县群众评警工作方案.docx

县群众评警工作实施方案
为认真贯彻市局党委民意主导警务工作理念，根据公安部、省厅和市局关于开展大走访开门评警活动的统一部署。根据《分局关于深入开展“大走访”开门评警活动方案》要求，认真开展评警工作，特制定本实施方案。
一、组织领导
分局成立开门评警活动领导小组，由局长任组长，政委任常务副组长，其他局党委成员任副组长，各科所队室负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，由副局长兼政工室主任刘志敏兼任办公室主任，牵头负责开门评警活动的具体组织实施。
二、评警方式
分局实行分管领导负责制，按照局领导的分工安排，由各位局领导分别领导和指挥相关单位开展评警活动，各牵头组织实施的单位要制定实施细则和考核办法。
一）对社区民警实行民调评警民调评警针对的对象是10个派出所的全体社区民警，具体做法是由人境大队组织民意调查人员，采取辖区群众对社区民警点对点测评方式，电话随机调查群众对辖区民警的见警率、管事率、满意率、安全感等内容的进行评价。民调评警工作由局领导盛可牵头负责，人境大队组织实施）
二）对窗口单位的民警实行即时评警人境大队、派出所等窗口单位要全面安装电子评警器，评价等次分为满意、基本满意、不满意三等，群众办理完任何一项业务之后，第一时间了解和掌握群众对窗口民警服务态度、工作作风的满意度评价。要根据群众对窗口民警的评议内容组织开展自查自纠、改进不足，要根据群众评议结果的好坏，实行奖优罚劣。即时评警工作由局领导盛可负责，人境大队组织实施）
三）对110接处警短信评警对拨打过110报警电话的群众发送短信对现场处境民警的处境速度、处警效果和公正廉洁进行评价，评价等次为满意、较满意、一般、不太满意、不满意五等。对于反映出来的问题，要认真培析原因，及时整改。短信评警工作由局领导刘志敏牵头负责，指挥中心组织实施）。
四）对刑侦、治安等警种实行问卷评警各专业警种要根据本单位的工作职能和服务对象，组织开展以调查问卷为主要形式的评警活动。刑侦大队重点针对刑事案件受害人、久拖未破的刑事案件当事人等工作对象征集评议；治安一大队重点针对宾馆酒店、文娱场所及特种行业的从业人员等征集评议；经侦大队重点针对金融、税务领域的工作人员以及其他工作对象征集评议；禁毒大队重点围绕禁毒人民战争、禁毒知识宣传等主要工作，根据自身工作职能，针对工作对象进行征集评议；内保大队重点针对高校师生、银行、医院等内部单位的工作人员征集评议；其他各警种都要分别针对本单位工作职能涉及的管理和工作对象，广泛开展走访活动，积极征集群众评议，发现问题，改进不足。各警种的问卷评警工作分别由局领导牵头负责，由刑侦、治安、经侦、禁毒等有关单位组织实施）。
三、强化评议结果运用
各组织实施单位要按照客观、公正的原则，对群众评议结果进行排名通报。分局将坚持一级评警、三级捆绑，同步奖惩、奖惩兑现原则，将群众评议的结果与民警、科所队主要领导的综合考评、绩效考核等内部考核内容直接挂钩，实行同奖同惩。开门评警评议成绩在全局排名靠前的单位和民警，分局要进行奖励；对排名靠后的单位和民警，分局将在综合考评、绩效考核等已有的考核办法中进行扣分，落实惩处措施。
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