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XX年度依法行政、政务公开总结
提高了全体路政执法人员的综合素质、服务质量和执法水平，营造了大队之间比作风、比形象、比业绩，队员之间比业务、比技能、比素质的良好竞争氛围，推进了京珠路政执法队伍特色品牌的塑造。
人行济南分行行长杨子强介绍，为提高竞赛活动实际效果，本次竞赛按照“全员参与，突出重点”的总体要求，在预赛环节将参赛人员范围确定为分行机关、XX省各中心支行、分行营业管理部的在职职工，由参赛单位按15%的比例确定参加考试人员，全辖参与竞赛人员达528人，仅济南分行机关就有近60人参加笔试。
据了解，济南分行“深化政务公开、推进依法行政”业务竞赛预赛于4月8日在分行机关及山东辖区17个中心支行同步组织完成。根据各参赛人员的成绩，淄博、临沂等8家中心支行成绩优异，成功晋级决赛。
“我们前后经过了几个月的准备啊，拿到冠军在意料之中，但也在意料之外，毕竟各个代表队的实力都很强，大家准备的都很充分。”获得业务竞赛团体一等奖的临沂中支代表队李志芳说。据她介绍，她们中支在接到竞赛通知以后，举办了专门的业务培训，她和其他参加比赛的同事们把一切可以利用的业余时间都利用起来，周末、清明假期、饭后休息时间甚至每天晚上，都要一起到单位“上晚自习”。
幕后：运筹帷幄保成功
记者在人行济南分行了解到，为认真贯彻落实总行党委关于开展以“创新金融服务，支持经济发展”为主题的业务竞赛活动要求，济南分行党委在全国率先将2010年确定为辖区“业务竞赛活动年”，明确了“围绕中心、服务大局、贴近业务、提升能力”的业务竞赛活动目标。
作为“业务竞赛活动年”的开篇之作，此次“深化政务公开、推进依法行政”业务竞赛活动分为预赛、决赛两个环节。为确保竞赛取得实效，人行济南分行专门成立了领导小组，以分行党委委员、纪委书记辛树人为组长，党委委员、副行长黄向庆为副组长;分行办公室、法律事务处、纪委（监察室）、工会办公室主要负责人为小组成员;领导小组下设办公室，并制定了详细的实施方案。
为做好竞赛组织工作，济南分行辖区各中心支行通过全员学习、预赛筛选、封闭强化等措施积极做好各项竞赛准备工作，有效推进了辖区政务公开、依法行政及党风廉政建设工作开展。为确保竞赛活动公平、公正，预赛环节从出题、印制、密封、分发等各方面切实做好保密工作;从中心支行抽调政治素质高、工作认真负责的同志组成17个监考小组（每组两人），分别由不同中支人员组成，实行混合交叉监考。同时，在每个中支考点指定一名行级领导、一名联络员，配合监考小组工作。在预赛笔试阶段，济南分行副行长李建文、副行长黄向庆亲临现场进行巡考，对考务工作进行具体指导;决赛现场还设立仲裁席，集体讨论决定有歧义的答案，确保决赛在公平、公正的前提下进行。
延伸：促业务发展推行风建设升履职水平
金琦在决赛现场点评说，举办这次竞赛，是推动广大干部职工深入学习政务公开知识、强化依法行政、廉洁从政意识的有效载体，必将对济南分行政务公开、依法行政、廉洁从政等各项业务工作起到积极的推动作用。
随风潜入夜，润物细无声。“竞赛本身不是目的，目的在于通过竞赛活动的开展，推动行风建设上台阶，而最终的落脚点在于提升基层央行履职水平，树立人民银行良好社会形象。”杨子强如是说，“"深化政务公开、推进依法行政"知识竞赛，是辖区"创新金融服务支持经济发展"业务竞赛活动的第一场现场竞赛，必将对全辖竞赛活动广泛开展起到良好的示范带动作用。”
“政务公开是推进依法行政，建设法治政府的重要举措;是建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。做好政务公开工作也是更好履行央行职责的必然要求。”杨子强一语道破此次业务竞赛的深层意义。
