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管理者综合技能提升心得体会
上海格兆电器《管理者综合技能提升》跟课小结
让班组长熟悉自己需要做什么。怎么做。怎样管好人。
让管理人员了解怎么做好本职工作。怎样发现下属的问题。如何提高主观能动性能。集结以上问题，2018年4月25日上海格兆电器有限公司开展了一堂针对性的培训——《管理者综合技能提升》
此次授课的是高晨云老师，高老师是原创型实力派管理专家；儒学领导力应用与倡导者；企业中高层管理与咨询顾问；参与体验式情境教练式培训发起者；专注于领导力类通用管理技能辅导与提升。24年工作经历练就了其独特的实战经验，10年培训经历熔炼了其独有的现场讲解点评能力，丰富的跨行业工作经历提升了其独到的视野及敏锐的洞察力，多年的管理经验造就其卓越的表现力及超强的感染力，形式多样的培训方式深受学员欢迎并博得众多企业的好评。
课程分自我管理
（一）、下属管理
（二）、工作管理（
三、四）三步走：
一、提升职业化素养
1、什么是班组长的职业化素养
2、从操作走向管理的成长秘诀
3、班组长的管理职责
4、班组长的角色定位与角色认知
5、班组长责任内涵的5个核心能力
二、因人而异的领导
1、什么是管理与领导
2、班组长影响力提升的途径
3、班组长管理中的“刚”与“柔”
4、如何管理各种不同类型的员工
5、如何管理与领导班组
6、班组长授权的障碍
三、问题分析与解决
1、什么是问题
2、班组成员没有问题的3个原因
3、班组长解决问题的6个核心步骤
4、班组长分析与解决问题的3个关键
四、提高主观能动性
1、主观能动性的2个维度
2、主观能动性发展的3个过程
3、班组长主观能动性不到位的4种状态
4、革除班组主观能动性低下的5大陋习
高老师用大量的案例互动到现场的每一位学员，使学员在轻松愉悦的氛围中得益受用。其独特的高氏幽默、轻松活泼、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格深入人心，学员纷纷表示此次培训打开了她们管理的新思路；案例丰富又贴合企业特点；讲课生动又简单易懂
课程最后，高老师给学员布置了回家作业。希望每位学员结合自身工作案例，工作中遇到问题和困惑，如何用盯、练、做、逼、想五点去解决。学了就要用，从回家作业开始哦。
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