物流模式选择分析.doc

一、电子商务的具体实施有多种物流模式可以选择，主要有：
1、与传统商务共用一套物流系统
2、企业自营物流模式
3、第三方物流模式
4、物流联盟模式 制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系,参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益；同时,合作企业仍保持各自的独立性。
5、供应商配送模式 供应商配送模式就是有生产企业直接将商业企业采购的商品，在指定的时间范围内送到各个商店，甚至是货架的物流活动。

二、主要三种模式优劣势分析
1、分析表

自营物流模式
第三方物流模式
物流联盟模式

优
势

1、电商企业掌握对顾客的控制权；
2、物流部门与其他部门易于协调，充分利用资源，实现高效率低成本配送；
3、企业容易保持供应链的稳定。

1、电子商务企业可以把力量和资源集中在自身的核心主业上；
2、双方合同约定承担物流业务，避免不必要的责任和损失，降低成本；
3、能够为企业提供个性化服务。
1、可以降低经营风险和不确定性；
2、减少投资、提高服务水平；
3、获得物流技术和管理技，巧弥补自身不足。

劣
势

1、物流基础设施建设，需要投资数额巨大；
2、需要较强的物流管理能力；
3、资金占用率高、回收周期长。

1、物流公司缺乏合格的专业人员设计评估物流系统；
2、合同对明确的服务要求缺失，细节条款模糊；
3、要提供必要的客户信息，容易受制于第三方。

1、更换物流伙伴比较困难；
2、缺乏控制力。

2、企业电子商务与传统商务共用物流体系的基本思路
　企业建立电子商务网站或委托国内大型网络交易平台销售商品。信息流、资金流、商流均可在网上完成。物流采用以下办法解决：当企业收到网上订单和顾客已付款通知后，通知离顾客所在地最近的物流节点（即各地销售点，连锁店等）组织配送，客户收货后通过现场确认和网上确认，并通过网络对物流节点的服务评分。然后在每月末由企业与物流节点进行结算（即利润分成，实现双赢），最后物流节点再根据库存情况采用第三方物流或其它方式进行批量补货。图1和图2分别代表两种不同物流体系模式。

3、供应商配送模式
供应商配送模式就是有生产企业直接将商业企业采购的商品，在指定的时间范围内送到各个商店，甚至是货架的物流活动。我国的大大型企业如海尔、海信、康师傅、食品生产企业如康师傅，国外像宝洁等都有自己的分销体系，都能根据商品的属性、运输的距离、运输的能力等条件合理的安排物流活动。
这中模式对合作的双方信息的共享要求高、信息的保密性要好。沃尔玛和宝洁的合作，就是供应商配货的典型例子！

三、几种模式的发展探析
1、对于物流联盟模式有合资式战略联盟和契约式战略联盟

联盟内容
合资式战略联盟
契约式战略联盟

联盟实体
要求组成具有法人地位的经济实体，对资源配置、出资比例、管理结构和利益分配均有严格规定
无需组成经济实体，结构比较松散，协议本身在某种意义上只是无限制性的“意向备忘录”

联盟地位

各方按照出资比例有主次之分，股权大小决定发言权的大小
各方一般都处于平等和相互依赖的地位，相对保持经营上的独立性

利益分配

按出资比例分成，各出资方的利益体现在最后的分配上
企业在各自承担的工作环节上进行经营活动，取得相应的利益

风险性
初始投入较大，转置成本较高，难撤离，灵活性差，风险大，政府的政策限制也很严格
投入小，灵活性强，可以避开政府的政策限制

联盟效率

有利于扩大企业的资金实力，合作上比较持久和稳定
松散的组织缺乏稳定性和长远利益，联盟中的企业对联盟的控制能力差。

2、企业+第三方物流共建模式
由于配送的“最后一公里”覆盖广、配送繁琐，电商企业往往就可以交给第三方物流公司来做，。如当当网的配送，就是利用自己的仓库和物流团队和每个城市的快递公司合作来，共同完成与消费者之间的货到付款交易。当当以此来建立他的物流网体系，并获得成功！

四、对于整单拒收问题
产品电子代码
EPC的全称是Electronic Product Code，中文称为产品电子代码。EPC的载体是RFID电子标签，并借助互联网来实现信息的传递。EPC旨在为每一件单品建立全球的、开放的标识标准，实现全球范围内对单件产品的跟踪与追溯，从而有效提高供应链管理水平、降低物流成本。EPC是一个完整的、复杂的、综合的系统。
产品电子代码（EPC编码）
　产品电子代码（EPC编码）是国际条码组织推出的新一代产品编码体系。原来的产品条码仅是对产品分类的编码，EPC码是对每个单品都赋予一个全球唯一编码，EPC编码96位（二进制）方式的编码体系。96位的EPC码，可以为亿公司赋码，每个公司可以有1600万产品分类，每类产品有680亿的独立产品编码，形象的说可以为地球上的每一粒大米赋一个唯一的编码。
　产品电子标签（EPC标签）
产品电子标签（EPC标签）是由一个比大米粒1/5还小电子芯片和一个软天线组成，电子标签像纸一样薄，可以做成邮票大小，或者更小。EPC电子标签可以在1-6米的距离让读写器探测到，电子标签一般可以读写信息，电子标签是一个成熟的技术，EPC电子标签的特点是全球统一标准，价格也非常便宜。
1、 问题：
对于某些客户有比较大的订单，电商企业在为其配货和和配送的过场中可能发生损坏，这样对客户来说补恩呢该单一拒收某一货物，只能整单拒收，而他不希望整单拒收，这样耽误他很多时间，他只能对这次购物很不满意。对电商企业来说为其配货和配送耗费大量的人力财力，最后却因某一货物损坏而整单拒收产生很高的成本。这个问题的解决可以为电商企业节约大量的成本。
2、解决办法
对于这样的客户，企业可以为这为客户所买的每个产品贴上EPC标签，并全部录入系统。网上对其订单细分到每一个产品。货物送到客户手中时，对每一个货物进行扫描确定客户已经无误收货，提示交易完成。对有损坏或不满意的货物扫描后，在计算机上导入客户拒收这一货物的原因。最后将这些货物退回仓库或生产厂家。退回仓库或厂家扫描录入系统。

五、物流模式决策逻辑流程