四川省旅游协会酒店女总经理分会.docx

四川省旅游协会酒店女总经理分会
川旅协·女总分会[2010]30号文件
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关于举办酒店总经理岗位培训班的通知

各会员单位：
根据当前中国酒店行业竞争的形势，提高酒店高级管理人员的素质迫在眉睫，为加快酒店业的发展，加强对职业经理人和高级管理人才的培训，全面提升酒店高级管理人员业务知识及管理水平，达到国家旅游局对旅游行业持证上岗的要求，经国家旅游局批准,由中旅饭店总公司公司培训中心、四川省旅游协会酒店女总经理分会联合举办酒店总经理岗位培训班，特邀请全国和国际上著名的专家教授前来授课，请各酒店积极报名参加。具体培训通知如下：
一、培训地点：四川邮电宾馆 （地址：成都市锦里中路18号）
二、培训时间：2010年5月14日（星期五）全天报到
2010年5月15日—5月20日全天培训及考察
三、培训对象：酒店高级管理人员
四、指导单位：四川省旅游协会
主办单位：中旅饭店总公司培训中心
承办单位：四川省旅游协会酒店女总经理分会
协办单位：北京中英大伟唐酒店管理有限公司
五、培训内容：按照国家旅游局总经理岗位培训大纲组织教学
l 提升服务质量酒店细节管理
l 饭店法律纠纷的解决务实与案例分析
l 现代饭店人才管理的难点和焦点
l 酒店收益管理和提升营销
l 节能和绿色饭店的创建
l 提高饭店的科技含量及硬件功能的定位
l 如何成为优秀的酒店职业经理人
l 国际化酒店总经理的管理职责
l 酒店战略与盈利点选择
l 为什么餐饮在酒店是最重要和最有价值的
六、颁发证书：参加培训经考试合格后颁发国家旅游局《旅游
行业管理人员岗位职务培训证书》。
七、收费标准：
1、培训费：2600元/人（含资料费、授课费、合影等）
三人以上报名者2500元/人
2、住宿费：双人间 240元/天（含早餐）
3、餐 费：40元/人/餐
酒 会：60元/人
八、报名方式：
1、请填写《报名回执》附后，于2010年5月10
日之前用传真或Email方式回复。
2、报名时请携带本人2寸照片2张。
3、咨询人：赵建秋 [phone] 13651129148
报名联系人：占 琼 秘书
电 话：[phone] 13980844053
传 真：[phone]
邮 箱：975322564@ QQ: 975322564

二0一0年五月四日

酒店总经理岗位培训班
课 程 安 排 表
2010年5月15日
时 间
授 课 内 容
授 课 教 师

5月15日
8：30-12：00
13：30-18：00
主讲—袁 义
《提升服务质量酒店细节管理》
南京金陵酒店管理学院教授、中国饭店行业规范起草人、著名饭店法律专家
5月16日上午
8：30-12：00
主讲—袁 义
《饭店法律纠纷的解决务实与案例分析》
同 上
5月16日下午
13：30-18：00
主讲—李永太
《现代饭店人才管理的难点和焦点》
港中旅酒店有限公司人力资源部总经理
5月17日
8：30-12：00
13：30-18：00
主讲—王雪黎
《酒店收益管理和提升营销》
理诺士酒店管理学院教师、 北京清华紫光国际酒店管理学院副院长
5月18日上午
8：30-12：00
主讲—高 杰
《节能和绿色饭店的创建》
北京旅游学院客座教授、著名饭店工程管理专家
5月18日下午
13：30-18：00
主讲—高 杰
《提高饭店的科技含量及硬件功能的定位》
同 上
5月19日上午
8：30-11：00
主讲—牟 峰
《如何成为优秀的酒店职业经理人》
成都喜玛拉雅大酒店总经理
5月19日上午
11：10-12：30
主讲—唐大伟、翻译—董学锋董事长
《国际化酒店总经理的管理职责》
北京中英大伟唐酒店管理有限公司总裁
5月19日下午
13：30-16：00
主讲—魏志华

《酒店战略与盈利点选择》
成都特立企业管理培训教育中心总经理
5月19日下午
16：10-18：00
主讲—Bill、翻译—董学锋董事长
《为什么餐饮在酒店是最重要和最有价值的》
香港大伟唐管理咨询有限公司副总裁
5月20日全天
星期四
安排景区或酒店考察
赵建秋、李桂琴负责
酒店总经理岗位培训班
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成
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