图书馆与数字出版商融合发展策略_祝捷.pdf

2023年第7期采写编184图书管理信息技术的发展推动了教育出版行业的变革，大数据、云计算等头部技术的融合衍生出了数字出版这一出版行业的新模式。观察近年市场状况，数据库模式、阅读器模式、电商模式的崛起，正式标志数字出版的成熟与发展。数字出版本身对教育资源的整合与知识服务的探索，形成了一个集合信息阅览、问题咨询服务的生态产业链。但是另一个视角下，数字出版的蓬勃发展，带来的是公共图书馆等传统纸质行业运营的每况日下。因为数字出版与公共图书馆在用户市场、技术投入、资源收集等方面的高度重合，双方不可避免地面临摩擦与竞争。国际出版业发展报告（2018版）显示，数字出版商在当前的数字资源市场中占有绝对优势，甚至形成了“寡头垄断”，这一现状直接导致图书馆资源购入成本的大幅提升，除此之外，数字出版商推出了伴随数字资源的增值体验，也吸引了相当一部分图书馆的原有用户，当下公共图书馆的发展不容乐观。一、图书馆与数字出版商的冲突现状（一）成本定价冲突。数字出版的特性决定了多数数字出版商能够获得数字产业上游内容，这就导致了数字资源价格的制定很大程度上取决于数字出版商的意见。公共图书馆在发展过程中需要满足民众深层次的信息需求与智能化改革，难以避免需要更多资金用于智能体系的建设和数据服务的完善，来建设用户群体所需的更为便捷、广泛的知识服务体系。数字出版商制定的高昂价格显然难以满足图书馆以较低预算大量采集数字知识内容的需求，长期发展必然导致公共图书馆陷入数字资源缺乏、经营难以为继的窘境。目前，全世界最大的数字出版商是爱思唯尔集团，自2013年起的7年内，该集团不断上涨向各地图书馆出售的数字资源定价，甚至一度涨幅超过50%。同为数字出版商巨头的世哲公司也做出了相应调整，但是选择了增长定价之外的另一种方式，即通过限制数字图书馆数字内容的共享频次来获得利润，公共图书馆中相关资源的使用超过限定频率即会默认支付高额版权费用。数字出版商“一言堂”的市场背景下，数字出版商对数字知识内容的高昂定价难以避免地对公共图书馆产生了负面影响，并对其发展产生持续冲击。（二）市场竞争冲突。数字出版商与图书馆在商业经营方面的冲突问题主要基于两者经营模式的差异，数字出版商期望通过不断吸收兼并市场中同类数字资源经营渠道来逐步加强对市场的掌控，以便获取后续利益。公共图书馆则希望能够通过资源流通提升用户自身价值，以此增强用户黏性，巩固用户群体，提升当地群众文化水平。例如，以泰勒弗朗西斯出版集团、培格曼出版公司等数字出版商为代表的数字出版商集团联合形成了营销巨头科特尔联盟，其通过合谋价格等行为大幅缩减了数字资源的边际收益。信息技术不断迭代的当下，数字出版公司敏锐发现新的商机，通过Kindle和Google等模式来建设封闭性的数字资源销售系统，这些都对公共图书馆的数字资源发展造成难以忽视的负面影响。许多图书馆尝试优化自身产品服务，以期提升用户体验来获得市场竞争中的优势，但是过于被动的局面下，数字出版商联合形成的资源枷锁并不能轻易摆脱。上海光机所图书馆曾经联合知网开发“全球学术快报”APP，它的功能特色在于能够自动识别用户位置相关的机构，智能建立机构认证，在此基础上用户可以不限制次数自由获取相关数字资源内容，且支持检索设备图书馆与数字出版商融合发展策略祝捷信息技术的发展迭代，为传统纸质图书行业带来冲击。尤其数字出版行业的生机勃发，对当前公共图书馆的发展带来不容忽视的冲击影响。数字出版商大行其道，公共图书馆的数字资源扩充却举步维艰。数字出版行业的日益扩增，公共图书馆发展所依赖的资源优势正在逐步衰落，数字出版商与公共图书馆冲突频发的当下，如何结合双方发展需求，探索公共图书馆与数字出版商融合发展的可行路径，是当前双方亟需解决的问题。文章从公共图书馆与数字出版商的摩擦原因着手，就数字内容定价、数字资源版权、数字资源出版等方面探讨双方融合发展的策略方法，以期能为双方互利协作、共同发展提供参考。关键词：图书馆；数字出版商；新时代；融合发展；路径策略内容提要185图书管理外接使用，但实际使用仍需优化调整。二、当前图书馆与数字出版商融合发展的策略（一）资源融合发展。要从资源方面实现公共图书馆与数字出版商的融合发展，需要双方从数字内容定价与资源共享方面达成一致。诸多实践经验表明，数字内容定价和资源共享渠道的科学合理化，不仅能让公共图书馆与数字出版商之间实现协同发展，还能增强二者关联性，促进二者产业共同发展。基于此，数字信息产业发展过程中应当直视数字资源定价对图书馆的巨大影响，通过统一定价或者降低图书馆在数字资源扩充方面的成本来实现优质资源的共享流通。