近年来，人行济南分行扎实推进政务公开，加强政务公开载体建设，改进政府网站、金融信息服务和内联网三个政务公开平台，健全了政务公开信息发布体系;坚持“以公开为原则，以不公开为例外”的原则，及时公开各类政务信息，政务公开工作水平不断提高。本次竞赛活动的举办，充分发挥了政务公开工作联动效应强的特点，以政务公开工作为主线，以竞赛活动为渠道，引导广大干部职工深入学习政务公开知识，普及政务公开、依法行政及党风廉政建设工作应知应会知识，强化依法行政意识，营造了依法行政的良好氛围，有效提高了基层央行履职能力和工作水平，促进了基层人民银行作风、行风、政风的改进，从而达到了以竞赛促业务发展的目的。
记者看到，济南分行党委确定2010年为“业务竞赛活动年”以来，辖区各级人民银行纷纷掀起了赶、比、超的业务竞赛热潮，通过开展业务竞赛，引导和激励广大干部职工学习经济金融新知识、新理论，掌握新技术、新方法，提高综合素质，提升履职能力。辖区广大干部职工尤其是青年员工，积极踊跃地参与到竞赛活动中来，学业务、学知识、学技能的热情高涨，勤奋好学、拼搏进取、争先创优的精神之气已蔚然成风。
2005年以来，区高院统一部署开展了庭审驾驭能力、裁判文书制作能力、办案数量和质量三大业务竞赛，我院以此为契机，借力发威，积极落实高院的部署，通过推动“三项竞赛”全面加强审判工作，提高审判人员的审判工作技能，取得了良好效果。
为落实区高院的部署，我院成立了以院长廖少昆为组长，由分管院长负责和立案庭、海事庭、海商庭、贵港法庭等业务部门主要领导参加的领导小组，根据我院的工作特点，
认真组织制定竞赛方案和实施措施，落实竞赛活动的具体安排和拟定参赛人员序列及评分规则：庭审驾驭能力竞赛实行当庭打分，每位审判员都参与竞赛，并以审判长身份进行庭审；裁判文书制作竞赛要求每位审判员从庭审竞赛的案件中选择一个，统一制作裁判文书，封上姓名，统一评分；办案数量、质量竞赛，在今年底进行，根据区高院具体部署，针对我院特点，主要进行质量的评比。同时召开了全院审判干警动员大会，将“三大竞赛”具体要求和相关竞赛规则传达到基层和每个干警中。院内各审判部门都把“三大竞赛”活动作为年内提高审判业务能力建设的重要工作。海商庭、海事庭规定了详尽的庭内参赛方案，排定竞赛活动计划，并把结合海事审判特点推动庭审改革，总结完善庭前证据交换制度作为把竞赛经验转化为审判工作整改成果的重要调研课题。贵港法庭决心通过“三大竞赛”使法庭审判工作迈上一个新台阶，使法庭两年内软硬件建设均达到“五化法庭”的标准。立案庭和院后勤保障服务部门也制定了保证三大竞赛顺利进行的工作机制和服务保障措施。为摸清每个审判员的实际能力和工作水平，有针对性的推动三大业务竞赛的开展，审判庭和执行庭统一对2005年的案卷进行全面的复查：通过自检、互查、集中评议的方式，对照竞赛规则和评分标准检查2005年案件存在的问题，本着及时改正，边查边改，查改结合的原则，通过查出问题，找出原因，为进一步健全和完善相关审判工作制度提供素材和经验。
在开展三大业务竞赛的过程中，我院发现案件质量评查中相当一部分问题是审判流程中书记员因工作疏忽和过失性瑕疵造成的，而书记员工作又与审判工作密切相联，书记员工作质量的高低直接影响到案件审判活动能否顺利进行。以往的审判业务竞赛活动中，却鲜有涉及书记员业务技能的竞赛。因此我院适时开展了“3+1”的技能竞赛，即在三大业务竞赛之上增加书记员工作技能竞赛，“以赛代训”、“以赛促能”。通过开展书记员工作技能竞赛，能进一步巩固和完善“三大竞赛”对法院审判工作建设的成果，全面提升法院审判工作技能。
