安保队伍管理办法.docx

安保队伍管理
第一章总则
第一条 为维护单位办公区域正常的办公秩序，加强保安队伍管理，狠抓队伍建设，切实提高保安队伍的业务素质和服务水平，为单位及机关服务中心提供更优质的服务，特制订本制度。
第二条 单位办公区域的保安工作，由中心负责选择专业的保安公司负责，招标后由物业管理科指定专人负责保安队伍的管理。
第三条 保安队伍的选用，采用招标形式，通过政府采购平台统一进行。由物业管理科根据单位办公区域实际情况，设置保安岗位，确定人员数量，提出保安人员的素质要求，作为招标条件，择优选择保安公司。
第四条保安岗位的设置。
（一）单位大门门卫1岗双人，24小时值班，共7人。
（二）办公大楼门卫1岗1人，双班轮转，工作时间同局办公时间，共2人。
第五条 物业科对新到岗保安人员进行培训内容为：
（一）单位工作人员行为规范
（二）单位保安人员服务细则
（三）结合单位和中心实际情况，对保安工作提出的特殊要求。
第六条保安人员服务细则
（一）每岗次接班队员，需提前十分钟到岗，并整理着装，认真填写交接班记录，严禁脱岗、睡岗、酒后上岗。
（二）时刻牢记三大纪律，八项注意的内容，并领悟其含义，运用到实际工作中。
（三）工作流程
1. 形象岗位站立时间；
早晨 8:—9:
中午 11:—12:13:—14:
下午 16:30—17:30
单位领导的车辆及班车出入大门时须敬礼。
2. 门卫除站立形象岗外，其余时间在传达室外执勤；对外来人员实行出入登记制度；对大宗物品外出须有甲方局办公室或分管保卫科长签字放行。
3. 早晨上班高峰时加强车辆停放指挥；下午下班后对外来车辆严格管理，无通行证车辆严禁入内。
4. 办公大楼开门时间：7:--23:（南门、酒店门、北门），东门一般不开。
5. 办公楼值班时间：8: --18: 班车到达及局领导出入大门时须敬礼。
6. 走廊灯开关时间:
开关单排灯时间 7:--8:、18:--21:、18:--23:
（一层西、二层东及一至二层楼梯灯、门厅灯）
开关双排灯时间：8:-18:
7. 办公楼夜间巡更时间20:--5:每2个小时巡更一次，巡查中多观察，严格按照流程做好安全防范工作，确保单位财产及人身安全。
8. 单位办公大院路灯开关时间，依据季节的变化，夏季：晚19:30开启，早6:关闭，其他三季：晚18:30开启，早6:关闭。
9. 保安人员值班时间严禁玩电脑、看报纸、玩手机。
10. 对上访人员要按预案进行处理，及时向物业管理科汇报，以确保办公场所秩序。
（四）每周二召开班务会，同时进行保安专业技能和站姿手势的培训，晚21:不在岗的队员共同参加大队培训。
（五）其他未尽事宜，以此细则为依据，视本岗点具体情况而定。
第七条检查监督
物业管理科相关管理人员（分管副科长）负责对保安队伍的日常监督和检查，同时结合《夜间巡查制度》对保安夜间值班情况进行巡查。在日常监督检查过程中，发现问题应及时批评指正，对于违规情节严重或者屡教不改者，应及时通知保安公司予以更换。