，对组织机构变动含有适应性。,图例：见教材,P84,图,3-6,信息化规划管理专题讲座,第30页,信息系统架构法（,ISA,）,信息系统架构（,Information System Architecture,）方法力图像建造楼房一样，采取系统性方式开发信息系统。即描述出企业未来信息系统整体框架。,ISA,从三个方面描述信息系统架构：,描述对企业主要对象数据；,操作这些数据过程或功效；,信息系统物理组成部分位置。,信息化规划管理专题讲座,第31页,价值链分析法（,VCA,）,价值链分析法（,Value-Chain Analysis,）是从上一节中提到过波特价值链分析演变而来，这种方法认为信息技术在组织战略牵引方面能起关键作用。,价值链方法将一个组织看成一些列输入、转换与输出活动集合，而每一活动都可能相对于最终服务或产品产生增值作用，为提升企业竞争能力做出贡献，利用信息技术在价值链中识别并放置“信息增强器”，进行增值，以提升组织竞争力。,信息化规划管理专题讲座,第32页,关键成功原因法（,CSF,）,关键成功原因法（,Critical Success Factors,）是,20,世纪,70,年代,MIT,推出一个信息系统规划方法。,经过与企业高级管理人员交流，了解企业发展战略及其相关问题，识别企业关键成功原因，依据这些关键成功原因来决定信息资源分配优先级，并帮助企业利用信息技术发掘新机遇。,其优点是能够直观引导高级管理者综观整个企业与信息技术关系。但在进行较低层次信息需求分析时效率不高。,信息化规划管理专题讲座,第33页,关键成功原因（,CSF,）,是在商务活动中对组织目标实现起着关键作用活动。源于组织目标，即组织系统所希望到达状态。,关键成功原因法主要步骤,了解企业目标；,识别关键成功原因；,识别性能指标和标准；,识别测量性能数据。,信息化规划管理专题讲座,第34页,战略集合转移法（,SST,）,战略集合转移法（,Strategy Set Transformation,）是一个将企业信息化战略规划与组织战略相关联方法，它能将组织战略转化为信息化战略。,这种方法将整个组织战略目标看成一个信息集合，有使命、目标、战略与其它战略变量（如主要环境变量约束、管理习惯、改革复杂性等）组成。,SST,法识别目标反应了各种人员要求，并给出了要求分层结构，它能够确保目标全方面性，但重点不如,CSF,法突出。,信息化规划管理专题讲座,第35页,战略集合转移法主要步骤,首先识别组织战略集合；,然后转化为信息系统战略，包含信息系统目标、约束、组织及设计标准等；,最终形成整个信息系统结构。,信息化规划管理专题讲座,第36页,组合规划法（,PP,）,组合（,Portofolio,）：指在信息系统上投资数量和类型。,组合规划（,Portofilio Plan,）：指对未来信息系统投资数量和范围决议。它是确定规划层次和资源以及,IT,组合影响方法。,组合规划基本思想：从战略影响中标出企业现存和未来,IT,应用组合特征，即其对企业生存前景影响。,图例：见教材,P85,图,3-7,信息化规划管理专题讲座,第37页,战略信息系统法（,SISP,）,战略信息系统规划（,Strategic Information System Planning,）目标是对组织,IT,基础结构全部可能投资中确定一个特定,IT,应用类型，而且规划其实施，以提升组织竞争力。所谓战略信息系统是指,能为企业提供竞争优势信息系统,。,战略信息系统必需支持一个或几个,企业取得竞争优势方法,，不然就不能被认为是战略信息系统。,尽力在生产和销售成本上比竞争对手低；,建立独特产品形象和品牌；,建立一个垄断市场。,信息化规划管理专题讲座,第38页,战略信息系统应该是能够,驱动整个市场战略系统,，即竞争优势最终依赖于建立和运作信息系统能力。不过任何竞争优势都有生命周期，许多战略信息系统很快被迫成为维持生存基础性应用。,战略信息系统任务就是,创建竞争优势,。,战略信息系统规划法主要内容：,策划怎样利用,IS,帮助企业取得战略优势、提升效益和效率，支持企业战略信息技术应用往往是企业高层管理者最为关心部分，如经理信息系统（,EIS,），群体决议支持系统（,GDSS,）等。,信息化规划管理专题讲座,第39页,战略信息系统规划方法可分成五类：,“商业导向”，即由商务战略得出信息系统战略；,“方法驱动”，即经过咨询企业或教授提议确定一个“最优”方案；,“行政管理”，即依靠投资回报率分析，确定信息系统方案；,“技术性”，目标在于创建一个企业范围内,IT,架构；,“组织”，其特点是分散规划并强调,IT,领域连续性。,信息系统战略规划方法比较,见教材,P87,表,3-1,信息化规划管理专题讲座,第40页,3.3.1,信息孤岛,什么是“信息孤岛”,在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联络一个现象。