1、孙琦事迹心得体会 孙琦同志的事迹在广大铁路职工中肯定不是单一的,而是有许许多多铁路职工也像孙奇同志一样,默默无闻贡献着自己的职业精神,也在体现全心全意为人民服务的宗旨,干好自己的“本职工作”。你问问孙奇同志他为什么会这样做,他也只会说这是我的本职工作,干好自己的工作而已。 孙琦同志,作为一名普普通通的铁路职工,在践行“服务旅客创先争优”中实现着自己的人生价值。 她热爱本职工作,用一种严肃认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风,在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。 新时期,要充分认识开展向孙琦同志学习活动的重要意义,增强铁路干部职工做好服务的责任心和使
2、命感,把方便旅客、服务旅客做为提高运输服务质量的出发点和落脚点,想旅客之所想、解旅客之所需,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见,使旅客切身感觉到家的温暖。(学习心得)用人性化、亲情化服务来化解工作中出现的各种问题,使旅客走得舒心、走得放心。 我们要做带头遵章守纪争做安全生产标兵、带头执行标准争做优质服务的标兵、带动勇挑重担争做岗位奉献的标兵、带头联劳协作争做团结互助的标兵。 学习“孙琦”同志的爱岗敬业精神,无论哪一个行业,无论从事什么工种,我们都应该热爱自己的岗位,做好自己的本质工作,在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,争作爱岗敬业的优秀职工,立足岗位,贡献自己微薄的力量,实现自己的人生价值。第2页 共2页