技术部经理绩效考核表.doc

技术部门经理考核表
考核日期: 2013 年 4 月
岗位名称

姓名

考核周期

本期特殊事迹

考核指标及考核内容
配 分
直属上级
副总、
总监
备注
工作任务
50%
团队任务完成情况
20%
所带领的团队能够提供快速有效的解决方案，提前完成工作任务，并有附加值服务，常能提供改进意见，并被公司采用 ，受到公司嘉奖。
20

所带领的团队能够提供快速有效的解决方案，提前完成工作任务，并有附加值服务，常能提供改进意见，有些被公司采用。
17

所带领的团队能够提供有效的解决方案，按时完成工作任务。
14

所带领的团队基本不能够提供有效的解决方案，基本不能按时完成工作任务。
11

满意度 20%
在考核期限内，公司同事或客户对本部门投诉为零,客户满意度100%，收到客户来电或来信表扬 。
20

在考核期限内，公司同事或客户对本部门投诉为零,客户满意度100%，受到同事好评
17

在考核期限内，公司员工或客户对本部门投诉为零,客户满意度100%
14

在考核期限内，公司员工或客户对本部门投诉为1次以上,客户满意度100%以下
11

时间
控制
10%
接到任务后，能快速有效、合理地安排人员进行工作，没有任何拖沓现象，受到客户或公司表扬。
10

接到任务后，能快速有效、合理地安排人员进行工作，没有任何拖沓现象，受到客户或同事好评。
8

接到任务后，能有效、合理地安排人员进行工作，没有拖沓现象。
6

接到任务后，不能有效、合理地安排人员进行工作，偶有拖沓现象。
4

工作态度 25%

责任感5%
责任感很强，能以公司利益为重,能主动承担出本部门以外更多的责任,受到公司嘉奖。
5

责任感很强，能以公司利益为重,能主动承担出本部门以外更多的责任。
4

责任感较强，能以公司利益为重,能主动承担本部门责任。
3

责任感一般，基本能承担本部门承担责任。
2

注重员工技术水平提升5%
非常注重团队整体技术水平，注重员工个人技术水平的提升,所带团队在历次技术考核中成绩提高很快,受到公司表扬。
5

非常注重团队整体技术水平，非常注重员工个人技术水平的提升,所带团队在历次技术考核中成绩提高很快。
4

比较注重团队整体技术水平，比较注重员工个人技术水平的提升,所带团队在历次技术考核中成绩有一定提高。
3

比较注重团队整体业绩，但对员工个人技术水平顺其自然。
2

遵守公司职业
行为规范
5%
严格遵守公司规章制度、责任感很强，把维护公司利益放在第一位， 并受到公司嘉奖 。
5

严格遵守公司规章制度、责任感很强，把维护公司利益放在第一位
4

严格遵守公司规章制度、责任感较强，自觉维护公司利益
3

严格遵守公司规章制度、责任感一般，能维护公司利益
2

团队合作精神
10%
与他人或部门沟通协调很有成效,受到他人或部门的一致好评
10

与他人或部门沟通协调很有成效,受到他人或部门的好评
8

与他人或部门合作较有成效
6

与他人或部门时有合作
4

工作能力 25%
职务
技能
10%
能快速掌握和运用相关技术知识，制定具体可行的计划安排，解决各种复杂问题，有创新能力，使工作质量和工作效率有很大提高，受到同事或公司表扬。
10

能快速掌握和运用相关技术知识，制定具体可行的计划安排，解决各种复杂问题，有创新能力，使工作质量和工作效率有很大提高。
8

能掌握和运用相关技术知识，制定具体可行的计划安排，解决比较复杂问题，按时完成本职工作。
6

能掌握和运用相关技术知识，不能制定具体可行的计划安排，不能解决比较复杂问题，工作效率较低,不能完成本职工作。
4

领导
能力
10%
能够充分理解组织目标、战略，通过指导、授权、激励员工发展等方式，使员工高效地达成工作目标，并最终实现组织目标,所带团队给公司带来一定经济效益，受到公司表扬。
5

能够充分理解组织目标、战略，通过指导、授权、激励员工发展等方式，使员工高效地达成工作目标，并最终实现组织目标,所带团队给公司带来一定经济效益。
4

能够理解组织目标、战略，并合理分解给员工，使员工高效地达成工作目标，并最终实现组织目标。
3

基本理解组织目标、战略，并将目标分解给员工，但没有实现团队组织目标。
2

应变力
5%
针对客观异常变化，积极主动采取有效措施，考虑非常周到,处理问题细致认真，并顺利解决异常问题，受到客户和公司好评 。
5

针对客观异常变化，能够积极采取有效措施，处理问题比较认真，考虑比较周到，并顺利解决异常问题，受到同事好评。
4

针对客观异常变化，能够采取相应措施，处理基本周到。基本能够解决问题。
3

针对客观变化，不能采取有效措施，基本不能解决异常问题。
2

综合得分

考核人
签名

部门经理签名

总经理
确认