,“信息孤岛”成因,（教材,P89,内容）,信息化发展阶段产物,标准不统一,缺乏统一信息化规划,信息化规划管理专题讲座,第41页,怎样消除“信息孤岛”,已经有孤岛消除,：采取升级替换、建立接口、集成平台方式。,防范产生新孤岛,：结合实际情况，进行统一规划，明确信息需求，理顺企业数据流，确定统一系统运行环境、数据库系统、接口标准和规范。,信息化规划管理专题讲座,第42页,3.3.2,信息资源规划,信息资源规划,Information Resource Planning,，简称,IRP,。是指对企业生产经营所需要,信息,，从采集、处理、传输到利用,全方面规划,，是信息化建设基础工程。,信息资源规划关键,：利用信息工程和数据管理理论、方法，经过总体数据规划，打好数据管理和资源管理基础，促进实现集成化应用开发。,信息化规划管理专题讲座,第43页,怎样消除“信息孤岛”,已经有孤岛消除,：采取升级替换、建立接口、集成平台方式。,防范产生新孤岛,：结合实际情况，进行统一规划，明确信息需求，理顺企业数据流，确定统一系统运行环境、数据库系统、接口标准和规范。,信息化规划管理专题讲座,第44页,信息资源规划目标和意义,目标,：是在正确信息化需求分析基础上，建立组织信息资源管理基础标准、信息系统功效模型、数据模型和体系结构模型，用以指导开发集成化、网络化信息资源系统。,意义,：帮助理清并规范表示用户需求，落实信息化建设“应用主导”标准；整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成；指导,SCM,，,ERP,，,CRM,等应用软件选型并确保成功实施。,信息化规划管理专题讲座,第45页,信息资源规划和企业发展战略规划、信息战略规划关系,见教材,P91,图,3-8,信息资源规划（,IRP,）是企业发展战略规划延伸，是企业信息化建设基础工程。,信息资源规划（,IRP,）侧重于企业信息资源整合与应用系统集成化开发策略方法制订。,信息化规划管理专题讲座,第46页,信息战略规划主要问题：,侧重网络建设规划，在网络构筑方案和设备选型等方面规划过细，而在信息资源开发利用方面规划过粗，甚至没有。,信息资源整合缺乏可操作性，只提出空泛目标，数据中心建设和数据集中管理等规划缺乏可操作性，尤其是缺乏数据标准化建设方面规划。,应用系统规划没有制订业务流程重组和总结提升先进管理模式策略，缺乏怎样集成已经有应用系统方法，在新应用软件系统（主要是,ERP,软件）选型方面描述过细，甚至形成“企业信息化,=,网络,+ERP”,错误模式。,信息化规划管理专题讲座,第47页,3.3.3,信息资源规划工作内容,信息资源规划任务有,3,项：,建立,全企业信息系统,功效模型,；建立全企业信息系统,数据模型,；建立全企业信息资源管理,(,IRM,),基础标准,。,信息化规划管理专题讲座,第48页,信息资源规划工作步骤,第一个阶段：需求分析,（教材,P92,）,建立业务模式,：定义职能域、职能域业务分析、职能域数据分析；,用户视图规范化,：分析并规范化用户视图（,User View,，包含单证、报表、屏幕表单等）；,数据流分析,：各职能域输入、存放、输出数据流分析；,流量分析,：数据流量化分析。,第二个阶段：系统建模,（教材,P92,）,建立信息系统,功效模型,；,建立信息系统,数据模型,；,建立信息系统,体系结构模型,。,过程中：建立组织信息资源管理基础标准,（教材,P92,）,信息化规划管理专题讲座,第49页,信息资源规划书主要内容,系统目标,环境分析,业务和技术分析,包含,全域分析,和,职能域分析,两部分。,资源需求,组织与领导,跟踪与控制机制,预算,常规计划关键点（教材,P93,）,信息化规划管理专题讲座,第50页,信息资源规划工具,信息资源规划工作包含大量复杂资料分析整理，在分组工作过程中为保持定义与了解一致性，尤其是资料存放、修改和后续应用开发更需要规划信息和知识连续性，为此，采取对应工具软件是非常必要。,当前信息资源规划所采取工具软件时,国内自行研发,IRP,。这套软件全方面支持企业信息资源规划需求分析和系统建模阶段工作。,IRP,主要功效,：（教材,P93,）,信息化规划管理专题讲座,第51页,3.3.4,信息资源规划相关技术,需求分析,信息资源规划第一阶段要进行需求分析，包含对,功效需求分析,和对,数据需求分析,。,需求分析工作非常主要，要认真调查研究企业,各管理层次业务流程和信息需求,，一步步完成规范化需求分析技术文档。,信息化规划管理专题讲座,第52页,梳理业务,开展需求分析第一步就是要进行,业务流程分析,，也叫业务梳理。,进行业务分析，是为了按信息工程思想方法来重新认识企业，方便能系统地、本质地、概括地把握企业功效结构。