目前，我院各部门正进一步总结前阶段审判竞赛活动的经验，结合自身工作特点，研究下一步继续推动开展审判竞赛活动的方法和措施。
日前，工行临沂分行为全面落实省行旺季业务劳动竞赛活动动员会议精神，进一步调动全行员工工作积极性，精心制定了旺季业务竞赛实施方案，目标明确，措施得力。
据了解，该方案自1月1日起实行至3月31日结束，主要是对各项存款、贷款、客户发展和中间业务收入进行了指标量化，设立了竞争力提升奖、优胜网点奖、优胜集体奖、市行部室奖、十佳客户经理奖等奖项。与此同时，还规定了对在劳动竞赛活动中发生案件事故的支行、网点，取消评选资格；对存款考核后三名、且存款增量占比达不到平均水平的支行行长、分管行长给予黄牌警告一次，并扣减当季20%的绩效；对存款考核后六名、且未完成存款试点计划的网点主任给予黄牌警告一次，并扣减当季30%的绩效。
明确目标，突出重点。要求各行、各部门统一思想，明确目标，把一季度工作重点投入到全面抓好劳动竞赛活动上来，为顺利完成全年经营目标奠定基础。要以“抢占优质市场保增长，扩大同业占比争第一，加快创新促发展，进一步提高工商银行竞争力”为竞赛活动指导思想，做大做强个人金融业务、打造第一零售银行、提升支行个人金融业务的核心竞争力为主要目标，在确保完成竞赛目标的前提下，突出提高同业占比为重点。要深入发动，充分调动广大客户经理和基层网点员工的积极性，抢抓机遇，抢占市场。
全方位开展营销宣传。要求各行整合利用各种宣传媒体，营造密集的宣传攻势，加大对重点业务和核心产品的推介，扩大和强化社会影响；要结合网点的营业区域，精心设计配置壁挂式和落地式宣传资料，强化营销环境；要借助大型装修改造网点投入使用的有利时机，举行隆重的揭幕仪式或发布会，展示网点功能和新形象，提升网点的社会知名度。网点利率屏、宣传栏、液晶显示屏要根据竞赛的重点及时更新宣传内容。
提高服务水平，确保各项业务顺利发展。要求全行切实树立“服务就是资源，服务就是效益，服务就是竞争力”的观念，进一步调动员工服务客户的积极性、主动性和创造性。市行服务质量管理办公室要加强对支行网点的检查督导，把业务分流、差别服务、大堂经理纳入一季度检查的重点，做到月检查排名通报、季考核挂钩。同时市行、支行和网点要加强对服务工作的培训与指导，提升营业网点服务竞争能力。
坚持依法合规经营。要求各支行和各部室不折不扣地贯彻依法合规经营的要求，坚持实事求是，各项经营工作严禁弄虚作假，确保一季度以及全年各项经营工作持续健康发展。
及时通报竞赛活动情况。要求各支行在活动期间，及时反映业务竞赛进展情况，并向市行相关部门报送活动情况。同时，及时总结竞赛活动中的好经验、好做法，反映活动过程中存在的问题。竞赛活动结束后，市行将召开总结大会，对竞赛活动各类先进进行表彰奖励。
据了解，该方案的实施，极大的调动了全行员工的工作积极性，目前一个大攻关、大营销、大服务的旺季业务劳动竞赛活动正在全行展开。
王洪章表示，各级工会组织要以业务竞赛活动为契机，加强自身综合素质的培养，不断促进自身专业水平的提高。紧紧围绕中心工作，服务大局，把日常的业务工作融入到业务竞赛活动当中，形成良性互动、共同提高的良好局面，确保以竞赛活动促进中心工作的创新与发展。同时，大力宣传先进标杆，营造出“尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创新”的氛围，形成人人奋发进取、个个争先向上的良好局面。
一、竞赛目的
鼓励绩优人员再创新高，推动绩优部组做大做强，配合公司荣誉体系建设，搭建业务队伍高层次交流平台，树立典范，实现公司整体业务的良性发展。