结合实际发展，首先应当建议公共图书馆与数字出版商协同合作，共同调整数字知识内容的市场定价，使图书馆能够获得数字资源定价的话语权，避免数字出版商垄断数字资源销售市场，单方面垄断确定资源价格的情况出现。公共图书馆可以积极尝试多种途径来实现这一诉求，比如改变采购渠道，通过数字资源代理采购、联盟采购等方式，以相对低廉的价格来获得大量数字内容资源。这种方式主要适用于规模较小的图书馆在短时间内获得数字资源。或者通过谈判等方式，通过与数字出版商协商来对数字资源定价进行调整，结合实际独立分类获取单独定价，比如根据图书馆用户流量与使用频次调整定价，在确保数字出版商收益的前提下，使资源更多地传播到需要的用户手中，同时不影响成本整体变动。其次，图书馆与数字出版商之间应当基于数字资源体系的推广建立长期合作关系。图书馆的建设发展需要数字出版商一方大量的数字资源供应，优势特色的资源服务也需要数字出版商来参与，如“线上图书馆”“数字图书馆”等服务体系的构建等。中国图书馆学会、数字出版技术国家重点实验室、中国出版集团数字传媒有限公司曾在2008年联合推进“云图书馆数字出版联合实验室”项目，希望建立内容生产和数字出版相结合的线上平台，使图书馆和出版商之间能够更为便捷地分享数字资源，弥补其各自在服务供应中的不足之处。（二）技术融合发展。要实现公共图书馆和数字出版商的融合发展，还可以从创新技术角度入手，建立统一的数字资源标准并为之提供相匹配的技术支持。当前数字出版商与图书馆摩擦不断的主要原因之一在于数字知识内容没有得到有效应用，究其原因，是数字资源的收入体系缺少成熟标准，造成数字资源大量投入却难以得到有效流通和应用。所以要实现双方融合发展，还应当推进数字资源统一标准的建设，以期能让技术更好地应用到数字资源服务体系建设当中，在深度协作中实现双方优势的扩大化。首先，可以通过数字资源开发技术来实现数字资源标准的统一，以此打破数字资源共享流通中的壁垒。2019年数字出版协会团体与中国图书馆学会协商制定了数字内容资源分类规范，对于学术方向的数字资源、电子出版物等相关内容提出了规范化要求，并确定了数字出版行业与知识服务体系的技术要求。新时期数字出版商与图书馆的融合发展也应当依从这一标准，帮助推动数字产业均衡各产业之间数字资源集成入口的实现与应用，优化数字平台的资源建设。其次，由于公共图书馆数字出版相关内容更新相对缓慢，时效较为滞后，数字出版商的融合参与可以帮助保障数字图书馆藏资源的前沿性，拓展其资源丰富度，推动数字资源向精准、个性、智能的方向发展，相关案例可以参考国家科学图书馆与OA出版之间的合作经历。数字出版商可以帮助公共图书馆建设更为多样的知识检索服务体系，也能帮助其跨越信息检索的结构限制建立起特色信息资源库，使得公共图书馆也能与OA出版一样拥有功能强大的数据中心。并且借助开放存取技术在图书馆建立了出版商的存取点，便于图书馆的使用者能够从中获取学科与机构共同相关的数字内容服务，真正做到从内容提交到内容审核，再到最终发布“一条龙”的资源处理。通过与数字出版商联合帮助公共图书馆建立自动化的数字资源服务体系，可以更为精确地满足用户获取知识的需求，同时提升图书馆数字资源的时效性、便捷性和丰富性。此外，公共图书馆还可以推动自身垂直搜索向更为专业的方向迭代更新，尤其在出版商所提供的数字内容推广方面。资金相对充足的图书馆可以依托自身技术支持开展搜索引擎的研发建设，并根据数字出版商的需求有针对性地进行研发拓展。同时数字出版商方面也可以根据收集到的用户需求有针对性地进行出版，公共图书馆可以提供相关数据支持，以帮助数字出版商更加适应市场需求，增加商业竞争力。（三）市场融合发展。要实现公共图书馆与数字出版商的融合发展，还可以从市场交易角度进行探讨。数字出版物的版权保护是公共图书馆与数字出版商难以避开的问题，如何在兼顾版权保护的同时保障自身收益和稳定运营是双方共同面临的问题。数字资源的传播不能侵犯版权，在通过数字资源获益的同时更应当维护版权所有者的正当权益，否则二者冲突必然会导致更为严重的负面影响。当前公共图书馆与数字出版商之间的合作应当建立在明确版权归属的基础上，以数字资源的共享服务支持为基础，探索出市场发展与版权维护共同发展的经营模式。2023年第7期采写编186图书管理首先，可以借助区块链技术来关注数字资源版权所有者的权利。通过区块链技术，可以实现对权益登记、数据流转和监管方面的把控，帮助公共图书馆与数字出版商之间建立起数据价值导向的版权维护性服务体系。这可以参考国家科学图书馆的实践经验，通过建立数字资源专有的版权平台来实现最终目的。