,用“职能域”、“业务过程”和“业务活动”来梳理业务，这么得出按“,职能域业务过程业务活动,”三个层次来表示完整业务功效结构，就得到了,业务模型,(Business Model),。,信息化规划管理专题讲座,第53页,建立业务模型：,业务模型建立过程可为三步：建立企业职能域模型；识别定义每个职能域业务过程；业务模型规范化表示。,实例：见教材,P95,表,3-2,、,P96,表,3-3,信息化规划管理专题讲座,第54页,数据流分析,就是用户视图流动。,分析数据流方法和结果,绘制各职能域一级数据流程图和二级数据流程图；,完成数据流程图中所标注用户视图登记和规范化组成；,将上述两项工作结合起来，进行数据流量化分析，提出数据流分析汇报。,信息化规划管理专题讲座,第55页,3.3.5,信息资源规划相关技术,系统建模,企业信息资源规划主要结果就是建立起全企业集成化信息系统模型,功效模型,、,数据模型,和,系统体系结构模型,。需求分析是系统建模准备，系统建模是需求分析继续和“定型”。只有建立起全企业集成化信息系统模型，在这种总体模型指导、控制和协调下，才能实现企业信息化总体目标。,信息化规划管理专题讲座,第56页,系统功效模型,将能由计算机自动进行处理和人,-,机交互进行业务过程和业务活动，按“,子系统,功效模块,程序模块,”组织起来，就组成了系统功效模型（,Function Model,）。,普通情况下，业务模型和功效模型存在一定对应关系：,职能域对应子系统,，,业务过程对应功效模块,，,业务活动对应程序模块,。,建立系统功效模型目标是要全局地、自顶向下地处理信息系统“做什么”问题。,信息化规划管理专题讲座,第57页,系统功效建模过程,定义子系统；（教材,P97,）,定义功效模块和程序模块；（教材,P97-98,）,系统功效模型讨论复查。（教材,P98,）,信息化规划管理专题讲座,第58页,系统数据建模,数据建模,数据模型,(Data Model),是对用户信息需求科学反应，分为：,全域数据模型,全企业,(,整个集成化信息系统,),全部主题数据库及其基本表；,子系统数据模型,某个子系统所包括主题数据库及其基本表。,数据建模过程是从用户视图到,主题数据库,，从数据流程图到,E-R,图，从数据实体到,基本表,研制开发过程。,信息化规划管理专题讲座,第59页,主题数据库,主题数据库与企业中各种业务主题相关，而不是与详细计算机应用程序相关。,企业中需要建立经典主题数据库有：产品、客户、零部件、供给商、订货、账户、员工、文件资料、工程规范等。,主题数据库是一个集约化数据库环境，当一系列这类数据库建成之后，它们就能组成企业独立于详细应用数据资源。,信息化规划管理专题讲座,第60页,数据建模基础资料：,各职能域用户视图及其组成；,各职能域数据流程图,(1-DFD,、,2-DFD),；,各职能域输入数据流、输出数据流和数据存放分析汇报；,全域数据元素集；,全域数据元素用户视图分布分析汇报等。,信息化规划管理专题讲座,第61页,数据建模基本步骤,识别定义业务主题,，按主题将用户视图分组定义为实体大组，建立概念数据模型；,数据结构规范化,，按业务需要深入分析实体属性，规范化数据结构产生基本表，建立逻辑数据模型；,数据元素规范化,，深入审核基本表组成，将数据元素标准和信息分类编码标准落实到基本表中。,信息化规划管理专题讲座,第62页,系统体系结构建模,信息系统体系结构,(Information System Architecture),，也叫信息系统架构，是指系统数据模型和功效模型关联结构，采取,U-C,矩阵来表示。（内容“管理信息系统”课程）,系统体系结构模型建立，是决定共享数据库创建与使用责任、进行数据分布分析和制订系统开发计划科学依据。,信息化规划管理专题讲座,第63页,3.3.6,基于,IRP,企业信息化总体处理方案,企业信息化工作碰到问题,自学。阅读教材,P99,内容。,企业信息资源开发利用综合模式,自学。阅读教材,P99-100,内容，图,3-9,。,信息化规划管理专题讲座,第64页,信息资源规划与管理软件关系,信息化规划管理专题讲座,第65页,企业信息化整体处理方案,是依据企业信息化战略目标，制订包含基础网络处理方案、数据库处理方案、各种应用软件处理方案等在内全方面处理方案。,目标是整合企业资源，消除“信息孤岛”，实现资源共享，争取使信息化投资回报率到达最大。,进行,信息资源规划是实施信息化整体处理方案基础,。如上页图所表示，,信息资源规划是企业各种业务系统建立和运转基石,。,IRP,教授高复先教授提出整体处理方案基本框架,：（见教材,P100,）,信息化规划管理专题讲座,第66页,信息资源规划工作结果,数据流程图,形成多层次数据流程图，理清业务和用户视图。,流量分析表,量化各种用户视图流量。,系统功效图,系统数据表,U-C,矩阵图,信息资源与信息系统基础标准,信息化规划管理专题讲座,第67页,