“优服务、助发展”主题活动实施方案.docx

“优服务、助发展”主题活动方案
为进一步提升软环境和行政效能服务水平，优化发展环境，根据县委、县政府《2015年全县软环境和效能建设工作意见》文件精神，经研究，决定在机关中组织开展“优服务、助发展”主题实践暨公开承诺、践诺活动。现制定如下工作方案：
一、活动范围
机关各科室、全体工作人员。
二、活动时间
“优服务、助发展“主题实践活动暨公开承诺、践诺活动从4月份开始到12月底结束。
三、活动内容
1、组织开展“优服务、助发展”承诺活动。机关、重点服务科室向社会公开承诺的内容附后，承诺内容通过公开栏向社会公开。承诺活动由行政许可服务科负责实施。
2、组织开展“优服务、助发展”践诺活动。根据单位和重点服务科室承诺内容开展践诺活动，紧密结合党的群众路线教育实践活动及“两为”专项整治活动的相关要求，切实将“优服务、助发展”承诺践行到位，务求实效。践诺活动由行政许可服务科负责实施。
3、“优服务、助发展”主题实践活动。本委2015年“优服务、助发展”项目主题为搭“五台”、践“五换”、显“五效”。结合政府工作报告中的“股权换资”、“机器换人”、“空间换地”、“电商换市”和“科技换金”的具体要求，着重做好融资服务平台、产业研究中心平台、两化融合平台、中小企业服务平台、人才服务平台为主要内容的“五台”建设工作，以期达到企业融资无难题、运行质态再提升、两化融合更优化、资源要素快整合、人才集聚上台阶的五种效果。一是打造项目“落地、建设、投产”高速通道，进一步提速增效；二是强化政策支持，加强运行指导，研读宏观扶持政策，定期发布运行质态，为企业送信息、送服务、送指导，做好无缝对接，助推企业发展；三是注重要素协调，协调用电供给、便捷融资担保、服务企业用工、提供技术指导，整合要素资源，谋求企业持续高效运行；四是完善平台建设，打造国家级中小企业服务平台，为企业提供科技、质量、信用、法律、环保等全方位服务；五是助推人才聚集，参与引才育才活动，实施安才留才工程，助推人才兴企建设。
四、活动要求
1、4月3日前制定“优服务、助发展”主题实践暨公开承诺、践诺活动方案，4月8日前报县效能中心。
2、每季度末月20日前，各实施科室向行政许可服务科填报实绩表。行政许可服务科汇总后报县效能中心。
3、组织开展监督检查活动，委效能工作领导小组对承诺、践诺活动不定期的组织检查，对产业研究中心、中小企业服务平台的创建、运行及服务情况每季度组织一次检查，公开监督检查结果，对表现好的人员，公开表扬，对表现不好的人员，进行点名到姓的批评，并结合《经信委机关工作人员“两为”考核办法》进行处罚。
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