这一过程中，给予数字资源的版权所有者特殊权利，使其能够借助相关技术关注数字资源交易、分享路径，并进一步通过区块链技术建立起图书馆、数字出版商和版权所有者共同把控的分享链，从根源上杜绝数字资源分享使用中的混乱情况。同时明确数字资源可以使用的范围，把区块链技术整合到数字资源使用的整体过程中，限制用户对所获取的数字内容的使用情境，同时实现收益分成的自动化，以此保障版权所有者、图书馆与数字出版商三方权益。其次，可以积极开发“先租后买”的数字内容经营模式，实现公共图书馆与数字出版商之间的发展融合。比如国外林克斯出版社与图书馆之间就数字内容的采购和共享数量难以达到预期而爆发矛盾，经过协商采用了“先租后买”的合作模式：图书馆一方预先支付所使用的数字内容一部分金额，限定期限，期限结束后再根据数字资源的实际使用量来拓展采购资源内容。这种新型的交易模式推动数字出版商对资源进行差异化处理，也使图书馆的采购成本有所降低，二者合作更为顺利。2015年，“中国学术数字出版联盟”在北京成立，成员包括中国新闻出版研究院、中国人民大学书报资料中心等机构，其向国家科学图书馆提供数字资源服务即采用了这种租购并举的的方式。图书馆前期只需要支付小额租金，即可在一定期限内使用数字资源，并在结束后根据用户使用情况反馈来决定接下来的采购情况。这样“先租后买”的交易模式显著缓解了数字出版商与图书馆在数字资源使用频次方面的矛盾，也为解决公共图书馆数字资源采购成本过高的问题提供了新思路。（四）灵活组合补充条件。与维护阶段相比较，数字时代出版机构与图书馆知识服务在内容上的融合程度更高。从资源建设和技术应用两方面分析数字时代出版机构和图书馆知识服务合作的特点发现，数字时代出版机构对图书馆信息资源进行了深度整合，并借助互联网、云计算等新技术促进图书馆文献信息资源整合。同时也注重发挥图书馆自身优势，为数字化发展提供智力支持。从合作方式看，主要有共建共享模式、联盟式协同模式和混合模式三种类型。为此，灵活补充条件下可以采用联合共建的方式；对于不同形式的联合，则需根据实际情况选择适宜的实现途径。而在实施过程中需要注意三点问题，其一，加强对用户需求的研究，重视个性化定制服务，例如“一站式”读者服务平台、在线问答系统、专家咨询服务的网络社区等等。其二，做好合作双方之间的协调工作，避免冲突或纠纷，出版商应建立合理有效的版权机制，保证著作权人权益不受侵犯，防止侵权盗版行为发生。充分了解用户的使用习惯以及需求偏好，制定针对性强的用户群定位策略，以便更好地开展相关业务活动。其三，在知识服务融合方面，优化利益分配，完善激励机制。一方面要将各部门职能结合起来，以提高其积极性，另一方面还要明确各方责任，使之各司其职，最终形成合力推进出版业向纵深方向发展的良好局面。三、结语信息技术的不断发展为数字出版行业带来新的生机，过去传统图书馆的资源储备优势在数字资源的冲击下荡然无存，数字出版商从价格、服务、资源等各个方面冲击着公共图书馆的运营发展。与此同时，图书资源的数字化也推动了数字出版商与图书馆之间在数字资源内容、数字资源技术、数字资源版权保护等方面的交流合作。基于数字资源在市场发展、版权保护、技术创新等方面的考量，公共图书馆与数字出版商之间的协同合作不仅能使二者拥有更为良好的发展前景，也能发挥数字资源的独特优势。当前公共图书馆与数字资源的融合发展依旧处于相对初级的阶段，如何协调二者间的资源差异，在基于二者特性的基础上构建稳固的合作关系，仍需期待未来进一步发展。参考文献：1潘颖.公共治理视角下公共图书馆信息公开的现实困境和路径选择以年报公开调查为中心J.图书馆,2022(11):85-91.2邵祝琳,笪文莹.数字环境下公共图书馆信息资源建设的思考J.文化产业,2022(25):106-108.3徐进.数字出版背景下公共图书馆与电子书出版商合作共赢路径研究以信息生态链为视角J.图书馆工作与研究,2022(08):82-88+122.DOI:10.16384/ki.lwas.2022.08.004.4黄民理.数字出版环境下图书馆发展困境及对策研究J.新世纪图书馆,2022(05):5-11.DOI:10.16810/ki.1672-514X.2022.05.001.5余锦秀.公共图书馆地方特色文化数字资源著作权保护途径探析以福建省图书馆为例J.福建图书馆学刊,2021,4(03):58-62.6周莉.区块链视域下公共图书馆数字版权交易平衡策略研究J.图书馆工作与研究,2021(01):73-77.DOI:10.16384/ki.lwas.2021.01.011.（作者单位：洛阳市图书馆）