二、竞赛期间
2009年1月1日至2009年12月31日。
三、参赛人员
竞赛期间在职的全体业务人员。
四、会议地点海南〃博鳌
五、奖项设置及评选标准
（一）个人奖
开展劳动竞赛活动的实施方
案
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入贯彻落实科学发展观为统领，充分发挥全局人员的积极性、创造性和主动性，进一步促进全局人员在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，高标准、高质量地完成好各项工作任务。
二、竞赛内容
根据县委、县政府经济工作会议和省、市灾后重建招商引资会议赋予我局的目标任务，以“立足岗位做贡献”为主题，以激励干部职工“干一行、爱一行、钻一行、精一行”为目标，积极开展切合实际、形式多样的劳动竞赛活动。
一是劳动竞赛与县委、政府的中心工作相结合。开展社会主义劳动竞赛要以促进招商引资为着眼点和着力点，以推进“融入达渝经济圈”、打造“优良投资环境”、引领“和谐创业”和建设创新型城市为目标，以创建县级文明机关为载体，以节约型机关创建为切入口，使社会主义劳动竞赛活动成为推进我局工作的有力抓手。
二是劳动竞赛与完成目标任务相结合。通过开展社会主义劳动竞赛，使全局干部职工主动把年度目标任务作为重中之重，狠抓落实；把引进的重点项目、重点工作及领导交办的重要事项作为阶段性工作重点，集中力量抓好落实；对跨度较长的事项跟踪抓落实，从而优质高效地完成好工作目标任务。
三是劳动竞赛与“创学习型机关”、提高干部队伍素质相结合。结合各自实际，以工作标准、岗位职责、业务工作的难点为重点，大力开展深入学习落实科学发展观和王瑛同志先进事迹等活动，着力提高每个人的综合业务素质和服务质量。
三、组织领导
为加强对竞赛活动的组织领导，建立办竞赛活动领导小组。
组长：苟晓蓉
成员：杜
康、杜含江、王定武、蒲松柏
四、实施步骤
竞赛将分三个阶段实施。
1、准备阶段。2009年3月底前，传达学习省、市招商局及县委、县政府和相关部门有关要求，制定竞赛方案，明确竞赛目标，进行竞赛动员。
2、实施阶段。三年时间从2009年4月至2011年12月底，按竞赛活动内容、要求开展劳动竞赛，整个活动纳入每月的工作目标考核内容。
3、总结阶段。2011年12月底前，认真总结劳动竞赛活动经验，评选表彰竞赛先进集体和个人，并向县总工会推荐。
五、活动要求
1、高度重视劳动竞赛工作。开展竞赛活动是加强机关建设的一项重要内容，是适应新形势、掌握新知识、积累新经验、增长新本领、胜任工作岗位的需要。各股（室）要将竞赛工作作为促工作的一项重要工作来抓，切实统一思想，提高认识，采取有效措施调动大家的积极性，自觉投入到竞赛活动之中；要把竞赛活动与其他各项工作有机结合起来，形成互相促进、共同提高的工作局面，让竞赛活动成为提高本股室整体工作水平的重要途径。
2、认真规划，精心组织，加强领导。竞赛活动领导小组要认真按照竞赛方案抓好落实，做好各项保障准备；在竞赛活动中要善于发现、总结、推广典型，激发大家争上游、创一流的工作热情，确保竞赛活动顺利开展和取得实效。
3、要营造良好的竞赛氛围。各股（室）要把竞赛活动的开展与建立完善长效的创新机制、学习机制、节约机制相结合，与扎实有效地推动自身工作相结合，与每个同志的全面能力素质的提升相结合，与学习王瑛精神相结合；进一步激发机关干部的学习热情、工作干劲，养成良好习惯，更好地立足岗位多贡献，创造性地完成好各项工作任务。
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